ในเซสชัน Life Span x Wealth Span: อายุยืนคือของขวัญ เงินที่ตามทันคือของจริง จากงาน LONG LIFE FEST 2026 ชี้ให้เราได้เห็นว่า สุขภาพ กับเรื่องของเงินนั้นใกล้กันมาก ๆ ทุกคนอยากมีสุขภาพที่แข็งแรง อยากมีเงินเยอะ ๆ แต่หลาย ๆ ครั้งเลือกที่จะผัดวันประกันพรุ่งมากกว่าจะเริ่มออกกำลังกาย หรือเริ่มลงทุน

การมี Longevity เป็นเรื่องดี แต่บางทีก็กลายเป็นความเสี่ยง

อย่างที่บอกไปตอนต้นว่า วันนี้คนไทยนั้นมีอายุยืนกว่าแต่ก่อน แต่ปัญหาคือเงินไม่พอใช้ ไม่ใช่เพราะคนไม่วางแผน แต่วางแผนไว้แล้ว แต่อายุดันยาวกว่าที่คิด!

คุณเผ่า - ตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ CEO, Jitta Wealth แชร์ให้ฟังว่า ปรากฏการณ์ “โรกูโฮไก (老後崩壊)” ของประเทศญี่ปุ่น ที่แปลว่า ‘ภาวะล้มละลายในวัยชรา’ เป็นหนึ่งในบทเรียนสำคัญของการบริหารเงินมาก ๆ สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ คนญี่ปุ่นวางแผนเตรียมเงินไว้ถึงอายุ 80 แต่อายุดันอยู่เกินไปจนถึง 90-100 ปี ทำให้เงินที่เก็บมาหมดก่อนที่จะตาย ทำให้สุดท้ายต้องมานั่งลำบากเงินไม่พอใช้ 

ซึ่งสถานการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ มีชื่อเรียกว่า ‘Longevity Risk’ คืออยู่ยาวเกินไป โดยไม่ได้คำนึงถึงความเสี่ยงอื่น ๆ ที่ตามมา ซึ่งหลัก ๆ จะมี 3 ความเสี่ยงที่อาจตามมา หลังจากที่เราวางแผนเกษียณแล้ว คือ 

🔷 อายุยืนกว่าที่คิด > คือการที่อายุยืนขึ้น การแพทย์ดีขึ้น และเราต้องใช้เงินมากขึ้น 

🔷 ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด > ส่วนนี้คือส่วนที่คนมักวางแผนพลาด เพราะเรามักจะคำนวณแค่ค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากที่กิน อยู่ ใช้ ยังมีอีกมากมายที่ต้องเปลี่ยน เช่น รถเสีย, บ้านต้องซ่อม หรือบางทีก็โดนมิจฉาชีพหลอกเอาตังไปจนหมด 

🔷 เงินที่มีไม่พอ และไม่รู้จะวางแผนยังไงต่อ > พออายุยืนกว่าที่คิด ค่าใช้จ่ายก็มากขึ้นกว่าเดิม เงินที่มีก็ไม่พอ แถมไม่รู้จะเอาไปลงทุนยังไง ไม่เข้าใจว่าจะต่อยอดจากไหน สุดท้ายก็ต้องกลับไปหางาน หรือรายได้เสริมเพื่อมีเงินใช้ประทังชีวิต 

ทั้งหมดนี้เกิดจากการที่เราวางแผนได้ไม่ครอบคลุมมากพอ เพราะยังไม่เห็น ‘ภาพรวมของชีวิต’ ทำให้หลาย ๆ อย่างเวลาเกิดสิ่งไม่คาดคิดก็จะรวนและเละไปหมด ดังนั้นสิ่งสำคัญที่จะแก้ปัญหา Longevity Risk เราก็ต้องถอยออกมามองภาพรวมทั้งหมดของชีวิตก่อน

ออกแบบ ‘ภาพรวมชีวิต’ ด้วยวิธีคิดแบบ 5W + 1H 

คุณตู่ - เจตน์เมริน เจตน์ระวีโชติ Senior Director - Consumer Marketing และ ที่ปรึกษาทางการเงิน  CFP® บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต บอกเราว่า การวางแผนเกษียณไม่ได้มีแค่ตัวเลขทางการเงิน แต่ต้องเริ่มจากการตอบคำถามเรื่องที่อยู่อาศัย และผู้คนรอบข้างที่ต้องดูแลด้วย หรือสามารถใช้เฟรมเวิร์ก ‘5W + 1H’ ที่มาจาก WHO, WHAT, WHEN, WHERE, WHY และ HOW 

แต่คำแนะนำสำคัญที่คุณตู่อยากบอก ไม่ใช่การเริ่มจาก What หรือ Why แต่ให้เริ่มจาก Where, Who และ How ก่อน เพราะสิ่งที่จำช่วยกำหนดภาพรวมชีวิตหลังเกษียณได้ชัดที่สุด คือการที่เรารู้ว่า ‘เราอยู่ที่ไหน’, ‘เราอยู่กับใคร’ และ ‘อยู่ยังไง’ เพราะ 3 อย่างนี้คือค่าใช้จ่ายแฝงที่คนส่วนใหญ่มักมองข้าม และค่อยไล่ไปเรื่อย ๆ 

🔷 Where หรือ เราจะอยู่ที่ไหน? > เวลาที่เราอยู่บ้านเดิมต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ที่มักถูกลืม เช่น การปรับปรุงซ่อมแซมบ้าน เพื่อให้ปลอดภัยสำหรับวัยชรา ในขณะที่การย้ายไปอยู่บ้านพักคนชราหรืออยู่กับลูกหลานก็จะมีแผนค่าใช้จ่ายที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง

🔷 Who หรือ เราจะอยู่กับใคร? >  แผนการเงินต้องครอบคลุมภาระของ “คนที่เรารัก” ด้วย ไม่ว่าจะเป็นพ่อแม่ที่อายุมากขึ้น หรือลูกหลานที่ยังพึ่งพาตัวเองไม่ได้

🔷 How หรือ เราจะอยู่ยังไง? > ถ้ารู้ทั้งบ้าน และคนที่จะอยู่ด้วยแล้ว ก็จะได้วางแผนต่อได้ว่าเราควรจะทำยังไงต่อดี 

เมื่อได้ 3 ข้อนี้แล้ว ค่อยวางแผนข้ออื่น ๆ ต่อ และเมื่อทุกอย่างเริ่มชัดเจนมากขึ้น เราก็จะรู้วิธีบริหารเงินให้สามารถลดความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นตอนเกษียณได้

อย่าพึ่งคิดจะลงทุนหมดหน้าตัก ถ้ายังไม่รู้จัก ‘wealth management’

คุณเผ่าบอกให้เราฟังว่า ก่อนที่เราจะบริหารเงิน หรือลงทุนได้ ต้องเข้าใจเรื่องของ wealth management ก่อน ซึ่งแบ่งเป็น 4 Phase คือ

💸 Wealth Creation: การสร้างกระแสเงินสด ด้วยการสร้างรายได้เข้ามาในมือ 

💸 Wealth Protection: คือการแบ่งเงินมาป้องกันความเสี่ยง (เช่น ทำประกันสุขภาพ หรือโรคร้ายแรง เป็นต้น) เพื่อไม่ให้เงินทุกส่วนต้องถูกดึงออกมาใช้แบบสะเปะสะปะ

💸 Wealth Accumulation: คือการเอาเงินที่มีไปต่อยอดเพื่อสร้างการเติบโต (เช่น การลงทุน เป็นต้น)

💸 Wealth Transfer: คือการวางแผนมรดกเพื่อส่งต่อสินทรัพย์ให้คนรุ่นหลังต่อไป 

4 เรื่องนี้จะเป็นจุดวัดใจว่า แผนการเงินของเรามันจะสามารถยืนยาวได้เท่าอายุหรือไม่ คุณเผ่า บอกเราว่า “เงินทุกบาททุกสตางค์ของเรามันมีหน้าที่ และถ้าเราไม่ใช่คนกำหนดหน้าที่ของมัน จะมีคนอื่นกำหนดแทนเรา” ดังนั้นการที่เราเข้าใจเรื่องเหล่านี้จะทำให้เราสามารถวางแผนการเงินได้แม่นยำมากขึ้น 

พอเข้าใจกระบวนของขั้นตอนของเงินแล้ว ก็จะทำให้เราจัดสรรปันส่วนการบริหารได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถจัดการได้ผ่านเทคนิค ‘4-3-2-1’ 

🔶 40% - คือเงินส่วนหนี้สิน จะใช้เช่ารถ ผ่อน iPhone หรือจะผ่อนบ้านก็ย่อมได้ แต่อย่าเกิน 40% ของเงินที่มี 

🔶 30% - คือเงินส่วนค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน จะใช้กิน ซื้อของฟุ่มเฟือย ให้รางวัลตัวเอง อยากได้เท่าไหร่จัดมาที่ส่วนนี้

🔶 20% - คือเงินออม และการลงทุน อย่าคิดว่าการมีเงินเก็บแปลว่าดีแล้ว เพราะถ้าเงินอยู่เฉยแล้วไม่ต่อยอด บางครั้งมันก็จะหมดไปอยู่ดี ดังนั้นต้องแบ่ง 20% ของเงินที่มีไว้ลงทุนด้วย

🔶 10% - คือเงินที่ใช้กับการลงทุนเพื่อป้องกันความเสี่ยง หรือซื้อประกัน ถึงจะดูเหมือนประกันเป็นสิ่งที่จ่ายแล้วทิ้ง แต่เมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด ประกันนี่แหละคือสิ่งที่จะรองรับ และช่วยเหลือเราได้ในจุดนั้น ดังนั้นจงอย่าลืมลงทุนกับการดูแลหรือคุ้มครองตัวเองด้วย

แต่ทั้งคู่ก็ยังอยากเน้นย้ำว่า การที่จะลงทุน หรือการจะซื้อประกันไม่ใช่เรื่องที่ทำได้เลย ต้องอาศัยความรู้ เพราะไม่งั้นมันจะสร้างความเสี่ยงหนักกว่าเดิม ถ้าไม่อยากมีความเสี่ยง ต้อง ‘หาความรู้’ อยู่เสมอ ๆ โดยเฉพาะเรื่องการลงทุน และการซื้อประกัน

สุดท้ายนี้ในยุคที่คนอายุยืนขึ้น แต่เงินกลับน้อยลงเรื่อย ๆ การออกแบบภาพรวมชีวิต, ทำความเข้าใจการบริหารเงิน และบริหารเงินด้วยเทคนิคที่ทำได้จริง คือสิ่งที่จะช่วยลดปัญหา Longevity Risk ให้น้อยลงได้ 

และนี่คือสรุปจากเซสชัน Life Span x Wealth Span: อายุยืนคือของขวัญ เงินที่ตามทันคือของจริง จากงาน LONG LIFE FEST 2026 โดยคุณเจตน์เมริน เจตน์ระวีโชติ Senior Director - Consumer Marketing และ ที่ปรึกษาทางการเงิน  CFP® บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต และคุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ CEO, Jitta Wealth

รับมือกับเรื่องแรกคือ 6 กลุ่มโรคร้ายแรงที่ขยับเข้ามาหาคนอายุน้อยลง

จากเดิมที่หลายคนเคยคิดว่าจะเจอโรคร้ายแรงในคนอายุ 50 ปีขึ้นไป ปัจจุบันกลับพบในวัย 30-40 ปีมากขึ้นอย่างน่าตกใจ ซึ่งข้อมูลนี้ นพ.ประมุกข์ ทรงจักรแก้ว จากโรงพยาบาลบางปะกอก 9  ได้สรุปจากข้อมูลจริงถึง 6 กลุ่มโรคร้ายแรงที่ขยับเข้ามาหาคนทุกคน

• โรคหลอดเลือดสมอง (Stroke): คนอายุเพียง 40 ปีก็พบว่าเป็นได้แล้ว
• โรคหลอดเลือดหัวใจ บางรายอายุ 40 มาด้วยอาการแน่นอก นึกว่าเป็นแค่กรดไหลย้อน แต่ตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจแล้วพบว่าเป็นหลอดเลือดหัวใจตีบ
• โรคมะเร็ง: พบได้ตั้งแต่มะเร็งลำไส้ใหญ่จนถึงมะเร็งในอวัยวะต่าง ๆ เกิดได้กับทุกอวัยวะตั้งแต่ศีรษะจรดเท้าและเกิดได้ในทุกช่วงวัย
• โรคเบาหวานชนิดที่ 2 และความดันโลหิตสูง คนวัยเพียง 20 กว่า ๆ เริ่มมีความดันขึ้นไปถึง 140+ หรือค่าน้ำตาลเฉียดเกณฑ์เบาหวานกันแล้ว
• ปัญหาสุขภาพจิต ซึ่งมาจากความเครียดสะสมและภาวะนอนไม่หลับ
• โรคกระดูก ข้อ และหมอนรองกระดูกเสื่อม ผลจากการใช้ชีวิต ท่าทางการทำงาน และน้ำหนักตัว

แน่นอนว่าโรคร้ายแรงเหล่านี้ สาเหตุหลักมาจากพฤติกรรมใช้ชีวิต กินหวาน, ไม่ออกกำลังกาย, ทำงานหนัก, นอนน้อย บวกกับ มลภาวะรอบตัวอย่าง PM 2.5 และเทคโนโลยีการตรวจคัดกรองที่เจอโรคได้ไวขึ้นกว่าแต่ก่อน

รับมือกับเรื่องที่สองคือ ร่างกายแข็งแรง ไม่ได้แปลว่าไม่มีวันป่วยหลายคนมักติดกับดักความคิดว่าฉันออกกำลังกายเป็นประจำ คงไม่แจ็คพอตเป็นโรคร้ายหรอก

ทางด้าน คุณจ๋า - ณัฐฐาวีรนุช ทองมี Content Creator สายสุขภาพ ได้เปรียบเทียบไว้น่าคิดมากว่า ร่างกายเราก็เหมือน ‘บ้าน’ การออกกำลังกายและการกินดี คือการซ่อมบ้านให้แข็งแรง ใช้งานได้ดี แต่มันไม่ได้การันตีว่าจะป้องกันโจร (ซึ่งก็คือโรคร้ายแรง) ขึ้นบ้านได้ 100% เพราะยังมีปัจจัยเรื่องพันธุกรรมและสิ่งแวดล้อมที่เราควบคุมไม่ได้

ประโยชน์ที่แท้จริงของการดูแลตัวเอง จึงไม่ใช่การการันตีว่าจะไม่ป่วย แต่คือการสร้าง "ต้นทุนสุขภาพ" (Health Capital) เวลาเจ็บป่วยขึ้นมาจริง ๆ ร่างกายจะฟื้นตัวได้เร็วกว่า และไม่ทรุดหนักจนกระทบกับคนรอบข้าง

รับมือกับเรื่องที่สามคือ กับดักทางการเงิน เมื่อเงินเฟ้อทางการแพทย์ พุ่งสูงกว่าเงินเฟ้อทั่วไป ความน่ากลัวอีกด้านหนึ่งที่คนทำงานมักมองข้าม คือเรื่องค่ารักษาพยาบาล

ในขณะที่เงินเฟ้อทั่วไป (GDP Inflation) อยู่ที่ประมาณ 3-4% แต่ เงินเฟ้อทางการแพทย์ (Medical Inflation) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พุ่งสูงเกิน 10% ต่อปี

คุณพัด - พัชรา ทวีชัยวัฒนะ (อลิอันซ์ อยุธยา) และ นพ.ประมุกข์ ทรงจักรแก้ว ให้ความเห็นตรงกันว่า คนส่วนใหญ่ตั้งใจทำงานเก็บเงิน นำไปลงทุนในหุ้น อสังหาริมทรัพย์ หรือทองคำ เพื่อหวังผลตอบแทน แต่กลับลืมวางแผนสุขภาพทางการเงิน หากวันหนึ่งเกิดเป็นโรคร้ายแรงขึ้นมา เงินที่เพียรสร้างมาทั้งชีวิตอาจต้องนำมารักษาตัวเองจนหมด

ดังนั้นการทำประกันตั้งแอยู่อายุน้อย ไม่ใช่เรื่องของการจ่ายเงินทิ้ง แต่มันคือการซื้อความคุ้มครองในวันที่เบี้ยยังถูก และความเสี่ยงยังต่ำ เพราะถ้าปล่อยให้อายุเยอะขึ้นหรือเริ่มมีประวัติสุขภาพแล้ว ต่อให้มีเงินแค่ไหน บริษัทประกันก็อาจปฏิเสธไม่รับทำ หรือรับแบบมีเงื่อนไขทันที

รับมือกับเรื่องสุดท้าย การบ้านที่ทุกคนต้องปรับใช้ ปรับวิธีคิดคือ อย่าทุ่มเททำงานหนักเพื่อสร้างชีวิต แล้วปล่อยให้ความประมาทนำเงินทั้งหมดกลับมารักษาตัวเองในวันที่สายเกินไป 

เป้าหมายของคนยุคนี้ ไม่ใช่แค่การมีอายุยืนยาว (Life Span) แต่มันคือการมีช่วงชีวิตที่ร่างกายแข็งแรงและพึ่งพาตัวเองได้ (Health Span)

ข้อมูลจากนพ.ประมุกข์ ทรงจักรแก้ว บอกไว้ว่า ในบรรดาคนที่อายุยืนถึง 100 ปี มีเพียงไม่ถึง 20% เท่านั้นที่ยังเดินเหินใช้ชีวิตได้ปกติ ส่วนใหญ่กลายเป็นผู้ป่วยติดเตียง โดยคำแนะนำสำคัญจากทั้ง 3 ท่านใน Session นี้ซึ่งมีค่ามากที่ทุกคนจะนำไปปรับใช้ให้กับชีวิตตัวเอง

ออกกำลังกายให้ครบ 3 ด่านนี้

หลายคนเน้นแค่คาร์ดิโอ (วิ่ง) แต่ลืม เวทเทรนนิ่ง (เพื่อสร้างกล้ามเนื้อป้องกันกระดูกหักยามล้ม) และที่คนส่วนใหญ่ละเลยมากที่สุดคือ การยืดเหยียด (Stretching) ซึ่งช่วยลดการบาดเจ็บและอาการปวดเรื้อรังได้ดีมาก

ปรับ 4 เสาหลักชีวิต

ดูแลทั้งโภชนาการ, การออกกำลังกาย, การนอนหลับที่มีคุณภาพ และการจัดการความเครียด

ตรวจสุขภาพประจำปี

ใครบอกไม่ตรวจไม่เจอโรคหยุดซะนะ! เพราะเรื่องนี้สำคัญมากยิ่งคนอายุน้อย ๆ เริ่มก่อนรู้ก่อน ดูแลสุขภาพได้ก่อน ให้ลองเปลี่ยนมุมมองว่าการตรวจสุขภาพไม่ใช่เรื่องน่ากลัว แต่คือโอกาสในการ discovery (ค้นพบเร็ว), intervention (สกัดกั้นก่อนลุกลาม) และ optimization (วางแผนสุขภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายระยะยาว)

สุดท้ายนี้ยังคงอยากย้ำผู้อ่านทุกคน อย่าทุ่มเททำงานหนักเพื่อสร้างชีวิต แล้วปล่อยให้ความประมาทนำเงินทั้งหมดกลับมารักษาตัวเองในวันที่สายเกินไป การกลับมาดูแลสุขภาพ ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากเรื่องใหญ่โต

แค่เริ่มมองให้เหมือนการแปรงฟันหรืออาบน้ำ ทำทีละนิดให้เป็นนิสัย เพราะสินทรัพย์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในชีวิตและการทำงาน ไม่ใช่แค่ทรัพย์สินหรือตำแหน่งงาน

ท่ามกลางมรสุมรอบด้าน ทั้งศึกภูมิรัฐศาสตร์ สงครามตะวันออกกลางที่กระทบพลังงาน หนี้สาธารณะที่จ่อชนเพดาน 70% ของ GDP และการเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์ ประเทศไทยติดอยู่ใน "กับดักรายได้ปานกลาง" มานานเกินไปแล้ว ถึงเวลาที่เราต้องลุกขึ้นมาดีไซน์ "ทางรอด" และร่วมออกแบบอนาคตประเทศไปด้วยกัน

ร่วมถอดรหัสและมองข้ามกับดักไปด้วยกันในงาน Thailand Economic Outlook 2027: New Horizon Beyond the Trap เวทีรวมตัวผู้นำตัวจริงจากภาครัฐและภาคธุรกิจ ทัพซีอีโอองค์กรชั้นนำระดับประเทศ เพื่อดีไซน์อนาคตเศรษฐกิจไทยในทศวรรษใหม่

พบกับ

Thailand’s New Crossroad สร้างอนาคตพลิกโฉมประเทศ

•  วิทัย รัตนากร ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย

Special Session | Thailand Economic Outlook 2027: New Horizon Beyond the Trap

• ดร.สันติธาร เสถียรไทย ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงการคลัง
• Franziska Ohnsorge, World bank Chief Economist for Asia, The World Bank Group

Strategic Opportunities and Challenges in the New Economy

• ขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย
• Sigve Brekke, Group Chief Executive Officer, True Corporation Public Company Limited
• จรีพร จารุกรสกุล ประธานคณะกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท ดับบลิวเอชเอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ WHA Group

Business Redesign: Challenges, Opportunities and Competitiveness

• ดร.เมธินี จงสฤษดิ์หวัง กรรมการผู้จัดการ ดีลอยท์ ประเทศไทย

Navigating the New World Order

• ฉันทนุช โชติกพนิช หัวหน้าสายงานดีลส์ บริษัท PwC ประเทศไทย

Intelligence Infrastructure จากโครงข่ายสู่โครงสร้างเศรษฐกิจอัจฉริยะ

• ปรัธนา ลีลพนัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS

Health Economy เครื่องยนต์ใหม่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย

• อรุณเทพ แสงวารีทิพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอเมทเวิร์คส์ จำกัด  

Panel Discussion | New Driving Force for Thailand’s Second Take off

• ผศ.ดร.เกษรา ธัญลักษณ์ภาคย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)
• กวินทร์ เอี่ยมสกุลรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อัลไล รีท แมนเนจเมนท์ จำกัด

Panel Discussion | ธุรกิจไทยบนโลกใบใหม่ The Next Chapter of Thai Business

• จิรายุส ทรัพย์ศรีโสภา ผู้ก่อตั้งบริษัท บิทคับ แคปปิตอล กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด
• ปิยะชาติ อิศรภักดี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แบรนดิ แอนด์ คอมพานีส์ จำกัด และผู้ก่อตั้ง BRANDi Institute of Systematic Transformation (BiOST)

8 ตุลาคม 2569 โรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ ห้องนภาลัย แกรนด์ บอลรูม ชั้น 1
ที่นั่งมีจำนวนจำกัด สำรองที่นั่งได้ที่
https://seminar.nationgroup.com/register/Outlook2027

งาน WORKTech Asia 2026 ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญของโลกธุรกิจ จากยุคที่ Software เป็นเพียงเครื่องมือช่วยงาน สู่ยุคที่ AI และ AI Agents สามารถวิเคราะห์ ตัดสินใจ และลงมือทำงานได้ด้วยตัวเอง โดยตลอดทั้งงานได้นำเสนอแนวคิดสำคัญอย่าง ‘Every Enterprise is Becoming a Technology Enterprise’ ที่ชี้ให้เห็นว่าทุกฟังก์ชันขององค์กร ตั้งแต่ Marketing, Sales, HR, Finance ไปจนถึง Operations ล้วนขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีไม่ว่าธุรกิจนั้นจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม 

เพื่อให้เนื้อหาเหล่านี้จับต้องได้จริง งานจึงได้รวบรวมวิทยากรระดับผู้บริหารกว่า 40 ท่านจากหลากหลายอุตสาหกรรม มาร่วมถ่ายทอดมุมมองและประสบการณ์ตรงบนเวที ครอบคลุมประเด็นตั้งแต่ AI, Leadership, Talent, Automation, Business Transformation ไปจนถึง Future of Work ควบคู่ไปกับโซนจัดแสดง 8 กลุ่มโซลูชันสำคัญที่ทุกองค์กรยุค AI ต้องมี ได้แก่ AI & Intelligent Enterprise, Digital Enterprise, Smart HR, Cybersecurity, Cloud & Infrastructure, Customer Growth, Productivity & Collaboration และ ESG & Sustainable Enterprise ให้ผู้เข้าร่วมงานได้พบและทดลองใช้งานจริง สะท้อนแนวคิดหลักของงานที่ว่าการปรับตัวสู่ยุค AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การจัดซื้อเทคโนโลยีใหม่ แต่คือการวางรากฐานองค์กรให้ครอบคลุมในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารสาย IT, HR หรือฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ในโอกาสนี้ คุณธนโชติ วิสุทธิสมาน CEO of Like Me Co., Ltd. (Future Trends) กล่าวถึงที่มาของธีมงานว่า

"ตลอดหลายสิบปีที่ผ่านมา องค์กรนำเทคโนโลยีเข้ามาเพื่อช่วยให้คนทำงานได้เร็วขึ้น ลดขั้นตอน Manual และเชื่อมต่อการทำงานระหว่างทีม แต่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในวันนี้ต่างออกไปอย่างมีนัยสำคัญ เพราะเทคโนโลยีไม่ได้ทำหน้าที่เพียง 'ช่วยงาน' อีกต่อไป AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูล คาดการณ์ สร้างเนื้อหาและคำตอบ ไปจนถึงช่วยตัดสินใจ ขณะที่ AI Agents เริ่มสามารถลงมือทำงาน ประสานระบบ เรียกใช้เครื่องมือ และทำ Workflow ให้เดินหน้าต่อได้โดยอัตโนมัติ

สิ่งที่กำลังเปลี่ยนจึงไม่ใช่แค่เครื่องมือที่องค์กรใช้ แต่คือโครงสร้างของการทำงาน และท้ายที่สุดคือโครงสร้างของ Enterprise เอง คำถามสำคัญจึงไม่ใช่อีกต่อไปว่า 'เราจะใช้เทคโนโลยีหรือไม่' แต่คือ 'เราจะออกแบบองค์กรให้ใช้เทคโนโลยีได้ลึก เร็ว และฉลาดแค่ไหน'

ในโลกใหม่นี้ Human จะทำงานร่วมกับ AI, AI จะทำงานร่วมกับ Agents, Agents จะทำงานกับ Data และ Application และทั้งหมดจะเชื่อมต่อกันผ่าน Workflow และ Technology Platform บทบาทของคนยังคงสำคัญ แต่จะค่อย ๆ ขยับจากการเป็นผู้ Execute ทุก Task ไปสู่การกำหนดเป้าหมาย ออกแบบระบบ ตั้ง Guardrails ตัดสินใจในเรื่องที่มีความซับซ้อน และรับผิดชอบต่อ Outcome

การแข่งขันในยุคต่อไปอาจไม่ได้อยู่ที่ว่าใครมีเทคโนโลยีมากกว่า แต่อยู่ที่ว่าใครสามารถ Redesign Enterprise ของตัวเองให้ Human และ Technology ทำงานร่วมกันได้ดีกว่า นี่คือโจทย์สำคัญที่ WORKTech Asia 2026 ต้องการชวนผู้บริหารและคนทำงานมาร่วมกันคิดต่อ"

สอดคล้องกับแนวคิดของ CEO ผู้จัดงาน หนึ่งในไฮไลต์ที่ได้รับความสนใจอย่างมากคือช่วง Session บรรยายจากผู้บริหารและผู้ก่อตั้งธุรกิจที่มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ตรงจากสนามจริง อาทิ

คุณธีระฑัต หนูดำ CMO จาก La Glace เผยเฟรมเวิร์กสร้างยอดขายโต 20 เท่าสู่ 861 ล้านบาทใน 3 ปี ด้วยการเน้นความเร็ว ใช้ Social Listening มอนิเตอร์ 10,000 บัญชีบิวตี้ และขยายเครือข่าย Affiliate กว่า 370,000 ช่องทาง

คุณภีศเดช เพชรน้อย Co-Founder ของ BASE Playhouse ชี้ AI กำลังแทนที่งานระดับ Junior พร้อมเสนอทางรอด Gen Z ด้วย ‘Power Core’ 3 ด้าน: Self-Awareness/Self-Esteem, Learning Agility และ Adaptive Skill & Judgment

คุณพีรดนย์ เหมยากร CEO ของ iHAVECPU ได้ถอดบทเรียนร้านคอมพิวเตอร์พันล้านที่ไม่เคยขาดทุนใน 12 ปี ผ่านหลัก ‘ความเหนื่อยที่ก้าวหน้า’ การบริหาร ‘หน้าบ้านนำ หลังบ้านตาม’ และการใช้ความเป็นมนุษย์หน้ากล้องที่ AI แทนไม่ได้

สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ หรือฟัง Session สำคัญไม่ครบในวันงาน ทาง WORKTech Asia 2026 เปิดให้รับชมย้อนหลังผ่าน Rerun Session ในราคาพิเศษ จากราคาปกติ 1,890 บาท เหลือเพียง 990 บาท เพื่อให้ผู้สนใจสามารถย้อนกลับไปเก็บ Insight ที่อาจพลาดไป ได้ที่ https://page.futuretrend.co/WorkTechRerun

1. สายฟรีมีลุ้นเจอแอด ส่วนสายเปย์สบายใจได้

ผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go มีโอกาสเห็นโฆษณา (แต่ไม่ได้แปลว่าจะเด้งรบกวนทุกครั้งที่ถามนะ) ส่วนใครที่จ่ายเงินซับสคริปชันอยู่แล้วอย่าง Plus, Pro, Business, Enterprise หรือ Edu จะไม่เจอโฆษณามากวนใจ รวมถึงแอคเคานต์ที่ระบุว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี ก็จะไม่เห็นโฆษณาเช่นกัน

2. โฆษณาแยกส่วนชัดเจน และแบรนด์ซื้อคำตอบจาก AI ไม่ได้

จุดนี้หลายคนน่าจะกังวล แต่สบายใจได้ครับ โฆษณาจะถูกแยกไปอยู่ใต้คำตอบ และมีป้ายกำกับบอกชัดเจน แบรนด์ไม่สามารถจ่ายเงินเพื่อกำหนดให้ ChatGPT ตอบเข้าข้างหรือเชียร์แบรนด์ตัวเองแบบเนียน ๆ ในเนื้อหาแชตได้ สรุปคือ คำตอบของ AI ยังคงเป็นกลางและเป็นอิสระเหมือนเดิม

3. โฆษณาจะโผล่มาตาม "บริบท" ที่เรากำลังคุย

สมมติเรากำลังพิมพ์ถาม ChatGPT ว่า "แนะนำซอฟต์แวร์จัดการโปรเจกต์สำหรับทีมเล็กให้หน่อย" ระบบอาจจะหยิบโฆษณาแอปซอฟต์แวร์มาโชว์พอดี ตรงนี้แหละที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด! เพราะมันไม่ใช่การหว่านโฆษณาตอนคนไถฟีดเล่น ๆ แต่เป็นการยิงแอดในจังหวะที่คนกำลัง หาข้อมูลและพร้อมตัดสินใจจริง ๆ

4. สบายใจได้ แบรนด์ไม่ได้มาแอบอ่านแชตเรา

หลายคนระแวงเรื่อง Privacy ยืนยันตรงนี้เลยว่า แบรนด์ที่ลงโฆษณาจะไม่เห็นข้อความแชต ประวัติการคุย หรือความทรงจำ (Memory) ของเรา สิ่งที่แบรนด์จะได้เห็นมีแค่ข้อมูลภาพรวม เช่น ยอดวิวหรือยอดคลิกเท่านั้น ความลับบริษัทเรายังปลอดภัย

5. เรายังพอตั้งค่า ควบคุมโฆษณาเองได้บ้าง

ถ้าไม่อยากให้ระบบเอาข้อมูลเราไป Personalize โฆษณา สามารถเข้าไปปิดได้ที่เมนู การตั้งค่า --> การควบคุมโฆษณา (Ad Controls) แต่หมายเหตุนิดนึงว่า การปิดตรงนี้ไม่ได้แปลว่าจะไม่เห็นแอดเลยนะ เราอาจจะยังเห็นโฆษณาที่เกี่ยวกับหัวข้อที่เรากำลังคุยกับ AI อยู่ดี

6. ฟีเจอร์ใหม่! เห็นแอดแล้วกดถาม AI ต่อได้เลย

ปกติ ChatGPT จะไม่รู้หรอกว่าหน้าจอเรามีโฆษณาอะไรโชว์อยู่ แต่ถ้าเราเห็นโฆษณาชิ้นไหนแล้วสนใจ เราสามารถกดเมนูตรงโฆษณาแล้วเลือก “ถาม ChatGPT” ได้เลย! เช่น เห็นโฆษณาเครื่องมือทำงานโผล่มา เราสามารถโยนเข้าแชตแล้วพิมพ์ถามต่อได้ว่า "แอปตัวนี้เหมาะกับทีมฉันไหม?" AI ก็จะช่วยวิเคราะห์ให้ (โดยที่คำตอบก็ยังเป็นกลาง ไม่ได้โดนแบรนด์ครอบงำ)

7. โอกาสใหม่ไม่ได้เปิดเท่ากันทุกหมวดสินค้า

OpenAI ระบุว่าช่วงแรกเน้นหมวดอย่างสินค้าในชีวิตประจำวัน

• สินค้าไลฟ์สไตล์และของใช้ในบ้าน (Lifestyle and household goods)
• บริการในท้องถิ่น (Local services)
• การท่องเที่ยวและความบันเทิง (Travel and experiences)
• สินค้าดิจิทัลและการศึกษา (Digital products or education)

นี่คือ หมวดหลัก ที่ OpenAI ระบุไว้ ยังไม่ใช่รายชื่อสินค้าทุกชิ้นที่ได้รับอนุมัติให้ลงโฆษณา ซึ่งแน่นอนว่าในอนาคตจะมีการเพิ่มเติมหมวดอื่น ๆ อีก ซึ่งต้องรอติดตามเรื่อย ๆ

แล้วธุรกิจการเงิน สุขภาพ และกฎหมายล่ะ?

สามกลุ่มนี้มีเงื่อนไขเฉพาะ และสำหรับธุรกิจในไทยต้องดูให้ละเอียดขึ้น บริการการเงินและบริการสุขภาพ นอกสหรัฐฯ โดยทั่วไปยังไม่อนุญาต ส่วนบริการกฎหมาย นอกสหรัฐฯ ยังไม่อนุญาต ตามนโยบายปัจจุบัน

8. ไม่ใช่ทุกบทสนทนาจะมีโฆษณา

OpenAI ระบุว่าจะไม่วางโฆษณาใกล้บทสนทนาเรื่องละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพส่วนตัว สุขภาพจิต หรือการเมือง และ แชตชั่วคราว (Temporary Chat) จะไม่มีโฆษณา เรื่องนี้ช่วยให้คนทั่วไปเห็นขอบเขตของระบบชัดขึ้น โดยหมวดที่ OpenAI ระบุข้อห้ามไว้

9. ธุรกิจในไทยเริ่มสมัครได้ แต่ต้องผ่านการตรวจสอบก่อน

ประเทศไทยอยู่ในรายชื่อที่เปิดให้สมัคร Ads Manager แบบจัดการเองแล้ว อย่างไรก็ตาม การสมัครบัญชียังต้องผ่านการตรวจข้อมูลธุรกิจและประเภทสินค้าหรือบริการก่อนเริ่มลงโฆษณา

ที่มา

• ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan
• โฆษณาใน ChatGPT
• Ad policies
• ลงโฆษณาใน ChatGPT

โมเดล Opus 5.5 คือโมเดลล่าสุดของ Anthropic จุดขายที่สำคัญของโมเดลนี้ คือฉลาดขึ้นแต่ถูกลง เพราะ Anthropic บอกว่า Opus 5.5 ทำงานได้ในระดับใกล้เคียงกับ Claude Fable 5.1 (โมเดลตัวท็อปสุดของค่าย) และต้นทุนการประมวลผลต่ำกว่า Opus 5 (โมเดลรุ่นก่อนหน้า) ถึง 40% เลยทีเดียว และที่สำคัญยังผ่านการทดสอบก่อนเปิดตัว จากองค์กรภายนอกอย่าง METR และ Frontier Design มาแล้วด้วย!

สรุปสิ่งที่เปลี่ยนไปใน Claude Opus 5.5 เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่า จะเอา AI มาใช้ทำอะไรบ้าง

1. ประหยัดงบได้มากกว่า  แถมสร้างงานไวขึ้นทันตาเห็น

Anthropic บอกว่า Opus 5.5 ใช้ Resource ในการประมวลผล และค่าใช้จ่ายน้อยกว่า Opus 5 ถึง 40% สำหรับงานทั่วไป 

เปรียบเทียบให้เห็นภาพง่าย ๆ ของจำนวนดอลลาร์ที่เราต้องเสียต่อ 1 ล้านโทเคน ของ Opus 5 vs Opus 5.5 

Opus 5 

• Input Token คือ 5$ 
• Output Token คือ 25$

Anthropic บอกเลยว่า มันมากไป เดี๋ยวลดให้!

Opus 5.5 

• Input Token จะลดลงเหลือแค่ 4$
• Output Token ที่จะเหลือ 20$

ซึ่งก็ถือว่า ราคาลดลงมาถึง 20% เลยจ้าา

ส่วนค่าใช้จ่าย Cache Reach ของ Opus 5.5 ก็ถูกกว่า Opus 5 จากที่ราคา 0.50$ ก็ลดลงมาเหลือ 0.20$ ไฮไลท์เด็ดก็ไม่ได้มีแค่เรื่องราคาถูก เพราะเรื่องความเร็ว Opus 5.5 ก็สร้างงานได้เร็วกว่า Opus 5 ถึง 30% เลยด้วย

ยังไม่หมด! เพราะ Anthropic ยังบอกอีกนะว่า จะเพิ่มโควต้าการทำงานแบบ 5 ชั่วโมงให้ฟรี ๆ ถ้าสมัครแพ็กเกจตามนี้ 

• Claude Pro
• Claude Max
• Claude Team
• Claude Enterprise

นอกจากนี้ยังมีระบบเก็บ rate limit reset ไว้ใช้ทีหลังตามที่ต้องการได้ด้วย รวมถึงมี Fast mode ให้ใช้ความเร็วสูงสุด 2.5 เท่า (ราคา $8 input / $40 output ต่อหนึ่งล้าน token)

2. ทำได้ทั้งงานยาก งานยาว แถมข้อมูลก็ปัง ไม่พังกลางทาง

จุดที่ Anthropic เน้นย้ำอีกอย่างก็คือ Opus 5.5 สามารถทำงานยาว และซับซ้อนได้ดีขึ้นแบบมาก ๆ มีผู้ทดสอบเคยใช้ทำ Code Migration ขนาด 680,000 บรรทัด เสร็จภายในไม่ถึงวัน และ Audit โค้ด 200,000 บรรทัดเสร็จใน 3 ชั่วโมง 

งานฝั่ง Knowledge Work ก็มีประสิทธิภาพไม่ต่างกัน เพราะ Opus 5.5 เขียนรายงานประกอบที่ต้องหาแหล่งข้อมูลยากมาก ๆ ผ่านเกณฑ์ความแม่นยำ 16 จาก 18 ครั้ง ซึ่งเกณฑ์นี้ก็ถือว่าโหดหิน เพราะถ้าเจอเลขที่แต่งขึ้นเอง หรือสมมติขึ้นมา ก็จะปัดตกไม่ผ่านทันที กลับกันโมเดล Fable 5.1 และ Opus 5 ไม่ผ่านเกณฑ์นี้เลย แม้แต่ครั้งเดียว! 

นอกจากนี้ Anthropic เองก็ได้มีทดลองการใช้ Opus 5.5 ในกลุ่มตัวอย่างการทำงานมากมาย ไม่ว่าจะเป็น 

การวิเคราะห์ทางการเงินและงานด้านธุรกิจ Walleye Capital > ที่ผลออกมาว่า สามารถแก้ชุดการประเมินส่วนใหญ่ของพวกได้ตั้งแต่การตั้งค่าระดับต่ำสุด และในการตั้งค่าที่สูงขึ้น, สังเกตเห็นข้อผิดพลาดในคำสั่งประเมินของ และทำการแก้ไขให้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่โมเดลตัวอื่นยังไม่เคยท้วงขึ้นมาเลย 

การวิเคราะห์ข้อเสนอการควบรวมกิจการระหว่างบริษัทซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลสมมติสองแห่ง > ผลออกมาว่า โมเดลทางการเงินของ Opus 5.5 มีความละเอียดถี่ถ้วนกว่าและงานนำเสนออ่านง่าย มีข้อผิดพลาดน้อย และทำเสร็จได้ในเวลาแค่ชั่วโมงนิด ๆ 

3. จะเขียน จะคุยก็เข้าใจง่าย ไม่ต้องอธิบายรายละเอียดจนงง

สำหรับคนทำงานสายเขียน สายสื่อสาร ก็ไม่ต้องกังวล เพราะ Opus 5.5 ไม่ได้มีแค่สำหรับงานวิเคราะห์ หรืองานยาว ๆ อย่างเดียว 

Opus 5.5 ออกมาแก้ pain point ที่คนบ่นมากที่สุดของ Opus 5 ที่ว่ามันเขียนยาว วนไปวนมา ใช้ศัพท์เฉพาะเยอะ ดังนั้นโมเดลใหม่นี้เลยจะปรับให้ใจความสำคัญมาก่อน ใช้ศัพท์เทคนิคน้อยลง และทำตามสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการมากขึ้น ไม่ทำเองนอกเหนือจากที่สั่ง 

John Ruelas (Staff Software Engineer ของ RAMP) บอกว่า Opus 5.5 สามารถแก้ไขการตอบคำถามที่ยืดยาวได้ดีขึ้นมาก อธิบายได้กระชับ และเป็นเหมือนกับเพื่อนร่วมงานที่ดี ทำตามสิ่งที่เราสั่ง 

เขายังแชร์ต่อว่า เอกสารข้อกำหนดการออกแบบสามารถเอาไปใช้งานต่อได้ แบบที่แก้นิดเดียว พอมันช่วยปรับปรุงชุดการทดสอบของเราให้มีประสิทธิภาพขึ้น ก็สามารถติดตามเหตุผลของมันได้ง่าย และส่งมอบการเปลี่ยนแปลงนั้นได้อย่างมั่นใจมากขึ้นกว่าเดิม

4. ไม่ได้มีดีแค่ความสามารถ แต่มาตรฐานความปลอดภัยก็ดีด้วย

ความปลอดภัยคืออีกหนึ่งสิ่งที่คนกังวล เมื่อมันเข้าถึงข้อมูลและช่วยเราทำงานเรื่อย ๆ จะรู้ได้ยังไงว่าข้อมูลนั้นถูกจริง ๆ 

จากผลทดสอบ automated behavioral audit  Opus 5.5 ทำคะแนนดีที่สุดในบรรดาโมเดลที่เคยทดสอบมา โดยมีแนวโน้มทำสิ่งที่ย้อนกลับยาก หรือทำเกินขอบเขตที่กำหนดน้อยลงกว่าเดิมมาก และต่อต้าน prompt injection ได้ดีกว่า Opus 5 เยอะ

นอกจากนี้โมเลนี้ยังใส่ระบบป้องกันตามความเสี่ยงเหมือนกับ Fable 5.1 ด้วย เช่น ถ้าโมเดลไหนเก่งเรื่อง cyber หรือ biology มาก ๆ ก็จะคุมเข้มเป็นพิเศษ แล้วก็รายงานผลออกมาให้เห็นด้วยผ่านกรอบที่เขาตั้งเองชื่อ Responsible Scaling Policy

และก็กำลังพัฒนาให้จับพฤติกรรมแปลก ๆ ของ AI ได้ไวขึ้น เพราะเชื่อว่าต่อไป AI จะเก่งขึ้นเรื่อย ๆ จนถึงจุดที่อาจทำงานวิจัยแทนคนได้ ซึ่งถ้ามันจริง มาตรการที่ใช้อยู่ตอนนี้อาจจะไม่พอ 

สรุปแล้ว Claude Opus 5.5 เหมาะกับคนทำงานแบบไหนบ้าง?

• สาย Research เชิงลึก, Fact-check และวิเคราะห์เอกสารการเงิน/ธุรกิจ ที่ต้องการความแม่นยำสูงห้ามมั่ว
• สาย Coding ที่ต้องทำงานกับ codebase ซับซ้อนระดับทั้งระบบ ไม่ใช่แค่ไฟล์เดียว 
• คนที่ใช้ AI ช่วยเขียนคอนเทนต์ อีเมล หรือรายงาน แล้วมักต้องแก้เยอะเพราะ output ยาว/วกวน 
• ทีมที่ต้องการ tone/format ที่กำหนดไว้แม่นยำและสม่ำเสมอในทุกครั้งที่ใช้งาน

ลองไปใช้งาน Claude Opus 5.5 ได้แล้ววันนี้
ใช้ได้ทั้งบน Claude.ai ในเครื่องมือ Claude Code รวมถึงคลาวด์ AWS, Google Cloud และ Azure ด้วย

หรือใครอยากดูรายละเอียดแพ็กเกจเพิ่มเติมก็สามารถดูได้ที่

Claude AI ราคาเท่าไหร่? ครบทุกแพ็กเกจ 2026

เปรียบเทียบราคา Claude AI ทุกแพ็กเกจ Free, Pro, Max, Team, Enterprise พร้อมราคา USD/THB และวิธีซื้อสำหรับองค์กรไทย

Claude ThaiClaude Thai

ใช้งานแล้วเป็นยังไง มาบอกกันหน่อย

ที่มา

• Introduce Claude Opus 5.5
• Claude Enterprise ราคาเท่าไหร่? แพ็กเกจ, ค่าใช้จ่าย, วิธีคำนวณ 2026

OpenAI อธิบายโมเดลตัวเทพก่อนหน้าอย่าง Astra เหมาะกับโจทย์คลุมเครือ, การวิเคราะห์ลึก และงานใหญ่ที่ซับซ้อน, ส่วน GPT-6 Sol  เป็นตัวใช้งานประจำสำหรับงานเขียน Coding และงานที่ต้องใช้ Judgment ส่วน GPT-6 Luna เน้นงานที่กำหนดขอบเขตชัด งานคัดกรอง และ Automation ที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ

มัดรวม สรุปเนื้อหาของฝั่งบ้าน OpenAI เพื่อการตัดสินใจในการเลือกใช้ AI ให้เหมาะสมกับงานของทุกคน

1. GPT-6 Sol เหมาะกับงานจริงในทุกวันที่ยังต้อง ‘คิดและตัดสินใจ’

OpenAI เรียก Sol ว่า “Great everyday driver” สำหรับ Writing, Coding และงานที่ต้องใช้ Judgment และใน Model Catalog ระบุว่าโมเดลนี้ถูกสร้างมาสำหรับ Complex Coding และ Agentic Workflows โดยเฉพาะ

เช่น เราอาจจะไม่ได้ต้องการแค่สรุปข่าวนี้ แต่ต้องการ อ่านข่าวหลายแหล่ง → เช็กข้อเท็จจริง → หา Insight → วิเคราะห์ผลกระทบ → เขียนเป็นคอนเทนต์ งานแบบนี้ต้องมีการเลือกและตัดสินใจระหว่างทางอยู่ตลอด

Sol จึงเหมาะกับงานอย่างการ Research ประจำวัน, Fact-check, Writing และ Editing ที่ต้องคิด, Coding, วิเคราะห์เอกสาร หรือ Workflow ที่ต้องใช้ Judgment มากกว่าการทำตามคำสั่งแบบตรงไปตรงมา

• OpenAI แนะนำ GPT-6 Sol ระดับ Low สำหรับงานเขียนและแก้ไขที่มีขอบเขตชัด รวมถึง Fact-checking
• ส่วน Medium เหมาะกับ Research, Coding และ Workflow ที่ต้องการทั้ง Judgment และความครบถ้วน
• Extra High ใช้กับงานวิเคราะห์ลึก ตรวจสอบอย่างละเอียด หรือ Review เอกสาร ข้อมูล และ Code

2. ตัวต่อมาคือ GPT-6 Luna เหมาะกับงานที่โจทย์ชัด ทำบ่อย หรือมีปริมาณมาก และต้องการคุมงบ

GPT-6 Luna ถูกนิยามว่าเป็น โมเดลที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับงานที่โจทย์ชัด ทำซ้ำบ่อย และมีปริมาณเยอะ เช่น งานคัดแยกข้อมูล, งานดึงข้อมูลม งานตรวจเบื้องต้น หรือ Automation ที่ต้องรันซ้ำ ๆ ดังนั้น Luna เหมาะกับงานที่รู้ชัดว่าต้องทำอะไร และต้องทำแบบเดิมซ้ำ ๆ จำนวนมาก

ซึ่งวิธีที่จะทำให้การใช้ GPT-6 Luna ได้เต็มประสิทธิภาพคือเราต้องมีโจทย์ที่ชัดมากพอ เช่น

→ สั่งให้ GPT-6 Luna อ่านข้อความเหล่านี้แล้วแยกชื่อ บริษัท และอีเมลออกมา
→ สั่งให้ GPT-6 Luna จัด Feedback ลูกค้าเข้าหมวดตามกติกานี้→ สั่งให้ GPT-6 Luna แก้ 5 จุดในเอกสารนี้ตาม Brief
→ สั่งให้ GPT-6 Luna ปรับข้อความทั้งหมดให้อยู่ใน Format เดียวกัน
→ สั่งให้ GPT-6 Luna ทำ Automation แบบเดิมทุกวัน 

• OpenAI แนะนำ Luna ระดับ Low สำหรับ Fine-grained Edits, ปัญหาที่กำหนดขอบเขตชัด และ Simple Data Extraction
• ขณะที่ Medium รองรับการสร้างงานจาก Brief ที่ชัดและการแก้หลายส่วนให้สอดคล้องกันได้
• ส่วนระดับ Extra High สามารถไปถึงงานที่ต้องค้นหา Context หลายแอป จัดลำดับความสำคัญ และแก้โจทย์ที่มี Constraints ชัดได้ด้วย

3. ย้อนกลับมาที่ GPT-6 Astra นี่คือโมเดลตัวท็อปสุดของบ้าน OpenAI ณ เวลานี้

OpenAI เรียก GPT-6 Astra ว่า โมเดลที่มีความสามารถสูงที่สุดของตระกูล GPT-6 สำหรับงาน end-to-end ที่ยาก และระบุว่าเด่นด้าน Computer Use, Browsing, Software Engineering, Science และ Professional Work รวมถึง Workflow ที่ต้องทำงานต่อเนื่องหลายขั้นผ่าน Code, Browser และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ

ดังนั้นถ้าใครทำงานในด้านนี้ อาจจะเหมาะกับการนำ GPT-6 Astra ไปใช้

• Deep Research ที่ไม่ได้ต้องการแค่สรุป แต่ต้องอ่านหลายแหล่งและหาข้อสรุปจากภาพรวม
• Strategy ที่โจทย์มีหลายปัจจัย ไม่มีคำตอบตายตัว และต้องคิดผลกระทบหลายด้าน
• งานใหญ่หลายขั้นที่ต้องคิดทุกขั้น เช่น ต้องค้นข้อมูลหลายแหล่ง, เจอข้อมูลขัดกัน, วิเคราะห์ว่าอะไรน่าเชื่อ แล้วตัดสินใจว่าจะเดินงานต่ออย่างไร
• Complex Coding หรือ Software Engineering ที่ต้องเข้าใจระบบขนาดใหญ่และแก้ปัญหาต่อเนื่อง
• Deliverable สำคัญ ที่มี Requirement เยอะและต้องรักษารายละเอียดจำนวนมาก

ใน Model Selection Guide OpenAI แนะนำ Astra ระดับ Medium สำหรับโปรเจกต์ใหญ่ที่ต้องใช้ Context กว้างและต้องการผลลัพธ์ครบถ้วน ส่วนระดับ Extra High เหมาะกับการวิเคราะห์ที่หนักขึ้นและ Deliverable ซับซ้อนที่มีข้อกำหนดเข้มงวด แต่สิ่งสำคัญคือ ไม่ได้แปลว่า Astra ต้องถูกเลือกทุกครั้งที่งาน สำคัญ ถ้างานนั้นชัดเจนและโมเดลที่เล็กกว่ายังทำได้ตามมาตรฐานที่ต้องการ การเลือก Astra ก็อาจเป็นการใช้ความสามารถมากเกินความจำเป็น

แล้วคนใช้ ChatGPT ทั่วไปต้องเลือกซื้อ 3 ตัวนี้ไหม?

คำตอบคือไม่ต้องซื้อ Astra, Sol หรือ Luna แยกทีละตัว เพราะคนทั่วไปยังจ่ายเป็นค่าสมาชิก ChatGPT ตามแพ็กเกจเหมือนเดิม ส่วนสิทธิ์ใช้แต่ละโมเดลขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและพื้นที่การใช้งานที่ OpenAI เปิดให้

ตอนนี้ Sol และ Luna เริ่มเปิดใน ChatGPT Work และ Codex สำหรับแพ็กเกจ Plus ขึ้นไป ขณะที่ Free และ Go สามารถทดลอง Luna ผ่าน Desktop app ได้ ส่วนฝั่งนักพัฒนาและองค์กรสามารถเลือกทั้ง Sol และ Luna ผ่าน API ได้แล้ว 

สำหรับใครที่สนใจ หรืออยากดูแพคเพิ่มเติมว่าเหมาะกับแบบไหน ก็สาดไปสมาชิกที่ลิงก์ด้านล่างได้เลย
https://chatgpt.com/th-TH/pricing

ส่วนใครสายนักพัฒนาดูประสิทธิภาพ และราคาเพิ่มเติมได้ลิงก์นี้
https://developers.openai.com/api/docs/models/compare

ที่มา

• Compare models
• Changelog
• Announcing GPT-6 Sol and GPT-6 Luna in the API, Codex and ChatGPT
• OpenAI launches GPT-6 Sol and Luna, boasting lower cost and fewer mistakes

หนึ่งในกลยุทธ์ของแบรนด์ที่สร้างความน่าเชื่อถือจนแข็งแกร่งพอ แล้วเลือกที่ถอยโลโก้ออกจากหน้าตาสินค้า หรือแพ็กเกจจิ้งต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเลิกสกรีนลายโมโนแกรม, ลบตัวหนังสือชื่อแบรนด์หนา ๆ หรือถอดป้ายยี่ห้อฉูดฉาดออก แล้วปล่อยให้คุณภาพ เนื้องาน หรือเอกลักษณ์เฉพาะตัวทำหน้าที่พูดแทน

การที่แบรนด์สามารถทำแบบนี้ได้มันแสดงให้เห็นว่าแบรนด์เราเก๋าพอ จนไม่จำเป็นต้องตะโกนบอกใครว่าเราคือใคร เพราะการกระทำที่ผ่านมามันแสดงให้เห็นแล้วว่าคาแรกเตอร์เราเจ๋งจิงนะเว้ย!

อะไรคือเหตุผลที่ทำให้หลายแบรนด์ชูความเป็น The Quiet Signal กันมากขึ้น

หากเราจะคุยเรื่องนี้ต้องเจาะไปที่มุมมองของ Neuroscience กันสักนิด หนึ่งในตัวอย่างน่าสนใจเป็นเหตุผลที่แบรนด์อย่าง Bottega Veneta สามารถถอดโลโก้ออกจากกระเป๋าได้ตั้งแต่ปี 2018 แล้วคนยังจำได้ทันที ไม่ใช่เรื่องของโชคช่วย แต่เป็นเพราะกลไกการทำงานของสมองพวกเราเอง

สมองมนุษย์มีน้ำหนักเพียง 4% ของร่างกาย แต่ใช้พลังงานสูงถึง 20% เพื่อประหยัดพลังงาน สมองจึงถูกออกแบบมาให้เลือกใช้การประมวลผลแบบจิตใต้สำนึก หรือที่เรียกว่า System 1 ซึ่งเป็นระบบคิดแบบรวดเร็ว อัตโนมัติ และไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก เวลาเรามองเห็นสิ่งต่าง ๆ บนโลก สมองจึงไม่ได้ตั้งใจอ่าน "ตัวอักษรบนโลโก้" เป็นอย่างแรก แต่สมองจะมองหาทางลัด หรือ Distinctive Assets ที่ถูกฝังไว้ในความทรงจำก่อนเสมอ ซึ่งก็ไม่ดีมีแค่แบรนด์ Bottega Veneta เท่านั้น!

• Bottega Veneta ไม่ต้องมีโลโก้ เพราะสมองคนไปจดจำลายหนังถัก (Intrecciato) ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ที่มองดูก็รู้ทันทีว่ามาจาก Bottega Veneta
• Coca-Cola ไม่ต้องมีชื่อแบรนด์ คนก็จำรูปทรงขวดโค้งเว้าสีแดงได้
• McDonald’s ไม่ต้องเขียนชื่อเต็ม แค่เห็นซุ้มโค้งสีเหลือง หรือเฟรนฟรายกล่องแดง สมองก็รับรู้ทันที
• Disney แค่เห็นมิกกี้ เมาส์ หรือ ปราสาท ก็จดจำได้ทันทีว่านี่คือแบรนด์ของดิสนีย์

ดังนั้นเมื่อแบรนด์สามารถสร้างสินทรัพย์ที่โดดเด่นขึ้นมาได้ แค่นั้นยังไม่พอ มันยังเข้าไปแทรกซึมในสมองของผู้บริโภคได้สำเร็จ ตัวอักษรบนโลโก้ก็กลายเป็นเพียงสิ่งที่ มีก็ได้ ไม่มีก็ได้ ไปในที่สุด.

เวลาเรายิ่งตะโกนดัง มันยิ่งตอกย้ำว่า คุณดูพยายามเกิ๊น!

ในตลาดที่เต็มไปด้วยโฆษณาละลานตาเต็มไปหมด ผู้บริโภคยุคนี้อ่านกลยุทธ์การตลาดออกอย่างทะลุโปร่ง การประโคมโลโก้ขนาดใหญ่ไว้เต็มหน้าสินค้า เริ่มถูกมองว่าเป็นความพยายามตะโกนเพื่อเรียกร้องความสนใจ และในบางครั้งก็ดูหงุดหงิดเกินไป บางสินค้าดีไซน์มาดี แต่พอมีโลโก้ใหญ่เกินไปก็ไม่น่าดึงดูดให้ซื้อ กลัวคนจะมองว่าเป็นของแจกฟรี ทำให้รู้สึกว่าแบรนด์ยัดเยียดเราจนเกินไป

ในทางกลับกัน การซ่อนโลโก้กลับเป็นการส่งสัญญาณความมั่นใจสูงสุด ว่าแบรนด์นั้นมีคุณค่า มีงานช่างฝีมือ หรือมีชื่อเสียงที่เด่นชัดพอจนคนมองแค่วูบเดียวก็รู้ว่าคือใคร แต่กลยุทธ์นี้ขยายไปไกลกว่าแค่สินค้าแฟชั่.

ธุรกิจ B2B และ Tech Services หลายบริษัทเลือกทำตัวเป็นระบบโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลัง (White-Label หรือ Powered by) ยินยอมให้แบรนด์ของลูกค้าโดดเด่น โดยตัวเองขอเป็นเครื่องยนต์เงียบ ๆ อยู่หลังบ้าน

โรงแรมและร้านอาหารชั้นนำ หลายแห่งเลิกติดป้ายชื่อร้านใหญ่โตหน้าร้าน แต่ปล่อยให้บรรยากาศและการบอกต่อ ทำหน้าที่ดึงดูดคนที่ใช่เข้ามาเอง

กับดักของการเลียนแบบ เรื่องที่แบรนด์น้องใหม่ ห้ามหาทำเด็ดขาด

ข้อระวังที่สำคัญที่สุดสำหรับ Founder และคนทำแบรนด์ คือ The Quiet Signal ไม่ใช่ทางลัด และไม่ใช่สิ่งที่ทุกแบรนด์จะทำตามได้ เพราะการจะซ่อนโลโก้เป็นสิทธิพิเศษที่ถูกสงวนไว้ให้แบรนด์ที่ทำการบ้านอย่างหนักมานับสิบปี จนเกิดภาพจำในจิตใต้สำนึกของผู้บริโภคแล้วเท่านั้น ซึ่งคีย์สำคัญของเรื่องนี้คือต้องเข้าใจ 3C นี้ซะก่อน

1. Clarity (ความชัดเจน) เลือกองค์ประกอบง่าย ๆ ไม่กี่อย่างมาเป็นสัญลักษณ์แทนตัวเรา เช่น โทนสีเฉพาะตัว, ดีไซน์รูปทรง หรือวลีติดหู

2. Consistency (ความสม่ำเสมอ) สื่อสารสิ่งเดิมซ้ำๆ  ผ่านทุกช่องทางอย่างยาวนาน เพื่อให้สมองของลูกค้ารับรู้และแทรกซึมเข้าไปจนจดจำได้

3. Communication (การสื่อสารคุณค่า) คุณค่าหรือความรู้สึกที่แบรนด์ต้องการมอบให้ลูกค้าคือสิ่งสำคัญมากกว่าไปตะโกนว่าเราเจ๋งพอ ทำให้ผผู้บริโภคเชื่อในสินค้า เชื่อในบริการแล้วท้ายที่สุดการสื่อสารที่พลังที่สุดจะกลับมาหาแบรนด์ของคุณเอง เพราะการที่คุณตะโกนพูดเองมันไม่น่าเชื่อถือเท่ากับลูกค้าที่มีประสบการณ์จริง

น่าคิดต่ออีกนะว่า…

หากมองเรื่องนี้ในมุมของ Creator เอาเข้าจริงไม่ว่าจะแบรนด์ หรือ ครีเอเตอร์ หากวันนึงเราถอดหมวกตัวเอง หรืออยู่ ๆ โลโก้เราหายไปจากโปรดักส์หรือบริการ คำถามสำคัญคือลูกค้าจะจดจำเราจากอะไรได้บ้าง

อะไรเป็นความโดดเด่นที่ทำให้แบรนด์เราเป็นตัวเลือกแรกที่ลูกค้าป๊อบอัปในหัวว่า หากอยากกินกระเพราไก่ ไข่ดาว ต้องเป็นเรา! หรืออยากกินก๋วยเตี๋ยวเรือ ต้องเป็นเรา!

นี่น่าจะเป็นการบ้านชิ้นโตของผู้ประกอบการ และคนทำแบรนด์ทุกคนต้องกลับไปทบทวนในช่วงเวลาแบบนี้มาก ๆ

ที่มา

• The Quiet Signal: Why Some Of The Strongest Brands Are Stepping Back From Their Own Branding
• What are distinctive assets, and why are they important?

คำพูดที่ดูเหมือนจะสู้สุดใจ พยายามสุดกำลัง แต่บางครั้งกลับกลายเป็น ‘กับดัก’ โดยไม่รู้ตัว

มีใครเคยเป็นเหมือนกันไหม? เวลาที่เราทำอะไรบางอย่างมานาน ทั้งลงทุน ทั้งลงแรง เรากลับไม่กล้าปล่อยผ่านมันไปง่าย ๆ 

เหมือนเวลาที่เราไม่กล้าย้ายสายงานไปทำงานใหม่ เพราะคิดในใจว่า ‘ก็ทำงานด้านนี้มาขนาดนี้แล้ว จะให้ไปเริ่มนับศูนย์ใหม่ได้ยังไง’ จนฝืนทำงานสายเดิมไป ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้เติบโตขึ้น 

หรือเวลาที่อยากลาออก เพราะเริ่มรู้สึกว่างานที่ทำอยู่ไม่ใช่สิ่งที่ตอบโจทย์แล้ว แต่ก็ยังฝืนไปต่อเพราะบอกตัวเองว่า “ทำงานที่นี่มาตั้งนานแล้ว ทำต่อไปเดี๋ยวก็คงใช่แหละ” สุดท้ายก็บั่นทอนเรื่อย ๆ จนต้องลาออกเองอยู่ดี 

ทั้งหมดนี้คือหนึ่งในภาวะที่เรียกว่า ‘Sunk Cost Fallacy’ หรือกับดักความเสียดาย ที่ทำให้เรากลับตัวไม่ได้ แต่ถ้าจะให้เดินต่อไปก็ไม่ถึงเหมือนกัน ดังนั้นวันนี้ลองเช็กตัวเองดี ๆ ว่า บางอย่างที่เรายังไม่ยอมถอยออกมา มันเป็นเพราะว่าเราต้องการทำสิ่งนั้น หรือแค่เสียดาย เพราะถ้าแค่เสียดาย ความเสียหายที่ตามมาอาจจะมากกว่าที่คิด!

บทความจาก Asana บอกเราว่า ถ้าปล่อยให้ Sunk Cost Fallacy ส่งผลต่อการตัดสินใจของเรามากขึ้น จะทำให้การตัดสินใจของเรา เกิดผลเสียต่อเราด้วย เพราะแทนที่จะใช้ตรรกะเหตุผล เรากลับให้ความสำคัญกับความรู้สึกเสียดายมากกว่า 

ซึ่งแทนที่จะเป็นปัญหาของตัวเราอย่างเดียว อย่างในตัวอย่างข้างต้น มันอาจจะเริ่มขยายใหญ่ขึ้น จนกลายเป็นปัญหาของทั้งองค์กรได้ ผ่าน 3 เรื่องนี้  

• ฝืนอัดงบและดันโปรเจกต์ที่ผลลัพธ์ต่ำกว่ามาตรฐานต่อไปเรื่อยๆ เพียงเพราะเสียดายเวลาหลายเดือนที่เคยทุ่มเททำไป
• ให้ทีมทนใช้เครื่องมือเก่า ๆ เดิม ๆ ทั้งที่มีตัวเลือกใหม่ที่ดีกว่า เพราะเสียดายเวลาที่เคยจัดเทรนนิ่งพนักงานไปแล้ว
• อนุมัติงบเงินทุนให้โปรเจกต์ที่ไม่เข้ากับเป้าหมายองค์กร เพราะเสียดายงบ และกำลังคนที่เคยลงไปก่อนหน้า

อ่านมาถึงตรงนี้ก็อาจสงสัยว่า แล้วทำไมเราถึงจะต้องเสียดายด้วยล่ะ? บทความจาก Psychology Today ได้ให้คำตอบเราว่า สิ่งสำคัญที่ทำให้เราติดกับดักนี้มีอยู่ 2 เรื่อง คือ 

กลัวการต้องยอมรับว่าตัวเองคิดผิด (Cognitive Dissonance) 

การเปลี่ยนทิศทางหมายถึงการยอมรับว่าเราทำผิดพลาด ซึ่งทำให้รู้สึกไม่สบายใจ และทำให้ความเคารพในตัวเองน้อยลง จึงฝืนทำต่อ 

สอดคล้องกับที่ Veronika Tait (นักจิตวิทยาจาก Snow College) เคยพูดไว้ว่า การเปลี่ยนเส้นทาง มันทำให้เรารู้สึกเหมือนว่าเราต้องยอมรับว่าเราทำผิดพลาด การดันทุรังทำสิ่งเดิมเพิ่มไปเป็นสองเท่าเลยดูเป็นเรื่องที่ง่ายกว่ามาก

สมองเราเกลียดการสูญเสีย มากกว่าชอบความสำเร็จ (Loss aversion) 

สมองของเราถูกสร้างมาให้รู้สึกถึงความสูญเสียได้มากกว่าที่สิ่งทีได้รับ แม้จะมีปริมาณที่เท่ากันก็ตาม การที่เราเลือกทำต่อ ก็คือภาพลวงตาที่บอกว่าเรายังอาจจะยังประสบความสำเร็จ และได้เงินลงทุนคืนมาได้ 

Amanda Langer (ที่ปรึกษาด้านอาชีพ OITE) ก็เคยพูดไว้ในทำนองเดียวกันว่า ยิ่งคุณทุ่มเทเวลาให้กับบางสิ่งมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งรู้สึกสูญเสียมากขึ้นถ้าต้องเดินออกมา และตัดสินใจใหม่ จนมันกลายเป็นวงจรที่ตอกย้ำตัวเองให้ไม่กล้าก้าวออกมาสักที

รู้จัก 4 วิธีรับมือ ‘Sunk Cost Fallacy’ ที่ให้เรากลับตัวได้ แบบไม่ต้องเสียดายสิ่งที่เริ่มไปแล้ว

1. สร้างกรอบให้ชัด ว่าจุดไหนควรไปต่อ จุดไหนควรพอไว้ตั้งแต่แรก 

เริ่มแรกที่ต้องทำเพื่อหลุดออกจากกับดักความเสียดาย คือการตั้งกรอบของงาน โปรเจกต์ และเงินทุนเอาไว้ตั้งแต่เริ่ม

ไม่ว่าจะเป็นจุดที่มันสำเร็จ จุดเจ็บที่ควรจะพอ หรือจุดที่ควรจะจบ เพราะถ้าฝืนไปต่อก็น่าจะพังไม่เป็นท่า ลองเขียนออกมาให้เห็นภาพชัด ๆ ก่อน ซึ่งสามารถตั้งคำถามได้ผ่าน 3 ข้อง่าย ๆ คือ 

ด้านการลงทุน

ตั้งเป้า ROI และระยะเวลาคืนทุนให้ชัด(เช่น โปรเจกต์นี้ลงทุนหลักหมื่น ต้องได้ ROI กลับมา 15% ภายใน 6 เดือน)

ด้านการลงแรง 

ตั้งเกณฑ์ผลลัพธ์ขั้นต่ำที่ต้องได้(เช่น โปรเจกต์นี้ถ้ามียอด Engagement และยอดขายไม่ถึงเป้าภายใน 2 เดือน จะยุบทันที)

ด้านความคุ้มค่า 

กำหนดเวลาในการลองทำ โดยที่ไม่กระทบการทำงานหรือการใช้ชีวิตส่วนอื่น (เช่น ให้เวลาตัวเองลองทำสิ่งนี้เต็มที่ 3 เดือน ถ้าครบกำหนดแล้วยังไม่เห็นทางไปต่อ ต้องกล้าหยุด)

การตั้งต้นคำถามง่าย ๆ ก่อนเริ่มลงทุน ลงแรง ลงเวลาไปก่อน จะช่วยให้เรา Shape กรอบได้ง่ายขึ้น เวลาตัดสินใจว่า ตอนไหนควรพอ ตอนไหนควรไปต่อ

🔑 การทำงานหรือธุรกิจ อย่าทำไปลอย ๆ โดยไม่มี KPI วัดผล ต้องตั้ง KPI วัดผลให้ชัด และระบุขอบเขตเวลา เพื่อให้รู้ว่าเรื่องไหนควรทำต่อ หรือควรพอ แบบใช้เหตุผลในการที่ตัดสินใจไม่ใช่ความรู้สึก

2. อย่าจมกับสิ่งที่เสียไป ถ้าไม่อยากให้โอกาสหลุดมือ

ต้องจำไว้ว่า เวลาที่งานหรือโปรเจกต์ต้องการ resource เพิ่ม ต้องคิดด้วยว่า นอกจากเวลา และแรงที่เสียไปแล้ว ยังมี ‘โอกาส’ ที่เราอาจจะเสียเพิ่มขึ้นด้วย

ดังนั้นกรอบที่ตั้งไว้ตอนแรกก็เป็นอีกส่วนหนึ่ง แต่ส่วนโอกาสก็เป็นสิ่งที่เราต้องมาคิดต่อด้วยเหมือนกัน เช่น

resource ที่เสียไปกับโปรเจกต์นี้ สามารถเอาไปทำอย่างอื่นที่ดีกว่านี้ได้ไหม?

(เช่น ถ้าเอางบ และทีม ไปพัฒนาฟีเจอร์ใหม่โปรเจกต์อื่นที่สามารถสร้างยอดขายกลับมาได้เลย) 

มีโอกาสอะไรบ้างที่จะเสียไปถ้าฝืนทำตามแผนเดิม? 

(เช่น ถ้าฝืนทำโปรเจกต์นี้ต่ออีก 3 เดือน จะเสียโอกาสเปิดตัวสินค้าใหม่ก่อนคู่แข่ง) 

การถามตัวเองแบบนี้บ่อย ๆ จะช่วยเปลี่ยนจากการฝืนทำไปเรื่อย ๆ ให้กลายเป็นการเลือกทำอย่างมีเป้าหมาย ทำให้เราตัดสินใจบนจากการมองผ่านศักยภาพในอนาคต ไม่ใช่ความเสียดายที่ผ่านมาแล้ว

และอย่าลืมว่าคนที่ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่คนที่ไม่เคยแพ้ แต่คือคนที่กล้าตัดใจถอยในเกมที่ไม่ใช่ เพื่อเอาทรัพยากรไปชนะในเกมที่ใหญ่กว่าต่างหาก

🔑 การดันทุรังทำบางอย่าง สิ่งที่เสียไปไม่ได้มีแค่เงิน เวลา และทรัพยากร แต่ยังรวมถึงโอกาสด้วย ดังนั้นแทนที่จะเสียดายสิ่งที่ทำมาในอดีต ต้องมองไปข้างหน้าแล้วดูให้ดีว่า ถ้าดันทุรังทำต่อไป โอกาสไหนบ้างที่จะหลุดออกจากมือเรา และถ้าไม่อยากเสียไป ต้องรีบตัดใจให้เร็ว เพื่อคว้าโอกาสไว้ 

3. วางแผนกลยุทธ์ตัดสินใจไว้ล่วงหน้า อย่าให้อารมณ์มาชนะเหตุผล

เมื่อวางกรอบชัดแล้วว่าจุดไหนควรไปต่อ จุดไหนควรพอ ต่อมาคือการลงมือทำจริง ๆ ว่าต้องไหนที่เราควรตัดสินใจหยุด ซึ่งขั้นตอนนี้เป็นเรื่องยาก หลายคนตั้ง KPI ไว้ดิบดีว่าถ้าถึงจุดนี้จะพอไม่ไปต่อแล้ว แต่พอถึงจุดนั้นจริง ๆ ก็ใจอ่อน หาข้ออ้างดันทุรังไปต่ออยู่ดี ซึ่งสุดท้ายก็เป็นการตกหลุมพรางความเสียดายเหมือนเดิม

สิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้คือการวางกลยุทธ์การหยุด หรือถอนตัวไว้ล่วงหน้าว่า ถ้าตัวเลขชนขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เราจะมีขั้นตอนการจัดการยังไงต่อ เช่น จะยุบโปรเจกต์หลังจากนั้นกี่วัน

Carlos Alós-Ferrer (นักทฤษฎีการตัดสินใจ) บอกกับเราว่า เมื่อไหร่ที่งานชนขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้สั่งหยุดทันที เพราะหัวใจสำคัญไม่ใช่แค่การวางแผน แต่คือการเคารพ และทำตามเงื่อนไขที่คิดไว้ตั้งแต่แรกด้วย และเขายังย้ำอีกว่า อย่าใช้สัญชาตญาณในการตัดสินใจเด็ดขาด! เพราะนั่นจะเป็นการตัดสินใจที่ใช้อารมณ์ มากกว่าใช้ตรรกะ และเหตุผลนั่นเอง

🔑 การทำงานและทำธุรกิจ มีแค่แผนตั้งต้น แต่ไม่มีกลยุทธ์ในการปฏิบัติจริงก็ไม่มีประโยชน์ ดังนั้นต้องตัดสินใจด้วยกลยุทธ์ที่วางไว้ล่วงหน้า แทนการใช้อารมณ์ เพื่อให้การตัดสินใจออกมาเป็นกลาง และช่วยองค์กรได้จริง

4. อย่าตัดสินใจในกรอบเดิม แต่ต้องเพิ่มมุมมองของคนรอบข้าง

ขั้นตอนสุดท้ายที่จะช่วยเราได้ดีที่สุด คือการลองถอยออกมา แล้วไปขอความเห็นจากคนรอบข้างที่ไม่ได้มีส่วนได้เสีย หรือไม่ได้ลงแรงกับโปรเจกต์นี้เหมือนเรา

เพราะตัวเราเองที่รู้ทั้งจุดเริ่มต้น กระบวนการทำงาน วิธีการคิด เราจะมีความผูกพันมากกว่าอยู่แล้ว และทำให้มองเห็นแต่ข้อดี มองข้ามความเสี่ยงหรือจุดบอด การดึงคนอื่นที่ไม่ได้รู้ Process จะทำให้เราได้มุมมองที่เป็นกลาง และได้เห็นข้อเท็จจริงมากขึ้น

และนั่นจะทำให้เราได้เห็นเหตุผลมากกว่าแค่ ‘ลงทุนไปเยอะแล้ว ต้องไปต่อเท่านั้น’ เพราะมันทำให้เราเห็นว่า ที่เราควรไปต่อ หรือควรพอ มันเป็นเพราะอะไร

🔑 อย่ายึดติดกับมุมมองของตัวเองอย่างเดียว เมื่อเจอทางตัน สามารถขอคำปรึกษาจากคนรอบข้างได้ เพื่อให้ได้เห็นมุมมองที่แตกต่าง และสามารถก้าวไปต่อได้อย่างเป็นกลาง ไม่อคติ และมีเหตุผล 

Sunk Cost Fallacy คือกับดักที่คอยยึดให้เราจมอยู่กับสิ่งที่เสียไป มากกว่ามองไปยังโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในวันข้างหน้า เพราะในความเป็นจริงไม่ว่าจะลงแรง ลงเงิน หรือลงเวลาไปมากเท่าไหร่ ถ้าเสียไปแล้ว สุดท้ายก็คือเสียไปแล้วอยู่ดี

Veronika เคยพูดไว้ว่า จงให้ความสำคัญกับสิ่งที่จะดีที่สุดสำหรับการก้าวไปข้างหน้าก็พอ โดยที่ไม่ต้องสนใจว่าเราได้เริ่มลงทุนกับมันไปมากน้อยแค่ไหน

ดังนั้น หลังอ่านบทความนี้จบ ลองถามตัวเองดี ๆ ว่าคุณจะทำงาน หรือโปรเจกต์ที่ทำตอนนี้ต่อไหม ถ้าคุณไม่ได้ลงทุน หรือลงแรงกับงาน ๆ นั้นไปเลยแม้แต่นิดเดียว?

เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• It's Ridiculously Hard to Admit Our Mistakes. Here's Why.
• Sunk cost fallacy: Definition, examples, how to avoid
• The Sunk Cost Trap: Why We Throw Good Money After Bad

Asian Games 2026 จัดที่ประเทศญี่ปุ่น จังหวัดไอจิ เมืองนาโกย่า บอกเลยว่าเรื่องที่น่าจับตามองไม่ใช่แค่การที่ญี่ปุ่นกลับมาเป็นเจ้าภาพอีกครั้ง หลังจากเคยเป็นเจ้าภาพมาแล้วใน Asian Games 1994 แต่ยังมีเบื้องหลังแนวคิดในการจัดงานของญี่ปุ่นที่รับมือกับเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน, ต้นทุนที่พุ่งสูงขึ้น, สถานที่ที่ไม่อำนวย และแรงกดดันที่มหาศาลได้เป็นอย่างดี 

Yasuhiro Nakamori ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการแข่งขัน Asian Games 2026 บอกว่า งานครั้งนี้ จะถูกจัดขึ้นด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ และสมเหตุสมผลที่สุด และด้วยต้นทุนที่สูงขึ้น งานนี้จึงจะใช้สิ่งเดิมที่มีอยู่แล้ว ต่อยอดเพิ่มเพื่อให้ออกมาดีที่สุด 

ในยุคที่ความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจมีมากขึ้นเรื่อย ๆ เบื้องหลังวิธีคิดนี้ไม่ได้ใช้ได้แค่กับ Asian Games 2026 อย่างเดียว แต่ยังเป็นบทเรียนสำคัญสำหรับการทำธุรกิจในยุคนี้ด้วยเหมือนกัน

4 ไอเดียในการเปลี่ยนของเดิมให้กลายเป็นโอกาสใหม่ ฉบับเจ้าภาพ Asian Games 2026 ไปดูกันว่า.. ของอะไรบ้างที่เขานำมาต่อยอดใหม่ เพื่อสร้างคุณค่าให้กับงานครั้งนี้บ้าง!

1. ไม่สร้างหมู่บ้านนักกีฬาใหม่ แต่ปรับสถานที่ใช้สิ่งเดิมให้เกิดประโยชน์มากที่สุด

หนึ่งในจุดเปลี่ยนที่คนสนใจมาก ๆ  คือการที่ญี่ปุ่น เลือกที่จะไม่สร้าง ‘หมู่บ้านนักกีฬา’ ใน Asian Games 2026 ครั้งนี้ แต่เลือกที่จะมอบประสบการณ์ที่แตกต่างให้นักกีฬากว่า 15,000 คน ผ่านการเอาที่พักมาปรับฟังก์ชันใหม่ให้เหมาะกับนักกีฬามากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรือสำราญ ตู้คอนเทนเนอร์ไม้ และห้องพักโรงแรมที่มีบริการอย่างดี เพื่อเซฟค่าใช้จ่ายมหาศาล

โดยนักกีฬาจะถูกแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม คือ 

• กลุ่มที่พักในโรงแรม จะมีจำนวนนักกีฬาอยู่ที่ราว ๆ 7,000-8,000 คน
• กลุ่มที่พักบนเรือสำราญ Costa Serena จะมีจำนวนนักกีฬาอยู่ที่ราว ๆ 4,000-5,000 คน
• กลุ่มที่พักในตู้คอนเทนเนอร์ไม้ จะมีจำนวนนักกีฬาอยู่ที่ราว ๆ 2,000 คน

ซึ่งการปรับเปลี่ยนที่พักนี้ ทางญี่ปุ่นเองยังมีการยกระดับมาตรฐานของทั้งโรงแรม, เรือ, ตู้คอนเทนเนอร์ไม้ ให้แข็งแรง และปลอดภัยมากกว่าเดิม รวมถึงมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลอย่างใกล้ชิดตลอดเวลา แบบไม่ต้องกลัวมีปัญหากลางดึกเลยทีเดียว แสดงให้เห็นว่า การเปลี่ยนครั้งนี้คือการใช้สิ่งที่มีอยู่ มาต่อยอดให้เกิดประโยชน์มากที่สุด ต่อนักกีฬา 

🔑 เรื่องนี้ยังสะท้อนถึงธุรกิจได้เช่นเดียวกัน พอมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ หลายธุรกิจอาจจะรู้สึกว่าเดินมาถึงทางตัน และคิดว่าไม่สามารถสร้างสิ่งใหม่ ๆ ได้อีกต่อไป แต่ในความเป็นจริง ทางออกของเรื่องนี้อาจไม่จำเป็นต้องมองที่ของใหม่ แต่คือการกลับไปมองของเดิม และเอามันมาต่อยอดเพิ่ม เพื่อให้มันมาตอบโจทย์สิ่งใหม่ได้ต่างหาก

2. ยกระดับโครงสร้างเดิมให้ตอบโจทย์การใช้งาน เปลี่ยนสนามเก่าให้เป็นสนามสุดเก๋า

อีกหนึ่งสถานที่ที่ญี่ปุ่นปรับเปลี่ยนโครงสร้าง คือพื้นที่ในพิธีเปิดปิด และแข่งกรีฑา ทางญี่ปุ่นเองปรับโครงสร้างสนาม Paloma Mizuho Stadium ที่มีอายุถึง 85 ปี! เปลี่ยนโครงสร้างใหม่เพื่อให้ตอบโจทย์กับงานครั้งนี้ที่สุด

โดยมีการยกระดับสนามนี้ให้ตอบโจทย์ Asian Games 2026 ถึง 4 เรื่อง คือ 

• เพิ่มที่นั่งชั่วคราวจากเดิมที่มี 30,000 ให้เป็น 35,000 ที่นั่ง สำหรับผู้ชมที่จะมาดูการแข่งขัน Asian Games โดยเฉพาะ
• ออกแบบหลังคาที่ทำจากไม้ ให้กับที่นั่งชั้นสองแบบไม่ต้องทนร้อนตอนดูแข่ง
• สร้างลิฟต์ในการเคลื่อนที่ สำหรับคนที่ใช้รถเข็น และผู้ติดตาม
• ห้องน้ำที่สะอาด ปลอดภัย และใช้งานง่าย

นอกจากจะปรับจากสนามเดิมแล้ว วัสดุหรืออุปกรณ์เอง บางส่วนก็หยิบยืมมาจากโครงสร้างสนามชื่อดังในญี่ปุ่น อย่าง National Stadium อีกด้วย ซึ่งมันไม่ใช่แค่การซ่อมให้ดีขึ้นชั่วคราว แต่มันคือการวางแผนในระยะยาว เพื่อให้โครงสร้างของสถานที่เหล่านี้สามารถกลับมาใช้ซ้ำได้อีกในอนาคต

🔑 ในมุมของธุรกิจก็เหมือนกัน หลายครั้งเราอาจไม่จำเป็นต้องทิ้งของเดิมที่มี เพื่อไปเริ่มใหม่ทั้งหมด แต่เราสามารถหามุมมอง หรือช่องว่างในการยกระดับสิ่งที่เดิมที่มี ให้ตอบโจทย์ความต้องการ และเอามาต่อยอดใช้งานได้ในระยะยาว

3. เติมความหมายให้ของเดิมที่มี  ผ่านการเรื่องราวที่มีความหมาย

อีกหนึ่งจุดเด่นสำคัญคือ เบื้องหลังที่มาของเหรียญรางวัล และกล่องใส่เหรียญ เพราะทั้งสองอย่างนี้มาจากของที่มีอยู่แล้วทั้งนั้น! ซึ่งถูกออกแบบโดย Daisuke Shiba ที่ผสมสิ่งที่เคยใช้แล้ว มาปรับใช้ให้มันตอบโจทย์และมีคุณค่าอย่างลงตัว

เหรียญรางวัล ได้มีการรวบรวมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กที่เคยใช้แล้ว มาพัฒนาต่อให้เป็นเหรียญรางวัลประมาณ 5,000 เหรียญ ซึ่งได้รับชิ้นส่วนเหล่านี้จากการบริจาคของประชาชนทั่วประเทศญี่ปุ่น และถือเป็นการต่อยอดโครงการที่เคยทำแล้วในงาน Tokyo 2020 Medal Project อีกด้วย 

กล่องใส่เหรียญรางวัล มีการออกแบบเป็นกล่องแปดเหลี่ยมทั้งข้างใน และข้างนอก ด้วยการเอากล่องไม้จากที่เก็บอุปกรณ์การชงชา มาปรับเพิ่มและใช้ไม้สนฮิโนกิของญี่ปุ่น ที่มีในจังหวัดไอจิ มารวบรวมกันจนเป็นกล่องใส่เหรียญรางวัลนั่นเอง

Daisuke Shiba ยังบอกด้วยว่า หวังว่าเหรียญพวกนี้จะเป็นเหมือนสัญลักษณ์ของความทุ่มเท และความพยายามที่นักกีฬาทุกคนสะสมมาตลอดหลายปี และจะช่วยเพิ่มความสุข ความภาคภูมิใจให้เขาได้มากขึ้น

🔑 การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ไม่จำเป็นต้องใช้ของใหม่หรือของราคาแพงเสมอไป เพราะหัวใจสำคัญจริง ๆ คือการสร้างเรื่องราว และการเพิ่มคุณค่าในสิ่งนั้น หลายครั้งของเดิมที่มีอยู่ อาจถูกมองข้ามไป ถ้าทำธุรกิจแล้วสามารถเอาสิ่งนั้นมาจับกับความคิดสร้างสรรค์ และบอกต่อเรื่องราวให้เข้าถึงใจคนได้ ก็สามารถสร้างมูลค่าได้เหมือนกัน

4. ดึงเอกลักษณ์เดิมที่คนผูกพัน เพื่อสร้างแบรนด์ดิ้งให้คนจดจำ

โลโก้ของงาน Asian Games 2026 มีการสอดแทรกเบื้องหลังที่มาของสี หรือที่มาของตัวอักษรเอาไว้มากมาย ผ่าน 3 องค์ประกอบ คือ

🟣 องค์ประกอบแรก คือ ตัวอักษรตัว A ที่มาจาก Asian และ Aichi โดยใช้เป็นเส้นสีม่วงคิตสึบาตะที่ฝั่งซ้าย 

ซึ่งสีม่วงคิตสึบาตะเป็นสีประจำของดอกไม้ประจำจังหวัดไอจิ ที่ได้รับความนิยมมากว่า 70 ปี!

🟡 องค์ประกอบที่สอง คือ ตัวแทน Kinshachi ประติมากรรมรูปปลาหัวเสือสีทอง โดยใช้เป็นสีทองคินชาจิฝั่งขวา

ซึ่งสีทองมาจากสีของปลาหัวเสือสีที่เป็นสัญลักษณ์ของปราสาทนาโกย่า

🟢 องค์ประกอบที่สาม คือ ตัวอักษรต่อมาคือตัว N ที่มาจาก Nagoya โดยใช้เป็นสีเขียวชินรินฝั่งขวาล่าง

ซึ่งสีเขียวเป็นเหมือนความใส่ใจในสิ่งแวดล้อมของผู้คนในท้องถิ่น

นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่สะท้อนให้เห็นว่า สิ่งที่มีอยู่ในอดีตแม้จะเก่า แต่ก็สามารถปรับให้มันตอบโจทย์กับโลกยุคใหม่ได้ ถ้าเห็นช่องว่างนั้น ซึ่งทั้งหมดนี้ถูกสื่อสารออกมาผ่านมือนักออกแบบอย่าง Hiroshi Miyashita 

🔑 ในมุมของธุรกิจเอง การทำสินค้าหรือสร้างแบรนด์ ไม่จำเป็นต้องสร้างเรื่องใหม่ขึ้นมาทั้งหมด แต่ต้องหาจุดเด่น หรือสิ่งที่คนคุ้นเคย มาต่อยอดกับความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อสร้างความรู้สึกใกล้ชิด และทำให้แบรนด์มีเรื่องราวที่น่าจดจำมากขึ้น

และนี่คือ 4 เรื่องที่ญี่ปุ่นเอามาต่อยอดใหม่ เพื่อสร้างคุณค่าให้กับงาน Asian Games 2026 ที่ย้ำให้เห็นว่า สิ่งที่มีมูลค่า หรือสิ่งที่สร้างเรื่องราวได้ดี บางครั้งอาจไม่ใช่เรื่องใหม่เสมอไป แต่อยู่ที่มุมมองของเราที่จะหยิบมันมาใช้มากกว่า 

สุดท้ายนี้ ของเดิมที่มีนั้นดีกว่าของใหม่ แต่อยากให้เห็นว่าเรื่องบางเรื่องที่ถูกมองข้ามไป ถ้าเอากลับมาตีความใหม่ก็จะสามารถสร้างคุณค่าที่คาดไม่ถึงได้เหมือนกัน

ดังนั้นวันนี้ สิ่งที่อยากฝากผู้อ่านกลับไปทบทวนก็คือ ก่อนที่จะสร้างของใหม่ ลองมองย้อนมองซักนิดว่า

ที่มา

• All aboard as Asian Games preparations enter ‘final stages’
• NAGOYA - Paloma Mizuho Stadium (30,000) - 2026 Asian Games
• Paloma Mizuho Stadium Guide Nagoya -
• Medal
• Tokyo 2020 to have first-ever podiums made from recycled household plastic
• Games Emblem, Slogan & Core Graphics

📎 Clippy เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office Assistant ที่มากับ Office 97

แนวคิดคือการมีผู้ช่วยบนหน้าจอคอยให้คำแนะนำเวลาคนใช้โปรแกรม และในปี 2021 Microsoft ยังย้อนกลับมาเรียก Clippy ว่า OG virtual assistant พร้อมแซวว่าบางทีมันอาจแค่มาก่อนเวลาของมัน ผ่านไปเกือบ 30 ปี ภาพของผู้ช่วยตัวจิ๋วกำลังกลับมาอีกครั้ง แต่รอบนี้ไม่ได้มาจาก Microsoft เพราะ ChatGPT มี Pets แล้ว และน้องไม่ได้มีไว้แค่เดินน่ารักบนจอ

🐱 OpenAI เรียกฟีเจอร์นี้ตรง ๆ ว่า Pets

ซึ่งเป็น Animated Companion ที่ผู้ใช้เลือกเปิดหรือปิดได้ หน้าที่ของมันคืออยู่บนหน้าจอและช่วยบอกว่า ChatGPT กำลังทำอะไรอยู่ ถ้าใช้ ChatGPT Desktop บน macOS หรือ Windows เราสามารถปล่อย Pet ให้ลอยอยู่เหนือโปรแกรมอื่นได้

🐱 ขั้นตอนการใช้งาน ChatGPT Pets

👉 เริ่มที่ดาวน์โหลด ChatGPT Desktop App ก่อน เข้าเว็บไซต์ ChatGPT แล้วดาวน์โหลดแอปสำหรับ macOS หรือ Windows จากนั้นติดตั้งและ Login บัญชี ChatGPT ให้เรียบร้อย (ไม่โหลดอดเล่นนะจ๊ะ) https://chatgpt.com/th-TH/download

👉 เปิด ChatGPT Desktop → เข้า Settings → Pets

เมื่อเข้ามาแล้ว ให้เลือก Pet ที่ต้องการใช้งาน ถ้าไม่อยากมี Character แต่ยังอยากใช้ Floating Controls สามารถเลือก Mini ได้

👉 เรียก Pet ขึ้นมาบน Desktop หลังตั้งค่าเรียบร้อย สามารถเรียก Pet ออกมาใช้งาน เพื่อให้น้องลอยอยู่เหนือแอปอื่น ๆ ระหว่างที่เราทำงาน

👉 เรียก Quick Chat เมื่อต้องการถาม ChatGPT

• Mac ใช้ Option + Space
• Windows ใช้ Windows + Alt + P

จากนั้น Quick Chat จะเปิดขึ้นบริเวณ Floating Controls ให้เราถามหรือสั่งงาน ChatGPT ได้โดยไม่ต้องกลับไปเปิดหน้าต่างหลักทุกครั้ง

🐱 มีอีกหลายคุณสมบัติที่น่าพูดถึงของ ChatGPT Pets

1. Pet ไม่ได้น่ารักหรือแค่นั่งเฉย ๆ แต่มันบอกได้ว่า AI กำลังทำอะไร

อันนี้เป็นฟังก์ชันที่ทำให้การมี Pet เริ่มสมเหตุสมผลขึ้น เพราะ Pet สามารถเปลี่ยน Animation ตามสถานะของงานได้

• Running คือ ChatGPT กำลังทำงานอยู่
• Needs input คือ ต้องการการอนุมัติ คำตอบ หรือการตัดสินใจจากเรา
• Ready คือ งานเสร็จแล้ว และมี Activity ที่เรายังไม่ได้อ่าน
• Blocked คือ งานล้มเหลวหรือเจอ System Error

เพราะฉะนั้น แทนที่จะต้องเปิดหน้าต่าง ChatGPT กลับไปเช็กเรื่อย ๆ ว่า เสร็จหรือยัง? แค่เหลือบไปเห็น Pet ก็พอรู้คร่าว ๆ แล้วว่างานไปถึงไหน เหมือนมีไฟสถานะของ AI เพียงแต่ OpenAI เลือกทำไฟสถานะนั้นให้ มีหน้า มีแขน มีขา และขยับได้

2. สั่งหลายงานพร้อมกัน Pet ก็ช่วยบอกว่างานไหนกำลังเรียกหาเรา

เรื่องนี้ยิ่งเห็นภาพขึ้นเมื่อเราไม่ได้ใช้ ChatGPT แค่ ถาม-ตอบ แต่เริ่มโยนงานหลายอย่างให้มันทำ Pets มี Activity Tray สำหรับดูงานที่กำลังเกิดขึ้น และเมื่อมีหลาย Conversation ทำงานพร้อมกัน ตัว Pet จะให้ความสำคัญกับสถานะที่ต้องการ Attention จากเรามากกว่า 

เช่น งานหนึ่งกำลัง Running อยู่ แต่อีกงานอยู่ในสถานะ Needs input เพราะกำลังรอการอนุมัติ คำตอบ หรือการตัดสินใจจากเรา Pet ก็จะแสดงสถานะของ Chat ที่ต้องการ Attention ก่อน  ตรงนี้ทำให้ Pet เริ่มไม่เหมือนตัวการ์ตูนประดับ Desktop แต่มันเหมือน หน้าปัดเล็ก ๆ สำหรับดูว่า AI Worker ของเรากำลังทำอะไรอยู่

3. บน Mac ส่ง Appshot จากแอปที่กำลังใช้เข้า Pet ได้

อีกฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ Appshots บน macOS เราสามารถ Capture แอปที่อยู่ด้านหน้าสุด แล้วส่ง Screenshot พร้อมข้อความที่ระบบเข้าถึงได้เข้า ChatGPT สมมติกำลังดู Spreadsheet แล้วเจอตัวเลขแปลก ๆ จากเดิมที่อาจต้อง Screenshot → Save → เปิด ChatGPT → Upload → อธิบายว่า “ช่วยดูตรงนี้หน่อย”

Appshots ช่วยลดขั้นตอนในการส่ง Context จากสิ่งที่กำลังเปิดอยู่เข้า ChatGPT และถ้า Pet แสดงอยู่ โดยหน้าต่างหลักของ ChatGPT อยู่ Background ก็สามารถส่ง Appshot เข้า Floating Controls เพื่อเริ่ม Chat ใหม่ได้ ส่วน Windows ก็รองรับ Appshots เช่นกัน แต่ Appshot จะเปิดใน ChatGPT Main App ไม่ได้เข้า Pet แบบเดียวกับ Mac

4. ไม่ชอบตัวที่ให้มา? สร้าง Pet ของตัวเองได้

อันนี้สาย Customize น่าจะสนุก บน Desktop เข้าไปที่ Settings → Pets → Create pet จากนั้นอธิบายได้ว่าอยากสร้าง Pet หน้าตาประมาณไหน โดยระบบจะใช้ Skill ชื่อ hatch-pet ช่วยสร้างขึ้นมา

แต่มี Detail เล็ก ๆ คือ Custom Pet ที่สร้างบน Desktop จะเก็บอยู่ในเครื่อง และไม่ได้ Sync ไปยัง ChatGPT Web อัตโนมัติ

ส่วนบน Web หากบัญชีและ Workspace รองรับ Pets ก็สามารถเลือก Built-in Pet หรือ Upload Custom Sprite Sheet ของตัวเองได้

ดังนั้นต่อไปบางคนอาจมีแมว บางคนมีหุ่นยนต์ หรือบางคนอาจสร้าง Character ในแบบของตัวเอง ChatGPT เหมือนเดิม แต่เพื่อนข้างจอหน้าตาไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน

5. แล้วถ้าไม่อยากมีตัวอะไรเดินอยู่บนจอล่ะ?

OpenAI ก็คิดเผื่อไว้ Pets เป็น Optional Feature ถ้าไม่อยากเห็น Character แต่ยังอยากใช้ Floating Controls สามารถเลือก Mini ใน Settings → Pets ได้

Quick Chat และ Controls ยังอยู่ เพียงแค่ไม่มี Pet ยืนอยู่ด้านบน ตรงนี้ทำให้เห็นชัดว่า Pet ไม่ใช่ ChatGPT ตัวใหม่ และไม่ได้ทำให้ AI ฉลาดขึ้น มันคือ อีก Interface หนึ่งสำหรับการใช้งาน ChatGPT จะมี Character ก็ได้ จะเรียบ ๆ ก็ได้ เลือกตามจริตคนทำงานเลย

โดยสรุป สิ่งที่ดีไซน์ใหม่ใน ChatGPT Pets ไม่ใช่เรื่องความฉลาดของโมเดลข้างหลัง แต่คือประสบการณ์และความสัมพันธ์ระหว่างเรากับ AI จากเดิมที่ ChatGPT เป็นเพียง Tab หนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เราต้องก้าวขาเข้าไปหาเมื่อมีคำถาม วันนี้ OpenAI กำลังส่ง AI ออกมานั่งอยู่ข้างๆ ในพื้นที่ทำงานเดียวกับเรา

ที่มา

• GPT Pet / ChatGPT Pets
• Microsoft Announces the Immediate Availability of Office 97

คำพูดแรกที่ John Ternus CEO ป้ายแดงของ Apple พูดทักทายในงาน Apple Event Surprise and Shine วันที่ 10 กันยนยนที่ผ่านมา เพื่อประกาศว่าหลังจากนี้ไป นี่คือยุค Apple ของ John Ternus อย่างเต็มรูปแบบ!

การเข้ามารับไม้ต่อจาก 2 ตำนานระดับโลก นับเป็นความท้าทายที่ John Ternus ต้องแบกรับ เพราะทั้ง Steve Jobs และ Tim Cook เองก็ต่างสร้างประวัติศาสตร์ และความเปลี่ยนแปลงที่น่าจดจำให้ Apple ไว้เพียบ 

Steve Jobs สร้างเทคโนโลยี และนวัตกรรมใหม่ ๆ บนโลก ส่วน Tim Cook ก็ต่อยอด และขยายจุดเด่นนั้นจนทำให้ Apple เป็นหนึ่งบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก

แต่สำหรับ John Ternus เองถือเป็น CEO ที่แตกต่าง เพราะเขาไม่ได้เด่นเรื่อง Storytelling หรือ Supply Chain แต่เขาเป็นผู้นำที่โดดเด่นเรื่อง ‘การลงมือทำ’ มากกว่า เพราะเป็นคนที่อยู่เบื้องหลัง Product สำคัญ ๆ ของ Apple มากมาย ทั้ง iPad, iPhone, MacBook, Airpods, Apple Watch, Apple Vision Pro และล่าสุดอย่าง iPhone Duo 

ในวันที่การแข่งขันด้านเทคโนโลยีดุเดือดขึ้นทุกวัน รวมถึงแบรนด์มือถือเองที่ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ทุก 6 เดือน สนามนี้ Apple อาจไม่ต้องการ CEO ที่โดดเด่นที่สุด แต่ต้องการคนที่สร้างผลงานออกมาให้จับต้องได้ที่สุด บทความนี้ CREATIVE TALK เลยอยากชวนทุกคนไปถอดรหัสแนวคิด การทำงาน ฉบับ John Ternus ผู้ที่พูดไม่เก่ง แต่เน้นทำผลงานให้คนเห็นเป็นประจักษ์! 

1. ถึงจะไม่มีใครเห็น แต่ก็ต้องเน้นทุกรายละเอียด

หลายครั้งเราวัดคุณค่าของสิ่งของบางอย่างจาก ‘การมองเห็น’ แต่รายละเอียดที่คนอื่นมองไม่เห็น ไม่ได้แปลว่ามันเป็นสิ่งที่เราควรมองข้าม

ย้อนกลับไปในตอนที่ John Ternus ได้ทำโปรเจกต์แรกกับ Apple ในการทำ Cinema Display เขาหมกมุ่นวุ่นอยู่กับการตรวจสอบรอยเกลียววงกลมซ้อนกันบนสกรูสแตนเลสอยู่นานมาก ๆ ทั้งที่สกรูพวกนั้นอยู่ด้านหลังของจอภาพ และเป็นรายละเอียดที่คนแทบไม่ใส่ใจด้วยซ้ำ แต่เขาก็ยังใส่ใจและตรวจสอบมันอย่างละเอียด จนเจอว่า สกรูมีรอยเกลียวมากกว่าที่คุยกันไว้ตอนแรกถึง 10 รอย และให้ผู้จัดส่งชิ้นส่วนที่เหลือมาเพื่อเติมให้เต็ม เพื่อให้มันออกมามีประสิทธิภาพที่สุด 

นั้นเป็นการตอกย้ำว่า ความใส่ใจที่มอบให้กับงาน นั้นมีความสำคัญ ถึงแม้จะเป็นเรื่องที่คนมองไม่เห็นก็ตาม John Ternus ยังเคยพูดไว้อีกว่า ลูกค้าจะเห็น หรืออาจจะไม่เห็น แต่ไม่ว่ายังไง มันมีความสำคัญสำหรับฉันมาก 

บทความจาก Fast Company เคยบอกเราว่า กลยุทธ์การเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุด มักเป็นสิ่งที่เรามองไม่เห็น งานเงียบ ๆ เบื้องหลัง คือสิ่งที่ช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จ ถึงมันจะไม่ได้ยิ่งใหญ่ แต่มันสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งย้ำว่า รายละเอียดเล็ก ๆ ที่คนมองข้าม อาจสร้างความยิ่งใหญ่ที่ตามมาก็ได้

🔑 ในการทำงานหรือทำธุรกิจ การจะทำให้ลูกค้าเชื่อใจ และไว้วางใจได้ ไม่ได้มาจากการทำสิ่งที่แตกต่าง และตอบโจทย์อย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการใส่ใจรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย เพื่อให้เวลาที่ไปถึงมือลูกค้า ลูกค้าจะใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด 

2. ไม่รีบหาคนผิด แต่คิดจะแก้ที่ระบบก่อน  

ผู้นำหลายคนอาจติดกับดักการทำงานพลาดแล้วต้องหาคนรับผิดชอบ ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องผิด แต่สำหรับ John Ternus เขาไม่ได้มองแบบนั้น

รายงาน Bloomberg บอกว่า เมื่อเจอความปัญหาหรือความผิดพลาด John Ternus จะแก้เริ่มแก้ที่ระบบ มากกว่าการหาคนผิด เพราะเชื่อว่าความผิดพลาดเป็นเรื่องธรรมชาติที่แก้ได้ด้วยการบริหารจัดการกระบวนการใหม่ ซึ่งวิธีนี้นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาได้ตรงจุดแล้ว ยังช่วยพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของเขาไปในตัวด้วยเหมือนกัน

การที่ John Ternus เลือกใช้วิธีนี้ถือเป็นการสร้างพื้นที่ Psychological Safety ให้พนักงาน แถมเขายังออกแบบกระบวนการใหม่ การทำงานแบบนี้จะช่วยทำให้สภาพแวดล้อมของการทำงานมีทิศทางที่ดีมากขึ้น และมีประสิทธิภาพสูงขึ้นด้วย

บทความจาก Forbes ย้ำให้เห็นว่า ไม่มีใครที่ไม่ผิดพลาด ผู้นำต้องไม่โจมตีหรือตัวตนของพนักงานมากจนเกินไป เพราะนั่นอาจทำให้การทำงานร่วมกันมีแนวโน้มที่แย่ลง หรือส่งผลเสียได้ ดังนั้นสิ่งที่ John Ternus ทำ คือการสร้างพื้นที่ปลอดภัย และพัฒนาให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

🔑 ในชีวิตการทำงานและธุรกิจไม่มีใครที่ไม่เคยพลาด แต่ผู้นำที่ออกแบบการแก้ปัญหาด้วยการมองที่ระบบ ไม่ใช่การหาคนผิด จะช่วยให้การทำงานมีพื้นที่ปลอดภัย และสามารถทำให้งานต่อ ๆ ไปออกมามีประสิทธิภาพได้มากกว่าเดิม

3. เปิดใจรับฟัง สร้างพลังให้คนอยากทำงานด้วย

อย่างที่บอกว่า John Ternus เป็น CEO ที่มีสไตล์การบริหารที่แตกต่างจาก Steve Jobs และ Tim Cook มาก แต่เขาเองก็เป็นคนที่คนรอบตัวอยากทำงานด้วยไม่น้อยเลย

บทความจาก Human Resource Director บอกเราว่า สิ่งที่น่าสนใจหลังจาก John Ternus ขึ้นเป็น CEO แล้ว คือการที่เขาเลือกที่จะทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมเดิมในสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบเปิด มากกว่าที่แยกตัวออกไปอยู่ในห้องผู้บริหาร ซึ่งก็มีแหล่งข่าวที่บอกอีกว่า John Ternus เป็นคนที่มีเสน่ห์ และเป็นที่ชื่นชอบอย่างมาก ซึ่งดูจะเป็นคำชมที่ไม่ได้หาได้ง่าย ๆ 

Kim Scott ผู้เขียนหนังสือ Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity ก็เคยพูดในทำนองเดียวกันว่า John Ternus เป็นคนที่ให้ความร่วมมือดีมาก เป็นผู้ฟังที่ดี และที่สำคัญที่สุดคือเขาเป็นวิศวกร Hardware ที่ฉลาดมาก และยังบอกอีกว่า การเอาความฉลาดในด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์มาใช้ ก็จะช่วยขับเคลื่อนให้องค์กรไปได้ไกลด้วยเหมือนกัน

Tim Cook เองก็ยังเคยพูดถึง John Ternus ไว้ว่า เขามีความคิดของวิศวกร มีจิตวิญญาณของนักสร้างนวัตกรรม และมีหัวใจที่จะนำทางด้วยความซื่อสัตย์ ซึ่งย้ำว่า John Ternus เองก็เป็นคนที่ ‘คนรอบตัว’ อยากทำงานด้วยแบบสุด ๆ 

สิ่งสำคัญในวันนี้ ถ้าผู้นำไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อคนรอบข้าง ลูกค้า ก็มีแนวโน้มน้อยมากที่จะประสบความสำเร็จ เพราะความสัมพันธ์คือหนึ่งในกุญแจสำคัญที่จะผลักดันให้ธุรกิจไปได้ไกล

บทความจาก Forbes บอกเราว่า ผู้นำที่ดีและสร้างความไว้วางใจได้ คือคนที่ รู้ว่าการเคารพนั้นเกิดขึ้นได้จากความเชื่อใจ และวางใจ และความไว้วางใจนั้นเริ่มต้นที่ความสัมพันธ์ เพราะเมื่อทั้งสองฝ่ายไว้ใจซึ่งกันและกัน ก็จะเกิดการสนับสนุน ผลักดันให้องค์กรก้าวไปไกลกว่าเดิม

🔑 ความสำเร็จของการทำงานไม่ได้มาจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่มันมาจากการทำงานร่วมกัน ดังนั้นผู้นำที่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อคนรอบข้าง สร้างความไว้วางใจได้ ก็จะเป็นอีกหนึ่งกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรไปได้ไกลกว่าเดิม

4. กล้าพูดคำว่าไม่รู้ เพื่อเปิดประตูสู่การเติบโต

ผู้นำที่ดี บางครั้งก็ไม่ใช่คนที่รู้ทุกอย่าง กลับกันมันคือคนที่กล้าบอกว่า ‘ไม่รู้’ ต่างหาก

ย้อนกลับไปในตอนที่ John Ternus ทำงานกับ Apple แรก ๆ ตัวเขาเองสงสัย และมีคำถามในใจตลอดว่า ‘เขาเหมาะสมที่จะอยู่ต่อไหม?’ เพราะคนในบริษัทมีแต่คนฉลาด และเก่งเยอะมาก สิ่งสำคัญที่ทำให้เขาก้าวหน้าต่อและพัฒนามาได้ถึงวันนี้ คือการยอมรับว่าไม่รู้ และขอความช่วยเหลือจากคนที่รู้

การยอมรับเมื่อไม่รู้อะไรบางอย่าง สามารถเป็นโอกาสในการเติบโตได้ เพราะเราจะได้รับความช่วยเหลือจากคนที่รู้ แถมการถามคำถามที่ดี เพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง จะช่วยยกระดับความสามารถของเราให้พัฒนาขึ้นอีกด้วย

Dr. Margie Warrell (ผู้ก่อตั้ง Global Courage) ก็เคยพูดไว้ว่า การขอความช่วยเหลือ ไม่ใช่ความอ่อนแอ เธอเล่าว่า คนหลายคนมักจะเลือกไม่ขอความช่วยเหลือ จนสุดท้ายต้องแบกรับเรื่องบางอย่างไว้คนเดียวแบบที่ไม่มีทางออก ซึ่งนั่นทำให้หลาย ๆ อย่างแย่ลง แต่กลับกันเราทุกคน สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ให้ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น จากการทำ ‘ด้วยกัน’ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือจากคนที่รู้ และอย่ากลัวที่จะพูดว่าไม่รู้

🔑 ความไม่มั่นใจ หรือความไม่รู้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน แต่สิ่งที่ต่างกันคือ คนที่จะไปได้ไกล คือคนที่ถาม และขอความช่วยเหลือเพื่อมาพัฒนาตัวเองต่อ 

John Ternus คือผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ Apple มามากกว่า 25 ปี และนี่คือบทเรียนการทำงานที่เขาใช้มาตลอด 25 ปี ซึ่งก็สามารถพิสูจน์แล้วว่าเหมาะสมที่จะเป็น CEO อย่างเต็มตัวแล้ว

ปิดท้ายด้วยคำพูดของ John Ternus ที่ว่า

เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• Apple CEO John Ternus Once Spent Hours Counting 10 Extra Screw Grooves: The Steve Jobs Philosophy Behind His Obsession
• The ‘invisible work’ leaders do—and why it matters
• John Ternus: Inside the leadership style set to shape Apple's future
• The engineer in the corner office: What Apple’s John Ternus's appointment means for HR leaders
• Asking For Help Reveals Strength, Not Weakness
• How To Be A Talent Magnet: Four Top Tips For Leaders

แต่สิ่งที่คนทำงานกลัววันนี้อาจไม่ใช่แค่การที่องค์กรใช้ AI ในการทำงาน แต่มันรวมถึงความรู้สึกกลัวที่จะถูกลีดเดอร์มองตัวเองในแง่ลบด้วย ทั้งกลัวว่าจะถูกมองไม่ดี, ถูกมองว่าด้อยกว่าเทคโนโลยี, กลัวว่าจะถูกวิจารณ์ ต่างหาก เพราะมันทำให้คนทำงานไม่กล้าที่จะตั้งคำถาม แสดงความคิดเห็น หรือบอกในสิ่งที่อยากให้เป็นกับลีดเดอร์ได้ตรง ๆ

ภาวะที่เกิดขึ้นนี้ มีชื่อเรียกว่า ‘Fear of Negative Evaluation (FNE)’ เป็นภาวะที่ลีดเดอร์จะเจอได้บ่อยในยุคนี้ ไม่ว่าจะเป็นคนที่ทำงานมานาน หรือเป็นเด็กจบใหม่ที่พึ่งเริ่มงานก็ตาม และความกลัวที่จะถูกวิจารณ์นั้น ก็ส่งผลต่อการทำงานอย่างมาก เพราะมันทำให้คนทำงานมีส่วนร่วมน้อยลง, เครียด และวิตกกังวลมากขึ้น รวมถึงประสิทธิภาพในการทำงานลดลงตามไปด้วย

ทั้งหมดนี้ตอกย้ำว่า Fear of Negative Evaluation เป็นเรื่องที่สำคัญ ไม่ใช่เรื่องที่ลีดเดอร์ควรมองข้าม ดังนั้นลีดเดอร์ต้องหันมาใส่ใจให้มากกว่าเดิม และเริ่มสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ เพื่อลดความกังวลนี้ให้น้อยลงมากที่สุด

บทความจาก Harvard Business Impact บอกเราว่า พื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ หรือ Psychological Safety เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จของทีม เพราะมันจะช่วยให้สมาชิกในทีมกล้าที่จะพูด ออกความเห็น แบบที่ไม่ต้องกลัวว่าจะถูกมองไม่ดี หรือถูกวิจารณ์ 

นอกจากนี้ Amy C. Edmondson (ศาสตราจารย์ด้านการบริหารจัดการจาก Harvard Business School) ก็เคยพูดไว้ว่า ในยุคที่โลกมีความเปลี่ยนแปลงเร็ว คาดเดายาก มีความไม่แน่นอนสูง การสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ กลายเป็นเรื่องที่จำเป็นมาก ๆ

รู้จัก 3 วิธีสร้างพื้นที่ปลอดภัยในใจของทีม ให้กล้าพูดในสิ่งที่คิด แบบไม่ต้องกลัวถูกมองว่าผิด

1. ลีดเดอร์ต้องกล้ายอมรับว่าไม่รู้ เพื่อเปิดประตูให้ทีมกล้าตั้งคำถาม

หลายครั้งที่สมาชิกในทีมรู้สึกกลัวจะถูกมองไม่ดี เพราะลีดเดอร์มักจะแสดงออกว่าทีมต้องมีคำตอบสำหรับทุกอย่างที่ถูกต้อง มีระบบระเบียบ ควบคุมได้ และมั่นใจว่าผลลัพธ์ของคำตอบนั้นจะออกมาดีอย่างแน่นอน ดังนั้นพอมีเรื่องบางเรื่องที่ทีมเริ่มไม่แน่ใจเกิดขึ้น ก็จะไม่กล้าที่จะบอกตรง ๆ หรือไม่กล้าเสนอ เพราะกลัวว่าจะทำให้ลีดเดอร์ผิดหวัง และไม่ไว้ใจ 

แต่ปัญหานี้สามารถแก้ได้ ด้วยการที่ลีดเดอร์ต้องปรับมุมมองใหม่ และต้องทำให้ทีมเข้าใจว่า การตั้งคำถามเมื่อไม่รู้ หรือการแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างไม่ใช่เรื่องผิด แต่เป็นการทำความเข้าใจมุมมองที่แตกต่าง เพื่อช่วยหาทางแก้ปัญหาด้วยกัน ผ่านการแสดงให้ทีมเห็นว่า ลีดเดอร์เองก็มีเรื่องที่ไม่รู้ และเรื่องที่มีความคิดเห็นต่างจากคนในทีม

บทความจาก Forbes แนะนำว่า การสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจนั้น ต้องเริ่มจากการที่ลีดเดอร์ยอมรับว่าตัวเองมีข้อจำกัด มีเรื่องที่ไม่รู้ และมีเรื่องที่ไม่มั่นใจ พอลีดเดอร์ยอมรับจุดนี้ของตัวเองต่อทีม ทีมก็จะเห็นว่ามันเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่กล้าจะบอกว่าไม่รู้ หรือกล้าที่จะตั้งคำถามมากกว่ากลัวจะถูกวิจารณ์ เพราะเห็นลีดเดอร์เป็นตัวอย่าง

เช่น เวลาทีมเจอโจทย์ใหม่ที่ลีดเดอร์เองยังไม่มีคำตอบเป๊ะ ๆ แทนที่จะแกล้งทำเป็นรู้ทุกอย่าง แล้วให้ทีมไปทำงานมา ลองเปลี่ยนมาพูดตรง ๆ กับทีมว่า ‘เรื่องนี้ก็ยังไม่มีคำตอบที่ชัวร์เหมือนกัน ทีมมองเรื่องนี้ยังไงบ้าง ลองมาช่วยโยนไอเดียดู’ เพื่อเปิดทางให้ทีมกล้าพูดกล้าบอก ผ่านการกระทำที่ไม่กดดันว่าต้องรู้ ต้องเป๊ะทุกอย่าง

2. คอยคุมจังหวะการประชุม เพื่อให้ได้ยินเสียงทุกคน ไม่ใช่แค่คนที่เสียงดัง

Karolin Helbig ผู้เขียนหนังสือ The Psychological Safety Playbook for Changemakers เคยพูดไว้ว่า ปกติแล้วในการประชุมมันไม่ได้เปิดรับความเห็นทุกคนอยู่แล้ว ดังนั้นเราเลยต้องออกแบบการประชุม ให้เกิดการมีส่วนร่วมมากที่สุด เพื่อให้ความเห็นของทุกคนนั้นถูกรับฟัง

ซึ่งย้ำว่า การประชุมที่ไม่ได้ฟังเสียงของทุกคนในห้อง ก็เหมือนกับการประชุมที่ไม่สมบูรณ์ ถ้าปล่อยไว้นาน ๆ เข้า การประชุมก็จะเป็นเหมือนสถานที่ที่ให้คนที่เสียงดังที่สุดออกความเห็น และค่อย ๆ กดทับคนที่ไม่กล้าออกความเห็นมากกว่าเดิม

Julie Kratz (ศาสตราจารย์จาก Kelley School) ได้แนะนำว่า สิ่งที่จะช่วยแก้ปัญหานี้ คือการที่ลีดเดอร์ต้องเอา Inclusion Boosters หรือ ตัวช่วยที่จะส่งเสริมการมีส่วนร่วม ซึ่งตัวช่วยนี้ก็ใช้งานง่าย ๆ ลองนึกภาพถึงรายการวาไรตี้ ที่มักจะมี Host เป็นคนที่คอยถามแขกรับเชิญ ในกรณีนี้ก็เหมือนกัน Julie แนะนำว่า ลองให้ลีดเดอร์คอยถาม คอยควบคุมบทสนทนาในการประชุม เพื่อให้ทุกคนมีโอกาสในการแสดงความเห็นอย่างเท่าเทียมและรู้สึกไม่โดนคนที่พูดดังกว่ากดทับนั่นเอง

เช่น ในประชุมทีมที่มักมีแค่ 2-3 คนพูดบ่อย ๆ ลีดเดอร์เปลี่ยนวิธีถามจาก ‘ใครมีความเห็นเพิ่มไหม’ เป็นการชวนคุยแบบสบาย ๆ และไม่กดดันเกินไปอย่าง ‘พอเป็นมุมนี้ A กับ B มองว่ายังไงบ้าง มีอะไรอยากเสริมไหม’ ให้บรรยากาศผ่อนคลายมากยิ่งขึ้น

3. ควบคุมอารมณ์ตัวเองให้เป็น เพื่อเปิดให้ทีมได้มีโอกาสแสดงความเห็น

ถ้าการทำงานของลีดเดอร์กับทีมในวันนี้ เห็นตรงกันอย่างเดียว ไม่มีความขัดแย้งหรือการถกเถียงเลย นั่นไม่ได้แปลว่าคนในทีมกลมเกลียวและรักกัน แต่มันหมายถึงทีมมีความกลัวและไม่กล้าแสดงความคิดเห็นต่างหาก

เพราะการเติบโตของทั้งตัวงานและองค์กร จะไปได้ไกลก็ต่อเมื่อมีข้อโต้แย้ง หรือการถกเถียงกันเพื่อให้งานดีขึ้นด้วย บทความจาก AM Project Partners บอกว่า การมีความคิดเห็นไม่ตรงกันในที่ทำงาน เป็นสิ่งที่ช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหา และการทำงานร่วมกันได้มากขึ้น 

ซึ่งการจะกระตุ้นให้ทุก ๆ คนออกความเห็นแม้จะตรงกัน หรือไม่ตรงกันออกมานั้น ลีดเดอร์ต้องมีทักษะ Emotional Intelligence (EQ) เพื่อเว้นช่วงของอารมณ์เพื่อเปิดให้ทีมได้มีโอกาสแสดงความเห็น โดยที่ลีดเดอร์จะไม่ตัดสินไปก่อน หรือโมโหไปก่อนเมื่อรู้ว่าทีมเห็นไม่ตรงกับตัวเอง ควบคู่ไปกับการยอมรับว่าตัวเองมีข้อจำกัด การทำควบคู่กันไป จะช่วยให้ทีมมีความกล้าที่จะออกความเห็นในสิ่งที่คิดมากขึ้น แบบไม่ต้องกลัวว่าจะถูกมองว่าผิด

ดังนั้นการพัฒนา Emotional Intelligence (EQ) จะช่วยให้ลีดเดอร์ควบคุมอารมณ์ได้ดี และเบรกตัวเองได้ก่อนที่จะเข้าไปขัดความคิดเห็นของคนในทีมที่คิดต่างจากตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้ทีมรู้สึกมีพื้นที่ที่ปลอดภัยมากพอ ในการแสดงความเห็นกับลีดเดอร์นั่นเอง 

เช่น เมื่อลูกทีมเสนอไอเดียที่ขัดกับแผนเดิม แทนที่ลีดเดอร์จะตอบโต้กลับทันที ให้ลองหายใจเข้าลึก ๆ แล้วถามเหตุผลก่อนที่จะติ ว่า หรือด่า เช่น ‘ทำไมถึงคิดว่าแบบนี้ดีกว่าอันเดิม ลองเล่าเหตุผลให้ฟังหน่อย’ เพื่อฟังมุมมองของทีมอย่างใจเย็น ก่อนจะออกความเห็น

ความปลอดภัยทางจิตใจไม่ใช่นโยบาย หรือสวัสดิการบริษัท แต่มันคือบรรยากาศรอบข้างที่ทำให้คนทำงานรู้สึกปลอดภัยจนกล้าที่จะออกความคิดเห็น  ซึ่งมันเป็นจุดสำคัญที่จะผลักดันการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม 

ลีดเดอร์ที่ดีจะต้องสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ทีมอย่างแท้จริง ผ่านการบอกจุดอ่อนของตัวเองอย่างจริงใจ, ฟังเสียงทุกคนอย่างตั้งใจ, กระตุ้นให้ทุก ๆ คนมีส่วนร่วม และมีส่วนสำคัญต่อการทำงาน

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• Fear of Negative Evaluation Affects Employee Health and Productivity
• Why Psychological Safety Is the Hidden Engine Behind Innovation and Transformation
• 3 Psychological Safety Strategies Every Leader Can Take Action On
• Conflict As An Opportunity To Drive Innovation

หลาย ๆ ครั้งพฤติกรรมของเราก็มักจะเคยชินกับการใช้ชีวิต อย่างเช่นเวลากินขนมแล้วรู้สึกว่ามีลมมากกว่าขนม แต่ก็ช่างมัน! หรือไปซื้อน้ำยาซักผ้าขวดเดิม ยี่ห้อเดิม แต่กลับหมดไวกว่าทุกครั้งที่ใช้ หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือผู้บริโภคอย่างเรา ๆ มักจะมีความไวต่อการขึ้นราคาสินค้า มากกว่าการจับสังเกตปริมาณของสินค้า ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า Shrinkflation (Shrink + Inflation) หรือกลยุทธ์การแอบลดปริมาณสินค้า โดยคงราคาขายไว้เท่าเดิม ซึ่งเป็นทางออกยอดฮิตของหลายแบรนด์ในภาวะที่ต้นทุนและค่าครองชีพพุ่งสูง

คำถามที่น่าสนใจคือ ในฐานะผู้บริโภค ทำไมเราถึงจับสังเกตเรื่องนี้ได้ยากนัก และทำไมการเนียนลดขนาดถึงเป็นทั้งเครื่องมือสร้างกำไร และดาบสองคมที่พร้อมทำลายแบรนด์ในเวลาเดียวกัน

1. สมองของคนเรามักจะประมวลผลไวกับราคาขึ้น! มากกว่าปริมาณลดลง

อยากที่เกลิ่นไปว่า คนเรามักจะชอบส่องป้ายราคา แต่ลืมมองราคาต่อหน่วย สมองของมนุษย์เราไวต่อตัวเลขราคาที่เพิ่มขึ้นเสมอ แค่เห็นราคาบนป้ายปรับขึ้นไม่กี่บาท เราจะประมวลผลทันทีว่า “แพงขึ้น” และเกิดอาการลังเลก่อนซื้อ แต่พอเป็นเรื่องของ ‘ปริมาณ’ สมองกลับประมวลผลได้ยากกว่ามาก ด้วยกลไกทางจิตวิทยา

กฎ Weber-Fechner Law (ขีดจำกัดการรับรู้) กฎทาง psychophysics ระบุว่า มนุษย์จะรับรู้การเปลี่ยนแปลงของสิ่งต่าง ๆ ได้ ก็ต่อเมื่อความเปลี่ยนแปลงนั้นก้าวข้ามขีดจำกัดที่เรียกว่า Just Noticeable Difference (JND) หากแบรนด์ตัดลดปริมาณลงทีละน้อย เช่น 5% - 10% ซึ่งอยู่ใต้ระดับ JND สายตาและสมองของเราจะไม่รู้สึกถึงความต่างเลย

ภาพลวงตาจากมิติ (Visual Illusion) งานวิจัยโดย Raghubir & Krishna พบว่า มนุษย์ประเมินปริมาตรจากความสูงเป็นหลัก บรรจุภัณฑ์ทรงสูงและแคบจะหลอกตาให้เรารู้สึกว่ามีของข้างในเยอะกว่าบรรจุภัณฑ์ทรงเตี้ย แบรนด์จึงมักคงความสูงของกล่องไว้ แต่แอบลดความหนา หรือใส่ลมเข้าไปแทนที่เพื่อรักษาภาพจำเดิม

2. ตัวเลขไม่เคยโกหก การขึ้นราคา 1% VS ลดขนาด 1% อะไรเจ็บกว่ากัน ?

งานวิจัยโดย Janssen & Kasinger (2026) ที่เก็บข้อมูลสินค้ากว่า 4 ล้านรายการในสหรัฐฯ พบว่า แบรนด์ใช้วิธีลดขนาดสินค้าบ่อยกว่าการเพิ่มขนาดถึง 5 เท่าโดยไม่ลดราคา และเมื่อดูตัวเลขพฤติกรรมผู้บริโภคก็พบความจริงที่น่าตกใจ

การขึ้นราคา 1% ส่งผลให้ยอดขายลดลงเฉลี่ย 1.2% (เพราะคนเห็นชัดและเลือกตัดใจไม่ซื้อ)

การลดขนาดลง 1% กลับส่งผลให้ยอดขายลดลงเพียง 0.6% เท่านั้น (กระทบน้อยกว่าเท่าตัว!)

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อผู้บริโภคอย่างเรา ๆ ไม่รู้ตัวว่าสินค้าถูกลดปริมาณลง ก็มักจะแก้ปัญหาด้วยการซื้อเพิ่มอีกชิ้นไปเลยจ้า เพราะของมักจะหมดไวขึ้น ผลลัพธ์คือ ยอดขายของแบรนด์กลับเพิ่มขึ้น ทั้งที่ผู้บริโภคกำลังจ่ายแพงขึ้นโดยไม่รู้ตัว

3. ดาบสองคม เพราะราคาคือเรื่องของตรรกะ แต่ขนาดคือเรื่องของอารมณ์

Shrinkflation อาจฟังดูเป็นกลยุทธ์ที่ชนะในระยะสั้น แต่ในระยะยาว มันคือความเสี่ยงมหาศาล งานวิจัยโดย Evangelidis (2024) ได้ทดลองเปรียบเทียบความรู้สึกของผู้บริโภค และพบว่า ผู้บริโภคมองการลดขนาด เป็นเรื่องอยุติธรรมและคดโกง มากกว่าการขึ้นราคาตรง ๆ

การขึ้นราคาตรง ๆ หรือ Price Increase 

• มนุษย์เราจะประมวลผลด้วยตรรกะ (Logic)
• มุมมองผู้บริโภค มักจะยอมรับได้ มองว่าเป็นกลไกทางเศรษฐกิจเมื่อต้นทุนพุ่งสูง

การแอบลดขนาด หรือ Shrinkflation

• มนุษย์เราจะประมวลผลด้วยอารมณ์ (Emotion)
• มุมมองผู้บริโภค มองว่าไม่ยุติธรรม รู้สึกเหมือนโดนต้มตุ๋น หรือปิดบัง

เพราะการเปลี่ยนราคาเป็นเรื่องเปิดเผยที่ทุกคนมองเห็นและเข้าใจได้ แต่การลดขนาดต้องใช้ความพยายามในการสังเกต ความรู้สึกถูกหักหลังนี้เองที่สามารถทำลายความไว้วางใจ หรือ Customer Trust และ Brand Loyalty ที่สะสมมานานหลายปีให้พังทลายลงได้ในทันทีที่ลูกค้าจับได้

อีกส่วนที่ต้องระวังมาก ๆ คือ อย่าแลกกำไรระยะสั้น กับ Trust ระยะยาว การลดปริมาณเพื่อรักษาตัวเลขรายจ่ายในงบการเงิน อาจไม่คุ้มค่ากับมูลค่าแบรนด์ (Brand Equity) ที่เสียไปเมื่อผู้บริโภคเกิดความรู้สึกว่าแบรนด์ไม่ซื่อสัตย์

รวมไปถึงการเข้าใจจิตวิทยาเพื่อสร้างคุณค่า เพราะการเข้าใจเรื่องการรับรู้ของมนุษย์ (เช่น Weber-Fechner Law) ควรนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน หรือการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้รักษ์โลกมากขึ้น ไม่ใช่ใช้เพื่อซ่อนเร้นต้นทุนนั่นเอง

เรียบเรียง: กิตติภพ ปานล้ำเลิศ

ที่มา

• Why Shrinkflation Works, Until We Notice
• Downsizing Price Increases: A Greater Sensitivity to Price than Quantity in Consumer Markets

คอร์สเรียน “Vibe Coding” สำหรับ Business Leaders

Vibe Coding Premium Websites for SEO & AI Search เรียนสร้างเว็บไซต์ธุรกิจด้วย AI ให้สวย พร้อมปิดการขาย รองรับ SEO และ AI Search สามารถส่งต่อให้ทีมงานแก้ไขเว็บไซต์ต่อได้ด้วยตัวเอง

ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็สร้างเว็บด้วย AI ได้ภายในคืนเดียว แต่คำถามคือ… เว็บนั้นติด Search ไหม ปิดการขายได้ไหม และทีมงานดูแลเว็บต่อได้ไหม  หรือสุดท้ายเราต้องเป็นคน Prompt เพียงคนเดียว

Vibe Coding Internal Tools for Business Leaders

เรียนสร้างเครื่องมือช่วยงานในองค์กร เพื่อลดค่าใช้จ่ายและงานซ้ำซ้อนของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นระบบอย่าง

• ระบบ HR
• ระบบ Sales
• ระบบ Finance
• หรือ ระบบ Operation

ทุกวันนี้คุณยังต้องเป็นคนอนุมัติทุกเรื่อง ตรวจงานทุกขั้นตอน ถ้าไปจ่ายค่า Subscription เครื่องมือแพง ๆ ทีมกลับไม่ได้ใช้จริง… ในเมื่อไม่มีเครื่องมือไหนตอบโจทย์ ทำไมไม่สร้างของที่ใช่สำหรับธุรกิจคุณขึ้นมาเอง

ดูรายละเอียดเนื้อหาคอร์สเรียนหรือสมัครเรียนได้ที่

คอร์สเรียน AI มัดรวมมาให้แล้ว ช่วยสร้างยอดขายประหยัดต้นทุนได้จริง

คอร์ส AI จากเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ มัดรวม AI Course ต่างๆ ที่ช่วยคุณประหยัดต้นทุน พร้อมทั้งสร้างยอดขาย สามารถสร้างเว็บไซต์และ Tool ในองค์กร

ANGA MASTERY

LINE OA: https://lin.ee/pWV7pgt
K. เอก: 080-902-6600

เพราะสินค้าหลายประเภทที่ Apple กำลังเข้าไปแข่งขันด้วย ไม่ได้เป็นสิ่งแรกอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็น Smartwatch, Tablet, หูฟังไร้สาย หรืออย่างมือถือจอพับอย่าง iPhone Duo เองก็ตาม นอกจากเรื่องโปรดักส์แล้วก็ยังมีเรื่องของ AI ที่หลายคนก็จะพูดว่า “เธอช้ามากนะคะซิส คนอื่นเขาไปไหนต่อไหนแล้วนะคะ”

คำถามที่น่าสนใจวันนี้ก็คือ ทำไม Apple ถึงมั่นใจว่าจะสามารถเข้าไปแข่งในตลาดได้ ทั้ง ๆ ที่ออกตัวช้ากว่าแบรนด์อื่นมาก และทำไมลูกค้าหลายคนก็ยังเชื่อในโปรดักส์ของแบรนด์นี้เสมอ?  

CREATIVE TALK ชวนวิเคราะห์เรื่องนี้ผ่านมุมมองของคุณเอ็ม - ขจร เจียรนัยพานิชย์ Managing Director, Executive Editor : RAiNMaker และเจ้าของเพจ Khajochi's Blog ที่มองว่าความถนัดหนึ่งของ Apple อาจไม่ใช่การเป็นคนแรกเสมอไป แต่คือการรอจนมั่นใจแล้วว่าสิ่งที่ทำดีพอก่อนจะพามันเข้าสู่ตลาด 

1. Apple ไม่ต้องเป็น “คนแรก” แต่ต้องทำให้ดีพอที่จะเป็น Apple

หนึ่งในภาพจำของ Apple คือบริษัทที่สร้าง Innovation ใหม่ให้ตลาด แต่ถ้ามองโปรดักส์ สำคัญหลายตัวในช่วงหลังมา Apple แทบไม่ได้เป็นผู้เล่นรายแรกใน Category นั้นเลย อย่าง Apple Watch ไม่ใช่ Smartwatch ตัวแรก หรือ iPad ก็ไม่ใช่ Tablet เครื่องแรกเหมือนกัน

แต่สิ่งที่ Apple ทำได้ดี คือการเข้ามาในตลาดที่มีคนเริ่มต้นไว้แล้ว และพัฒนาโปรดักส์ให้ตอบโจทย์มากพอ จนทำให้โปรดักส์สามารถเป็นสินค้าหลักของตลาดได้ ดังนั้นการมาทีหลังของ Apple ไม่ได้แปลว่าตามหลัง แต่เป็นการเลือกว่าจะยังไม่เข้าสู่เกม จนกว่าจะมั่นใจว่าตัวเองสามารถสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างได้จริง

มุมมองนี้เห็นได้ชัดจากโปรดักส์อย่าง iPhone Duo คุณเอ็มมองว่า Apple น่าจะสร้างโปรดักส์ประเภทนี้ก่อนหน้านี้ได้ แต่ปัญหาหลายอย่างของเทคโนโลยีอาจจะยังไม่ผ่านมาตรฐานที่ Apple ต้องการ นี่เลยเป็นความต่างระหว่างของการ “ทำได้แล้ว” กับ “พร้อมจะขายแล้ว” 

2. เมื่อทุกคนมี Feature คล้ายกัน “รายละเอียด” จึงกลายเป็น Innovation

ถ้าทุกแบรนด์ทำโทรศัพท์จอพับได้เหมือนกัน แล้วอะไรคือสิ่งที่ทำให้ Apple แตกต่าง? คำตอบจากการวิเคราะห์ของคุณเอ็ม คือรายละเอียดเล็ก ๆ ของประสบการณ์ใช้งาน ที่คนทั่วไปอาจจะมองข้ามไป

ช่วงก่อนเปิดตัว มีข่าวลือหลุดออกมาเพียบ ทำให้คนพอจะรู้อยู่แล้วว่าสินค้าใหม่ของ Apple จะมีหน้าตาประมาณไหน และมีอะไรบ้าง แต่สิ่งที่ทำให้น่าสนใจคือรายละเอียดที่ Apple ใส่เพิ่มเข้าไป ตั้งแต่ UI, Effect ระหว่างพับหน้าจอ ไปจนถึงวิธีที่ Software ทำงานร่วมกับ Form Factor ใหม่

มุมของคุณเอ็ม มองว่า Apple ให้ความสำคัญกับการแก้ Pain Point แบบที่ใส่ใจรายละเอียดแบบขั้นสุด ทั้งเรื่องวัสดุ, Layer ของหน้าจอ ไปจนถึงความรู้สึกตอนใช้งาน เพื่อทำให้ประสบการณ์ใกล้เคียงกับมาตรฐานที่คนคุ้นเคยจากโปรดักส์ ของ Apple มากที่สุด นี่อาจสะท้อนการแข่งขันของสินค้าเทคโนโลยีในอีกแบบหนึ่ง 

เพราะเมื่อ Feature ทำตามกันได้เร็วขึ้น  ความได้เปรียบเลยไม่ได้อยู่ที่ว่า “เรามีอะไรที่คนอื่นไม่มี” แต่อยู่ที่ “ในสิ่งที่มีเหมือนกัน เราจะสร้างประสบการณ์ให้แตกต่างได้ยังไง” มากกว่า 

3. สิ่งที่ Apple เลือก “ยังไม่ทำ” อาจสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่ “เลือกทำ”

ในมุมของคนที่ใช้มือถือจอพับมาหลายรุ่น คุณเอ็มเล่าว่า จากประสบการณ์รอบตัว เขามองว่าสินค้ากลุ่มนี้เคยมีคำถามเรื่องความทนทานอยู่บ่อย ๆ ทั้งเรื่องตัวเครื่อง และหน้าจอเมื่อใช้งานไปนาน ๆ 

ถ้ามองผ่านวิธีคิดของ Apple การที่บริษัทใช้เวลานานกว่าจะเข้าสู่ตลาดหนึ่ง อาจไม่ได้หมายถึงคิดไม่ทัน แต่เป็นเพราะยังไม่เห็นคำตอบที่ดีพอสำหรับปัญหาบางอย่างต่างหาก ซึ่งเชื่อมกลับไปยังแนวทางของ Apple ตั้งแต่ยุค Steve Jobs ว่า Apple ที่มีแนวคิดเรื่องการทำโปรดักส์ที่ตัวเองภูมิใจ และหากมันยังไม่สมบูรณ์พอ ก็ยังไม่จำเป็นต้องรีบนำออกมา

ดังนั้น Strategy ของ Apple ในวันนี้ เลยเป็นการตั้งคำถามว่า “อะไรที่เราควรทำ และยังไม่ควรทำตอนนี้?”

4. อย่าเปิดทุกอย่างพร้อมกัน เพราะโปรดักส์ของตัวเองก็แย่ง Attention กันเองได้

อีกหนึ่งความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้จากการเปิดตัวรอบนี้ คือ Apple ไม่ได้เปิดโปรดักส์ทุกกลุ่มพร้อมกันเหมือนที่เคยทำ อย่าง iPhone 18 ก็ไม่ได้ถูกพูดถึงในงาน Apple Event ที่ผ่านมา ซึ่งนี่น่าจะเป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ iPhone รุ่นธรรมดาไม่ได้ถูกเปิดตัวพร้อมกับรุ่นโปรในช่วงเดียวกัน

หนึ่งในเหตุผลที่เป็นไปได้ คือเรื่องของ Momentum และ Attention คุณเอ็มวิเคราะห์ว่า เมื่อมี Hero Product อย่าง iPhone Duo เข้ามา บทสนทนาหรือกระแสของตลาดก็แทบจะถูกดึงไปอยู่ที่โปรดักส์ตัวนี้ทั้งหมด ถึง ในงาน Apple จะเปิดตัวรุ่น Pro/Pro Max และโปรดักส์อื่น ๆ ด้วยก็ตาม

ในมุมนี้การเพิ่มสินค้าอีกหลายรุ่นเข้าไปพร้อมกันอาจไม่ได้ช่วยสร้าง Impact มากขึ้น แต่อาจทำให้โปรดักส์ ของ Apple แข่งขันกันเองเพื่อแย่งพื้นที่ในความสนใจของคน

การกระจาย Launch ไปคนละช่วงเวลาเลยมีข้อดีอีกด้าน คือทำให้ Apple สามารถสร้าง Moment ใหม่ให้ตลาดกลับมาพูดถึงแบรนด์อีกครั้งใน Quarter ถัดไป พร้อมกับกระจายแรงซื้อออกเป็นหลายช่วงแทนที่จะทุ่มอยู่ใน Moment เดียว

5. Keynote ไม่จำเป็นต้องเป็น Catalog สินค้าทุกชิ้นอีกต่อไป

ไม่ใช่แค่จำนวนโปรดักส์ที่ถูกแบ่งจังหวะออกจากกัน แต่รูปแบบของ Apple Event เองก็มีสัญญาณบางอย่างที่น่าสนใจ

คุณเอ็มตั้งสังเกตเห็นว่า Keynote รอบนี้มีโปรดักส์ที่นำมาพูดถึงน้อยลงกว่าบางปี และสินค้าที่ปกติต้องถูกเปิดตัวบนเวที กลับถูกแยกไปประกาศผ่านเว็บไซต์แทน สิ่งนี้อาจสะท้อนว่า Apple กำลังเลือกมากขึ้นว่า อะไรควรอยู่กับพื้นที่ใน Keynote

เพราะถ้ามีโปรดักส์หนึ่งแค่อัปเกรดจากรุ่นเดิมเล็กน้อย การเอาทุกอย่างมาใส่ใน Presentation เดียวกัน อาจทำให้เรื่องสำคัญที่ Apple ต้องการสื่อนั้นบางลง กลับกันถ้าเลือกเล่าเฉพาะเรื่อง เพื่อทำให้คนจำสิ่งเหล่านั้นได้ชัดขึ้น Keynote ก็จะสร้าง Impact ได้มากกว่า

การเปิดตัว iPhone Duo และโปรดักส์อื่น ๆ ใน Apple Event ปี 2026 นี้ นับเป็นอีกหนึ่งปรากฎการณ์ที่น่าสนใจ ถ้าจะถามว่า Apple วันนี้ต่างจากเมื่อ 10 หรือ 20 ปีก่อนมากแค่ไหน ต้องบอกว่า ถึงรายละเอียดของโปรดักส์ และวิธีการทำตลาดจะเปลี่ยนไป แต่ Philosophy หลักของบริษัทอาจไม่ได้เปลี่ยนไปมาก

แนวคิดของ Apple ตั้งแต่ยุค Steve Jobs ที่ให้ความสำคัญกับการสร้าง Best Product และไม่พยายามทำทุกอย่างพร้อมกันยังคงอยู่เหมือนเดิม 

อย่าเพิ่งถามว่าเราสามารถทำอะไรเพิ่มได้อีก แต่ควรถามก่อนว่า “อะไรคือสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด?” เพราะแทนที่จะทำทุกอย่าง แล้วผลออกมาอยู่ในระดับกลาง ๆ ก็ไม่สร้างความแตกต่างอะไร เท่ากับการเลือกบางเรื่องที่สำคัญจริง แล้วทำเรื่องนั้นให้ดีกว่าคนอื่นอย่างชัดเจน

แต่ถึงแม้ว่าโควิดจะหมดไป คำถามคือ "แล้วทำไม Apple ไม่กลับมาทำ Live Demo อีกครั้ง?" ทั้ง ๆ ที่เจ้าอื่น ๆ เค้าทำ Live Demo กันหมด ได้เห็นหน้าผู้บริหารตัวเป็น ๆ และอย่างที่เรารู้ว่า การนำเสนอถ้าใช้ "เสียงจริง" จะช่วยทำให้คนฟัง "อิน" กับสิ่งที่เราพูดมากกว่าคลิปวิดีโอ

วันนี้จะมาวิเคราะห์ว่า "เพราะอะไร" และ "ทำไม" Apple ถึงไม่กลับไปทำ Live Demo อีกครั้งเสียที

1. ลดความเสี่ยงในการ Demo พลาด

การ demo สดไม่ใช่เรื่องง่าย มีโอกาสผิดพลาดได้ตลอดเวลา และมันจะไม่คลูแน่ ๆ ถ้าจะพังต่อหน้าคนเป็นพันในห้องและคนเป็นล้านที่ดูสด ในอดีีตแม้แตสติฟ จ็อบส์ เองก็ยังเคยพลาด เพราะปัญหา hardware บ้าง ปัญหา Wifi บ้าง แต่ด้วยความเป็นจ็อบส์ เขาสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และเอาตัวรอดได้แบบเนียน ๆ เคล้าเสียงหัวเราะ โดยไม่ทำให้คนดูผิดหวัง

2. เพราะคนส่วนใหญ่ดูผ่านจอที่บ้าน

ดังนั้นการออกแบบให้เหมาะกับคนดูผ่านจอ คือโฟกัสไปที่ลูกค้าจำนวนมาก น่าจะดีกว่าการ Live ให้กับคนดูหลักพันคนในห้อง auditorium

3. เพราะคนนำเสนอเป็นคนทำงานตัวจริง

การเล่าเรื่องจึงอาจไม่เก่งเท่าคนขายของ อย่างที่เราเห็นว่าคนที่ออกมาเล่าเรื่อง มานำเสนอสินค้านั้นมีตำแหน่งเป็น software engineer บ้าง เป็นคนออกแบบบ้าง ดังนั้นไม่ใช่ทุกคนที่จะทำงานเก่ง และขายของเล่าเรื่องเก่ง โดยเฉพาะการ Live demo ที่ต้องสะสมประสบการณ์กันหลายปี

4. การนำเสนอแบบคลิปวิดีโอคือทางออกที่แก้ไขได้

ด้วยเหตุผลที่กล่าวมา ทำให้การถ่ายคลิปล่วงหน้าเป็นทางออกที่เหมาะสมเพราะสามารถตัดต่อ แก้ไข ถ่ายใหม่ เขียนสคริปต์ ได้

แต่ไฮไลท์อยู่ตรงนี้...คำถามคือ แล้วทำไมไม่หาคนที่ขายของเป็น พูดเก่ง มาทำ Live Demo โน้มน้าวให้คนอินกับสินค้าใหม่? 

5. เพราะว่า Apple ไม่ได้อยู่ในจุดที่ "ต้องโน้มน้าว" ให้คน "หลง" อีกแล้ว 

แต่ต้อง "นำเสนอความจริง" ที่ "น่าเชื่อถือ" ให้ลูกค้า Apple โดดเด่นเรื่องการทำสินค้าคุณภาพ ไร้ที่ติ การที่นักพัฒนาตัวจริงออกมาพูด มาเล่าให้เราฟังว่าชิปภายในเครื่องเป็นอย่างไร การวางแบตเตอรี่อยู่ตรงไหน จึงเป็นการนำเสนอ "ความมืออาชีพ" มากกว่าการให้เซลล์ออกมาโน้มน้าวให้หลงเชื่อ

6. Apple รู้ว่าลูกค้าตัวเองไม่อยากผิดหวัง

หนึ่งในหลักของการนำเสนอคือการมี Testimonial หรือคำยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญ และคนทำงานที่นำเสนอไม่เก่งนั่นแหละคือผู้เชี่ยวชาญ! Apple สามารถสื่อสารไปยังลูกค้าของตัวเองได้ว่าสินค้าดีจริง ผ่านการคิดมาอย่างดีจริง โดยผู้เชี่ยวชาญจริง ๆ และคนเหล่านั้นยืนอยู่ตรงหน้าคุณแล้ว!!

7. การขายผ่านคลิปวิดีโอไม่ใช่เรื่องง่าย

ลองนึกภาพคุณไปขายของให้ลูกค้าแล้วบอกเขาว่าจะส่งคลิปให้ไปนั่งดูเอง คุณคิดว่าจะมีลูกค้ากี่คนที่ยอมตัดสินใจซื้อของโดยไม่เจอหน้าคุณเลย? แต่ Apple ทำได้ เพราะ Apple ขาย TRUST ที่ตัวสินค้า ไม่ใช่ที่ตัวบุคคลอีกต่อไป ลูกค้าของ Apple ไม่ได้ซื้อสินค้าเพราะ สตีฟ จ็อปส์ หรือ ทิม คุก หรือ จอห์น เทอร์นัส แล้ว แต่ซื้อเพราะความเป็น Apple

8. Apple ก้าวข้ามผ่านการขายด้วย Personal Branding แล้ว

ลองนึกภาพ Nvidia ไม่มี Jensen Huang หุ้นจะร่วงขนาดไหน แต่วันนี้ Apple ไม่ว่าจะเปลี่ยน CEO เป็นใคร เขาได้ผ่านการพิสูจน์แล้วว่า CEO ก็คือหนึ่งในทีมงานที่ร่วมสร้างสรรค์สินค้าและขับเคลื่อนองค์กรไม่ต่างกับคนอื่น ๆ ในทีม

สรุป…ส่วนตัวแรก ๆ ผมก็ไม่ชอบการนำเสนอแห้ง ๆ แบบ Apple เพราะมันดูน่าเบื่อ แต่ที่แปลกคือ ทั้ง ๆ ที่มันน่าเบื่อแต่ทำไมเราดูกันจนจบ และหากอ่านจากที่วิเคราะห์ จะเห็นว่าจริง ๆ การทำ Live Demo ด้วยคนพูดเก่งอาจจะง่ายกว่าการนำเสนอผ่านคลิปวิดีโอโดยคนทำงานที่พูดไม่คล่องด้วยซ้ำ แต่เพราะ Apple รู้ว่าเขาคุยกับใคร และคนฟังอยากฟังอะไร และตัว Apple เองมีจุดแข็งอะไร 

ใครกำลังวางแผนซื้อ iPhone ด้วยวิธีนี้ อาจต้องกลับมาเช็กราคากันอีกครั้ง เพราะหลัง Apple Event วันที่ 9 กันยายน 2026 สิ่งที่เปลี่ยนไปไม่ได้มีแค่รายชื่อโทรศัพท์รุ่นใหม่ แต่รวมถึงป้ายราคาของรุ่นเก่าที่ขยับขึ้นด้วย

The Verge รายงานว่า Apple ปรับราคาเริ่มต้นของ iPhone รุ่นเก่าที่ยังวางขายในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 100 ดอลลาร์ ตั้งแต่ iPhone 16, iPhone 17e, iPhone 17 ไปจนถึง iPhone Air

รุ่น iPhone 16
ราคาเริ่มต้นเดิม 699 ดอลลาร์
ราคาเริ่มต้นหลังจากเปิดตัว Apple Event 799 ดอลลาร์

iPhone 17e
ราคาเริ่มต้นเดิม 599 ดอลลาร์
ราคาเริ่มต้นหลังจากเปิดตัว Apple Event 699 ดอลลาร์

iPhone 17
ราคาเริ่มต้นเดิม 799 ดอลลาร์
ราคาเริ่มต้นหลังจากเปิดตัว Apple Event 899 ดอลลาร์

iPhone Air
ราคาเริ่มต้นเดิม 999 ดอลลาร์
ราคาเริ่มต้นหลังจากเปิดตัว Apple Event 1,099 ดอลลาร์

ตัวเลขนี้เป็นราคาเริ่มต้นในสหรัฐฯ ตามรายงาน ไม่ใช่ราคาไทย ราคาซื้อจริงอาจแตกต่างตามภาษี เงื่อนไขเครือข่าย และโปรโมชัน สำหรับคนที่อยากได้รุ่นล่าสุด การจ่ายแพงขึ้นอาจมาพร้อมกล้องใหม่ ชิปใหม่ หรือดีไซน์ใหม่ให้ชั่งใจ แต่สำหรับคนที่เล็งรุ่นเก่าไว้ สิ่งที่ต้องคำนวณคือเงินที่เพิ่มขึ้นเพื่อซื้อโทรศัพท์รุ่นเดิม

คำถามจึงตามมาว่า ทำไมสินค้าที่ผ่านช่วงเปิดตัวไปแล้ว ถึงไม่ได้ถูกลงตามอายุของมัน?

ส่วนหนึ่งของคำตอบเชื่อมไปถึงการแข่งขันที่กำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรม AI Reuters รายงานตั้งแต่วันที่ 17 มิถุนายน 2026 ว่า Tim Cook ซึ่งขณะนั้นเป็น CEO ของ Apple ระบุว่าบริษัทมีแผนปรับราคาสินค้าเพื่อรับมือกับต้นทุนชิปหน่วยความจำและชิปจัดเก็บข้อมูลที่สูงขึ้น หลังความต้องการจากศูนย์ข้อมูล AI กดดันอุปทานของชิ้นส่วนเหล่านี้ ในเวลานั้น Cook ยังไม่ได้ระบุว่าจะขึ้นราคาสินค้ารุ่นใด เมื่อไร หรือเท่าไร แต่ทำให้เห็นว่าความกดดันด้านต้นทุนมีมาก่อนงานเปิดตัวเดือนกันยายนแล้ว

จุดที่น่าสนใจคือ โทรศัพท์รุ่นเก่า ก็ยังต้องเผชิญต้นทุนการผลิตในปัจจุบัน

แม้ดีไซน์จะเปิดตัวไปแล้ว แม้สเปกจะไม่ได้เปลี่ยน แต่เครื่องที่ยังต้องผลิตเพิ่มก็ยังต้องใช้ชิ้นส่วน และราคาชิ้นส่วนไม่ได้จำเป็นต้องลดลงตามเวลาที่สินค้าวางขาย ความเก่าของรุ่นจึงไม่ได้รับประกันว่าต้นทุนของเครื่องใหม่ที่ออกจากโรงงานจะถูกลงเสมอไป อย่างไรก็ตาม Apple ยังไม่ได้เปิดรายละเอียดให้แยกได้ว่า ราคาที่เพิ่มขึ้น 100 ดอลลาร์ของแต่ละรุ่นมาจากต้นทุนส่วนใดเท่าไร หรือมีปัจจัยด้านการกำหนดราคาอื่นร่วมด้วยแค่ไหน จึงยังสรุปไม่ได้ว่าทั้งหมดเกิดจาก AI เพียงอย่างเดียว

แต่ภาพที่ใหญ่กว่านั้นกำลังปรากฏขึ้นในตลาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดย Financial Times รายงานว่า การลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน AI และความต้องการหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นกำลังกดดันต้นทุนของสินค้าหลายประเภท ทั้งสมาร์ตโฟน, คอมพิวเตอร์ และเครื่องเล่นเกม นั่นหมายความว่า ผลกระทบจาก AI อาจเดินทางมาถึงผู้บริโภค แม้เขาจะไม่ได้ตั้งใจซื้อสินค้าเพื่อใช้ AI เลยก็ตาม เราอาจเพียงอยากเปลี่ยนโทรศัพท์ที่แบตเตอรี่เริ่มไม่ไหว ใช้ถ่ายรูป ตอบแชต และทำงานเหมือนเดิม แต่ราคาของเครื่องที่กำลังจะซื้อกลับเชื่อมโยงกับความต้องการจากศูนย์ข้อมูลที่อยู่ไกลออกไป

อีกเรื่องที่ควรมองคือ การขึ้นราคาเท่ากัน ไม่ได้สร้างภาระในสัดส่วนเท่ากัน

เมื่อคำนวณจากราคาเริ่มต้นเดิม การเพิ่มขึ้น 100 ดอลลาร์ของ iPhone 17e คิดเป็นประมาณ 16.7% ขณะที่ iPhone Air เพิ่มขึ้นประมาณ 10%

คนที่เลือกรุ่นราคาต่ำกว่าเพื่อควบคุมงบ จึงเผชิญส่วนต่างที่สูงกว่าเมื่อเทียบเป็นสัดส่วนของค่าเครื่องเดิม สถานการณ์ยิ่งน่าจับตาเมื่อ Apple Event ครั้งนี้ไม่มี iPhone 18 รุ่นมาตรฐานเปิดตัว โดยรุ่นที่ปรากฏตัวคือ iPhone 18 Pro, Pro Max และ iPhone Duo 

สำหรับคนที่ไม่ได้ต้องการรุ่น Pro หรือจอพับ ทางเลือกบนร้านทางการจึงอยู่ในจังหวะที่ชวนคิด รุ่นมาตรฐานใหม่ยังไม่มา ขณะที่รุ่นเก่าบางรุ่นแพงขึ้นแล้ว แน่นอนว่าราคา Apple Store สหรัฐฯ ไม่ใช่ตัวแทนของราคาทุกร้านหรือทุกประเทศ ตัวแทนจำหน่ายอาจมีสต็อกและโปรโมชันต่างกัน และยังไม่ควรนำตัวเลขนี้ไปสรุปว่าราคาไทยปรับขึ้นในลักษณะเดียวกัน แต่ข่าวนี้ทำให้คำถามหลัง Apple Event เปลี่ยนไปเล็กน้อย จากที่เคยถามว่า “รุ่นใหม่มีอะไร จนเราควรจ่ายเพิ่ม?” คนที่ตั้งใจประหยัดด้วยการซื้อรุ่นเก่าอาจต้องถามว่า “ทำไมงบเดิมถึงซื้อเครื่องที่เล็งไว้ไม่ได้แล้ว?”

ที่มา

• Apple is raising iPhone prices by $100 on all of its old models
• Shop iPhone 17
• Apple to raise prices due to memory chip shortage, CEO Cook tells WSJ
• ‘RAMageddon’ hits consumer electronics as AI drains chip supply

iPhone Duo จอพับรุ่นแรกของ Apple มาแล้ว พร้อมจอด้านในขนาด 7.6 นิ้ว แต่การเปิดตัวนี้ ถ้ามองให้ลึกลงไปถึงแก่นสิ่งที่ Apple อยากให้เราสนใจ ยังมีมากกว่าการกางโทรศัพท์ให้ใหญ่ขึ้น มีข้อมูลจาก Fast Company โดย Mark Sullivan ชี้ให้เห็นว่า Apple กำลังนำเสนอทั้งโทรศัพท์, นาฬิกา และหูฟัง เป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้เราเข้าถึง AI ส่วนตัวได้มากขึ้น

พูดง่าย ๆ คือ Apple อยากให้เราเห็นว่าอุปกรณ์เหล่านี้สามารถช่วยเข้าใจสิ่งที่เรากำลังดู กำลังคุย และกำลังทำอยู่ได้ John Ternus ซีอีโอคนใหม่เปิดงานด้วยแนวคิดว่า อุปกรณ์ของ Apple เหมาะจะเป็น "ศูนย์กลาง AI ส่วนบุคคล" เพราะอยู่ใกล้ผู้ใช้และเข้าถึงบริบทที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันได้

โทรศัพท์อยู่ในมือ นาฬิกาอยู่บนข้อมือ หูฟังอยู่ข้างหู ทั้งหมดนี้คือพื้นที่ที่ Apple มีอยู่แล้ว ส่วนสิ่งที่บริษัทกำลังเพิ่มเข้าไปคือความสามารถของ AI

แล้วมันช่วยอะไรเราได้บ้าง? ลองนึกถึงเวลาจะถาม AI เกี่ยวกับงานสักชิ้น เรามักต้องหาข้อมูล คัดลอกข้อความ แล้วอธิบายให้มันเข้าใจก่อนว่าเรากำลังพูดถึงอะไร ดังนั้น Siri ใหม่ถูกออกแบบให้ลดขั้นตอนตรงนี้ Apple ระบุว่ามันจะใช้บริบทส่วนตัวช่วยหาข้อมูลจากข้อความ อีเมล และรูปภาพ รวมถึงเข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอเพื่อช่วยทำงานที่เกี่ยวข้องได้

บน iPhone Duo ผู้ใช้สามารถเปิดเนื้อหาไว้ฝั่งหนึ่ง แล้วคุยกับ Siri AI อีกฝั่งไปพร้อมกัน จอที่ใหญ่ขึ้นจึงมีพื้นที่ให้ทั้งงานและผู้ช่วยอยู่ด้วยกัน

นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้เรื่องจอพับเชื่อมกับ AI ได้เป็นรูปธรรม เพราะผู้ใช้มองข้อมูลไปด้วย ถามไปด้วย และติดตามสิ่งที่ผู้ช่วยกำลังอธิบายได้ในจอเดียว

กล้องก็เริ่มมีบทบาทเพิ่มขึ้น Siri mode เปิดให้ถามข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งตรงหน้า ส่วน Smart Take ใช้ AI วิเคราะห์ภาพแล้วถ่ายให้อัตโนมัติเมื่อคนในภาพกำลังโพสท่า เพื่อรองรับงานเหล่านี้

Apple เพิ่มพลังประมวลผล AI ในชิป A20 Pro โดยระบุว่าให้กำลังประมวลผลสำหรับโมเดล AI บนเครื่องเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับชิปรุ่นก่อน ส่วนงานที่หนักเกินกว่าจะทำบนเครื่องได้ จะใช้ Private Cloud Compute

Apple Watch รุ่นใหม่มี Live Rewind สำหรับเปลี่ยนบทสนทนาช่วง 15 วินาทีก่อนหน้าเป็นข้อความ เผื่อเมื่อกี้ฟังไม่ทัน ส่วน Siri Recap ช่วยสรุปประเด็นสำคัญหลังจบบทสนทนาเมื่อเปิดใช้งาน

ฝั่ง AirPods เป็นช่องทางคุยกับ Siri และฟังคำตอบผ่านหูฟัง พร้อมพยักหน้าหรือส่ายหน้าเพื่อตอบรับหรือปฏิเสธได้

เมื่อวางทั้งหมดไว้ด้วยกัน จะเห็นว่า Apple กำลังพา AI เข้ามาอยู่ตามจังหวะต่าง ๆ ของชีวิตประจำวัน เราอาจใช้มันตอนดูหน้าจอ ตอนฟังคนพูด หรือระหว่างเดินทางโดยไม่ต้องหยิบมือถือขึ้นมาทุกครั้ง

แน่นอนว่า ยิ่งผู้ช่วยเข้าใจเรื่องส่วนตัวได้มาก คำถามเรื่องข้อมูลก็ยิ่งสำคัญ Apple ระบุว่าฟีเจอร์ Audio Intelligence บนนาฬิกาจะไม่สร้างหรือเก็บไฟล์บันทึกเสียง โดยมีพื้นที่ประมวลผลแยกเฉพาะในชิปสำหรับจัดการเสียงแล้วลบทิ้งทันที

ส่วน Siri Recap เป็นสรุปภาพรวม ไม่ใช่บทถอดเสียงทุกคำ และก่อนความอยากได้จะวิ่งแซงสติ ยังมีอีกเรื่องที่ Fast Company เน้นไว้ Siri ใหม่ยังเป็นเบตา ผู้ช่วยที่เข้าใจบริบทส่วนตัวเคยเผชิญความล่าช้าจากปัญหาการพัฒนาและประสิทธิภาพ ความสามารถที่ Apple นำเสนอจึงยังต้องรอดูว่าจะทำงานในชีวิตจริงได้แม่นยำแค่ไหน

Siri AI เริ่มด้วยภาษาอังกฤษ และรายชื่อภาษาที่ประกาศยังไม่มีภาษาไทย ส่วน Live Rewind กับ Siri Recap มีกำหนดเปิดเบตาปลายปีนี้ พร้อมข้อกำหนดด้านอุปกรณ์

นั่นหมายความว่า ประสบการณ์ทั้งหมดที่เล่ามากระจายอยู่ในอุปกรณ์หลายชิ้น และไม่ได้พร้อมใช้ครบทุกภาษาในวันแรกที่ซื้อ iPhone Duo

ราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์จึงเป็นจุดที่ทำให้คนหยุดมอง แต่คำถามหลังจากนั้นคือ เราอยากใช้ความสามารถเหล่านี้มากแค่ไหน และสิ่งที่พร้อมใช้งานตรงกับชีวิตเราหรือยัง

*ราคาดังกล่าวเป็นราคาเริ่มต้นในสหรัฐฯ ไม่ใช่ราคาขายในไทย

ใครพร้อมก็สาดไปสมาชิก!
ส่วนใครใจไปแล้ว แต่ยังอยากรอดูว่า Siri หรือฟีเจอร์อื่น ๆ จะช่วยได้จริงแค่ไหน…ตั้งสติ๊ เรายังมีเวลาคิด

ที่มา

• Apple pitches its new phones, watches, and AirPods as vehicles for AI
• Apple unveils iPhone Duo
• Introducing Apple Watch Series 12, with the all-new Health Sensing System
• Apple introduces AirPods 5, featuring best-in-class open‑ear Active Noise Cancellation

ใครเคยใช้ GPT Image ทำงานภาพ งานลูกค้า แล้วพอบอกว่าให้แก้นิดเดียว ก็ดั๊นไปแก้จุดอื่นเพิ่ม ไม่พอ! แก้ซ้ำหลายรอบภาพแตกอีก จากงานที่จะจบเร็ว กลายเป็นช้าไปอีก 

นี่คือปัญหาที่คนใช้ GPT Image ทุกคนเจอ และปัญหาพวกนี้กำลังจะหมดไป เพราะ GPT Image 2.5 จะมาสร้างรูป แก้ภาพให้แบบตรงใจ แบบสาดไปครับสมาชิก!

อัปเดต 8 ฟีเจอร์ใหม่ของ GPT Image 2.5 ที่มาลดปัญหาสร้างภาพไม่ตรงใจ และการแก้ใหม่หลายรอบ!

1. สั่งแก้เฉพาะจุดได้ตรงใจ ไม่ไปแก้ส่วนอื่นนอกจากที่สั่ง

ปัญหาชวนปวดหัวคือ เราชอบภาพเดิมแล้ว แต่ AI กลับเปลี่ยนสิ่งที่ไม่ได้ขอไปด้วย จนต้องบอกตลอดว่า ‘แก้แค่จุดเดียว ที่เหลือเหมือนเดิม’ สำหรับ GPT Image 2.5 พัฒนาการแก้ภาพให้แม่นขึ้น ตรงจุดขึ้น แบบไม่ต้อง Prompt ย้ำหลายรอบ เช่น

• อยากเปลี่ยนสีเสื้อให้เป็นสีฟ้า
• อยากเอาของชิ้นหนึ่งออก อย่างอื่นเก็บไว้

บอกแค่นี้ในครั้งเดียว ก็จะแก้ให้ตรงจุด เวอร์ชันนี้จะช่วยลดการสั่งแก้ใหม่หลายจุดทั้งที่บอกแค่จุดเดียว ให้เราทำงานเสร็จเร็วมากขึ้นนั่นเอง

2. เปลี่ยนฉาก เปลี่ยนชุด แต่หน้ายังคมชัด ไม่เปลี่ยน ไม่เอียง และไม่เบลอ 

งานภาพหลายชิ้นต้องใช้คนเดิม สินค้าเดิม หรือคาแรกเตอร์เดิมต่อเนื่องกัน แต่พอสั่ง Prompt ในรุ่นเดิม มันมักจะเอียง ไม่ชัด หรือไม่เหมือนเดิม GPT Image 2.5 พัฒนามาเพื่อให้รักษา Quality ของสิ่งที่อยู่ในภาพได้ดีขึ้น  เช่น ไม่ว่าจะเป็นหน้าคน หรือสินค้า ทำมุมไหนก็เหมือนเดิม บอกเลยว่าแก้ปัญหาการแก้ภาพแล้วมุมอื่นไม่ชัด หรือหน้าเบลอ เช่น เราอาจจะสั่งว่า ใช้ภาพคนเดิมเป็นต้นแบบ แล้วเปลี่ยนชุดหรือบรรยากาศใหม่ หรือใช้ภาพสินค้าเดิมมาทดลองฉากนำเสนอหลายแบบ

จุดที่น่าสนใจก็คือ GPT Image 2.5 เวอร์ชันนี้จะช่วยให้งานหลายภาพดูต่อเนื่องกันมากขึ้น โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้คน สินค้า หรือคาแรกเตอร์เดิมตลอดทั้งชุด แบบไม่ที่คุณภาพไม่หลุด  

3. แก้ภาพหลายครั้ง แต่ภาพยังคมชัดไม่แตก 

งานจริงไม่ได้จบที่คำสั่งแรก บางภาพต้องปรับสี ขยับ แล้วปรับแสงอีกรอบ ปัญหาก็คือพอให้ AI ช่วยแก้ภาพเดิมซ้ำ ๆ หลายรอบ ผลคือภาพแตก! แต่ GPT Image 2.5 ไม่ได้มาเล่น ๆ เพราะไม่ว่าจะแก้หลายครั้ง ก็จะยังคงเก็บรายละเอียดเดิมระหว่างแก้ ช่วยให้พัฒนาภาพที่เลือกไว้ต่อได้ โดยที่ภาพไม่แตก

ความปังก็คือมีโอกาสที่จะพาภาพเดิมไปจนจบงานได้คล่อง และไวขึ้น แต่ยังคงต้อง ‘ตรวจสอบ’ ผลลัพธ์แต่ละรอบอยู่ดี เพราะมันอาจจะแก้ได้ดีขึ้น แต่ความผิดพลาดก็อาจเกิดได้เหมือนกัน

4. ไม่ต้องรอภาพนาน มีเวลาลองไอเดียทำงานมากขึ้นกว่าเดิม

มีไอเดียอยากลองอีกหลายแบบ แต่แค่รอภาพแรกก็เสียจังหวะแล้ว OpenAI บอกว่า Images 2.5 ลดเวลารอสร้างภาพได้สูงสุด 50% เมื่อเทียบกับ Images 2.0 ช่วยให้ทดลอง และปรับไอเดียได้เร็วขึ้น อยากจะลอง อยากจะสร้างสรรค์ก็ทำได้มากขึ้น! ไม่ว่าจะลองโปสเตอร์โทนสีสดกับสีอ่อน แล้วดูว่าแบบไหนสื่อสารได้ดีกว่า หรือจะลองฉากสินค้าหลายแบบ ก่อนเลือกภาพที่จะพัฒนาต่อ

สำหรับคนทำงานครีเอทีฟเวลาที่ได้คืนมา สามารถเอาไปต่อยอดในการคิดไอเดียได้อีกหลายอย่าง ที่จะสร้าง Value และ Productivity ของการทำงานมากกว่าเดิม 

5. ร่างตำแหน่งเอง ชี้จุดแก้ได้ ช่วยให้บรีฟตรงกันง่ายขึ้น

OpenAI บอกว่า เราสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Sketch, Template และ Comment บนภาพ ช่วยให้ AI เข้าใจสิ่งที่เราต้องการได้มากขึ้นด้วย

• Sketch > ร่างคร่าว ๆ ว่าอยากให้คน สิ่งของ หรือพื้นที่ว่างอยู่ตรงไหน
• Template > เลือกแบบตั้งต้น ช่วยให้เริ่มงานง่ายขึ้น ไม่ต้องคิดทุกอย่างจากหน้าว่าง
• Comment บนภาพ > ชี้จุดที่อยากแก้ พร้อมเขียนกำกับ เช่น เปลี่ยนเก้าอี้ตัวนี้เป็นสีฟ้า

ทำให้ AI เข้าใจตรงกับเรามากขึ้น ภาพก็ออกมาตรงใจมากขึ้น!

6. วาดไม่สวยก็เล่าไอเดียได้ เปลี่ยนภาพร่างให้เป็นภาพสมจริง

มีไอเดียดี ๆ แต่ฝีมือวาดรูปยังเป็นคนก้างปลา ก็ใช้ภาพร่างเป็นจุดเริ่มต้นได้ GPT Image 2.5 สามารถเอาภาพวาดมาสร้างต่อเป็นภาพสมจริง โดยเราอธิบายเพิ่มได้ว่าอยากให้ใช้แสง สี และวัสดุแบบไหน พร้อมระบุให้รักษาตำแหน่งและมุมมองตามภาพร่าง เช่น

• วาดห้องคร่าว ๆ แล้วบอกว่าอยากได้พื้นไม้ ผนังสีขาว และแสงแดดอ่อน ๆ
• ร่างมุมวางสินค้า แล้วให้ AI เติมฉากและแสงตามที่คิดไว้
• ใช้ภาพร่างช่วยอธิบายไอเดียให้ทีมเห็นภาพก่อนลงรายละเอียด

ความปังคือ ฝีมือวาดไม่ใช่อุปสรรค ในการต่อยอดไอเดียอีกต่อไป เพราะแค่วาดตำแหน่งสำคัญได้ และอธิบายเพิ่มเติมให้ชัดว่าอยากได้อะไร ก็ให้ GPT Image 2.5 สร้างภาพเริ่ด ๆ ออกมาได้เหมือนกัน!

7. รวมของจากหลายภาพ ให้มาอยู่ในภาพเดียวกันได้ 

ถ้ามีภาพอยู่ 3 ภาพแต่อยากรวม Element บางอย่างเข้าด้วยกัน เช่น อยากใช้คนจากภาพแรก เสื้อจากภาพที่สอง และรองเท้าจากภาพที่สาม ก็สามารถส่งภาพอ้างอิงหลายภาพ แล้วบอก AI ว่าต้องการหยิบส่วนไหนมาใช้ได้ เช่น  

• ระบุคนที่ต้องการใช้เป็นต้นแบบ
• ส่งภาพเสื้อผ้าหรือสิ่งของที่อยากนำมาประกอบ
• บอกให้ชัดว่าแต่ละภาพ ใช้เป็นต้นแบบของอะไร และส่วนไหนต้องคงเดิม

อันนี้จะช่วยแก้ปัญหาของที่อยากได้อยู่คนละภาพ ให้กลายเป็นภาพไอเดียเดียวกันได้สะดวกขึ้น เหมาะกับการลองจับคู่เสื้อผ้า หรือทำภาพตัวอย่างให้ทีมเห็นทิศทางร่วมกัน โดยยังต้องตรวจหน้าตา ลวดลาย และรายละเอียดสินค้าหลังสร้างภาพ

8. ลองแต่งตัว แต่งห้อง เห็นภาพก่อนลงมือจริง

GPT Image 2.5 ช่วยสร้างภาพจำลองจากรูปที่ส่งให้ได้ เช่น เปลี่ยนเก้าอี้บางตัวในห้อง ลองชุดจากภาพอ้างอิง หรือนำภาพสินค้าไปจำลองบนป้ายโฆษณาได้ด้วย เช่น 

• ลองแต่งห้อง > ส่งรูปห้อง แล้วสั่งเปลี่ยนเก้าอี้หรือวัสดุบางส่วน
• ลองแต่งตัว > ใช้ภาพคนกับภาพชุดที่สนใจ เพื่อดูภาพรวมของการแต่งตัว
• ลองนำเสนอสินค้า > ใช้รูปสินค้าสร้างภาพจำลองในฉากหรือสื่อที่ต้องการ

ประโยชน์คือช่วยให้เปรียบเทียบไอเดียได้ก่อนซื้อ ก่อนสั่ง หรือก่อนจัดสถานที่จริง เป็นการจำลองให้ดูก่อนจะตัดสินใจ

และนี่คือ 8 ไฮไลต์ใหม่ที่จะเข้ามาแก้ปัญหาเดิมของการสร้างภาพ ทั้งแก้ตรงที่ขอได้ดีขึ้น, เก็บหน้าตาและรายละเอียดเดิมได้ดีขึ้น, รวดเร็วขึ้น, แก้แล้วภาพไม่แตก, ต่อยอดจากการวาดภาพของเราได้มากขึ้น และสามารถรวมของจากหลาย ๆ ภาพมาอยู่รูปเดียวกันได้ 

แต่อย่าลืมว่า AI สามารถสร้างภาพได้เร็วขึ้นก็จริง ทักษะที่สำคัญที่คนใช้ต้องมีเลย คือต้องบอกให้ได้ว่า ภาพไหนตอบโจทย์ และเพราะอะไร เช่น คนเห็นแล้วเข้าใจสิ่งที่จะสื่อสารหลักไหม หรือภาพเข้ากับแบรนด์แค่ไหน การมีเกณฑ์เลือกที่ชัดจะช่วยให้เวลาที่ประหยัดจากการสร้างภาพ ไม่กลายเป็นเวลาประชุมเลือกภาพที่ยาวกว่าเดิม เพราะสุดท้ายถ้าภาพสวยแต่ไม่สื่อสาร ภาพนั้นก็ไม่ส่งสิ่งที่ต้องการไปไม่ถึง 

GPT Image 2.5 เปิดให้ใช้แล้วตั้งแต่วันนี้ 

ไหนใครลองแล้ว มาเล่าให้ฟังหน่อยว่า งานแบบไหนแก้น้อยลงจริง และจุดไหนยังต้องสั่งย้ำเหมือนเดิมบ้าง

อุตสาหกรรมเกมระดับภูมิภาคอาเซียนกำลังจะถูกขับเคลื่อน ครั้งประวัติศาสตร์ในประเทศไทย เมื่อ 3 พันธมิตรยักษ์ใหญ่แห่งวงการเกม ได้แก่ โคโลญเมสเซ่ (Koelnmesse), บริษัท โชว์ไร้ขีด จำกัด (Show No Limit) และ ออนไลน์สเตชั่น ภายใต้ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ร่วมกับพันธมิตรภาครัฐ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa)

ประกาศความยิ่งใหญ่ของ gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ภายใต้คอนเซปต์ "The Heart of Gaming" เชิดชูจิตวิญญาณของคนรักเกมทุกภาคส่วน ตั้งแต่ เหล่าเกมเมอร์, นักพัฒนาเกม, ผู้จัดงานเกม และผู้สนับสนุนวงการเกม ณ Melt Livehouse at Cloud 11 Hall

นำโดย คุณปรากาช รามาจิลลู (Prakash Ramajillu) ผู้จัดการทั่วไป โคโลญเมสเซ่ สิงคโปร์, คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โชว์ไร้ขีด จำกัด และ คุณกรกานต์ แย้มสัตย์ธรรม กรรมการผู้จัดการ ออนไลน์สเตชั่น ภายใต้ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) พร้อมด้วยตัวแทนจากภาครัฐ และทัพแบรนด์ผู้สนับสนุนชั้นนำระดับโลก ซึ่งร่วมกันประกาศความพร้อมในการผลักดันให้กรุงเทพฯกลายเป็นศูนย์กลางความบันเทิงและธุรกิจเกมที่ทรงพลังที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

คุณปรากาช รามาจิลลู (Prakash Ramajillu) ผู้จัดการทั่วไป โคโลญเมสเซ่ สิงคโปร์  (Koelnmesse Pte Ltd.) 

ครั้งนี้เราให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมจากนานาชาติมากยิ่งขึ้น โดยนำแบรนด์เกมชั้นนำระดับโลกเข้ามาจัดแสดง ในโซนความบันเทิง พร้อมทั้งขยายโซนธุรกิจด้วยพาวิลเลียนนานาชาติที่มากขึ้น เพื่อสร้างโอกาสในการสร้างเครือข่าย และการจับคู่ธุรกิจ รวมทั้งเรายังมีการสนับสนุนนักพัฒนาอิสระผ่านโซนอินดี้ และไทยแลนด์พาวิลเลียน ซึ่งจัดโดยสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) และสมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เกมไทย (TGA) 

นอกจากนี้ เรายังเสริมความแข็งแกร่งให้กับกิจกรรมและโปรแกรมภายในงาน ด้วยการเชิญตำนานแห่งวงการอย่างจอห์น โรเมโร ผู้สร้าง DOOM มาร่วมงานในปีนี้ ซึ่งเราหวังว่าจะยกระดับประสบการณ์ให้ผู้เข้าร่วมงานขึ้นไปอีก นอกจากนั้น การที่ได้ ACE (Anime Asia Comics Content Entertainment Expo) มาผนึกกำลังจัดงานควบคู่กัน จะยิ่งช่วยผสานระบบนิเวศของเกมและป็อปคัลเจอร์ให้แข็งแกร่ง เปิดประตูให้นักพัฒนา ผู้ประกอบการจากทั่วโลก และคอมมิวนิตี้ ได้เชื่อมโยงกับศักยภาพอันมหาศาลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โชว์ไร้ขีด จำกัด

ความสำเร็จจากปีก่อนที่มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 2 แสนคน คือข้อพิสูจน์ชัดเจนว่า ประเทศไทยไม่ได้เป็นเพียงตลาดผู้บริโภค แต่เราคือฟันเฟืองสำคัญของวัฒนธรรมและเศรษฐกิจสร้างสรรค์ในระดับเอเชีย ปี 2026 นี้เราจึงนำเสนอคอนเซปต์  'The Heart of Gaming' ในปีนี้อันเกิดขึ้นจากความตั้งใจที่จะเชิดชูทุกหัวใจที่ขับเคลื่อนวงการ พร้อมปลดล็อกขยายพื้นที่เต็มพิกัด 4 ฮอลล์ ณ ศูนย์ฯ สิริกิติ์ เพื่อเป็นพื้นที่รวมพลังของคนรักเกมอย่างแท้จริง ตั้งแต่การได้คุณเฌอปราง อารีย์กุล มาร่วมถ่ายทอดบทเพลงประจำงาน ไปจนถึงการต้อนรับบุคคลระดับตำนานของโลกอย่าง John Romero ผู้สร้าง DOOM เราตั้งใจยกระดับงานนี้ให้เป็นเทศกาลเฉลิมฉลองของคอมมิวนิตี้เกมเมอร์ที่สมศักดิ์ศรีและยิ่งใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

คุณกรกานต์ แย้มสัตย์ธรรม กรรมการผู้จัดการ ออนไลน์สเตชั่น ภายใต้ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมเกมอย่างยั่งยืนคือพลังของคอมมิวนิตี้ ซึ่ง Online Station ผู้นำสื่อเกมและเครือข่ายอินฟูเอนเซอร์ อันดับหนึ่งของไทย เรามุ่งมั่นที่จะเป็นสะพานเชื่อมโยง และผลักดันคอมมูนิตี้เกมนี้ให้ไปสู่ภาคธุรกิจแบบสมบูรณ์แบบ สำหรับงาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 เราก็จัดเต็มความบันเทิงระดับท็อปฟอร์ม ยกกองทัพค่ายเกมระดับโลก พร้อมเกมใหม่มาไว้ในงาน และการยกระดับเวที Thailand Game Awards 2026 กว่า 31 รางวัล และลุ้นไปพร้อมกันว่าปีนี้ เกมไหนจะคว้า รางวัล Game of The Year ไปครอง

นอกจากนั้นยังมีกิจกรรม OS On Stage , Mini Concert วง Chilliz  จาก OS Music Lab   ขาดไม่ได้ OS Fanmeet  ให้แฟนๆได้พบปะครีเอเตอร์แถวหน้าของเมืองไทย อย่าง แป้ง zbing, PangBoy CH, The ped และ Oppa Hong เป็นต้น และกิจกรรมอื่นๆในทุกมิติที่ขับเคลือน อุตหกรรมเกมที่จะสะท้อนให้เห็นว่าวงการเกมในบ้านเราเติบโตและเทียบเท่านานาชาติได้

ถอดรหัส ‘The Heart of Gaming’ เมื่อเกมไม่ใช่แค่เกม แต่คือหัวใจของเศรษฐกิจสร้างสรรค์ และจิตวิญญาณของคนรักเกม

จากความสำเร็จครั้งประวัติศาสตร์ในปีที่ผ่านมาที่มีผู้เข้าร่วมงานทะลุ 206,159 คน ตอกย้ำว่าประเทศไทยมีระบบนิเวศและฐานผู้บริโภคที่พร้อมรองรับเมกะอีเวนต์ระดับเวิลด์คลาส ปี 2026 คณะผู้จัดงานจึงยกระดับความยิ่งใหญ่ด้วยการขยายพื้นที่จัดแสดงโซนความบันเทิงเต็มพิกัด 4 ฮอลล์

(Hall 1–4  ชั้น G) ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC) เพื่อรองรับทัพผู้พัฒนาเกม ค่ายเกมยักษ์ใหญ่ และนวัตกรรมฮาร์ดแวร์จากทั่วทุกมุมโลกที่แห่จองพื้นที่กันอย่างคึกคัก ธีม "The Heart of Gaming" ในปีนี้ สื่อถึงการเป็นหัวใจและศูนย์กลางที่หลอมรวมอุตสาหกรรมเกม และเหล่าคอมมูนิตี้คนรักเกมมาไว้ที่กรุงเทพฯ และภูมิภาคเอเชีย พร้อมเชื่อมโยงมาตรฐานระดับโลกด้วยความยิ่งใหญ่ของ gamescom จากเมืองโคโลญ ประเทศเยอรมนี พร้อมเชิดชูจิตวิญญาณของผู้คนในทุกภาคส่วน ทั้งความมุ่งมั่นและมิตรภาพของคนเล่นเกม, พลังจินตนาการที่ไม่ย่อท้อของเหล่านักสร้างสรรค์, วิสัยทัศน์และการผนึกกำลังของผู้จัดงาน ตลอดจนโอกาสและแรงผลักดันจากภาครัฐ เพื่อร่วมขับเคลื่อน ให้อุตสาหกรรมเกมเติบโตและเต้นเป็นจังหวะเดียวกันบนเวทีโลก บิ๊กเซอร์ไพรส์ที่มากกว่าแห่งความบันเทิงที่ตอบโจทย์คนรักเกม

🎮 เชิดชูเกียรติตำนาน FPS ระดับโลก "John Romero": เตรียมต้อนรับผู้ให้กำเนิดเกมระดับตำนานอย่าง DOOM และ Quake ที่จะบินลัดฟ้ามาร่วมงาน ทั้งในโซนธุรกิจ และโซนความบันเทิง พร้อมขึ้นรับรางวัลอันทรงเกียรติ Lifetime Achievement Award บนเวทีใหญ่

🎮 กองทัพค่ายเกมดัง : Synnex l Nintendo, KURO GAMES, Elementa, Muv-Luv Girls Garden | Muv-Luv : Tactics, Goddess of Victory : NIKKE, Bandai Namco Entertainment, 4Divinity, PlayPark, The Pokémon Compan, PlayStation by GameShop Concept Store, Razer Game Services, SEGA และ CAPCOM

🎮 เกมมิ่งเกียร์ : AMD, EGA Zone, Steelseries, Lenovo, SIGNO, SANDICK, Intel

🎮 แบรนด์ชั้นนำ : Monster Energy Drinks, Xsolla, เถ้าแก่น้อย, CPF, Farmhouse, โก๋แก่, MAXBIT, aT Center | EnjoyKFood, เต่าเหยียบโลก, Calbee, NISSIN, RICHMANSHOP, ไข่หวานบ้านซูซิ

🎮 Cosplay Contest 2026 เปิดเงินรางวัลรวม 300,000 บาท เวทีประชันความคิดสร้างสรรค์ของเหล่าเลเยอร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี เปิดรับสมัครแล้วตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม – 30 กันยายนนี้ พร้อมไฮไลต์ ประเภทการแข่งขันใหม่ล่าสุดอย่าง Best Duo เพิ่มเติมจากประเภท Solo, Team และ All Star

🎮 Zone Zean Game : พื้นที่ดวลฝีมือสุดเดือดของเหล่าเซียนเกม ชิงรางวัลมูลค่ารวม 30,000 บาท

🎮 ยกระดับรางวัลสู่ 31 สาขา: รางวัลมาตรฐานอุตสาหกรรมเกมไทย แบ่งเป็น 13 รางวัลในกลุ่มสินค้าไอที และอุปกรณ์เกมมิ่งเกียร์ (Outstanding Products for Game) และ 18 รางวัลในกลุ่มผู้พัฒนา และผลงานเกมยอดเยี่ยม (The Best in the Gaming Industry) ซึ่งรางวัล Game Of The Year เป็นรางวัลที่ถูกจับตามองมากที่สุดในวงการเกมในไทย และหมู่คนเล่นเกม  และอีก 4 รางวัลใหม่ สำหรับเกมอินดี้ และรางวัล WINGS Award 

🎮 กระทบไหล่ครีเอเตอร์ : OS Fanmeet จัดเต็มกับเหล่าครีเอเตอร์ แคสเตอร์ ชื่อดังของเมืองไทย  นำโดย แป้ง zbing z., SoomnyVivii Ch, Jubjang Ch., EVA GAMER, Sir.Mikey, PangBoy CH, the xesitz, ADK ก้องไก่, Oppa Hong, SpriteDer SPD และอีกมากมาย

🎮 ผนึกกำลังจัดงาน "ACE" (Anime Asia Comics Content Entertainment Expo): มหกรรมป็อปคัลเจอร์ครั้งแรกในไทยที่นำวัฒนธรรมอนิเมะ การ์ตูน และคอนเทนต์บันเทิงมารวมไว้ในที่เดียวกัน เพื่อสร้างการเชื่อมโยงคอนเทนต์แบบครบวงจร

เปิดประตูสู่โอกาสการค้าระดับโลกที่จับต้องได้

คุณปรากาช รามาจิลลู เผยถึงภาพรวมของฝั่ง Business Area (29 – 30 ตุลาคม 2569) ที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาสทางธุรกิจที่จับต้องได้จริง

การจับคู่ธุรกิจ (Pitching & Business Matching): เปิดพื้นที่เจรจาการค้าระหว่างผู้พัฒนาเกมไทย กับผู้จัดจำหน่าย (Publishers) และนักลงทุนจากทั่วโลก เป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการสร้างเครือข่ายพันธมิตร การเจรจาธุรกิจ และการประชุมสัมมนาเชิงลึก ขับเคลื่อนเศรษฐกิจเกมและการลงทุนระหว่างผู้พัฒนา

เพื่อยกระดับสตูดิโอไทย ถือเป็นจุดยุทธศาสตร์สำคัญที่ขาดไม่ได้ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจเกมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยตั้งเป้าสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจกว่า 1.22 พันล้านบาท

กิจกรรมขับเคลื่อนสตาร์ทอัพและบุคลากรไทย: ภายในโซนธุรกิจยังประกอบด้วยการแข่งนําเสนอแผนธุรกิจของผู้พัฒนาเกมอิสระ กิจกรรม Invest Circle และ VIP XPerience โดยมี Xsolla เป็นผู้สนับสนุนหลัก เพื่อจับคู่ธุรกิจระหว่างผู้พัฒนาเกมและนักลงทุน รวมถึงมีการจัดแสดงเกมไทยใน Thailand Pavilion รวมทั้ง Thailand Game Talent Showcase ที่นำเสนอผลงานเกมจากทีมนักศึกษาแถวหน้าของประเทศไทย

พันธมิตรภาครัฐและเอกชนผนึกกำลังจัดเต็ม งานในครั้งนี้ได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจากทั้งภาครัฐและเอกชน นำโดย ดร.ศุภกร สิทธิไชย รักษาการแทนผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ depa เข้าร่วมในฐานะผู้สนับสนุนงานในครั้งนี้ และผู้พัฒนาเกมไทย แบรนด์ผู้จัดจำหน่าย ที่ได้กล่าวมาข้างต้น

ด้าน ดร.ศุภกร สิทธิไชย รักษาการแทนผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ depa กล่าวว่า 

ปัจจุบันอุตสาหกรรมดิจิทัลคอนเทนต์ของไทยมีมูลค่ากว่า 53,400 ล้านบาท โดยอุตสาหกรรมเกมมีสัดส่วนสูงถึง 37,000 ล้านบาท หรือกว่า 70% ของมูลค่ารวมทั้งหมด สะท้อนศักยภาพและการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอุตสาหกรรมนี้ ทั้งนี้ depa ยินดีที่ประเทศไทยยังคงได้รับความเชื่อมั่นให้เป็นเจ้าภาพจัดงานระดับโลกด้านเกมและดิจิทัลคอนเทนต์ ซึ่งในปีที่ผ่านมาได้ต้อนรับผู้เข้าร่วมงานกว่า 2 แสนคน จาก 81 ประเทศทั่วโลก ในปีนี้ต่อเนื่องกับความพร้อมในการสร้างโอกาสทางธุรกิจและความร่วมมือระหว่างผู้ประกอบการไทย กับพันธมิตรต่างประเทศอย่างเป็นรูปธรรม โดย depa ยืนยันที่จะเป็นกำลังสำคัญในการร่วมผลักดันผู้ประกอบการ และนักพัฒนาคอนเทนต์ไทยให้ก้าวสู่เวทีสากล และร่วมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมดิจิทัลคอนเทนต์ไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป

รายละเอียดการจำหน่ายบัตรเข้าชมงาน บัตรเข้าชมงานเปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้วผ่านระบบ Zipevent ประกอบด้วย

Entertainment Area (สำหรับบุคคลทั่วไป | 30 ต.ค. – 1 พ.ย. 2569):

• 1-Day Pass: ราคา 200 บาท
• 1-Day Fast Pass: ราคา 300 บาท (เข้างานช่องทางพิเศษ)

gamescom asia x Thailand Game Show | Zipevent - Inspiration Everywhere

gamescom asia x Thailand Game Show -

ZipeventZipevent Co.,Ltd.

Business Area (สำหรับภาคธุรกิจและนักพัฒนา | 29 – 30 ต.ค. 2569)

• Business Visitor: ลงทะเบียนล่วงหน้า (Early Bird ถึง 29 ก.ย. / Standard ถึง 28 ต.ค.) ฟรี! (ซื้อหน้างาน 25 SGD)
• Conference Delegate: บัตรเข้าร่วมงานสัมมนา เริ่มต้น Early Bird 155 SGD (Standard 255 SGD / Onsite 355 SGD)
• VIP Pass: สิทธิพิเศษระดับพรีเมียม เริ่มต้น Early Bird 995 SGD (Standard 1,095 SGD / Onsite 1,195 SGD)

gamescom asia x Thailand Game Show 2026 | Zipevent - Inspiration Everywhere

gamescom asia x Thailand Game Show 2026 -

ZipeventZipevent Co.,Ltd.

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์หน้าใหม่และปลุกจิตวิญาณไปพร้อมกันในมหกรรมเกมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ระหว่างวันที่ 29 ตุลาคม – 1 พฤศจิกายน 2569 ณ Exhibition Hall 1–4 ชั้น G ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC)

สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
https://gamescom.asia/ (ภาษาอังกฤษ)
https://gamescom.asia/th/ (ภาษาไทย)

หรือทาง Facebook
https://www.facebook.com/asia.gamescom (ภาษาอังกฤษ)
https://www.facebook.com/thailandgameshow (ภาษาไทย)

งานครั้งนี้ต่อยอดจากความร่วมมือด้านเนื้อหาระหว่าง The Story Thailand หอการค้าไทย และ Circular Economy Academy by UTCC ที่ดำเนินมาตลอดประมาณ 2 ปี ผ่านการเก็บกรณีศึกษาผู้ประกอบการทั้งธุรกิจขนาดใหญ่ กลาง และเล็ก จำนวน 7 ราย พร้อมรวบรวมเป็นบทความและ eBook เพื่อใช้เป็น CE Playbook สำหรับผู้สนใจเศรษฐกิจหมุนเวียน โดยมุ่งนำเสนอ Circular Economy ให้กว้างกว่าการรีไซเคิลหรือการนำทรัพยากรกลับมาใช้ และเชื่อมเข้าสู่กลยุทธ์ของธุรกิจทุกขนาด

Circular Economy จาก CSR สู่ความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ

คุณยุทธนา เจียมตระการ ประธานคณะกรรมการขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนและสิ่งแวดล้อม หอการค้าไทย กล่าวเปิดงานและปาฐกถาพิเศษหัวข้อ “Circular Economy: ความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจในอนาคต” โดยชี้ว่า ปัจจุบันความยั่งยืนไม่ใช่เพียงกิจกรรม CSR ที่แยกออกจากการดำเนินธุรกิจอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญของการสร้างความสามารถในการแข่งขัน การเข้าถึงตลาด และการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว ธุรกิจจำเป็นต้องบูรณาการประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลเข้าไว้ในกลยุทธ์และการดำเนินงานตลอดห่วงโซ่คุณค่า

คุณยุทธนายกตัวอย่างมาตรการ Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM) ของสหภาพยุโรป เพื่อสะท้อนให้เห็นว่าปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมกำลังส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนและความสามารถในการแข่งขันทางการค้า โดยผู้ประกอบการที่สามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้จะมีความได้เปรียบด้านต้นทุนเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ที่ยังไม่ปรับตัว พร้อมทั้งชี้ให้เห็นว่ากฎระเบียบใหม่ระดับสากล เช่น Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR) และ Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR) กำลังเชื่อมโยงการออกแบบผลิตภัณฑ์ การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และความรับผิดชอบตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ เข้ากับข้อกำหนดทางการค้าและการเข้าถึงตลาดโลกมากขึ้น

นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำว่า Circular Economy ไม่ใช่เพียงเรื่องการรีไซเคิล แต่คือการออกแบบระบบธุรกิจใหม่ทั้งระบบ เพื่อรักษาคุณค่าของทรัพยากรให้อยู่ในระบบเศรษฐกิจได้นานที่สุด สร้างนวัตกรรม ลดการสูญเสีย และสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการดูแลสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะเป็นกลไกสำคัญในการสร้างความสามารถในการแข่งขันของภาคธุรกิจไทยในอนาคต

ดร.พิพัฒน์ ยอดพฤติการ ประธานสถาบันไทยพัฒน์ นำเสนอ Global Circularity Protocol for Business เครื่องมือที่เผยแพร่ช่วงปลายปี 2025 เพื่อใช้วัดและรายงานความหมุนเวียนของวัสดุอย่างเป็นรูปธรรม โดยแบ่งขอบข่ายเป็น Scope A, B และ C คล้ายกับแนวทางของ GHG Protocol แต่เปลี่ยนจากการวัดก๊าซเรือนกระจกมาเน้นการจัดการวัสดุ

Protocol มีตัวชี้วัดที่สามารถเชื่อม Circular Economy กับข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ผลิตภาพจากวัสดุหมุนเวียนและรายได้จากวัสดุหมุนเวียน ดร.พิพัฒน์นำข้อมูลดังกล่าวมาประยุกต์เพิ่มเติมเป็นตัวอย่าง Return on Circularity หรือ ROC เพื่อแสดงความเป็นไปได้ในการเปรียบเทียบผลตอบแทนจาก Circularity ระหว่างกิจการในมุมของนักลงทุน

คุณปิยะชาติ อิศรภักดี Chief Sustainomist, BiOST, Institute of Systematic Transformation นำเสนอแนวคิด Sustainomy ที่เชื่อม Sustainability เข้ากับ Economy พร้อมเสนอให้ภาคธุรกิจและประเทศขยับจาก Quantity of Growth ไปสู่ Quality of Growth โดยพิจารณาทั้งคุณภาพของการเติบโต ความทั่วถึง ความสามารถในการเปลี่ยนผ่าน และความยืดหยุ่นของระบบ ตลอดจนให้ความสำคัญกับ Capacity Building เพื่อสร้างความพร้อมจากภายในองค์กร

ภาคธุรกิจโชว์ Circular Economy จากอาหารทะเลถึงบรรจุภัณฑ์

Adam Brennan, Chief Sustainability and Communications Officer บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) นำเสนอการดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ SeaChange® โดยไทยยูเนี่ยนตั้งเป้าให้โรงงานขนาดใหญ่ 5 แห่งเดินหน้าไปสู่ Zero Food Loss, Zero Waste to Landfill และ Zero Wastewater Discharge พร้อมยกตัวอย่างการเพิ่มการใช้ประโยชน์จากปลาทูน่า โดยนำเนื้อไปผลิตอาหารคนและอาหารสัตว์เลี้ยง กระดูกใช้ผลิตแคลเซียม หนังใช้ผลิตคอลลาเจน และหัวปลานำไปใช้ประโยชน์จากน้ำมันและโอเมก้า-3 เพื่อเพิ่มการใช้ประโยชน์จากวัตถุดิบและสร้างโอกาสทางธุรกิจเพิ่มเติม

คุณสุนทร ยงค์วิบูลศิริ ESG, Safety and Compliance Director บริษัท เอสซีจี แพคเกจจิ้ง จำกัด (มหาชน) หรือ SCGP นำเสนอการใช้การออกแบบและเทคโนโลยีเพื่อทำให้บรรจุภัณฑ์ใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าขึ้น ตั้งแต่การทำกล่องกระดาษให้บางลงโดยยังรักษาความแข็งแรง การออกแบบกล่องให้เปลี่ยนไปใช้เป็น Display หรือของเล่นได้ ตลอดจนพัฒนา Mono Material เช่น Mono PE และ Mono PP เพื่อให้ซองพลาสติกรีไซเคิลได้ง่ายขึ้น โดย SCGP ยังมีศูนย์รับซื้อเศษกระดาษมากกว่า 70 แห่งทั่วประเทศ เพื่อรวบรวมวัสดุกลับเข้าสู่กระบวนการผลิต

เตรียม SME รับกติกาบรรจุภัณฑ์ใหม่

คุณปฐมพงศ์ ดีปัญญา CEO และ Co-founder ของ DEZPAX นำเสนอผลกระทบของ PPWR ต่อผู้ประกอบการ โดยอธิบายว่าบรรจุภัณฑ์ที่จะเข้าสู่ระบบรีไซเคิลของสหภาพยุโรปต้องคำนึงถึงระบบคัดแยกจริง รวมถึงเครื่อง NIR ที่ใช้จำแนกประเภทวัสดุ ทำให้การเลือกวัสดุและการออกแบบต้องพิจารณามากกว่าการระบุเพียงว่าสามารถรีไซเคิลได้

ผู้ประกอบการยังต้องคำนึงถึงการลดบรรจุภัณฑ์เกินจำเป็น การใช้วัสดุรีไซเคิล การระบุข้อมูลบนฉลาก และการเตรียม Declaration of Conformity หรือ DoC เพื่อยืนยันความสอดคล้องของบรรจุภัณฑ์กับข้อกำหนด พร้อมเอกสารเกี่ยวกับวัสดุและ Recycled Content ปฐมพงศ์ กล่าวถึงความพร้อมของประเทศไทยว่า แม้กฎระเบียบจะเพิ่มความซับซ้อน แต่ประเทศไทยมีผู้ผลิตและทางเลือกด้านบรรจุภัณฑ์จำนวนมาก ซึ่งสามารถนำมาใช้เตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการได้

TEGH เชื่อมของเสียสู่พลังงานและวัตถุดิบใหม่

คุณสินีนุช โกกนุทาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยอีสเทิร์น กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TEGH นำเสนอโมเดล Thai Eastern Symbiosis ซึ่งเชื่อมธุรกิจยางพารา ปาล์มน้ำมัน การจัดการกากอินทรีย์ และพลังงานทดแทนเข้าด้วยกัน โดยนำของเสียจากกระบวนการหนึ่งกลับไปใช้เป็นวัตถุดิบของอีกกระบวนการ เกิดเป็น Zero Waste Zero Discharge ได้อย่างเป็นรูปธรรม

TEGH ยังพัฒนาการจัดการกากอินทรีย์ไปสู่ Waste to Bioenergy ผ่าน Multi Phase Digester และ Double Stage Reactor รวมถึงนำกากตะกอนชีวภาพไปเพิ่มมูลค่าเป็นวัสดุปรับปรุงดิน และนำขี้เถ้าไปผลิต Brick Block ส่วนการดำเนินงานด้าน Traceability และ Low Carbon Supply Chain ถูกนำมาเชื่อมกับการเตรียมความพร้อมด้านกฎระเบียบและความต้องการของลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ

SC Grand เปลี่ยนขยะสิ่งทอเป็นวัตถุดิบใหม่

จิรโรจน์ พจนาวราพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แสงเจริญแกรนด์ จำกัด หรือ SC Grand นำเสนอการนำเศษด้าย เศษผ้า และเสื้อผ้าเก่ามาคัดแยก สางเป็นเส้นใย ปั่นเป็นเส้นด้าย และทอกลับเป็นผ้าใหม่ โดยมีตัวอย่างการนำยูนิฟอร์มเก่าของการบินไทยกลับมาผลิตเป็นสินค้าใหม่ รวมถึงการทำงานร่วมกับองค์กรและแบรนด์ต่าง ๆ เช่น FedEx, Yothaka และ PDM

บริษัทมีเป้าหมายขยายบทบาทไปสู่การเป็น Supply Chain Partner ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมองถึงการเชื่อม Textile Waste จากประเทศผู้ผลิตสิ่งทอในภูมิภาคเข้ากับเทคโนโลยีรีไซเคิลและการผลิตวัสดุใหม่ เพื่อพัฒนาไปสู่ Sustainable Textile Ecosystem

Unilever ชู Policy-Infrastructure-People ปัจจัยขับเคลื่อน Circular Economy

คุณณัฏฐิณี เนตรอำไพ ที่ปรึกษาอาวุโสด้านสื่อสารองค์กร องค์กรสัมพันธ์และความยั่งยืน กลุ่มบริษัท ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย นำเสนอแนวคิด Closing the Loop โดยกล่าวว่าวัสดุหลังการใช้งานยังมีคุณค่า และควรถูกนำกลับเข้าสู่ระบบแทนการจบลงเป็นขยะ

Unilever ตั้งเป้า Net Zero ตลอดห่วงโซ่คุณค่าภายในปี 2039 และใช้ Climate Transition Action Plan หรือ CTAP เป็นกรอบการลดก๊าซเรือนกระจก โดยนำ Circular Economy มาเชื่อมกับการลดวัสดุใหม่ เพิ่มวัสดุรีไซเคิล และทำให้ทรัพยากรหมุนเวียนอยู่ในระบบได้นานขึ้น ตัวอย่างที่นำเสนอคือ ซันไลต์ในบรรจุภัณฑ์ rPET ซึ่งใช้เม็ดพลาสติกรีไซเคิล PCR พร้อมสูตรผลิตภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ โดยยังรักษาประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ไว้

แนวทางด้านพลาสติกของ Unilever อยู่บนหลัก Reduce, Circulate และ Collaborate พร้อมย้ำว่า Recyclable ไม่เท่ากับ Recycle เพราะการออกแบบให้รีไซเคิลได้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น หากไม่มีการเก็บกลับ คัดแยก รีไซเคิล และนำวัสดุกลับมาใช้เป็นวัตถุดิบใหม่ วงจรที่ถูกออกแบบไว้ก็ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริง สำหรับการขับเคลื่อนในระดับประเทศ Unilever เสนอให้ Policy, Infrastructure และ People เดินหน้าไปพร้อมกัน ทั้งนโยบายที่ชัดเจน ระบบเก็บกลับและคัดแยกที่มีประสิทธิภาพ ตลอดจนการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ธุรกิจ ชุมชน ผู้รวบรวม และผู้รีไซเคิล เพื่อทำให้วัสดุสามารถหมุนเวียนกลับเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจได้จริง 

ประกาศผล “Say No to Single Use Packaging” ชวนลดบรรจุภัณฑ์ใช้ครั้งเดียวทิ้ง

อีกกิจกรรมภายในงานคือพิธีมอบรางวัลการประกวดคลิปวิดีโอสั้นภายใต้โครงการ “Say No to Single Use Packaging” จัดโดยคณะกรรมการขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนและสิ่งแวดล้อม หอการค้าไทย โดยได้รับการสนับสนุนจากภาคีภาคธุรกิจ ได้แก่ บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด, เครือเจริญโภคภัณฑ์, Central Group, บี.กริม, บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน), บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน), บริษัท ที.ซี. ฟาร์มาซูติคอล อุตสาหกรรม จำกัด และบริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) รวมถึงความร่วมมือจาก CE Academy มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย และ The Story Thailand

โครงการดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อสร้างความตระหนักรู้และส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้บรรจุภัณฑ์ผ่านพลังความคิดสร้างสรรค์ของภาคธุรกิจ ประชาชน และเยาวชนคนรุ่นใหม่ โดยมุ่งสื่อสารแนวทางการลดใช้ การใช้ซ้ำ การรีไซเคิล และการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อันเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าและการขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนในภาคปฏิบัติ

การประกวดเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ องค์กร และนักศึกษา นำเสนอแนวคิดผ่านคลิปวิดีโอสั้น สะท้อนบทบาทของทุกภาคส่วนในการร่วมลดขยะจากบรรจุภัณฑ์แบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง และร่วมสร้างวัฒนธรรมการบริโภคที่คำนึงถึงคุณค่าของทรัพยากรตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ตามแนวคิด Circular Economy ที่ให้ความสำคัญกับการรักษาคุณค่าของทรัพยากรให้อยู่ในระบบเศรษฐกิจได้นานที่สุด ไม่ใช่เพียงการจัดการของเสียเมื่อสิ้นสุดการใช้งาน

การคัดเลือกผลงานพิจารณาจาก 4 เกณฑ์สำคัญ ได้แก่ เนื้อหาและการเล่าเรื่องตามแนวทางเศรษฐกิจหมุนเวียน ความคิดสร้างสรรค์ ความสามารถในการสร้างการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และคุณภาพการผลิตผลงาน โดยเดิมกำหนดให้มีผู้ผ่านเข้าสู่รอบสุดท้าย 20 ผลงาน แต่เนื่องจากผลงานลำดับสุดท้ายมีคะแนนเท่ากัน จึงมีผู้ผ่านเข้าสู่รอบตัดสินรวมทั้งสิ้น 21 ผลงาน และได้รับเกียรติบัตรเชิดชูเกียรติทุกผลงาน

ผลการประกวดปรากฏว่า รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ นางสาวสุพิชญา แสนปัญญา จากโรงเรียนคลองบางกระทึก ซึ่งยังได้รับ รางวัล Popular Vote จากการมีส่วนร่วมของประชาชนผ่านยอดการรับชม การกดถูกใจ การแชร์ และการแสดงความคิดเห็นบนช่องทางที่กำหนด ขณะที่ รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ได้แก่ นายเกียรติศักดิ์ สิงห์งาม จาก Visualize Media Innovation Co., Ltd. และ รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ได้แก่ นางสาวปิยะฉัตร ถมยา จากโรงเรียนเบญจมราชาลัย ในพระบรมราชูปถัมภ์

โครงการ “Say No to Single Use Packaging” สะท้อนให้เห็นว่า การขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของภาคธุรกิจหรือเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ต้องเริ่มจากความเข้าใจและการมีส่วนร่วมของผู้คนทุกภาคส่วนในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการผลิตและการบริโภค เพื่อร่วมกันสร้างระบบเศรษฐกิจที่ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ลดของเสีย และสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้แก่สังคมและสิ่งแวดล้อมในระยะยาว

งาน Circular Economy Forum 2026: Sustainability in Action รวบรวมทั้งมุมมองเชิงนโยบาย เครื่องมือวัดผล กรณีศึกษาจากหลายอุตสาหกรรม และกิจกรรมที่เปิดพื้นที่ให้ภาคธุรกิจ ประชาชน และเยาวชนเข้ามามีส่วนร่วม เพื่อแสดงแนวทางการนำ Circular Economy ไปใช้ตั้งแต่การลดการใช้ทรัพยากร การออกแบบผลิตภัณฑ์ การจัดการของเสีย การสร้างระบบเก็บกลับ ไปจนถึงการเตรียมพร้อมรับกติกาการค้าที่เปลี่ยนแปลง โดยการขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนในระดับที่กว้างขึ้นยังต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคธุรกิจ และผู้เกี่ยวข้องตลอดห่วงโซ่ เพื่อให้การหมุนเวียนทรัพยากรเกิดขึ้นได้จริงในระบบเศรษฐกิจ

ซีดีจี จุดประกาย Tech Talent ทีม ‘LUMOS’ คว้าชัยด้วยโปรเจกต์ค AI ตรวจจับไฟทางหลวงดับ ช่วย จนท. แก้ไขรวดเร็ว ปชช. ปลอดภัย ในงาน ‘CDG Hackathon 2026’ เปลี่ยนไอเดียแก้โจทย์ประเทศ

นิสิต นักศึกษาจาก 18 มหาวิทยาลัยทั่วประเทศ ร่วมเปล่งแสงบนเวที CDG Hackathon 2026 ภายใต้โจทย์ ‘AI for a Better Society Platform’ ก่อนที่ทีม LUMOS จากพระจอมเกล้าลาดกระบัง คว้ารางวัลชนะเลิศจากผลงาน Night Watch ที่นำ AI และข้อมูลมาพัฒนาเป็นโซลูชันเพื่อยกระดับ ความปลอดภัยบนท้องถนนและการบริหารจัดการระบบไฟฟ้าแสงสว่างภาครัฐ สะท้อนพลังของคนรุ่นใหม่ในการเปลี่ยนไอเดียสู่การใช้งานจริง ภายใต้แนวคิด ‘Feed AI. Force Data. Fix Society’ เพราะเทคโนโลยีที่มีความหมายที่สุด คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณภาพชีวิตของผู้คนดีขึ้นได้จริง

“ถนนหนึ่งเส้นมีไฟดับอยู่ตรงไหนบ้าง?”

คำถามนี้อาจดูไม่ซับซ้อน แต่ในความเป็นจริง การจะรู้ว่าไฟฟ้าแสงสว่างบนทางหลวงต้นใดกำลังมีปัญหา ยังต้องอาศัยทั้งการแจ้งจากประชาชนและการส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจด้วยตัวเอง

ข้อมูลจากทีม Lumos ระบุว่า ในพื้นที่นำร่อง แขวงทางหลวงต้องซ่อมไฟประมาณ 396 ครั้งต่อปี หรือเฉลี่ย 33 ครั้งต่อเดือน แต่มีเพียงประมาณ 12% ที่ได้รับแจ้งจากประชาชน ส่วนที่เหลือต้องอาศัยเจ้าหน้าที่ออกตรวจตามสายทาง ซึ่งต้องใช้ทั้งคน เวลา และงบประมาณ

เบื้องหลังของ Night Watch ไม่ได้เริ่มจากการถามว่า AI รุ่นไหนเก่งที่สุด แต่เริ่มจากการทำความเข้าใจว่า “คนทำงานกำลังเสียเวลาไปกับอะไร” 

โครงการ CDG Hackathon 2026 เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ร่วมพัฒนาโซลูชัน AI ที่ตอบโจทย์ความท้าทาย 3 ด้านสำคัญ ได้แก่ การยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน (Quality of Life) การพัฒนาระบบบริการภาครัฐที่โปร่งใสและเข้าถึงได้ (Transparent Governance) และการบริหารจัดการทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน (Sustainable Environment) ซึ่งทุกผลงานต้องผ่านเกณฑ์การประเมินด้านความเข้าใจปัญหา ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การนำเสนอผลงาน และศักยภาพของการนำไปใช้ได้จริง เพื่อผลักดันนวัตกรรมจากห้องเวทีสู่การสร้างประโยชน์ต่อสังคมได้จริง

การแข่งขันภายใต้แนวคิด “AI for a Better Society Platform” เปิดพื้นที่ให้นิสิตนักศึกษาพัฒนา AI Solution เพื่อรับมือกับความท้าทายของสังคม ทั้งการยกระดับคุณภาพชีวิต การพัฒนาบริการภาครัฐที่โปร่งใสและเข้าถึงได้ และการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างยั่งยืน

โดยไม่ได้วัดเพียงว่าใครสร้างเทคโนโลยีได้หวือหวาที่สุด แต่ดูตั้งแต่ความเข้าใจ Pain Point ความคิดสร้างสรรค์ การนำเสนอ ไปจนถึงศักยภาพในการนำ Solution ไปใช้งานจริง

ดร.ธนพร ฐิติสวัสดิ์ ประธานบริษัท จีไอเอส จำกัด ตัวแทนจากกลุ่มบริษัทซีดีจี ระบุว่า ในช่วงที่ประเทศไทยกำลังก้าวผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล AI ไม่ได้มีบทบาทเพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังสามารถเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับบริการประชาชนและการพัฒนาประเทศได้

“สิ่งสำคัญที่สุดของการแข่งขันครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการมอบรางวัลแก่ผู้ชนะ แต่คือการเปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ได้ค้นพบว่า ศักยภาพ และเทคโนโลยีที่พวกเขาพัฒนาขึ้น สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของผู้คน 

และสังคมได้จริง ซึ่งกลุ่มบริษัทซีดีจีพร้อมเป็นแรงหนุนสำคัญในการส่งเสริม นำพาไอเดียเหล่านี้ไปต่อยอด 

ร่วมเคียงข้างน้อง ๆ คนรุ่นใหม่ เพื่อเติบโตเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนสังคมไทยสู่อนาคตที่ดียิ่งขึ้นอย่างยั่งยืน” ดร.ธนพร กล่าวทิ้งท้าย

สำหรับซีดีจี เป้าหมายของ Hackathon จึงไม่ได้จบที่การหาทีมผู้ชนะ แต่คือการเปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ได้ทดลอง เปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์และความรู้ด้านเทคโนโลยีให้กลายเป็น Solution ที่สร้างผลกระทบต่อสังคมจริง พร้อมเชื่อมโยงคนรุ่นใหม่เข้ากับภาคการศึกษา ภาคธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

GPT-6 Astra มาแล้ว แต่ยังไม่หมดเท่านี้ เพราะล่าสุด! ข้อมูลจาก openai.com ได้เผยข้อมูลว่าพวกเราอาจกำลังเข้าใกล้วันที่คำว่า ต่อไป คนทำงาน 1 คน อาจไม่ได้ทำงานอยู่แค่คนเดียว เพราะมี AI Agent หลายตัวอยู่เบื้องหลังช่วยทำงานไปพร้อมกันได้แล้ว

เพราะในอนาคต คนหนึ่งคนอาจมี AI Agent อีกหลายตัวกำลังเขียนโค้ด, หาข้อมูล, วิเคราะห์ และแก้ปัญหาให้พร้อมกันอยู่เบื้องหลัง และภาพนั้นไม่ได้เป็นแค่เรื่องของอนาคต แต่มันกำลังเกิดขึ้นแล้วใน OpenAI

OpenAI เพิ่งเปิดเผยข้อมูลภายในเกี่ยวกับการใช้ AI Agent ของทีมนักวิจัย และพบว่า ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี รูปแบบการทำงานของนักวิจัยเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด หนึ่งในตัวเลขที่น่าสนใจคือ

“Before June 2026, total agent runtime across the research organization was still below that of total human labor. That has since changed. In terms of a standard 8 hour workday, as of mid-August, in total, the research organization uses 3.1 agent-workdays of effort for every workday of human labor.”

หรือก็คือช่วงกลางเดือนสิงหาคม 2026 เวลาทำงานรวมของ AI Agent ในทีมวิจัย เทียบเท่ากับ 3.1 agent-workdays ต่อแรงงานมนุษย์ 1 workday พูดง่าย ๆ คือ ในระหว่างที่มนุษย์กำลังทำงาน 1 วัน มี AI Agent หลายตัวกำลังช่วยทำงานพร้อมกัน จนเวลาทำงานรวมของ AI มากกว่าเวลาทำงานของคนประมาณ 3 เท่า

แต่ต้องย้ำก่อนว่า! ตัวเลข 3.1 ไม่ได้หมายความว่า Productivity เพิ่มขึ้น 3.1 เท่า เพราะเวลาที่ Agent ทำงานมากขึ้น ไม่ได้แปลว่างานวิจัยจะเร็วขึ้นในอัตราเดียวกันทุกอย่าง สิ่งที่ตัวเลขนี้สะท้อนจริง ๆ คือ วิธีทำงานกำลังเปลี่ยนจาก คนทำงานกับ AI หนึ่งตัว ไปสู่ คนหนึ่งคนบริหาร AI หลายตัวพร้อมกัน และนั่นอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกว่าการที่ AI เก่งขึ้นซะอีก

5 สัญญาณจาก OpenAI ที่บอกว่า วิธีทำงานในยุค AI กำลังเปลี่ยนไปอย่างก้าวกระโดด

1. เมื่อการทำงานไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นทีละอย่าง Workflow ของคนส่วนใหญ่ในวันนี้ยังเป็นแบบ Sequential

ตั้งแต่ คิดงาน, ลงมือทำ, รอผล, แก้ไข, แล้วค่อยไปงานถัดไป แต่ AI Agent ทำให้ Workflow เริ่มกลายเป็น Parallel มากขึ้น หรือก็คือ รูปแบบการทำงานจะเปลี่ยนจากทำทีละอย่าง มาเป็นทำหลายอย่างพร้อมกัน.นักวิจัยของ OpenAI เริ่มใช้ AI Agent หลายตัวทำงานพร้อมกันมากขึ้น โดยมอบหมายงานตั้งแต่การเขียนโค้ด ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิค ไปจนถึงติดตามการทดลอง ขณะที่งานระดับการวางแผนและตัดสินใจว่าจะเดินหน้ากับไอเดียไหน ยังคงเป็นหน้าที่หลักของมนุษย์

โดย OpenAI พบด้วยว่า นักวิจัยจำนวนมาก เริ่มเปิด Agent ตั้งแต่ 4 ตัวขึ้นไปพร้อมกัน และบาง Agent ยังสามารถแตก Sub-agent ออกไปทำงานย่อยต่อได้อีก ซึ่งนั่นจะยิ่งตอกย้ำชัดเจนว่า ภาพของคนทำงานเก่งในอนาคต อาจไม่ได้หมายถึงคนที่ทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้เร็วที่สุดอีกต่อไป แต่อาจเป็นคนที่รู้ว่า งานส่วนไหนควรทำเอง งานส่วนไหนควรให้ AI ช่วย และจะควบคุมงานทั้งหมดให้ไปถึงเป้าหมายได้อย่างไร ดังนั้น 4 ทักษะใหม่ที่ขาดไม่ได้เลยคือ

ทักษะเปลี่ยนงานใหญ่ ให้เป็นโจทย์ที่ AI เข้าใจได้

เวลาที่เราคิดงานไม่ออกว่าจะให้ AI ทำอะไรให้ เราก็มักจะโยนโจทย์ให้ AI กว้าง ๆ ว่า “ช่วยวางแผนโปรเจกต์นี้ให้หน่อย” หรือ “ช่วยคิดไอเดียให้หน่อย”

แต่หลังจากนี้ทักษะที่สำคัญมาก ๆ คือเราต้องสามารถแยกออกมาได้ว่า

• ต้องหาข้อมูลอะไร
• ต้องเปรียบเทียบอะไร
• ต้องสร้างอะไร
• และผลลัพธ์ที่ต้องการหน้าตาแบบไหน

เพราะยิ่งโจทย์มีขอบเขตและเป้าหมายชัด AI ก็ยิ่งทำงานต่อได้ง่าย ทักษะสำคัญจึงไม่ใช่แค่ Prompt เก่งอีกต่อไป แต่คือการมองงานให้ออกว่า งานใหญ่หนึ่งงานประกอบด้วยงานย่อยอะไรบ้าง!

ทักษะที่รู้ว่าอะไรควรให้ AI ทำ และอะไรควรเก็บไว้ตัดสินใจเอง

สำหรับงานที่มีขั้นตอนชัด เช่น หาข้อมูล, เขียนโค้ด, ตรวจปัญหา, วิเคราะห์เบื้องต้น หรือสร้างทางเลือกหลายแบบ อาจเหมาะกับการมอบให้ AI ช่วย แต่….ถ้าเป็นงานอย่าง

• เราควรเลือกทางไหน ?
• อะไรสำคัญที่สุด ?
• ผลลัพธ์นี้ดีพอหรือยัง ?
• ควรเดินหน้าหรือหยุด ?

สิ่งเหล่านี้ยังต้องอาศัยบริบท, เป้าหมาย และ Judgment ของมนุษย์ ดังนั้นคนทำงานต้องเก่งขึ้นในการเลือกให้ถูกว่า งานไหนควร Delegate และงานไหนไม่ควรปล่อยมือ

ทักษะอย่ารอให้ AI ทำเสร็จ แล้วค่อยตรวจทีเดียว

การมอบหมายงานให้ AI ไม่ได้หมายถึงโยนโจทย์ไปแล้วรอรับคำตอบสุดท้าย โดยเฉพาะงานที่ยาวและซับซ้อน ควรมีจุดให้ตรวจระหว่างทาง เช่น

• AI ทำถึงไหนแล้ว
• AI กำลังใช้ข้อมูลอะไร
• สมมติฐานตรงกับโจทย์หรือไม่
• มีอะไรที่ผิดไปจากแผนหรือเปล่า

เพราะข้อผิดพลาดเล็ก ๆ ในช่วงต้น อาจสะสมจนกลายเป็นผลลัพธ์ที่ผิดมากขึ้นในตอนท้าย คนทำงานจึงต้องเปลี่ยนจากแค่คนตรวจงานมาเป็นคนออกแบบจุดตรวจงานระหว่างทางด้วยเช่นกัน

ทักษะให้ AI สร้างทางเลือก แต่คนต้องเป็นคนเลือกทาง

AI สามารถช่วยให้เราทดลองได้เร็วขึ้น จากที่เคยมีเวลาคิด 3 ไอเดีย เราอาจสร้างได้ 30 ไอเดีย จากที่เคยทดลองได้ 1 วิธี เราอาจทดลองหลายวิธีพร้อมกัน แต่เมื่อมีตัวเลือกมากขึ้น สิ่งที่สำคัญขึ้นตามไปด้วยคือ ‘การรู้ว่าอะไรควรเลือก’ คนทำงานจึงต้องฝึกตั้งเกณฑ์ก่อนตัดสินใจ เช่น

• เป้าหมายจริง ๆ คืออะไร
• อะไรคือข้อจำกัด
• เรายอมแลกอะไรกับอะไรได้บ้าง
• ผลลัพธ์แบบไหนเรียกว่า ดีพอแล้วจริง ๆ

เพราะในโลกที่ AI สามารถสร้างคำตอบได้มากขึ้นเรื่อย ๆ คุณค่าของมนุษย์อาจไม่ได้อยู่ที่การสร้างตัวเลือกให้ได้มากที่สุด แต่อยู่ที่การรู้ว่า ตัวเลือกไหนควรไปต่อ เพราะถ้าวันนึง AI สามารถลงมือทำหลายเรื่องพร้อมกันได้ งานของมนุษย์ก็อาจค่อย ๆ ขยับขึ้นไปอยู่ในระดับที่สูงกว่าเดิม จากคนที่ทำงาน ไปเป็นคนที่บริหารงานของ AI

2. AI ทำได้มากขึ้น แต่การตัดสินใจยังอยู่ที่คน OpenAI แบ่งกระบวนการทำวิจัย AI ออกเป็น 6 ส่วนใหญ่ ๆ

Decide - เลือกว่าจะทำอะไร
Design - ออกแบบแนวคิดและวิธีการ
Build - สร้างโค้ดและข้อมูล
Run - รัน Training และ Experiment
Analyze - วิเคราะห์ผล
Communicate - สื่อสารผลและตัดสินใจร่วมกัน

สิ่งที่น่าสนใจคือ การใช้ Agent เพิ่มขึ้นในแทบทุกหมวด ตั้งแต่เขียนโค้ด ช่วยแก้ปัญหา ไปจนถึง Monitor การทดลอง แต่สิ่งที่ Agent ยังมีบทบาทค่อนข้างน้อยคือ High-level Planning หรือ การตัดสินใจระดับภาพใหญ่ เพราะบทบาทมนุษย์ยังเป็นคนตัดสินใจในเรื่องนี้

• อะไรคือปัญหาที่ควรแก้ ?
• ไอเดียไหนควรไปต่อ ?
• ผลการทดลองไหนน่าเชื่อถือ ?
• ควรเพิ่มทรัพยากรตรงไหน ?
• หรือเมื่อไรควรหยุด

เรื่องนี้น่าสนใจมากในวันที่ AI ทำงานได้เร็วขึ้น ซึ่งตอกย้ำมาก ๆ ว่า Judgment ของมนุษย์อาจยิ่งมีค่ามากขึ้น เพราะถ้าวันหนึ่งเราสามารถให้ AI สร้างไอเดีย 100 แบบ Prototype 50 แบบ และทดลองพร้อมกันได้หลายสิบทาง ปัญหาอาจไม่ใช่ เราทำสิ่งนี้ได้ไหม แต่กลายเป็น ในสิ่งที่เราทำได้ทั้งหมด อะไรคือสิ่งที่เราควรทำจริง ๆ กันแน่ Execution อาจมีต้นทุนลดลงเรื่อย ๆ แต่ Direction, Taste, Judgment และ Accountability อาจกลายเป็นสิ่งที่สำคัญกว่าเดิม

3. OpenAI ระบุว่าบริษัทบรรลุเป้าหมายที่เรียกว่า Automated Research Intern หรือก็คือ AI กำลังเริ่มช่วย วิจัย AI

เป้าหมายถัดไปของ OpenAI คือ Automated AI Researcher ภายในเดือนมีนาคม 2028 หรือ AI ที่สามารถรับผิดชอบกระบวนการวิจัย AI ได้มากขึ้น ภายใต้การกำกับของมนุษย์ นี่คือเหตุผลที่ประเด็นนี้ใหญ่กว่าเรื่อง AI ช่วยเขียน Code ทั่วไป เพราะถ้า AI สามารถช่วยทำงานวิจัย AI ได้ AI รุ่นปัจจุบันก็สามารถมีส่วนช่วยให้นักวิจัยสร้าง AI รุ่นต่อไปได้เร็วขึ้น และเมื่อ AI รุ่นต่อไปเก่งกว่าเดิม ก็อาจกลับมาช่วยเร่งงานวิจัยต่อได้อีก เป็นวงจรที่เข้าใกล้แนวคิดที่เรียกว่า Recursive Self-Improvement หรือ RSI

อย่างไรก็ตาม OpenAI เองก็ย้ำว่า ปัจจุบันยังไม่รู้ว่าจะสามารถไปถึง Full RSI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของมนุษย์ได้อย่างปลอดภัยอย่างไร และการเดินหน้าในเรื่องนี้ต้องขึ้นอยู่กับความสามารถในการรักษาการควบคุมของมนุษย์ด้วย

4. AI ยิ่งเก่งขึ้น สิ่งที่ต้องเก่งตาม คือการควบคุมความเสี่ยง

ข้อมูลของ OpenAI ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่า มากกว่าครึ่งของงานที่ Agent ทำสำเร็จ ซึ่งเป็นงานระดับที่มนุษย์อาจใช้เวลาประมาณ 4–8 ชั่วโมง ยังต้องมีคนเข้าไปช่วยหรือแทรกแซงอย่างน้อย 1 ครั้ง สิ่งนี้สะท้อนว่า ยิ่ง AI รับงานที่ซับซ้อนมากขึ้น การมีคนคอยตรวจสอบก็ยังสำคัญ และเมื่อ AI เก่งขึ้น ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นก็อาจส่งผลกระทบได้มากขึ้นตามไปด้วย

ตัวอย่างเช่น วันที่ 20 กรกฎาคม OpenAI พบว่า Agent ตัวหนึ่งสามารถเข้าถึงและกระทบกับระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ในการวิจัยภายในบริษัทได้ จนต้องปิดบริการบางส่วนที่ใช้สำหรับ Training ชั่วคราว และเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย ต่อมา เมื่อพบสัญญาณว่า GPT-6 Astra อาจมีความสามารถด้าน Cybersecurity ในระดับที่มีความเสี่ยงสูง OpenAI ก็เพิ่มข้อจำกัดในการใช้งาน และย้ายบาง Workflow ไปทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมความปลอดภัยมากขึ้น

สิ่งนี้ทำให้เห็นว่า ยิ่ง AI มีความสามารถมากขึ้น ความเสี่ยงที่ต้องรับมือก็อาจเพิ่มขึ้นพร้อมกัน ดังนั้นการแข่งขันด้าน AI ในอนาคต อาจไม่ได้วัดกันแค่ว่า ใครสร้าง AI ได้เก่งที่สุด แต่อาจรวมถึงว่า ใครสามารถใช้ AI ที่เก่งขึ้นได้ โดยยังควบคุมความเสี่ยงและรักษาความปลอดภัยของระบบเอาไว้ได้

5. แล้วเรื่องนี้เกี่ยวอะไรกับคนทำงานทั่วไป?

สิ่งที่เกิดขึ้นใน OpenAI อาจฟังดูเหมือนเป็นเรื่องของนักวิจัย AI ระดับโลก และยังดูไกลจากชีวิตการทำงานของคนทั่วไป แต่ถ้ามองให้ดี รูปแบบการทำงานแบบนี้อาจค่อย ๆ เข้ามาอยู่ในหลายอาชีพเร็วกว่าที่คิด อย่างในวันนี้ Developer ไม่ต้องเขียน Code ทุกบรรทัดเองแล้ว หรือ Marketer อาจไม่ต้องคิด Campaign ทีละตัว ฝั่ง Designer ก็แทบจะใช้ AI ดีไซน์เป็นส่วนใหญ่ หรือแม้กระทั่งฝั่ง Analyst ก็ไม่ต้องไล่วิเคราะห์ข้อมูลทีละชุด เพราะ AI Agent สามารถช่วยรับงานหลายอย่างไปทำพร้อมกันได้

บทบาทของคนจึงอาจค่อย ๆ เปลี่ยนจากการลงมือทำทุกอย่างเอง ไปเป็นคนที่คอยตั้งโจทย์ เลือกว่าจะให้งานไหน AI ช่วย ตรวจว่าสิ่งที่ได้มาดีพอหรือยัง และตัดสินใจว่าจะเดินต่อไปทางไหน พูดง่าย ๆ คือ ในอนาคต ความเก่งของคนทำงานอาจไม่ได้วัดแค่ว่า เราทำงานได้เร็วแค่ไหนอีกต่อไปแล้ว แต่อาจรวมไปถึงว่า เราใช้ AI มาช่วยขยายความสามารถของตัวเองได้ดีแค่ไหน

เพราะเมื่อ AI ช่วยให้เราสร้างทางเลือกได้มากขึ้น ทดลองได้เร็วขึ้น และทำหลายอย่างพร้อมกันได้ สิ่งที่มนุษย์ต้องเก่งขึ้นตาม

ที่มา

• Research acceleration: The view inside OpenAI
• Toward an O*NET for AI R&D
• Event Replay: Sam Altman on Building the Future of AI
• GPT-6 Astra System Card
• Further Notes on Our Recent Research on AI Delegation and Long-Horizon Reliability

จากผลสำรวจของ Workplace Woes: Meetings Edition ของ Atlassian ได้สำรวจจากคนทำงานที่ 5,000 คน ซึ่งชี้ว่า 78% ของพนักงานบอกว่าตารางการประชุมที่แน่น ทำให้ไม่มีเวลาทำงานของตัวเองให้เสร็จในแต่ละวัน และอีก 76% ของพนักงานรู้สึกหมดพลัง เพราะการประชุมติด ๆ กันแบบแทบไม่ได้พัก สุดท้ายคือ มีถึง 72% ที่เสียเวลาไปกับการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพ แถมบางทียังจบที่การนัดประชุมใหม่อีกด้วย!

ถ้าเราลองสังเกตดูดี ๆ ปัญหาทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดจากการแบ่งเวลาไม่ดี แต่เกิดจาก ‘การสื่อสาร’ ที่ไม่ชัดเจน และไม่มีประสิทธิภาพ จนทำให้เราต้องนัดประชุมกันหลายครั้ง 

ดังนั้น การจะแก้ปัญหานี้ต้องเริ่มที่จะควบคุมบทสนทนาให้มีประสิทธิภาพตั้งแต่ในห้องประชุม เพราะจะทำให้ทีมสามารถหาทางออก ตัดสินใจได้เฉียบคม และเดินหน้างานต่อได้โดยไม่วนอยู่กับที่ ซึ่งในกระบวนการทั้งหมดนี้ ‘ผู้นำ’ คือตัวแปรสำคัญที่จะวางทิศทาง และสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพให้เกิดขึ้นตั้งแต่ในห้องประชุมได้ 

รู้จัก ‘Conversational Stewardship’ ศิลปะการควบคุมบทสนทนาให้อยู่หมัด ได้ผลลัพธ์ชัด แบบไม่ต้องนัดประชุมซ้ำ! 

1. ปักเป้าหมายให้ตรงจุด หยุดการประชุมที่ซ้ำซ้อน

เริ่มแรกสุดคือการกำหนดให้ชัดเจน และทำให้ทีมเข้าใจก่อนว่า การประชุมนี้เกิดขึ้นเพราะอะไร เพื่อไม่ให้หลงทางและคุยไหลไปตามน้ำ การมีเป้าหมายแรกเริ่ม และยึดมันให้แน่น คือพื้นฐานสำคัญที่จะลดการประชุมที่ซ้ำซ้อนได้ 

HBR แนะนำว่า เราสามารถสร้างความชัดเจนได้ตั้งแต่แรกเริ่ม ด้วยการกำหนด 3 เรื่อง คือ 

1.1 กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัด ตัดปัญหาการคุยนอกประเด็น

ทุกการประชุมต้องเริ่มด้วยการตอบคำถามก่อนว่า ทำไมเราถึงมาประชุม และการพูดคุยในวันนี้จะเป็นไปในทิศทางไหน เพื่อให้ทุกคนเข้าใจความหมายของเรื่องนี้ตรงกัน

ถึงจะดูเป็นเรื่อง Basic แต่บ่อยครั้งที่การประชุมส่วนใหญ่ ไม่โฟกัสกับเป้าหมายของการประชุมนั้น ๆ และทำให้เสียเวลากับการคุยเล่น หรือคุยเรื่อยเปื่อยไปมาก ดังนั้นสิ่งแรกที่ควรทำคือให้ทุกคนเห็นภาพตรงกันว่า จุดประสงค์ของการประชุมนี้คืออะไร เพื่อเวลาใครสักคนหลุดประเด็น จะได้ดึงกลับบทสนทนาได้เร็วมากยิ่งขึ้น 

Alison Wood Brooks (ศาสตราจารย์จาก Harvard Business School) ได้มีเครื่องมือในการกำหนดวัตถุประสงค์ในการพูดคุยระหว่างประชุม ที่เรียกว่า ‘TALK Framework’ เพื่อช่วยให้บทสนทนาที่เราจะเลือกบรรลุเป้าหมายได้ ดังนี้ 

T - Topics 

คือการเลือกระดับหัวข้อให้เหมาะสมในการจะสื่อสารกับทีม เช่น ถ้าเน้นข้อมูลแน่น และความสัมพันธ์สูง ให้เลือกคุยแบบ Deep Talk เพื่อทำความเข้าใจร่วมกัน

A - Asking 

คือการตั้งคำถามเพื่อสร้างความเข้าใจ เช่น ถ้าเน้นรับส่งข้อมูลเชิงลึก ให้ใช้การตั้งคำถามติดตามผลอยู่เรื่อย ๆ 

L - Levity 

คือการเติมพลังบวก และความผ่อนคลาย ไม่ให้บทสนทนามันเดดแอร์ เช่น ไม่ว่าจะคุยเรื่องอะไร หรือเป้าหมายแบบไหน การเติมพลังบวกเบา ๆ ในการพูดคุยก็ช่วยให้บทสนทนาไม่ตึงเครียดเกินไป และราบรื่นขึ้นได้

K - Kindness 

คือการรับฟัง และตอบรับอีกฝ่ายอย่างจริงใจ เช่น ถ้าจะคุยในการเน้นความสัมพันธ์ที่สูง การตั้งใจฟัง และการเห็นอกเห็นใจ จะสร้างความรู้สึกปลอดภัยในห้องประชุมให้ทีมกล้าพูดมากยิ่งขึ้น 

1.2 บอก Next Step ทุกครั้ง เพื่อไม่ต้องนัดประชุมให้ซ้ำซ้อน 

เมื่อรู้แล้วว่าทำไมถึงต้องมาประชุม และจะประชุมเรื่องอะไร และจะสร้างการสื่อสารในห้องประชุมยังไงให้ไม่หลุดประเด็น ต่อมาก็คือการบอกว่า แล้วหลังคุยแล้วเราต้องการอะไร 

ข้อแรกเป็นเหมือนการตั้งคำถาม แต่ข้อนี้เป็นเหมือนการหาคำตอบ อาจเป็นการตัดสินใจ แผนที่หลังจากนี้ หรือผลลัพธ์ที่อยากให้เกิดขึ้น เรียกง่าย ๆ ว่าคือการกำหนด Next Step ให้ชัดเจน เพื่อไม่ให้ต้องนัดประชุมใหม่ ทีมที่รู้ว่าจะตัดสินใจทำอะไรต่อไป จะช่วยประหยัดพลังงานไม่ให้ทีมต้องเข้าประชุมหลายครั้ง และผลักดันให้ประสิทธิภาพสูงขึ้นด้วย

1.3 วาง Timeline การทำงาน และวิธีการของแผนนั้น ๆ 

เมื่อได้ทั้งคำถาม และคำตอบ ส่วนสุดท้ายคือการเติมส่วนตรงกลาง อย่างกระบวนการทำงาน ที่ตอบทั้งจุดประสงค์ และบรรลุเป้าหมายได้ พร้อมวาง Timeline ให้ดี กำหนด Deadline ให้ชัด เพื่อให้การทำงานออกมาตรงตามเป้าหมายมากที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้ แบบที่ไม่ต้องเลื่อนวันไปมา 

เช่น ถ้าต้องการจะจัดงานสัมมนา โดยทีมมีจุดประสงค์ว่าต้องกระจายข่าวสารนี้ให้คนในออนไลน์รับรู้ โดยผลลัพธ์ที่คาดหวังก็คือจะต้องมีคนซื้อบัตรหลังจากเห็นการโปรโมตบนโซเชียล สิ่งที่ทีมต้องทำก็คือ การหาคอนเทนต์ในการ PR, การเลือกคนในการ PR และการเลือกช่องทางการสื่อสารบนช่องทางออนไลน์ว่าจะทำในแพลตฟอร์มไหน ดังนั้นการประชุมแต่ละครั้งของโปรเจกต์นี้ ก็จะคุยแค่ในเรื่อง วัตถุประสงค์, ผลลัพธ์ และวิธีการในตอนนี้อย่างเดียว ถ้ามีการคุยนอกเหนือจากนั้นผู้นำก็จะสามารถดึงบทสนทนาให้กลับมาอยู่ในเป้าหมายหลักได้ง่ายขึ้น

2. แบ่งบทบาทให้ชัด ตัดปัญหาการประชุมที่ไม่ได้ข้อสรุป 

ถึงจะมีเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว แต่บางครั้งหน้าที่การทำงานที่คลุมเครือก็มีส่วนให้การประชุมไม่ชัดเจนได้เหมือนกัน ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำต่อมาก็คือ การวางหน้าที่ให้ชัดเจนว่า ใครรับผิดชอบอะไรในการประชุมนี้ ซึ่งสามารถแบ่งได้เป็น 2 หน้าที่หลัก คือ 

คนที่คอยควบคุมการประชุมไม่ให้ออกนอกเรื่อง (Facilitator) 

ลองนึกง่าย ๆ เวลาเราดูรายการวาไรตี้ทั่วไป ก็มักจะมี Host ที่คอยควบคุมไม่ให้การพูดคุยหลุดสคริปต์หรือออกนอกทะเล ในกรณีนี้ก็เหมือนกัน คนที่คอยควบคุมในห้องประชุมคือคนที่ต้องรู้ว่าเรื่องที่คุยในตอนนี้กำลังสอดคล้องกับเป้าหมายการประชุมครั้งนี้หรือไม่ และคอยสำรวจว่าใครบ้างที่ยังไม่ได้ออกความคิดเห็น รวมถึงเป็นคนที่คอยไกล่เกลี่ยให้การพูดคุยครั้งนี้ราบรื่น และไม่ขัดแย้งกันจนเกินไป

คนที่คอยตัดสินใจ ว่าควรไปต่อ หรือพอแค่นี้ (Decision-maker)

เมื่อมีคนคอยควบคุมแล้ว ก็ต้องมีคนคอยตัดสินใจ ซึ่งไม่ใช่ทุกครั้งที่หน้าที่นี้จะเป็นของผู้นำ แต่อยู่ที่อำนาจในแต่ละสถานการณ์ของการประชุมนั้น

เช่น ถ้าผู้นำรับหน้าที่เป็นคนควบคุมทิศทางของบทสนทนาแล้วมอบหน้าที่ให้กับทีมในการตัดสินใจในห้องประชุม แสดงว่าการพูดคุยในการประชุมครั้งนี้ ผู้นำมีหน้าที่ในการจัดการไม่ให้เนื้อหาหลุดออกจากประเด็นที่ต้องการจะคุย และก่อนปิดการประชุมก็ให้ทีมเป็นคนตัดสินใจ ว่าแผนงานนี้จะเป็นยังไงต่อ เพื่อให้การประชุมเดินหน้ามากกว่าแค่นัดคุยเฉย ๆ 

3. สร้างพื้นที่ปลอดภัย ให้ทีมกล้าพูดในสิ่งที่คิด 

Andy Atkins (ที่ปรึกษาผู้บริหารระดับสูงและผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กร) บอกเราว่า ถึงทีมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และเข้าใจบทบาทของตัวเองแล้ว แต่การสนทนาก็ยังไม่มีประสิทธิภาพได้ ถ้าทีมไม่รู้สึกสบายใจที่จะพูดอย่างที่คิด 

ในเรื่องนี้มีการศึกษาที่น่าสนใจของ Amy Edmondson (ศาสตราจารย์จาก Harvard Business School) ที่เชื่อเรื่องการสร้างความปลอดภัยให้คนในทีมกล้าพูด แสดงความเห็นโดยที่ไม่ต้องกลัวว่ามันจะเป็นเรื่องผิด

ดังนั้นสิ่งที่ผู้นำต้องทำนอกจากการตั้งเป้าหมาย และระบุบทบาทหน้าที่ในการรับผิดชอบงาน คือการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ทีมได้รู้สึกมั่นใจในการสื่อสารมากกว่าเดิม 

HBR แนะนำว่า ผู้นำต้องสร้างเงื่อนไขในการสนทนาขึ้นมา เพื่อให้ทีมกล้าสื่อสารสิ่งที่ต้องการจริง ๆ ผ่านวิธีง่าย ๆ คือ 

การอ่อนน้อมถ่อมตัว เช่น การกล้าพูดว่าไม่รู้, การยอมรับว่าผู้นำก็พลาดได้

เปิดทางให้แสดงความคิดเห็นที่แตกต่าง เช่น การสอบถามความเห็นของทีมอย่างเท่าเทียม การไม่ลำเอียงหรือมีอคติความคิดเห็น  

การยอมรับกับความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้น เช่น เมื่อความผิดพลาดเกิดขึ้น ผู้นำต้องอย่าใช้อารมณ์ในการแก้ปัญหา แต่ต้องใช้เหตุผลมาเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ให้ทีมรู้สึกปลอดภัย ไม่อึดอัดใจที่จะคุยด้วย

พื้นที่ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นมาเองภายในทีม แต่มันเกิดจากการดูแล และใส่ใจจากผู้นำ จนทำให้ทีมรู้สึกกล้าที่จะพูด และสื่อสารในสิ่งที่คิด

เช่น ถ้าทีมได้ดำเนินการทำงานตามแผนงานที่วางไว้ร่วมกันแล้ว แต่ยอดขายบัตรยังไม่มาตามที่คิด ในการประชุมเพื่อหาวิธีแก้ไข ผู้นำที่สร้างความปลอดภัยจะทำให้ทีมกล้าบอกถึงข้อผิดพลาดตัวเองแบบไม่ต้องกลัวผิด และกล้าพูดออกมาตรง ๆ ว่าจุดไหนควรปรับควรแก้ โดยที่ไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตำหนิ หรือถูกต่อว่า 

3 วิธีนี้คือเทคนิคการดูแลบทสนทนา ถึงเรื่องพวกนี้ดูเป็นเรื่องเล็กน้อย และเรียบง่าย แต่การฝึกฝนให้ชัดเจนในทุก ๆ ขั้นตอน จะหล่อหลอมวิธีที่ทีมคิด ตัดสินใจ และทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• Meet the #1 barrier to productivity
• How the Best Leaders Shape Conversations
• Meeting Fatigue Statistics 2026 [How Many Hours Workers Lose]
• Achieving Your Goals—One Conversation at a Time

ภายในงาน ได้รับเกียรติจาก นางโชติกา อัครกิจโสภากุล อธิบดีกรมส่งเสริมวัฒนธรรม พร้อมด้วยผู้บริหารเครือไทยรัฐ ร่วมกล่าวเปิดงานอย่างเป็นทางการ โดยย้ำถึงยุทธศาสตร์การพัฒนาอุตสาหกรรมภาพยนตร์ไทยยุคใหม่ ที่เน้นการเล่าเรื่องร่วมสมัย การปลดปล่อยอิสระทางความคิดสร้างสรรค์แก่ผู้สร้างรุ่นใหม่ และการสร้างระบบนิเวศ ที่เอื้อต่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

กรมส่งเสริมวัฒนธรรม กระทรวงวัฒนธรรมพร้อมทำหน้าที่เป็น 'สะพานเชื่อม' และ 'แรงขับเคลื่อน' ในทุกมิติ เพื่อก้าวข้ามทุกขีดจำกัด และผลักดันภาพยนตร์ไทยให้กึกก้อง เปล่งประกายอย่างภาคภูมิบนเวทีโลก วันนี้คำว่า 'เปิดจอไทย ขับเคลื่อนวัฒนธรรม' จึงไม่ใช่เพียงแค่ชื่อธีมงาน แต่คือจุดเริ่มต้นของคลื่นความเคลื่อนไหวใหม่ ที่จะเปลี่ยนพลังทางวัฒนธรรมให้กลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจอย่างแท้จริง

ขอเชิญชวนร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมไทย ในงาน เปิดจอไทย ขับเคลื่อนวัฒนธรรม ระหว่างวันที่ 11–13 กันยายน 2569 ณ ชั้น G โซน Semi Outdoor เวลา 11.00 – 21.00 น. ศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์งาน ในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่เป็นเทศกาลแห่งความบันเทิง แต่ยังถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการผนึกกำลังทุกภาคส่วน

เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมภาพยนตร์ไทยให้เป็นกำลังสำคัญในการสร้างรายได้ พัฒนาบุคลากร และส่งออกวัฒนธรรมไทยสู่ระดับสากลอย่างยั่งยืน โดยภายในงานจะมีกิจกรรมไฮไลท์สำคัญ อาทิ SIAM CINEMA: ฉายภาพยนตร์ไทยยอดนิยมฟรีบนหน้าจอขนาดยักษ์ โดยผู้ชมจะได้ร่วมย้อนมองความเป็นไทยผ่านภาพยนตร์ไทยหลากหลายยุคสมัย ได้แก่ แฟนฉัน, สัปเหร่อ, บุญชูผู้น่ารัก, ก้านกล้วย, มนต์รักทรานซิสเตอร์, เพื่อนสนิท, วิมานหนาม, มหา’ลัย เหมืองแร่ และ หนีตามกาลิเลโอ ซึ่งแต่ละเรื่องต่างถ่ายทอดภาพสังคม วิถีชีวิต ความเชื่อ และความสัมพันธ์ของผู้คนผ่านภาษาภาพยนตร์ที่แตกต่างกัน พร้อมฟังเสวนาอนาคตหนังไทยจากคนทำหนังตัวจริง

• EXHIBITION ZONE: นิทรรศการสำรวจภาพยนต์ วัฒนธรรมและความเป็นไทยในมุมมองใหม่
• SHORT FILM AWARD : การประกวดหนังสั้นชิงเงินรางวัลรวม 180,000 บาท

และเปิดพื้นที่ BUSINESS MATCHING ต่อยอดไอเดียสู่อุตสาหกรรมจริง

ปักหมุดไว้เลย เจอกันวันที่  11-13  กันยายนนี้ ที่ สามย่านมิตรทาวน์ ชั้น G เข้าร่วมฟรี!  แล้วมาเปิดจอไทยไปด้วยกัน

เคยเป็นเหมือนกันไหม เวลาเจอโจทย์การทำงานที่ต้องการให้เราคิดใหม่ ทำไมเรามักคิดอะไรไม่ออก ต่อยอดไม่ค่อยได้ หาไอเดียใหม่ไม่ค่อยเจอ แต่ในอีกมุมก็มีคนที่สามารถต่อยอดไอเดีย และคิดเรื่องใหม่ ๆ ได้เสมอ จนบางครั้งมันทำให้เราคิดว่า หรือจริง ๆ แล้วมันเป็นเพราะว่าเราไม่มีพรสวรรค์ด้านนี้หรือเปล่า?

ใครที่มีความรู้สึกนี้ คงแอบคิดในใจว่า ‘ความคิดสร้างสรรค์’ มันเกิดจากพรสวรรค์ที่มีเฉพาะแค่กับคนบางคนเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงความคิดสร้างสรรค์ ไม่ได้เกิดมาจากพรสวรรค์เสมอไป แต่มันสามารถเกิดขึ้นได้จากการ ‘ฝึกฝน’ และ ‘ดูแล’ อย่างมีวินัย ไม่ต่างจากการดูแลสุขภาพ และถ้าเรายิ่งฝึกมากเท่าไหร่ ความคิดสร้างสรรค์ในหัวของเราก็จะยิ่งมากขึ้นตามมา

แล้วจะฝึกฝนในการคิดได้ยังไง หรือควรเริ่มจากตรงไหน? บทความนี้เราจะพามาดู 5 วิธีฝึกสร้างความคิดสร้างสรรค์ยังไง ให้เหมือนดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวัน จากแนวคิดของหนังสือ Daily Creative: The 5-Minute Habit to Rewire Your Brain

1. คนที่คิดสร้างสรรค์ได้มากกว่า ไม่ใช่คนที่เก่งกว่า แต่คือคนที่ฝึกบ่อยกว่า 

ความเชื่อและความยึดติดว่าเราคิดไม่ได้ คืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่ขวางเราอยู่ เพราะในความเป็นจริงทุกคนบนโลกนี้ไม่มีใครที่ไม่มีความคิดสร้างสรรค์ เพียงแต่มันยังไม่ถูกเอามาใช้งานเท่านั้นเอง 

หลายคนที่คิดว่า ‘เราไม่มีความคิดสร้างสรรค์’ เพราะมัวแต่ยึดติดกับกรอบความคิด (Fixed Mindset) ที่ทำให้ไม่กล้าคิด ซึ่งเกิดจากประสบการณ์ที่ผ่านมาในชีวิต เช่น เคยถูกตำหนิ เคยทำให้รู้สึกอาย หรือเคยถูกเปรียบเทียบ นั่นทำให้คนเหล่านี้ไม่กล้าที่จะคิดสร้างสรรค์อีก เพราะกลัวเจอสถานการณ์แบบเดิมอีก เมื่อความคิดนี้ขยายใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ จะทำให้ความคิดสร้างสรรค์ในตัวอาจค่อย ๆ หายไปโดยไม่รู้ตัวได้ 

บทความจาก Fast Company บอกว่า ความคิดสร้างสรรค์เป็นทักษะพื้นฐานที่ ‘ทุกคน’ มีอยู่แล้วตั้งแต่เกิด แต่คนที่สามารถคิดสร้างสรรค์ได้มากกว่า คือคนที่ฝึกฝนมันบ่อยกว่า

ถ้ายังสงสัยว่าฝึกแล้วจะคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้นยังไง อยากให้ทุกคนลองคิดตามว่า ‘ความคิดในหัว’ ก็เป็นเหมือน ‘กล้ามเนื้อบนตัว’ เช่นว่า ร่างกายของเราจะแข็งแรงขึ้น ก็ต่อเมื่อเราออกกำลังกาย ในกรณีนี้ก็เหมือนกัน เราจะคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น ก็ต่อเมื่อเราฝึกคิดบ่อย ๆ สังเกตเยอะ ๆ ก็จะทำให้เราคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้นนั่นเอง

เช่น จากปกติที่เรามัวแต่นั่งทำงานในร้านกาแฟแบบไม่สนใจอะไร ลองใช้เวลา 5-10 นาทีในการสังเกตความเป็นไปของคนอื่น ๆ ว่าเขาคุยเรื่องอะไร มีพฤติกรรมแบบไหน เพราะรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจเป็นจุดเริ่มต้นของไอเดียใหม่ ๆ ในการทำงานของเราได้เหมือนกัน เมื่อเราฝึกคิดเยอะขึ้นเรื่อย ๆ ก็จะทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของเราเพิ่มมากขึ้นด้วย

2. ไม่จำเป็นต้องคิดเรื่องใหญ่ เพราะเรื่องเล็ก ๆ ที่คิดได้ ก็มีความหมายไม่แพ้กัน

ใครหลายคนชอบคิดว่า ความคิดสร้างสรรค์ ต้องเป็นความคิดที่แตกต่าง และสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่โต แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่ใช่ เพราะความคิดสร้างสรรค์คือการฝึกสะสมจากเรื่องเล็ก ๆ อย่างสม่ำเสมอไปเรื่อย ๆ 

เช่น การตั้งคำถามในชีวิตประจำวัน, การสังเกตมากกว่าเดิม, การหาวิธีแก้ปัญหาในแบบใหม่ ๆ เรื่องเล็กน้อยในชีวิตประจำวันเหล่านี้ เมื่อเราเริ่มเปลี่ยนมุมมองให้มันมากขึ้น มันก็เป็นก้าวสำคัญที่ทำให้เราคิดสร้างสรรค์ได้หลากหลายมิติกว่าเดิม 

ดังนั้น การลงมือทำ หรือคิดสร้างสรรค์ในเรื่องเล็ก ๆ ก็เป็นเรื่องสำคัญเหมือนกัน เมื่อเรากล้าคิดแบบที่ไม่ต้องกลัวว่าจะถูกหรือผิด มันจะช่วยให้เราเลิกยึดกับกรอบความคิดแบบเดิม ๆ ที่เราเคยชิน และเปิดรับมุมมองใหม่ ๆ ได้มากขึ้น

ถึงบางครั้งเราอาจจะรู้สึกว่าสิ่งที่เราทำมันอาจจะยังไม่ได้ดี แต่จงรู้ไว้ว่าแค่การลงมือทำ ก็ถือว่าดีแล้ว เพราะอย่างน้อยเราได้ประสบการณ์ใหม่ ๆ เห็นสิ่งที่ไม่เคยลอง และได้เรียนรู้จากการทำสิ่งใหม่มากกว่าเดิม

เพราะสิ่งสำคัญที่สุดของความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่การทำให้มากขึ้น หรือทำให้สมบูรณ์ตั้งแต่แรก แต่คือการลงมือทำบ่อย ๆ และเปิดรับสิ่งใหม่เรื่อย ๆ ต่างหาก 

3. เพราะการฝึกคิดสร้างสรรค์ ก็ไม่ต่างอะไรจากการฝึกนั่งทำสมาธิ 

อีกหนึ่งสิ่งที่หลายคนอาจไม่รู้ คือความคิดสร้างสรรค์เป็นเหมือนการทำ ‘สมาธิ’ ให้เราได้ด้วยเหมือนกัน เพราะความคิดสร้างสรรค์จะทำเรารู้สึกสงบมากขึ้น มีสติมากขึ้น และควบคุมอารมณ์ได้ดีขึ้น รวมถึงกดดันน้อยลง

นอกจากนี้ งานวิจัยยังชี้ว่า การคิด หรือการทำกิจกรรมที่มีความคิดสร้างสรรค์ ยังช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการคิด การตัดสินใจเรื่องต่าง ๆ และช่วยลดความเครียด ความวิตกกังวลของเราให้น้อยลงด้วย แถมการทำเรื่องพวกนี้บ่อย ๆ มันยังช่วยให้เรามีความจำที่ดีขึ้น และลดความเสี่ยงของการเป็นโรคสมองเสื่อมของเราได้ด้วย!

ดังนั้นความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้แค่ช่วยให้เราสงบขึ้น ควบคุมให้ดีขึ้น แต่มันยังเป็นสิ่งที่ทำให้เราช่วยพัฒนาสมองให้คิด ได้วิเคราะห์ ได้ใช้ตลอดเวลา ยิ่งเราใช้สมองในการคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเท่าไหร่ ความแข็งแรงของการตัดสินใจ และผลลัพธ์ของงานเราก็จะยิ่งดีขึ้นตามมาด้วย 

4. อยากคิดให้แตกต่าง ต้องเลิกยึดติดกับความสมบูรณ์แบบ

ความสมบูรณ์คือหนึ่งในสิ่งที่ ทำให้เราเครียด หมดพลัง และไม่มีความสุข หลายครั้งที่เราให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์แบบของผลงาน ตัวงานมากเกินไป มันเหมือนเป็นกรอบที่ทำให้เราคิดสร้างสรรค์ได้น้อยลง

เมื่อเราต้องการให้ทุกอย่างออกมาดีที่สุด นั่นทำให้เราจำเป็นที่จะต้องตรวจเช็ก จับผิด เปรียบเทียบอยู่ตลอดเวลา เพื่ออยากให้ได้คำตอบที่แน่ใจว่า นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดหรือยัง จนทำให้บางครั้ง เราอาจไม่ได้ลองทำสิ่ง ๆ นั้นด้วยซ้ำ เพราะคิดว่ามันยังไม่ดี 

ดังนั้นสิ่งที่เราควรทำคือ เลิกถามว่า ‘สิ่งนี้ดีที่สุดแล้วใช่ไหม?’ แล้วเปลี่ยนเป็น ‘ถ้าทำสิ่งนี้มันจะเกิดอะไร?’ เพื่อแก้ปัญหาในการปิดกั้นความคิดของเราตั้งแต่ยังไม่ลงมือทำ เพราะคุณค่าของไอเดียสร้างสรรค์ ไม่ได้อยู่ที่ ‘ผลลัพธ์’ เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึง ‘กระบวนการ’ ของมันด้วยPosts

เช่น แทนที่จะปิดกั้นไอเดียการทำคอนเทนต์แบบใหม่เพราะรู้สึกว่ายังไม่ดีพอ ลองเริ่มลงมือทำจริงดู จะได้รู้ว่าไอเดียนี้ผิดพลาดตรงไหน และเราสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดนี้เพื่อปรับให้ดีขึ้นในครั้งต่อไปได้ยังไง ดีกว่ารอให้ทุกอย่างออกมาสมบูรณ์จนสุดท้ายก็ไม่ได้เริ่ม

5. สิ่งสำคัญที่สุดของการคิดสร้างสรรค์ ไม่ได้อยู่ที่ผลลัพธ์ แต่อยู่ที่ตอนลงมือทำ

แก่นที่สำคัญที่สุดของความคิดสร้างสรรค์ ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ทำออกมา แต่คือมุมมองที่ใหม่ ๆ ที่เรามีในโลกต่างหาก เพราะหลายครั้งที่เราสามารถคิดสร้างสรรค์ได้ มันมาจากการที่เราได้อยู่กับปัจจุบัน ได้สำรวจสิ่งใหม่ ๆ ได้เจอมุมที่ไม่เคยเห็นมาก่อน และเชื่อมโยงสิ่งเหล่านั้นให้เข้าหากัน และที่สำคัญมันทำให้เราได้เป็นตัวของเรามากขึ้น

ทั้งความความรู้สึกสนุกที่ได้คิด ได้เจอประสบการณ์ใหม่ ๆ, ความอยากรู้ในสิ่งที่สงสัย การตั้งคำถาม กับสิ่งรอบข้างมากกว่าเดิม คือสิ่งสำคัญที่ทำให้เราสามารถคิดสร้างสรรค์ขึ้นมาได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่คิดถึงผลลัพธ์ของงานเลย เพราะทั้งสองอย่างก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน 

สิ่งสำคัญที่ Next Big Idea Club อยากบอกเราคือ ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่สิ่งที่เรารับมา แต่มันคือบางสิ่งที่เราอนุญาตให้เกิดขึ้น เพราะฉะนั้นความคิดสร้างสรรค์จะเกิดไม่ได้ ถ้าเราไม่อนุญาตให้มันเกิด 

ใครหลายคนมักมองว่าความคิดสร้างสรรค์เป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่ นั่นเลยทำให้หลายคนเลือกที่จะไม่ทำเลย แต่ถ้าเราลองมองให้มันเป็นกิจกรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น การวาดรูป การเขียน การวาดเล่น หรือการทดลองไม่กี่นาที มันก็สามารถเพิ่มความสุข สร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจ และช่วยให้เราใช้ชีวิตได้อย่างสนุกมากขึ้น

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• 5 small shifts to turn creativity into a daily wellness practice
• Does Perfectionism Kill Creativity or Feed It?
• Creativity Is a Habit, Not a Talent

ในวันนี้ แทบไม่มีองค์กรในไทยองค์กรไหนเลย ที่ไม่ใช้ AI ในการทำงาน ทุกองค์กรอยากได้งานที่ดี อยากได้งานดี อยากได้งานเร็ว อยากได้งานที่มีประสิทธิภาพ แต่คำถามก็คือ.. แล้ววันนี้คนทำงานไทยใช้ AI ปลดล็อกศักยภาพได้จริงยัง? แล้วถ้ายัง องค์กรในวันนี้ต้องมีวิธีจัดการบทบาทหน้าที่ และทักษะที่จำเป็นของพนักงานยังไง เพื่อให้คนทำงานในวันนี้ใช้ AI ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีทิศทางมากยิ่งขึ้น  

บทความนี้เราจะพามาถอดรหัส Insight คนทำงานพร้อมแนวทางปรับตัวครึ่งปีหลัง 2026 โดย Robert Walters Thailand

1. องค์กรเริ่มใช้ AI จนคนทำงานเริ่มไม่มั่นใจในทักษะตัวเอง

ในวันนี้องค์กรหลาย ๆ ที่เน้นย้ำให้คนทำงานเริ่มเข้าใจแล้วว่า AI เป็นแค่เครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และสนับสนุนการทำงาน ไม่ใช่เข้ามาแทนที่คน และการตัดสินใจของคน 

แต่คนทำงานก็ยังมีความกังวลอยู่ดี เพราะประเทศไทยติด Top  4 ของตลาดเอเชีย ที่ใช้ AI ในการทำงาน มีพนักงานจากผลสำรวจถึง 94% ที่ใช้ AI ในการทำงาน แต่ที่น่าสนใจก็คือ มีแค่ 57% เท่านั้นที่มั่นใจว่าการใช้งาน AI ของตัวเองนั้นใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ 

จากผลสำรวจของ Robert Walters Thailand ชี้ว่า พนักงานไทยเอา AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานประจำวันมากขึ้น ผ่าน 3 งานนี้

งานที่ 1: งานค้นคว้า และรวบรวมข้อมูล เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว และประหยัดเวลา (53%)
งานที่ 2: งานด้านการสื่อสาร เพื่อให้การพูดคุยราบรื่น และมีประสิทธิภาพมากที่สุด (44%) 
งานที่ 3: งานวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมสร้างข้อมูลเชิงลึก เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้น ด้วยแหล่งข้อมูลที่ครบมือ (43%) 

คุณปุณยนุช ศิริสวัสดิ์วัฒนา (ผู้จัดการ Robert Walters Thailand) กล่าวว่า 

“ปฏิสัมพันธ์ และความเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ยังคงมีความสำคัญที่สุด และ AI ไม่เข้ามาแทนที่ตำแหน่งงาน แต่พนักงานเอง ก็ต้องเรียนรู้ที่จะปรับตัว อยู่ร่วมกับ AI และเอา AI มาใช้เพื่อพัฒนา และเติบโตต่อไป”

ถึงการใช้ AI จะช่วยให้งานเร็วขึ้น ประหยัดเวลา และมีข้อมูลที่ครบถ้วน แต่ก็มีพนักงานบางส่วนที่ยังกังวล เกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับการทำงานร่วมกับ AI ซึ่งสามารถแบ่งได้เป็น 3 เรื่อง ดังนี้ 

เรื่องที่ 1:  ความรับผิดชอบที่ต้องแบกรับ หลังตัดสินใจใช้แหล่งข้อมูลที่อ้างอิงจาก AI เพราะจะเกิดคำถามว่า ใครควรรับผิดชอบเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น (46%)
เรื่องที่ 2: ความกังวลว่าทักษะของตัวเองจะตามเทคโนโลยีไม่ทัน เพราะความรวดเร็ว และจำนวนที่เพิ่มขึ้นของระบบ (43%)
เรื่องที่ 3: ความกังวลในการเอาข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด หรือการรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับ เพราะอาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลสำคัญในองค์กรได้ (43%) 

ทั้ง 3 เรื่องนี้ ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่องค์กรต้องมีแนวทางที่ชัดเจน กรอบการจัดการที่แข็งแรง และการพัฒนาทักษะของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การเอา AI มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีกฎคอยควบคุม หรือรับผิดชอบ

2. สิ่งสำคัญไม่ใช่ว่าใช้ AI เยอะแค่ไหน แต่คือใช้ AI สร้างโอกาสได้ยังไง

อย่างที่บอกไปว่าองค์กรไทยใช้ AI ในการทำงานเป็นอันดับต้น ๆ ของเอเชีย แต่คำถามสำคัญไม่ใช่ว่าคนทำงานใช้ AI เยอะหรือไม่ แต่คือคนทำงานใช้ AI ทำอะไรมากกว่า

เพราะถ้าคนทำงานใช้ AI ถูกที่ ถูกงาน ก็จะช่วยสร้างโอกาสในการเติบโตทางสายงานได้ด้วยเช่นกัน เพราะจาก Robert Walters Thailand ชี้ว่า 93% ของพนักงานบอกว่ากำลังใช้งาน AI อย่างจริงจัง และมีถึง 75% เชื่อว่า AI จะส่งผลดีต่อโอกาสในอาชีพที่ทำอยู่

ในปี 2026 นี้ AI เข้ามาเปลี่ยนบทบาทหน้าที่การทำงานแบบเดิมมากยิ่งขึ้น ซึ่ง 3 อันดับแรกที่ AI เข้ามาเปลี่ยนบทบาทมากที่สุด คือ

• 43% เป็นงานธุรการ และสนับสนุนธุรกิจ
• 35% เป็นงานไอที และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
• 32% เป็นงานบัญชี และการเงิน

นอกจากนี้ AI ยังผลักดันให้เกิดตำแหน่งงานใหม่ ๆ ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วอีกด้วย! ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ต้องใช้ทักษะ และความรู้ทางเทคนิค และทางธุรกิจ (เช่น AI Product Manager), ตำแหน่งงานด้านข้อมูล การวิเคราะห์เชิงลึก และการเปลี่ยนผ่านองค์กร เพื่อให้ผลการวิเคราะห์สามารถสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง (เช่น Data Analyst) และตำแหน่งงานด้านการกำกับดูแล จริยธรรม และความน่าเชื่อถือ (เช่น AI Governance หรือ Risk Manager) ซึ่งชี้ให้เห็นว่านอกจาก AI จะไม่ได้มาแทนที่คนแล้ว AI ยังปรับเปลี่ยนบทบาทงาน และสร้างตำแหน่งงานใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นด้วย

3. หมดยุคเป็นแค่คนใช้ AI เพราะทักษะยุคใหม่ คือการตรวจสอบ และตัดสินใจ 

เมื่อลักษณะงานเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ สิ่งสำคัญของคนทำงานไทยในวันนี้ อาจไม่ใช่แค่การใช้ AI ในการทำงาน แต่คือการผันตัวมาเป็นคนตรวจสอบ และตัดสินใจ จากผลงานที่ AI ทำมาให้ เพื่อเอาศักยภาพที่มีไปใช้กับงานที่จำเป็นจริง ๆ 

ดังนั้น การพัฒนาทักษะใหม่ (reskilling) จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่องค์กรต้องให้ความสำคัญมากขึ้นสำหรับพนักงานในปีนี้ เพราะยิ่งพนักงานมีความกลัวว่าตัวเองจะตามเทคโนโลยีไม่ทัน หรือปรับตัวได้ช้า ก็มีแนวโน้มว่าองค์กรต้องรีบเข้ามาดูแล และให้ความสำคัญตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อไม่ให้คนทำงานหมดไฟไปก่อน

ซึ่ง Robert Walters Thailand ชี้ว่า 4 ทักษะสำคัญที่พนักงานควรมีในปี 2026 นี้มากที่สุด คือ 

• การวิเคราะห์ข้อมูล
• การคิดวิเคราะห์
• การตรวจสอบ
• ความสามารถในการปรับตัว

เพื่อให้คนทำงานสามารถตัดสินใจ และตรวจสอบการทำงานของ AI ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จำเป็นที่จะต้องมี 4 ทักษะนี้ในปี 2026 

คุณปุณยนุช กล่าวปิดท้ายว่า

“AI กำลังเปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา โดยเข้ามาทำงานที่ทำซ้ำ ๆ แทนคน และช่วยให้พนักงานสามารถรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ และใช้วิจารณญาณมากขึ้น เมื่อมี AI เข้ามาช่วย พนักงานจึงต้องตรวจสอบผลลัพธ์อย่างละเอียด เพิ่มบริบท บริหารความคาดหวัง และให้คำแนะนำทางธุรกิจเพื่อการตัดสินใจที่ชาญฉลาด และตรงเป้าหมายมากที่สุด”

แค่เห็นรายชื่อก็เตรียมกรี๊ดกันได้เลย! เมื่อ 8 ศิลปินตัวท็อปใน The Voice Thailand  นำทีมโดย ก้อง–สหรัถ, เจนนิเฟอร์ คิ้ม, โอ๊ต–ปราโมทย์, จ๋าย–ไททศมิตร, เจฟ ซาเตอร์, อิ้งค์–วรันธร, โบกี้ไลอ้อน และเดอะ ทอยส์ เตรียมรวมตัวบน “เก้าอี้แดง” รับการคัมแบ็กครั้งใหญ่ของ The Voice Thailand ในปี 2026 ที่ครั้งนี้ไม่ได้กลับมาแค่รายการเดียว แต่ขยายความสนุกเป็นจักรวาล “The Voice TRUEgether”  โดยมี ทรู คอร์ปอเรชั่น สนับสนุนการเชื่อมต่อประสบการณ์ความบันเทิงตลอดซีซันให้กับคนไทยทั้งประเทศ จัดเต็มรวดเดียว 3 รายการ The Voice Thailand 2026, The Voice Celebrity และครั้งแรกในประเทศไทยกับ The Voice Teens 

เผยโฉม 8 โค้ชแถวหน้าของวงการเพลงไทย นำโดย ก้อง–สหรัถ, เจนนิเฟอร์ คิ้ม, โอ๊ต–ปราโมทย์ และจ๋าย–ไททศมิตร ที่กลับมาประจำเก้าอี้แดงใน The Voice Thailand 2026 และ The Voice Celebrity โดยมี กบ-ทรงสิทธิ์ เป็นพิธีกรที่สร้างความสุขให้แฟนรายการเช่นเดิม

ขณะที่ The Voice Teens เปิดตัว 4 โค้ชศิลปินแห่งยุค เจฟ ซาเตอร์, อิ้งค์–วรันธร, โบกี้ไลอ้อน และทอย เดอะ ทอยส์ ที่ มาพร้อมกับ ไอซ์–พาริส ในบทบาทพิธีกรประจำรายการ 

โดยในงานยังได้รับเกียรติจาก คุณศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ และประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น คุณซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และคุณชารัด เมห์โรทรา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจลูกค้าบุคคล บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมงานในครั้งนี้อีกด้วย

เปิดจักรวาล The Voice TRUEgether ขยายพื้นที่ให้ทุกเสียง

คุณพีรธน เกษมศรี ณ อยุธยา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านคอนเทนต์และมีเดีย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น   กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลา 10 กว่าปี The Voice Thailand เป็นมากกว่ารายการประกวดร้องเพลง เป็นพื้นที่แห่งโอกาสที่ทำให้คนธรรมดาสามารถเปลี่ยนแพสชันและความฝันให้กลายเป็นเส้นทางจริงในวงการดนตรี ปี 2026 จึงเป็นการกลับมาครั้งสำคัญของเวที ‘เสียงจริง ตัวจริง’ พร้อมก้าวสู่จักรวาลใหม่ ‘The Voice TRUEgether’ ที่ใหญ่ขึ้น หลากหลายขึ้น และเปิดกว้างสำหรับทุกเสียง โดยไม่จำกัดค่ายหรือสังกัด

ครั้งนี้ ทรู จัดเต็มความบันเทิงต่อเนื่องถึง 3 รายการ เริ่มจาก The Voice Thailand 2026 The Voice Celebrity และ The Voice Teens ซึ่งเกิดขึ้นเป็นครั้งแรกในประเทศไทย เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ได้แสดงตัวตนอย่างเต็มศักยภาพ นอกจากนั้นยังมีการต่อยอดประสบการณ์ของรายการผ่านกิจกรรมแบบ Online to Offline (O-2-O) ไม่ว่าจะเป็น School Tour และกิจกรรมต่าง ๆ ที่จะพา The Voice ออกไปพบผู้ชมทั่วประเทศ เพราะเราอยากให้ The Voice TRUEgether เป็นพื้นที่ที่เชื่อมผู้คนผ่านพลังของเสียง และเปิดโอกาสให้ทั้งศิลปิน คนรุ่นใหม่ และผู้มีความฝันได้ก้าวไปบนเส้นทางของตัวเอง

ทุกเสียงชัด ทุกโมเมนต์เต็มอารมณ์ ดู The Voice ได้ดีที่สุดกับ True 5G

คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า 

สำหรับทรู แบรนด์ไม่ได้มีหน้าที่เพียงนำคอนเทนต์ที่คนรักมาให้รับชม แต่ต้องทำให้ผู้คนรู้สึกใกล้ชิดและเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่รักมากขึ้น เพราะวันนี้ผู้ชมไม่ได้ต้องการเป็นเพียงคนดู แต่ต้องการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทุกเรื่องราวและโมเมนต์สำคัญ ‘The Voice TRUEgether’ จึงเป็นโอกาสที่ทรูจะเชื่อมผู้คนเข้ากับความบันเทิงในรูปแบบที่สนุก เข้าถึง และมีส่วนร่วมได้มากกว่าเดิม ด้วยพลังของคอนเทนต์ เทคโนโลยี และการเชื่อมต่อบนเครือข่ายทรู 5G เราพร้อมส่งมอบประสบการณ์ ‘ดู The Voice ได้ดีที่สุดกับ True 5G’ ให้ทุกเสียงและทุกอารมณ์ส่งถึงผู้ชมได้อย่างเต็มที่ตลอดทั้งซีซัน พร้อมเชื่อมการรับชมสู่การมีส่วนร่วมผ่าน True5G SIM x THE VOICE ที่ 7-Eleven สิทธิประโยชน์และกิจกรรมพิเศษสำหรับแฟนรายการ ตลอดจนโอกาสใกล้ชิดกับโค้ชและผู้เข้าแข่งขัน โดยเฉพาะรอบ Final Live ที่จะเปิดให้คนไทยร่วมส่งเสียงและตัดสินว่าใครคือ ‘เสียงจริง ตัวจริง’ คนต่อไป

ดูสด ร่วมโหวต และไม่พลาดทุกโมเมนต์สำคัญ

คุณองอาจ ประภากมล หัวหน้าสายงานทรูวิชั่นส์และมีเดีย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น  กล่าวว่า วันนี้การรับชมคอนเทนต์ไม่ได้จำกัดอยู่บนหน้าจอใดหน้าจอหนึ่ง สิ่งสำคัญคือการทำให้ผู้ชมเข้าถึงคอนเทนต์ที่ชื่นชอบ

ได้อย่างสะดวกและต่อเนื่องในทุกแพลตฟอร์ม The Voice Thailand 2026 จึงเปิดให้รับชมทั้งทาง True4U ช่อง 24 และรับชมออนไลน์และย้อนหลังผ่านแอปพลิเคชัน TrueVisions NOW  เพื่อให้แฟนรายการเลือกดูได้ในแบบที่เหมาะกับตัวเอง

และความพิเศษของ The Voice คือผู้ชมไม่ได้เป็นเพียงผู้ติดตาม แต่มีส่วนร่วมกับผลลัพธ์ของรายการได้จริง โดยเฉพาะรอบ Final Live ที่คนไทยทั่วประเทศจะได้ร่วมตัดสิน ‘เสียงจริง ตัวจริง’ ผ่านการโหวตทาง SMS ทำให้ทุกแรงเชียร์เป็นส่วนหนึ่งของโมเมนต์สำคัญของรายการ

“เก้าอี้แดง” บุกใจกลางเมือง เปิดจักรวาล The Voice TRUEgether 

การเปิดตัว The Voice TRUEgether จัดขึ้น ณ EMSPHERE พร้อมยก “เก้าอี้แดง” สัญลักษณ์ของ The Voice ออกจากสตูดิโอมาสู่ใจกลางเมือง ให้แฟนรายการได้สัมผัสบรรยากาศอย่างใกล้ชิด พร้อม Battle Performance จากศิษย์เก่า The Voice ได้แก่ คิง–พิเชษฐ์ The Voice Thailand Season 1, เอก–สุทธิเทพ The Voice Thailand 2024,  แตงโม–วรายุภัสร์ The Voice Thailand Season 2 และ เพียว–เอกพันธ์ The Voice Thailand Season 6 และ The Voice All Stars เซอร์ไพรส์การรวมตัวของ 8 โค้ช และการเปิดตัว ไอซ์–พาริส ในฐานะพิธีกร The Voice Teens

สำหรับแฟน ๆ ห้ามพลาด เตรียมตัวให้พร้อม! “เสียงจริง ตัวจริง” กลับมาอีกครั้งอย่างยิ่งใหญ่ 11 ตุลาคมนี้ ทุกวันอาทิตย์ เวลา 18.00 น. รับชมสดฟรี ทาง True4U ช่อง 24 พร้อมรับชมออนไลน์และย้อนหลังได้ที่แอปพลิเคชัน TrueVisions NOW ก่อนส่งต่อความสนุกไปยัง The Voice Celebrity และ The Voice Teens ต่อไป

เดินทางเยือนงาน Gamescom 2026  ณ เมืองโคโลญจน์ ประเทศเยอรมนี มหกรรมเกมศูนย์กลางระดับโลก เพื่อกระชับความร่วมมือ ตอกย้ำความเชื่อมั่น และเดินหน้าเทียบเชิญผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ตลอดจนนักลงทุน จากทั่วโลกให้มาร่วมงาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ที่ประเทศไทย ในปลายเดือนตุลาคมนี้

นักพัฒนาเกมไทยปักหมุดเวทีโลก ตอกย้ำศักยภาพเกินคาด

เพื่อสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการผลักดันอุตสาหกรรมเกมไทยสู่เวทีระดับโลก คณะผู้จัดงาน และกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ นำทัพผู้ประกอบการธุรกิจเกมไทย 15 ราย เข้าร่วมงาน gamescom 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพื่อเปิดตัวผลงานเกมไทยสู่สายตานานาชาติ แสดงศักยภาพของนักพัฒนาไทย และสร้างโอกาสทางการค้าในตลาดยุโรปและตลาดโลก โดยสามารถ สร้างมูลค่าการเจรจาการค้ารวมกว่า 270 ล้านบาท

คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โชว์ไร้ขีด จำกัด กล่าวถึงการเดินทางเยือน Gamescom 2026 ว่า

การเยือนงาน Gamescom ณ เมืองโคโลญจน์ครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการศึกษาดูงาน แต่คือภารกิจสำคัญในการไปเทียบเชิญคนทั้งโลกให้เดินทางมาประเทศไทยในปลายเดือนตุลาคมนี้ ซึ่งเราได้รับการตอบรับและให้เกียรติเป็นอย่างดี ได้ขึ้นบรรยายบนเวที เพื่อนำเสนอโมเดลการเชื่อมโยงภาครัฐและผู้พัฒนาเกมผ่านกิจกรรม On-Ground ที่เราทำมาตลอด 20 ปี

สิ่งที่น่ายินดีที่สุดคือ สตูดิโอเกมไทยที่มาร่วมออกบูธได้แสดงศักยภาพและคุณภาพงาน สร้างสรรค์ที่โดดเด่นเกินความคาดหมาย สร้างความประทับใจจนได้รับคำตอบรับ กลับมาอย่างล้นหลามว่า 

“I’ll go to Thailand… This upcoming October”

ทั้งนี้ ต้องขอขอบคุณกำลังใจและการสนับสนุนจากพันธมิตรทุกภาคส่วน โดยเฉพาะคุณศรีตลา สุตภาคย์ หัวหน้ากลุ่มงานพัฒนาและส่งเสริมธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์และซอฟต์แวร์ สังกัดกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ ที่ร่วมเดินทาง มาสนับสนุนศักยภาพคนไทยในครั้งนี้ด้วย

คุณสุนันทา กังวาลกุลกิจ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ เปิดเผยภายหลัง เป็นประธานเปิด คูหาประเทศไทย (Thailand Pavilion) ว่า 

การเข้าร่วมงาน gamescom ในปีนี้นับเป็นครั้งที่ 2 ที่ DITP นำผู้ประกอบการธุรกิจเกมไทย เข้าร่วมจัดแสดงผลงาน โดยมีผู้ประกอบการไทยจำนวน 15 บริษัท นำเสนอเกมและบริการที่หลากหลาย เพื่อแสดงให้เห็นถึงศักยภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และฝีมือของนักพัฒนาเกมไทย

พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่าย นักลงทุน และพันธมิตรธุรกิจจากทั่วโลกได้รู้จักและต่อยอดความร่วมมือกับผู้ประกอบการไทยมากขึ้น สอดคล้องกับนโยบายของนางศุภจี สุธรรมพันธุ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ในการผลักดันเศรษฐกิจ สร้างสรรค์ของไทยสู่ตลาดโลก

สำหรับผลสำเร็จจากการเข้าร่วมงาน gamescom 2026 ผู้ประกอบการไทยสามารถสร้าง มูลค่าการเจรจาการค้ารวม 270,369,990 บาท หรือประมาณ 8.19 ล้านเหรียญสหรัฐ แบ่งเป็นมูลค่า ที่เกิดขึ้นทันที 40,590 บาท และมูลค่าที่คาดว่าจะเกิดขึ้นภายใน 1 ปี จำนวน 270,329,400 บาท พร้อมพบปะคู่ค้าเป้าหมายรวม 994 ราย ในจำนวนนี้เป็นคู่ค้ารายใหม่ถึง 673 ราย หรือร้อยละ 67.71 

เสียงสะท้อนนักพัฒนาเกมไทย ชี้งานเกมคือบันไดสู่สัญญาพับลิชเชอร์ระดับโลก

ด้าน คุณชิน วังแก้วหิรัญ ผู้ร่วมก่อตั้ง (Co-founder) บริษัท Vonder Games สตูดิโอผู้พัฒนา เกมสัญชาติไทย Aether Wizard Life ซึ่งได้ร่วมออกบูธในงาน Gamescom 2026 เปิดเผยถึงความสำเร็จ และโอกาสที่ได้รับว่า

จากประสบการณ์ที่เราได้ร่วมออกบูธและใช้ระบบเจรจาธุรกิจ MeetToMatch ในงาน Thailand Game Show ที่ผ่านมา ทำให้เราได้พูดคุยกับผู้จัดจำหน่ายเกมชั้นนำกว่า 20 รายทั่วโลก ฟีดแบ็กที่ได้รับมีคุณค่าอย่างยิ่งและช่วยให้เรานำมาปรับปรุงตัวเกมได้อย่างตรงจุด จนนำไปสู่การเซ็นสัญญากับ Kinetic Publishing ผู้จัดจำหน่ายยักษ์ใหญ่จากสหราชอาณาจักร (ผู้จัดจำหน่ายเกม Phasmophobia) โดย Vonder Games เป็นสตูดิโอเพียงหนึ่งเดียวจากเอเชีย และเป็น 1 ใน 5 บริษัทที่ได้รับเลือกจากผู้สมัครกว่า 300 แห่งทั่วโลก

งานเกมระดับนานาชาติในไทยมีความสำคัญอย่างมาก เพราะทำให้พับลิชเชอร์ระดับโลก มั่นใจว่าไทยมี Ecosystem และมีบุคลากรที่มีความพร้อมสูง จึงอยากเชิญชวนผู้พัฒนาเกม และเกมเมอร์ทุกคนมาร่วมงาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ในเดือนตุลาคมนี้ เพราะนี่คือโอกาสสำคัญที่จะเปิดประตูสู่ระดับโลกครับ

Gamescom 2026 สะท้อนทิศทางเกมโลก จากเกมฟอร์มใหญ่ถึงพลังของเกมอินดี้

ขณะเดียวกัน Gamescom 2026 ที่ประเทศเยอรมนีในปีนี้ยังคงสะท้อนภาพของอุตสาหกรรมเกมที่มีความหลากหลาย ตั้งแต่เกมระดับ AAA ไปจนถึงเกมอินดี้ที่มีแนวคิดโดดเด่น โดยสื่ออย่าง Game Informer ยกตัวอย่างเกมที่น่าสนใจจากงาน อาทิ Control Resonant ผลงานของ Remedy Entertainment ที่ต่อยอดจักรวาล Control ด้วยระบบแอ็กชันและองค์ประกอบ RPG,  The Witcher 3: Songs of the Past ซึ่งเป็นส่วนขยายใหม่ที่ได้รับความสนใจจากแฟนเกม รวมถึง Kumarn: The Wandering Spirit เกมจากสตูดิโอไทย WereBuff Studio ที่นำแรงบันดาลใจจากเรื่องราว สยองขวัญแบบไทยมาตีความในรูปแบบ Adventure/Platformer

ภาพดังกล่าวสะท้อนความเปลี่ยนแปลงสำคัญของอุตสาหกรรมเกมโลกที่ไม่ได้มีเพียงการแข่งขัน ของเกมฟอร์มใหญ่ แต่ยังเปิดพื้นที่ให้กับเกมจากทีมขนาดเล็ก เกมอินดี้ และเรื่องราวจากแต่ละภูมิภาค สามารถก้าวขึ้นมาเป็นที่สนใจของผู้ชมทั่วโลกได้

และนี่คือหนึ่งโอกาสสำคัญของ gamescom asia x Thailand Game Show 2026 

ที่ต้องการนำประสบการณ์ในลักษณะเดียวกันกลับมาไว้ในประเทศไทย ให้คนทำเกมไทยมีเวทีที่สามารถพบผู้เล่น สื่อ ผู้จัดจำหน่ายเกม นักลงทุน และพันธมิตรระดับนานาชาติได้ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางออกนอกประเทศเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อครั้งแรก

gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ชวนคนทั้งภูมิภาคมาที่กรุงเทพฯ จากประสบการณ์และเครือข่ายที่เกิดขึ้นจากการเดินทางในครั้งนี้ ผู้จัดงานยืนยันเป้าหมาย ที่จะทำให้ gamescom asia x Thailand Game Show 2026 เป็นมากกว่างานแสดงเกม แต่เป็นพื้นที่ที่เชื่อมต่อ Business, Talent และ Community เข้าด้วยกัน ด้วยประสบการณ์และความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมเกมไทยมาอย่างต่อเนื่องกว่าสิบปี งาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 จัดขึ้นภายใต้แนวคิด “The Heart of Gaming” เพื่อเป็นศูนย์กลางแห่งอุตสาหกรรมเกมอย่างแท้จริง

พร้อมประกาศความพร้อมด้วยการขยายพื้นที่ จัดแสดงงานรวมกว่า 38,519 ตารางเมตร ครอบคลุม Exhibition Hall 1-4 (ชั้น G) และ Plenary Hall  (ชั้น 1) ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC) เพื่อรองรับทัพผู้จัดแสดงและผู้เข้าร่วมงานจากทั่วโลก

งาน gamescom asia x Thailand Game Show 2026 จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 29 ตุลาคม – 1 พฤศจิกายน 2569 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ 

รายละเอียดการจำหน่ายบัตรเข้าชมงาน บัตรเข้าชมงานเปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้วผ่านระบบ Zipevent ประกอบด้วย

Entertainment Area (สำหรับบุคคลทั่วไป | 30 ต.ค. – 1 พ.ย. 2569):

• 1-Day Pass: ราคา 200 บาท
• 1-Day Fast Pass: ราคา 300 บาท (เข้างานช่องทางพิเศษ)

gamescom asia x Thailand Game Show | Zipevent - Inspiration Everywhere

gamescom asia x Thailand Game Show -

ZipeventZipevent Co.,Ltd.

Business Area (สำหรับภาคธุรกิจและนักพัฒนา | 29 – 30 ต.ค. 2569)

• Business Visitor: ลงทะเบียนล่วงหน้า (Early Bird ถึง 29 ก.ย. / Standard ถึง 28 ต.ค.) ฟรี! (ซื้อหน้างาน 25 SGD)
• Conference Delegate: บัตรเข้าร่วมงานสัมมนา เริ่มต้น Early Bird 155 SGD (Standard 255 SGD / Onsite 355 SGD)
• VIP Pass: สิทธิพิเศษระดับพรีเมียม เริ่มต้น Early Bird 995 SGD (Standard 1,095 SGD / Onsite 1,195 SGD)

gamescom asia x Thailand Game Show 2026 | Zipevent - Inspiration Everywhere

gamescom asia x Thailand Game Show 2026 -

ZipeventZipevent Co.,Ltd.

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์หน้าใหม่และปลุกจิตวิญาณไปพร้อมกันในมหกรรมเกมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี gamescom asia x Thailand Game Show 2026 ระหว่างวันที่ 29 ตุลาคม – 1 พฤศจิกายน 2569 ณ Exhibition Hall 1–4 ชั้น G ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC)

สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
https://gamescom.asia/ (ภาษาอังกฤษ)
https://gamescom.asia/th/ (ภาษาไทย)

หรือทาง Facebook
https://www.facebook.com/asia.gamescom (ภาษาอังกฤษ)
https://www.facebook.com/thailandgameshow (ภาษาไทย)

ภายใต้อุณหภูมิที่ร้อนระอุของชุดตุ๊กตาตัวใหญ่ มีคนคนหนึ่งกำลังยิ้มให้ทุกคน มีคนคนหนึ่งกำลังเต้น, ตีลังกา และเอ็นเตอร์เทนผู้คนอย่างสุดชีวิต โดยไม่มีใครเห็นใบหน้า ไม่มีใครรู้จักชื่อจริงของเขา แต่แฟนคลับรอบข้างกำลังส่งเสียงกรี๊ดและขอถ่ายรูปด้วยความตื่นเต้น

หากพูดถึง มาสคอต (Mascot) ภาพจำในอดีตของใครหลายคนคงหนีไม่พ้น การสวมชุดตุ๊กตายืนแจกใบปลิวตามหน้าห้างสรรพสินค้า หรือบางครั้งมาสคอตก็เป็นคาแรกเตอร์มอบความสุขเดินผ่านไปผ่านมาเป็นเหมือนพระรองที่คอยมอบความสุขให้ซีนงานอีเวนต์ต่าง ๆ แต่ในยุคที่อุตสาหกรรม Character Marketing เติบโตอย่างก้าวกระโดด จากบทพระรองในวันนั้น กลายเป็นตัวเอกของเรื่องราวนี้ในทันที ดังนั้นหน้าที่ของมาสคอตจึงไม่ใช่แค่การเดินโบกมือไปโบกมือมาอีกต่อไป

ธุรกิจคิดได้ ในวันนี้จะพาไปเจาะลึก 4 มุมมองเศรษฐศาสตร์แห่งความรัก (Economics of Love) หรือมุมมองการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด ในวงการคาแรกเตอร์ไทย 

ผ่านมุมมองของคนที่ทุ่มเทความรักนี้อย่างสุดขั้วหัวใจ คุณนิว - พิมพ์พิชา อุตสาหจิต กรรมการบริหาร กลุ่มบริษัทวิธิตากรุ๊ป หรือแบรนด์ขายหัวเราะที่หลายคนรู้จักกันเป็นอย่างดี ที่จะมาไขคำตอบว่า ทำไมคาแรกเตอร์ยุคนี้ถึงเปรียบเสมือน Pop Idol และทำไมอาชีพที่ซ่อนอยู่หลังหน้ากากอย่าง Mascot Performer ถึงกลายเป็นสายอาชีพใหม่ที่แบรนด์ยอมจ่ายไม่อั้น!

1. จากตัวประกอบในงานอีเวนต์ สู่ Pop Star ที่มีเวทีเป็นของตัวเอง

หากสังเกตตามงานอีเวนต์ หรือเวลาไปเดินห้าง คาแรกเตอร์ไทยมักปรากฏตัวในฐานะแขกรับเชิญ หรือตัวประกอบที่มีหน้าที่แค่มาเต้นรวมกันแล้วก็จบไป คุณนิวได้เล่าให้เราฟังว่า จาก PainPoint ตรงนี้แหละเราเล็งเห็นช่องว่างนี้ ซึ่งตรงกันข้ามกับต่างประเทศที่มีระบบการโปรโมทคาแรกเตอร์อย่างเป็นแบบแผน ตั้งแต่การดีไซน์ โชว์บนเวที ไปจนถึงการต่อยอดบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เมื่อรู้แบบนี้จึงกลับมาตั้งคำถามสำคัญว่า “ทำไมคาแรกเตอร์ไทยถึงไม่มีพื้นที่เป็นของตัวเองบ้าง ?”

นั่นคือจุดเริ่มต้นของงาน Character Fest Thailand เวทีเดบิวต์ POP Stars คาแรกเตอร์ไทย ที่พลิกบทบาทให้คาแรกเตอร์กลายเป็นเจ้าบ้านอย่างแท้จริง โดยในปีล่าสุดมาในธีม Pop Star Party ซึ่งสะท้อน Insight สำคัญว่า ปัจจุบันคาแรกเตอร์ไม่ได้เป็นแค่ภาพกราฟิกตกแต่งสินค้า แต่มันคือ Brand Ambassador ที่มีสถานะเทียบเท่าไอดอล และมีการออกแบบมาให้ทุก Touchpoint ส่องสปอตไลต์ไปที่ตัวตนของคาแรกเตอร์โดยเฉพาะ

เมื่อคาแรกเตอร์กลายเป็นไอดอล งานอีเวนต์ยุคนี้จึงมีทั้งระบบ Fandom, การทำโชว์ที่ดึง Persona ของตัวละครออกมาให้ส่องประกายที่สุด ไปจนถึงไฮไลต์อย่าง Character Collaboration ที่พาคาแรกเตอร์ต่างค่าย ต่างจักรวาล มาเจอกันเป็นครั้งแรก เพื่อแลกเปลี่ยนฐานแฟนคลับและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ที่ไม่มีขีดจำกัด

2. Mascot Performer อาชีพเกิดใหม่ ศิลปินไร้ใบหน้า ที่ต้องแคสติ้งโหดไม่แพ้ศิลปินดารา

“ตอนนี้คนที่เป็น Mascot Performer ไม่ใช่แค่คนใส่ชุดแจกโบรชัวร์ แต่เป็นอีกสายอาชีพหนึ่งที่เป็นศิลปิน ซึ่งต้องใช้ทักษะเฉพาะด้านสูงมาก”

คุณนิว ได้ให้ Insight ที่น่าสนใจมาก ๆ ถึงการเกิดขึ้นของอาชีพมาสคอตเพอร์ฟอร์เมอร์ (Mascot Performer) ที่ทำลายมายาคติเดิม ๆ ว่าใครมาใส่ชุดก็ได้ทิ้งไปอย่างสิ้นเชิง ในอุตสาหกรรมยุคใหม่ Mascot Performer กลายเป็นอาชีพที่มี Demand ในตลาดสูงขึ้นเรื่อย ๆ ตามการเติบโตของวงการ โดยผู้ที่จะทำอาชีพนี้ต้องสั่งสมทักษะที่ไม่ธรรมดา

100% Non-verbal Communication คุณต้องสื่อสารและ Connect กับแฟน ๆ ให้ได้ โดยห้ามส่งเสียงพูด และมีข้อจำกัดเรื่องการมองเห็นผ่านช่องเล็ก ๆ ของชุด (แต่ช่วงหลัง ๆ ก็เริ่มมีมาสคอตที่พูดได้ผ่านสตอรี่ ก็นับเป็นอีกชาเลนส์ใหม่ ๆ ของ Mascot Performer

ความเข้าใจ Persona ที่ลึกซึ้ง เรียกง่าย ๆ ว่าการสวมบทบาทเข้าถึงตัวละครสำคัญมาก เราต้องรู้ว่าคาแรกเตอร์ตัวนี้ควรเดินอย่างไร มีท่าทางอย่างไร จะรับมือหรือดึงดูดความสนใจ (Grab Attention) จากผู้คนอย่างไร และที่สำคัญการถ่ายทอดอารมณ์ การสวมบทบาทถึงจิตวิญญาณตัวละคร หาก Performer คนไหนสามารถถ่ายทอดจิตวิญญาณของคาแรกเตอร์ออกมาได้ตรงใจ แบรนด์ก็มักจะล็อกตัวให้เป็นผู้สวมชุดนั้นแบบผูกปิ่นโตยาว ๆ เพื่อรักษามาตรฐานความคุ้นเคยของแฟนคลับเอาไว้

ทักษะพิเศษเฉพาะตัว หากคุณเต้นเก่ง เล่นกีฬาเป็น หรือตีลังกาได้ นี่คือแต้มต่อมหาศาลที่แบรนด์ตามหา เพราะทักษะพิเศษเฉพาะตัวในแต่คาแรกเตอร์เองสำคัญมาก ถ้าทักษะคุณตรงกับบุคลิกของมาสคอตก็จะได้เปรียบมาก ๆ สำหรับสายงานนี้

ความฟิตของร่างกาย แม้อาชีพนี้จะไม่มีข้อจำกัดด้านอายุ คุณนิวยังบอกด้วยว่ามีคนหลายช่วงอายุมาสมัคร ไม่ใช่แค่วัยรุ่นเท่านั้น แต่คนทุกวัยให้ความสนใจมาก ๆ แต่สิ่งสำคัญลำดับต่อมาคือต้องอาศัยร่างกายที่แข็งแรง ทนต่อความร้อน อับ และหนักของชุด รวมถึงต้องมีส่วนสูงที่ตรงตามสเปกของมาสคอตแต่ละตัว เพราะบางที่เวลาแคส ก็อยากได้คนที่ตัวเล็ก หรือบางที่ก็อยากได้คนตัวสูง ซึ่งขึ้นอยู่กับคาแรกเตอร์ของมาสคอต

3. ข้อผิดพลาด และหลุมพรางราคาแพงที่แบรนด์มักก้าวพลาด

ในการทำธุรกิจ Character Marketing คุณนิวชี้ให้เห็นว่า หลายแบรนด์มักตกหลุมพรางความคิดที่ว่าออกแบบคาแรกเตอร์เสร็จแล้ว ถือว่างานจบ

“หลาย ๆ คนอาจเข้าใจว่าการสร้างคาแรกเตอร์คือออกแบบแล้วจบ แต่จริง ๆ แล้วมันต้องมี Window (หน้าต่างโอกาส) ในการให้คาแรกเตอร์ได้เข้าถึงผู้คนด้วย”

การสร้างคาแรกเตอร์สวย ๆ แล้วนำไปขังไว้ในไฟล์ หรือแปะไว้บนบรรจุภัณฑ์โดยไม่มี Ecosystem หรือพื้นที่ให้ออกมาเจอผู้คน จะทำให้คาแรกเตอร์นั้นไร้ตัวตนและจางหายไป  คุณนิวเน้นย้ำว่า หัวใจสำคัญจริง ๆ คือความต่อเนื่อง แบรนด์ต้องพาน้องๆ  ออกไปเจอผู้คนอย่างสม่ำเสมอ และต้องเข้าใจ Target Group ของตัวเองอย่างแม่นยำ

เช่น ปังปอนด์ตัวละครที่นำมาปัดฝุ่นใหม่ ให้สามารถปรับตัวเข้ากับกลุ่มเด็กและครอบครัว หรือขายหัวเราะที่มีแฟนคลับหลากหลายกลุ่ม ขณะเดียวกันแบรนด์ยังต้องกล้าปรับปรุง Persona ให้ทันสมัยอยู่เสมอ เช่น ตัวละครคลาสสิกอย่างหนูหิ่นที่มีเวอร์ชัน หนูหิ่นเจเนเรชั่นสาววาย เพื่อสร้างโอกาสในการเชื่อมต่อกับคนรุ่นใหม่

4. วัฒนธรรมไร้ภาษา สู่โอกาสบนเวทีโลก

ปัจจุบัน คาแรกเตอร์ไทยไม่ได้หยุดอยู่แค่ในประเทศอีกต่อไป แต่เริ่มมีแฟนคลับชาวต่างชาติหันมาให้ความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ

เสน่ห์ของธุรกิจคาแรกเตอร์ คือการเป็น Soft Power ที่ไร้กำแพงด้านภาษา แฟน ๆ ที่เคยกอดตุ๊กตาจากดิสนีย์ หรือตามเก็บฟิกเกอร์มังงะจากญี่ปุ่น ก็สามารถตกหลุมรักคาแรกเตอร์ไทยได้ง่าย ๆ เพียงแค่สัมผัสถึงความน่ารักและการแสดงออก (Emotional Connection) การที่มีแบรนด์ใหม่ ๆ กระโดดลงมาเล่นในตลาดนี้มากขึ้น จึงยิ่งเป็นผลดีที่ช่วยผลักดันให้ Ecosystem ของคาแรกเตอร์ไทยโตทันสู้กับตลาดโลกได้

คุณนิวทิ้งท้ายไว้อย่างน่าประทับใจว่า การทำธุรกิจในวงการนี้คือ Long Game หรือการทำธุรกิจแบบเกมยาว ที่ต้องใช้ความอดทนในการสร้างคอมมูนิตี้และฐานแฟนคลับ แต่สิ่งที่ทำให้ธุรกิจนี้แตกต่างและงดงามกว่าอุตสาหกรรมอื่น คือ

ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือรุ่นอะไร จะ Android หรือ IOS ก็มั่นใจว่ายังไงคุณก็ต้องรู้จัก ‘Tim Cook’ อย่างแน่นอน เพราะนี่คือ CEO ที่ทำให้ Apple กลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก!

Tim Cook คือคนที่อยู่กับ Apple มามากกว่า 15 ปี ทั้งสร้างและออกแบบสินค้ามากมาย จนเป็นที่จดจำของคนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro, MacBook Neo และที่กำลังจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้อย่าง iPhone Ultra 

ย้อนกลับไปในปี 2011 คือปีที่ Tim Cook เข้ามาเป็น CEO ของ Apple ต่อจาก Steve Jobs ซึ่งความเชี่ยวชาญเรื่อง Supply Chain ของเขาก็สามารถขยายธุรกิจของ Apple ให้โตได้อย่างก้าวกระโดด จาก 3.5 แสนล้านดอลลาร์ (ประมาณ 11 ล้านบาท) ไปสู่ 4 ล้านล้านดอลลาร์ (ประมาณ 130 ล้านบาท) ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 1,000% ภายในระยะเวลาไม่กี่ปี

หลายคนมักคิดว่า Tim Cook เป็น CEO ที่แค่เข้ามาสานต่อสิ่งที่ Steve Jobs เริ่มไว้ก็แค่นั้น แต่ในความเป็นจริงสิ่งที่เขาทำมีมากกว่านั้นเยอะ เพราะ Tim Cook นี่แหละคือคนที่หาท่าใหม่ ๆ ให้ Apple อยู่เสมอ ทั้งขยาย Apple เข้าสู่พื้นที่ และขอบเขตใหม่ ด้วยวิธีใหม่ในแบบที่ Steve Jobs เองก็ไม่เคยทำ จนสร้างความยิ่งใหญ่ได้อย่างที่เราเห็นกันในทุกวันนี้

ถึงตำแหน่งจะไม่เหมือนเดิมแล้ว แต่ผลงาน การบริหาร และวิธีคิดของเขายังคงอยู่ บทความนี้ CREATIVE TALK เลยอยากชวนทุกคนมาถอด 3 กลยุทธ์ที่สร้างการเติบโตให้ Apple ฉบับ Tim Cook หนึ่งใน CEO ที่น่าจดจำที่สุดของโลก 

1. เจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่ ด้วยการเอาสิ่งที่มีเข้าไปหาคนที่ใช่

ตอนที่ Tim Cook เป็น CEO ทาง Apple ในยุโรปก็กำลังเจอกับข้อจำกัดใหญ่ ๆ ที่จะเติบโตต่อ ไม่ว่าจะเป็น MacBook ที่ตอนนั้นถูก Windows ครองตลาดอยู่แล้ว แถมมีคนสนใจมากกว่า หรือจะเป็น iPhone ที่กำลังจะเริ่มอิ่มตัว และยังมี Smartphone เกิดใหม่ตามมาเรื่อย ๆ แต่ Tim Cook ก็แก้เกมด้วยการ เอาสิ่งที่ Apple มีไปหากลุ่มลูกค้าใหม่ที่สนใจสิ่งนี้

ในปี 2013 Tim Cook ได้เจรจาข้อตกลงกับ China Mobile (ผู้ให้บริการเครือข่ายของรัฐบาลจีน) เพื่อเสนอ iPhone บนเครือข่ายของบริษัท แถมยังลงทุนเปิดร้าน Apple Store และออก iPhone ที่มีราคาจับต้องได้ เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่มากยิ่งขึ้นอีกด้วย ต่อมา Apple ก็พยายามเปิดร้านในประเทศอินเดีย โดย Tim Cook ยังลงทุนทำตามข้อตกลงในการซื้อชิ้นส่วน 30% จากธุรกิจในท้องถิ่นของอินเดีย เพื่อเปิดร้าน และสามารถสร้างยอดขายโตขึ้นถึง 56% 

การเติบโตในตลาดใหม่ ไม่ได้เกิดขึ้นได้ในวันเดียว แต่ต้องใช้เวลาหลายปี ซึ่งนี่คือหนึ่งในสิ่งที่ Tim Cook ทำเขาไม่ได้เริ่มต้นใหม่หมดจากศูนย์ แต่ต่อยอดจากสิ่งที่ตัวเองทำได้ดีอยู่แล้ว ไปหากลุ่มเป้าหมายที่สร้างการเติบโตได้  

🔑 ในมุมของคนทำธุรกิจก็เช่นกัน ในวันที่มีสินค้าเกิดใหม่เต็มตลาด ก่อนที่จะสร้างหรือเริ่มทำสิ่งใหม่จากศูนย์ทั้งหมด ลองกลับมาถามตัวเองก่อนว่า สิ่งที่เรามีอยู่ตอนนี้ยังมีตลาดไหน หรือกลุ่มลูกค้าไหนที่ยังไปไม่ถึงหรือเปล่า เพราะการเอาสินค้าเดิมไปสู่มือลูกค้ากลุ่มใหม่ ก็สามารถสร้างการเติบโตได้เช่นกัน 

2. เพิ่มสินค้าและการบริการใหม่ ๆ เพื่อต่อยอดจุดแข็งให้คนติดใจมากกว่าเดิม

มีแค่กลุ่มลูกค้าใหม่อย่างเดียว ไม่สามารถทำให้ Apple เติบโตถึง 4 ล้านล้านดอลลาร์ได้ ดังนั้นจึงต้องออกแบบสินค้า และการบริการใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้าอยู่เสมอ

ใน 15 ปีที่ผ่านมา ใต้การบริหารของ Tim Cook เราจะได้เห็น สู่หมวดหมู่สินค้าใหม่ของ Apple เพิ่มขึ้นมาก เช่น Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro และ MacBook Neo ถึงทั้งหมดนี้จะยังมี iPhone เป็นศูนย์กลาง แต่ทุกอย่างก็สร้างขึ้นด้วยจุดแข็งของ Apple ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นด้าน Hardware, Software และ Ecosystem ที่เชื่อมต่อได้แบบ Seamless สุด ๆ

สิ่งสำคัญก็คือสินค้าต่าง ๆ ที่ออกมา ไม่ได้มาแทนที่ iPhone แต่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกันต่างหาก และนั่นทำให้ Apple ค่อย ๆ เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของเราทีละน้อย จนเราติดโดยไม่รู้ตัว!

นอกจากนี้ไม่ใช่แค่สินค้าที่มีความตอบโจทย์ เพราะ Tim Cook ยังมาพร้อมกับ Service ต่าง ๆ ในแต่ละสินค้า เช่น iCloud, Apple Music และ Apple TV+ ซึ่งบริการพวกนี้ ช่วยทำให้ความสัมพันธ์ระหว่าง Apple กับลูกค้าใกล้ชิดกันมากขึ้น แถมยังสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาวอีกด้วย

ทั้งการต่อยอดสิ่งที่ถนัด และการพัฒนาสินค้า และการบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าอยู่เสมอ คือระบบที่ Tim Cook วางไว้ เพื่อให้ Apple เติบโตได้อย่างมั่นคง และมีทิศทาง 

🔑 ถ้าวันนี้ธุรกิจของเรามีจุดแข็งอยู่แล้ว ลองขยายฟังก์ชัน หรือออกแบบประสบการณ์ให้สิ่งที่ถนัดนั้นพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น จนเป็นสิ่งที่ลูกค้าขาดไม่ได้ 

3. มองหาโอกาสใหม่ ด้วยการสังเกตความต้องการคนใช้ แล้วแก้ให้ตรงจุด

การฉีกกฎ หรือขนบเดิม ๆ ของ Apple โดย Tim Cook นั้นสร้างโอกาสที่ไม่คาดคิดให้กับ Apple อย่างเช่น การมาของ Apple Pay ที่เปิดตัวในปี 2014 (ประเทศไทยยังใช้ไม่ได้) ที่เริ่มต้นจากวิธีคิดง่าย ๆ ว่าจะให้คนสามารถจ่ายเงินได้ด้วยโทรศัพท์ ซึ่ง Tim Cook ก็ก้าวข้ามวิธีการเดิม ๆ ไปมาก

สิ่งที่เขาทำก็คือ ทำให้ Apple Pay สามารถเชื่อมต่อกับธนาคาร ร้านค้า และเครือข่ายการชำระเงินได้ เพื่อทำให้คนเคยชินกับการ Apple ในชีวิตประจำวัน และจนวันนี้ Apple Pay ก็เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่คนใช้สำหรับการจ่ายเงินอีกด้วย

นอกจากนี้ยังมีการออกแบบเคสโทรศัพท์ที่มี MagSafe ที่ช่วยให้คนใช้ชีวิตสะดวกมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะชาร์จแบต, ติด Griptok หรือจะใช้ MagSafe Wallet เพื่อใส่บัตรสำคัญ ๆ ก็ทำได้ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้คือโอกาสใหม่ ๆ Tim Cook สร้างขึ้นมาให้คนทั่วโลกได้ใช้กันในทุกวันนี้ 

บทความจาก Forbes บอกเราว่า การเปลี่ยนแปลงแบบนี้ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อตัวเราหยุดโฟกัสที่ตัวสินค้า แล้วหันไปสนใจสิ่งที่ผู้คนต้องการแทน สิ่งที่ Tim Cook ทำไม่ใช่การต่อยอดจากการคิดเองเออเอง แต่เกิดขึ้นจากการสังเกต ว่าลูกค้า และผู้คนต้องการอะไร

🔑 สิ่งสำคัญของการทำธุรกิจวันนี้ ไม่ใช่ว่าตัวเราอยากทำอะไร แต่คือลูกค้าต้องการอะไร แล้วค่อยหาว่า สิ่งที่เราทำอยู่ สามารถตอบโจทย์ความต้องการนั้นได้แค่ไหน เพราะธุรกิจจะไปรอดได้ก็ต่อเมื่อมียอดขาย และยอดขายจะเกิดก็ต่อเมื่อสิ่งนั้นมันช่วยแก้ปัญหา หรือตอบโจทย์บางอย่างในชีวิตของลูกค้า

และนี่คือ 3 กลยุทธ์ในการสร้างการเติบโตของ Apple จาก Tim Cook หนึ่งใน CEO ที่น่าจดจำที่สุดของโลก ถ้า Steve Jobs คือคนที่ทำให้โลกรู้ว่า เทคโนโลยีทำอะไรได้บ้าง Tim Cook ก็คือคนที่ขยายเทคโนโลยีนั้นให้ยิ่งใหญ่ขึ้น ผ่านการเอาสินค้าไปหาคนที่ใช่, พัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบโจทย์ยุคใหม่อยู่เสมอ และหาพื้นที่ในการสร้างโอกาส 

ทิ้งท้ายด้วยคำพูดของ Ron Johnson (อดีตผู้ดูแลการดำเนินงานด้านการขายปลีกของ Apple) ที่ว่า Tim Cook เป็นคนมีความคิดรอบคอบ และใส่ใจรายละเอียดมากที่สุด แถมยังเป็นฝ่ายรับฟังก่อนเสมอ จะพูดตอนที่มีสิ่งสำคัญอยากจะเสนอเพิ่มเท่านั้น ซึ่งลักษณะนิสัยสุขุม สุภาพ แต่มีความเด็ดขาดในการตัดสินใจนี้เอง คือหนึ่งในกุญแจสำคัญที่ผลักดันให้ Apple เติบโตมาถึงวันนี้ได้ 

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• It's Tim Cook's last day as Apple CEO. Investors are $4 trillion richer because of him.
• How Tim Cook made Apple one of the world’s most valuable companies
• What The Pundits Missed About Tim Cook’s Leadership
• Tim Cook’s Decades-Long Bet in China Is About More Than Cheap Labor
• Local sourcing relaxed for single-brand retail; Apple to gain

ในยุคที่ภาคธุรกิจต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven Marketing) การเข้าถึงเสียงที่แท้จริงของผู้บริโภคกลายเป็นปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาแบรนด์และเอเจนซีมักประสบปัญหาเรื่องต้นทุนและระยะเวลาในการทำวิจัยตลาด โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลผู้บริโภคในพื้นที่ต่างจังหวัดและกลุ่มผู้มีอายุ 45 ปีขึ้นไป ซึ่งเป็นกลุ่มกำลังซื้อสำคัญของประเทศ

ล่าสุด ไทยรัฐ กรุ๊ป สื่อยักษ์ใหญ่ของไทย ได้ประกาศเปิดตัว "Thairath Insight" บริการ Audience Intelligence แบบครบวงจร เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์และเอเจนซี โดยเปลี่ยนฐานผู้อ่านและผู้ชมสื่อในเครือไทยรัฐที่มีอยู่ทั่วประเทศ ให้กลายเป็นกลุ่มตัวอย่าง (Panel) ที่แบรนด์สามารถส่งโจทย์เพื่อสอบถามความคิดเห็นได้โดยตรง

ชู 3 องค์ประกอบหลัก ยกระดับมาตรฐานข้อมูลทางการตลาด

จากข้อมูลของ ไทยรัฐ กรุ๊ป ระบุว่า Thairath Insight ถูกพัฒนาขึ้นบน 3 โครงสร้างสำคัญ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและนำไปใช้งานได้จริง ประกอบด้วย

• Panel: กลุ่มตัวอย่างที่คัดสรรจากฐานผู้อ่านและผู้ชมของไทยรัฐทั่วประเทศ ครอบคลุมโปรไฟล์ด้านประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ สังคม และพฤติกรรม โดยมีการอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ
• Methodology: ระเบียบวิธีวิจัยที่ได้รับการกำกับดูแลร่วมกับ Denswhat Thinking Partner (DW) บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาการตลาดชั้นนำที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปี ครอบคลุมตั้งแต่การคัดกรองผู้ตอบไปจนถึงการควบคุมความเป็นตัวแทนของประชากร
• Analysis: การวิเคราะห์ผลและจัดทำรายงานฉบับเต็มที่สรุปอินไซต์เชิงลึก ช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำไปตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ ราคา และกลยุทธ์การสื่อสารได้ทันที

แก้ Pain Point ธุรกิจ ด้วยความเร็ว ความคุ้มค่า และการเจาะกลุ่มเป้าหมาย

จุดเด่นสำคัญของ Thairath Insight คือการลดระยะเวลาและต้นทุนในการทำวิจัย เนื่องจากไม่ต้องเริ่มต้นค้นหากลุ่มตัวอย่างใหม่ทั้งหมด โดยกระบวนการทำงานถูกวางไว้ให้สอดคล้องกับรอบการตัดสินใจของฝ่ายการตลาด ได้แก่ การพัฒนาแบบสอบถาม 3–5 วัน, การเก็บข้อมูลผ่าน Thairath Poll 7–10 วัน และการส่งมอบรายงานฉบับเต็มภายใน 15–20 วัน

นอกจากนี้ กลไกดังกล่าวได้รับการพิสูจน์ความสำเร็จผ่านหน้าจอทีวีมาแล้ว จากการทำแคมเปญร่วมกับแบรนด์ชั้นนำ ซึ่งสามารถเปลี่ยน Reach ระดับมหาชนผ่าน QR Code บนหน้าจอ Thairath TV ให้กลายเป็นการตอบรับที่วัดผลได้มากกว่า 2,600 ราย ภายในเวลาเพียง 5 วัน อีกทั้งยังรองรับการทำ Tracking สอบถามกลุ่มตัวอย่างเดิมซ้ำได้ทั้งก่อนและหลังแคมเปญ หรือทำต่อเนื่องรายไตรมาส

รองรับ 4 โซลูชันวิจัย ตอบโจทย์กลยุทธ์แบรนด์

บริการ Thairath Insight ครอบคลุมรูปแบบการวิจัยหลัก 4 ด้าน ได้แก่

• Brand Health: สำรวจความตระหนักรู้ การพิจารณาเลือกซื้อ และความผูกพันต่อแบรนด์
• Customer Satisfaction: ประเมินความพึงพอใจ คะแนน NPS และโอกาสการซื้อซ้ำ
• Usage and Attitude (U&A): เจาะลึกพฤติกรรม ทัศนคติ และปัจจัยในการตัดสินใจเลือกซื้อ
• Ad and Campaign Tracking: วัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาและการรับรู้ Key Message ก่อนและหลังปล่อยแคมเปญ

เชื่อมโยงผลวิจัย สู่การต่อยอดสื่อสารบนแพลตฟอร์มไทยรัฐ

ความพิเศษอีกประการของบริการนี้ คือการที่แบรนด์สามารถนำผลวิจัยที่มีระเบียบวิธีรองรับ ไปต่อยอดเป็นเนื้อหาการสื่อสาร (PR & Content Marketing) บนแพลตฟอร์มต่างๆ ของไทยรัฐ กรุ๊ป ได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในการสื่อสารสู่สาธารณะ

สำหรับแบรนด์และเอเจนซีที่สนใจออกแบบงานวิจัย สามารถติดต่อทีมงาน Thairath Insight ไทยรัฐ กรุ๊ป ได้ทางโทรศัพท์ 02-127-1000 กด 0
Email : cs@thairath.co.th

เรียนรู้จากเคสจริงขององค์กรชั้นนำ พร้อมพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญและต่อยอด Network ทางธุรกิจ

ถ้าปีนี้องค์กรของคุณกำลังวางแผนรื่อง AI, Technology หรือการยกระดับวิธีการทำงาน นี่คือโอกาสที่จะมาเช็กของจริงให้ครบ ก่อนเลือกสิ่งที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

🎟️ เข้าร่วมงานฟรี ลงทะเบียนได้แล้ววันนี้ 
📅 2 September 2026 | 09:00–19:00
📍 BHIRAJ HALL 2–3, BITEC BURI 
👉 ลงทะเบียนที่
https://www.zipeventapp.com/e/WorkTech-Expo-asia-2026?refcode=MEDIAPARTNER

WorkTech Asia 2026 | Zipevent - Inspiration Everywhere

WorkTech Asia 2026 -

ZipeventZipevent Co.,Ltd.

“People ask me where they should go to work, and I always tell them to go to work for whom they admire the most. It's crazy to take little in-between jobs just because they look good on your resume. That's like saving sex for old age. Do what you love and work for whom you admire the most, and you've given yourself the best chance in life you can.” — Warren Buffett, The Snowball.

“เวลาคนมาถามผมว่าควรไปทำงานที่ไหน ผมจะบอกเขาเสมอว่า ให้ไปทำงานกับ 'คนที่คุณชื่นชมและยอมรับในตัวคุณมากที่สุด' การยอมเสียเวลาไปทำงานคั่นเวลาเพียงเพราะมันดูดีในเรซูเม่ เป็นเรื่องที่ตลกมาก... มันไม่ต่างอะไรกับการเก็บเรื่องเซ็กส์ไว้ตอนแก่ ทำสิ่งที่รักและทำงานกับคนที่คุณเลื่อมใส นั่นคือการมอบโอกาสที่ดีที่สุดในชีวิตให้กับตัวเอง”

ในเมื่อเราใช้เวลาตอนตื่นนอนอยู่กับที่ทำงานมากกว่าครอบครัว คำถามสำคัญสำหรับคนทำงานยุคนี้จึงไม่ใช่แค่บริษัทนี้ใหญ่แค่ไหน แต่คือใครที่คุณชื่นชมมากที่สุด หรือ ผู้นำคนนี้คือคนที่น่าทำงานด้วยจริง ๆ หรือไม่ 

อีกเรื่องที่น่าชวนคิดคือกับดักผู้นำยุคใหม่ เมื่อความเก่งมาพร้อมความเหินห่าง ผู้นำส่วนใหญ่มักถูกฝึกฝนมาให้ ‘แยกผลงาน’ ออกจาก ‘ความเป็นมนุษย์’ พวกเขากลัวว่าการแสดงความใส่ใจ หรือความเห็นอกเห็นใจ จะทำให้ตัวเองดูอ่อนแอ หรือไปลดมาตรฐานการทำงานลง ซึ่งผลลัพธ์ส่วนใหญ่ ผู้นำจำนวนมากจึงเลือกใช้วิธี, ควบคุม, กดดัน และสร้างระยะห่าง แล้วก็ต้องมานั่งสงสัยว่า ทำไมคนในทีมถึงหมดใจ, ทำไมอัตราการลาออกพุ่งสูง และความไว้วางใจในองค์กรถึงเลือนหายไป ความจริงที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังคือคนเราไม่มีทางมอบสิ่งที่ดีที่สุดในชีวิตให้แก่ผู้นำที่ไม่เคยแคร์พวกเขาในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง ทุกคนว่าจริงไหมล่ะ ? 

เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกผู้นำได้ แล้วผู้นำแบบไหนล่ะที่ควรค่าแก่การชื่นชม ?

ในบทความจาก Fast Company ได้วิเคราะห์มุมมองที่น่าสนใจว่าผู้นำที่สามารถเปลี่ยนที่ทำงานธรรมดาให้กลายเป็นที่ทำงานที่ดีและมีคุณค่าต่อคนทำงาน คำนั้นคือคุณต้องมี Human-Centered Leaders หรือ ผู้นำที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง หรือคนที่ใส่ใจความเป็นมนุษย์ ซึ่งมักจะมี 4 คุณลักษณะสำคัญดังนี้

1. ใส่ใจความสัมพันธ์ ไม่ใช่แค่จากผลงานเพียงอย่างเดียว

งานวิจัยจาก Gallup ยืนยันว่าความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับหัวหน้าคือความสัมพันธ์ที่มีความหมายที่สุดในองค์กร ในทางกลับกัน การเจอหัวหน้าแย่ ๆ คือฝันร้ายสองเด้ง นอกจากจะทำให้พนักงานอมทุกข์ในเวลางานแล้ว ความเครียดนั้นยังตามกลับไปป่วนชีวิตที่บ้านอีกด้วย

ผู้นำที่ใส่ใจความเป็นมนุษย์จะไม่มองพนักงานเป็นเพียงฟันเฟือง หรือตัวเลข แต่จะสนใจความฝัน, ความกังวล, จุดแข็ง และเป้าหมายชีวิตของคนในทีมอย่างจริงใจ

2. สร้าง Psychological Safety ให้ทีมกล้าเสี่ยงและกล้าลอง

เมื่อหลายปีก่อน นักวิจัยของ Google เองได้เริ่มทำการวิจัยเพื่อหาคำตอบให้กับคำถามสำคัญข้อหนึ่ง นั่นคือ อะไรทำให้ทีมงานที่ Google มีประสิทธิภาพ หนึ่งในคำตอบของสิ่งนี้คือที่มาของ Project Aristotle ที่ศึกษาว่าอะไรทำให้ทีมทำงานได้มีประสิทธิภาพที่สุด พบว่าปัจจัยอันดับหนึ่งไม่ใช่เรื่องระดับสติปัญญาของคนในทีม แต่คือความปลอดภัยทางจิตวิทยา (Psychological Safety)

ผู้นำที่ดีจะสร้างบรรยากาศที่ทำให้ทีมรู้สึกปลอดภัย รู้สึกว่าสามารถตั้งคำถาม ยอมรับความผิดพลาด หรือเสนอไอเดียใหม่ ๆ ได้โดยไม่ต้องกลัวโดนทำโทษ ซึ่งเสรีภาพในการลองผิดลองถูกนี้เอง ที่เป็นสารตั้งต้นของนวัตกรรมและความสำเร็จของบริษัท

3. มีความถ่อมตนอย่างจริงใจ (Uncommon Humility)

ตรงตามแนวคิดในหนังสือ Good to Great ของ Jim Collins ผู้นำที่พาทีมไปได้ไกลอย่างยั่งยืน มักเป็นคนที่สลัดอีโก้ทิ้งไป แล้วแทนที่ด้วยความถ่อมตน

ผู้นำเหล่านี้สามารถสร้างผลงานที่ยิ่งใหญ่ได้โดยไม่ต้องวางท่าหรืออวดอ้างอำนาจ ผู้นำที่ถ่อมตนจะเปิดใจรับฟังความคิดเห็น และพร้อมยอมรับว่าตัวเองไม่ได้รู้ทุกเรื่อง ซึ่งสิ่งนี้สร้างความเชื่อมั่นให้คนในทีมได้อย่างมหาศาล

4. โฟกัสการยกระดับชีวิตของคนที่เขาดูแล

แก่นแท้ของภาวะผู้นำคือการรับใช้ผู้อื่น (Servant Leadership) หากอยากรู้ว่าเราเป็นผู้นำที่ใส่ใจคนในทีมมากพอหรือยัง ลองตั้งคำถามนี้กับตัวเองทุกวัน

“วันนี้เราได้ทำอะไรที่ช่วยให้ชีวิตของคนในทีมดีขึ้นแล้วหรือยัง ?”

หน้าที่ของผู้นำคือการขจัดอุปสรรคออกจากทางเดินของทีม สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อความสำเร็จ และทำให้งานที่พวกเขาทำมีความหมาย เมื่อพนักงานรู้สึกว่ามีคนคอยสนับสนุนและให้คุณค่า พวกเขาจะมอบความไว้วางใจ ความจงรักภักดี และผลงานที่ยอดเยี่ยมกลับคืนมาเอง

มนุษย์เรามีสัญชาตญาณพิเศษที่รับรู้ได้ทันทีว่าเรากำลังได้รับคุณค่า หรือ เรากำลังถูกปฏิบัติเหมือนเป็นแค่ของไว้ใช้เพียงชิ้นหนึ่ง

งานวิจัยจำนวนมากชี้ตรงกันว่า ผู้นำที่สร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจที่แท้จริง จะได้รับ Discretionary Effort หรือความทุ่มเทด้วยความเต็มใจเกินร้อยจากพนักงาน เกิดการทำงานร่วมกันที่แน่นแฟ้น และนำไปสู่ผลประกอบการระยะยาวที่ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยสิ่งนี้อาศัยการปรับเปลี่ยน Mindset ครั้งใหญ่นี้คือ

“เปลี่ยนจากการมองคนเป็นเครื่องมือ สู่เป้าหมาย (Means to an End) เป็นการมองว่าคนคือเหตุผลที่ทำให้เป้าหมายนั้นเป็นจริงได้ (The Reason the End is Possible)”

เพราะในตอนท้ายของชีวิตการทำงาน ไม่มีใครจดจำตัวเลขผลประกอบการรายไตรมาสของคุณ ไม่มีใครพูดถึงแผนกลยุทธ์ที่คุณเคยพรีเซนต์ แต่ทุกคนจะพูดถึงความรู้สึกที่พวกเขามีต่อคุณ พนักงานจะจำได้ว่า คุณเคยเห็นคุณค่าในตัวพวกเขาไหม? คุณเคยช่วยให้พวกเขาเติบโตขึ้นหรือเปล่า? และคุณเคยยืนเคียงข้างพวกเขาในวันที่ยากลำบากที่สุดหรือไม่?

นั่นคือ Scorecard ใบเดียวที่จะอยู่ตลอดไป หากคุณเป็นผู้นำในวันนี้ อย่ารอจนถึงวัยเกษียณแล้วค่อยมานั่งทบทวนนิยามความสำเร็จของคุณ Warren Buffett

แปล เรียบเรียง: กิตติภพ ปานล้ำเลิศ

ที่มา

• Warren Buffett is often asked what the ideal workplace is. His answer is the best career tip you’ll hear today
• The No. 1 Employee Benefit That No One's Talking About
• Warren Buffett explained that the greatest measure of success at the end of your life comes down to 1 word /a>

โดย เอเชียนเกมส์ ครั้งที่ 20 ระหว่างวันที่ 10 กันยายน – 4 ตุลาคม 2569 ถ่ายทอดผ่าน 7 ช่องทีวีดิจิทัล ได้แก่ NBT, T Sports 7, 9 MCOT HD, ONE 31, MONOMAX SPORTS TV, ไทยรัฐ TV 32 และ PPTV HD 36 

ขณะที่ AIS PLAY เปิดให้รับชมทั้ง 2 มหกรรมกีฬา โดยจะถ่ายทอดสดเอเชียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 5 ระหว่างวันที่ 16 – 24 ตุลาคม 2569 เพื่อให้แฟนกีฬาชาวไทยสามารถติดตามและร่วมส่งกำลังใจให้ทัพนักกีฬาไทยได้อย่างต่อเนื่องในทุกช่องทางของ AIS PLAY

การแถลงข่าวครั้งนี้มี นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วย ดร.ก้องศักด ยอดมณี ผู้ว่าการการกีฬาแห่งประเทศไทย, นายทนุเกียรติ จันทร์ชุม ผู้จัดการกองทุนพัฒนาการกีฬาแห่งชาติ และนางสาวรุ่งทิพย์ จารุศิริพิพัฒน์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจเอนเตอร์เทนเมนต์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ร่วมแถลงรายละเอียดความพร้อมในการถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬาเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ ไอจิ-นาโกย่า 2026 พร้อมด้วยพันธมิตรภาคเอกชนและผู้สนับสนุนการถ่ายทอดสด ไม่ว่าจะเป็น TOYOTA, AIS, COUNTERPAIN, SPONSOR, YAMAHA และ GRAND SPORT ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งต่อพลังเชียร์ให้กับนักกีฬาไทย

นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า 

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมของนักกีฬาไทย โดยทำงานร่วมกับการกีฬาแห่งประเทศไทย สมาคมกีฬา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการฝึกซ้อม วิทยาศาสตร์การกีฬา บุคลากร ตลอดจนการดูแลนักกีฬา เพื่อให้นักกีฬาไทยมีความพร้อมสำหรับการแข่งขันในเวทีระดับนานาชาติ เอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์เป็นเวทีสำคัญที่จะแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของนักกีฬาไทย และเป็นโอกาสในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับเยาวชนและประชาชน จึงอยากเชิญชวนคนไทยทุกคนร่วมเป็นกำลังใจให้กับนักกีฬาไทย และร่วมติดตามการแข่งขันครั้งนี้ไปพร้อมกัน

ด้าน ดร.ก้องศักด ยอดมณี ผู้ว่าการการกีฬาแห่งประเทศไทย กล่าวว่า 

กกท. มีภารกิจสำคัญทั้งในส่วนของการสนับสนุนและเตรียมความพร้อมของนักกีฬาไทย รวมถึงการทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงการแข่งขันได้อย่างทั่วถึง โดย กกท. ได้ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและพันธมิตรในการดำเนินการถ่ายทอดสด เพื่อให้คนไทยสามารถติดตามและร่วมเชียร์ทัพนักกีฬาไทยได้ตลอดการแข่งขัน สำหรับการแข่งขันกีฬาเอเชียนเกมส์ ครั้งที่ 20 จะถ่ายทอดสดการแข่งขันส่งตรงจากญี่ปุ่น ตั้งแต่วันที่เริ่มการแข่งขันคือ 10 กันยายน ก่อนพิธีเปิดอย่างเป็นทางการในวันที่ 19 กันยายน ผ่าน 7 ช่องทีวีดิจิทัล ได้แก่ ช่อง NBT, T Sports 7, MONOMAX SPORTS TV, 9 MCOT HD, ONE 31, ไทยรัฐ TV 32 และ PPTV HD 36 พร้อมทั้งยังสามารถรับชมได้แบบจัดเต็มได้ทาง AIS PLAY ซึ่งจะรองรับการถ่ายทอดสดเอเชียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 5 อีกด้วย โดยจะเริ่มถ่ายทอดในวันที่ 16 ตุลาคม ก่อนพิธีเปิดอย่างเป็นทางการในวันที่ 18 ตุลาคม เพื่อให้แฟนกีฬาชาวไทยได้ติดตามและร่วมส่งกำลังใจให้ทัพนักกีฬาไทยได้อย่างเต็มอิ่มและต่อเนื่องทั้งสองมหกรรมกีฬา

ดร.ก้องศักด กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากการถ่ายทอดสดแล้ว กกท. ยังเดินหน้าสื่อสารและประชาสัมพันธ์การแข่งขันผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงกิจกรรมภายใต้แคมเปญ “#มากกว่ามหกรรมกีฬา” เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและชวนคนไทยร่วมเชียร์ ร่วมลุ้น และร่วมส่งกำลังใจให้นักกีฬาไทยตลอดการแข่งขัน

ในส่วน นายทนุเกียรติ จันทร์ชุม ผู้จัดการกองทุนพัฒนาการกีฬาแห่งชาติ กล่าวว่า 

กองทุนพัฒนาการกีฬาแห่งชาติมีภารกิจในการสนับสนุนและพัฒนาการกีฬาไทยในหลายมิติ โดยเฉพาะการสร้างความพร้อมให้นักกีฬาไทยสำหรับการแข่งขันระดับนานาชาติ สำหรับการแข่งขันเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ ไอจิ-นาโกย่า 2026 กองทุนฯ ได้สนับสนุนงบประมาณที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การเตรียมความพร้อมและการดำเนินงานด้านการกีฬา ครอบคลุมทั้งนักกีฬา สมาคมกีฬา และบุคลากรทางการกีฬา ครอบคลุมตั้งแต่งบประมาณการฝึกซ้อม เบี้ยเลี้ยงนักกีฬา อุปกรณ์กีฬา บุคลากรผู้ฝึกสอน ตลอดจนเงินรางวัลสำหรับนักกีฬา บุคลากรกีฬา และสมาคมที่ได้รับเหรียญรางวัล ก็มีการเตรียมไว้แล้ว

ขณะเดียวกัน กองทุนฯ ยังสนับสนุนภารกิจด้านการถ่ายทอดสด ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างโอกาสให้ประชาชนได้ติดตามการแข่งขันและร่วมเป็นกำลังใจให้กับนักกีฬาไทย เพราะการสนับสนุนด้านกีฬาไม่ใช่เพียงการสนับสนุนนักกีฬาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างระบบและโอกาสให้ประชาชนได้เข้าถึงกีฬา และได้รับแรงบันดาลใจจากความสำเร็จของนักกีฬาไทย

ขณะที่ นางสาวรุ่งทิพย์ จารุศิริพิพัฒน์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจเอนเตอร์เทนเมนต์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า 

ในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายและแพลตฟอร์มดิจิทัลชั้นนำ AIS ยังคงมุ่งมั่นเพื่อเป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อให้คนไทยได้รับชมมหกรรมกีฬานานาชาติอย่างต่อเนื่อง ซึ่งครั้งนี้เป็นอีกครั้งที่เราตั้งใจมอบประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด ด้วยการเตรียมระบบโครงสร้างพื้นฐานและสัญญาณสตรีมมิ่งบน AIS PLAY เพื่อรองรับการถ่ายทอดสดศึกเอเชียนเกมส์ ครั้งที่ 20 และเอเชียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 5 จากเมืองนาโกย่า ประเทศญี่ปุ่น ตามสิทธิ์อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม OTT และ Online สู่สายตาแฟนกีฬาชาวไทยด้วยความคมชัดระดับ Full HD ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ พร้อมจัดเต็มช่องทางรับชมการแข่งขันมากที่สุดถึง 17 ช่อง พร้อมด้วยทีมพากย์คุณภาพ และสามารถติดตามคอนเทนต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง มากถึง 3 ช่อง รวมถึงไฮไลต์และรีรัน เพื่อให้ทุกคนได้ร่วมส่งพลังใจเชียร์ทัพนักกีฬาไทยให้สร้างผลงานคว้าเหรียญรางวัล ตลอดจนร่วมบันทึกช่วงเวลาแห่งความประทับใจไปพร้อมกันผ่าน AIS PLAY

นอกจากความพร้อมด้านการถ่ายทอดสดแล้ว การจัดงานครั้งนี้ยังเป็นการรวมพลังความร่วมมือจากภาคเอกชนที่ร่วมสนับสนุนวงการกีฬาไทย 

โดยได้รับเกียรติจากผู้สนับสนุนการถ่ายทอดสดการแข่งขันเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ ได้แก่ คุณสุรักษ์ พานิชย์เจริญ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด, คุณรุ่งทิพย์ จารุศิริพิพัฒน์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจเอนเตอร์เทนเมนต์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS, คุณวรภาดา อุทัยนฤมล ผู้จัดการแบรนด์เคาน์เตอร์เพน บริษัท ไทโช ฟาร์มาซูติคอล (ประเทศไทย) จำกัด, คุณชรินทร์ ตระการสกุล ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเครื่องดื่มเกลือแร่สปอนเซอร์ บริษัท ที.ซี. ฟาร์มาซูติคอล อุตสาหกรรม จำกัด, คุณอุกฤษณ์ ภาควิวรรธ รองผู้จัดการใหญ่วางแผนการค้าและการตลาด บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด และคุณพีรเมธ นิมากร กรรมการผู้จัดการ บริษัท แกรนด์สปอร์ต กรุ๊ป จำกัด ร่วมส่งกำลังใจให้ทัพนักกีฬาไทยกันอย่างเต็มที่

นอกจากนี้ ยังได้รับเกียรติจากแบรนด์ SIRIVANNAVARI ในฐานะผู้ออกแบบชุดทีมชาติไทยสำหรับพิธีเปิดการแข่งขันครั้งนี้ โดยคุณรติรส จุลชาต รองประธานบริหารแบรนด์ SIRIVANNAVARI ร่วมบอกเล่าแรงบันดาลใจในการออกแบบ ซึ่งได้รับพระวิสัยทัศน์จาก สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าสิริวัณณวรี นารีรัตนราชกัญญา ในการนำผ้าทอไทยมาตัดเย็บ พร้อมสอดแทรกเรื่องราวความสัมพันธ์ไทย-ญี่ปุ่นผ่านงานปัก สะท้อนภูมิปัญญาไทยสู่สายตานานาชาติ

ภายในงานยังมีการพูดคุยกับนักกีฬาทีมชาติไทยจากทั้ง เอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ ที่มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์และความพร้อมก่อนเดินทางสู่การแข่งขัน ได้แก่ 

- บิว ภูริพล บุญสอน นักกีฬากรีฑา- บี จันทร์แจ่ม สุวรรณเพ็ง นักกีฬามวยสากลสมัครเล่น- บัว จิณณ์นิภา เสวตรบุตร นักกีฬาเทเบิลเทนนิส- อิซซี่ อิสซาเบล เฟย์ ฮิกส์ นักกีฬากระดานโต้คลื่น- ต้นน้ำ กันตีมูล นักกีฬาว่ายน้ำ- สกาย กิ่งโพยม ชาร์พเพิร์ล นักกีฬาว่ายน้ำ- เอสที วารีรยา สุขเกษม นักกีฬาสเก็ตบอร์ด - นาตาลี นาคประเสริฐ นักกีฬาพาเดล .

พร้อมด้วยตัวแทนนักกีฬาพาราทีมชาติไทย ได้แก่ แวว สายสุนีย์ จ๊ะนะ นักกีฬาวีลแชร์ฟันดาบ, โปเต้ ณัฐพงษ์ มีชัย นักแบดมินตันพารา, รุ่ง รุ่งโรจน์ ไทยนิยม นักเทเบิลเทนนิสพารา และ แบม กมลพรรณ กระราชเพชร นักกีฬายกน้ำหนักพารา รวมพลังความมุ่งมั่นพร้อมขอแรงเชียร์จากแฟนกีฬาชาวไทย ก่อนออกเดินทางสู่การแข่งขัน เอเชียนเกมส์ ครั้งที่ 20 และเอเชียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 5 “ไอจิ-นาโกย่า 2026” ณ ประเทศญี่ปุ่น

ขณะเดียวกันยังมีการเปิดตัวกิจกรรมและคอนเทนต์ภายใต้แคมเปญ “#มากกว่ามหกรรมกีฬา” ที่มุ่งสร้างประสบการณ์การชมและเชียร์กีฬาในรูปแบบที่เข้าถึงคนไทยทุกกลุ่ม ผ่าน 4 ตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่จะร่วมส่งต่อเรื่องราวและสร้างแรงบันดาลใจ ภายใต้แนวคิดที่ว่าทุกคนล้วนเป็นนักสู้ในสนามชีวิตจริงของตัวเองไม่ว่าจะเป็นใคร นำโดย เตนล์ ชิตพล (TEN) ศิลปิน K-Pop ชาวไทยที่ดังไกลระดับโลก, เอส ศุภ ไอดอลดังและอดีตนักกีฬาว่ายน้ำทีมชาติไทยผู้ผ่านทั้งซีเกมส์ 2022 และเอเชียนเกมส์ 2023, นาตาลี นาคประเสริฐ แชมป์หญิงคู่พาเดล (Padel) ระดับเอเชีย ที่มีลุ้นเหรียญจากกีฬาใหม่ล่าสุดที่ถูกบรรจุในเอเชียนเกมส์ครั้งนี้ และ บูม กษิดิศ สำเร็จ นักเทนนิสชายเดี่ยวมือ 1 ของไทย เจ้าของประวัติศาสตร์นักเทนนิสไทยคนแรกในรอบ 13 ปีที่ก้าวเข้าสู่แกรนด์สแลม ออสเตรเลียนโอเพ่น ปี 2025 โดยทั้ง 4 จะทำหน้าที่ชักชวนแฟนคลับและคนรุ่นใหม่ร่วมชมและเชียร์กีฬาเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ในรูปแบบและแพลตฟอร์มที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น ถ่ายทอดผ่านประมวลภาพแฟชั่นเซ็ตในแบบนิวสุคส์ที่สร้างสรรค์จากนิตยสารแฟชั่นและลักชัวรีชั้นนำระดับโลกอย่าง Harper’s BAZAAR โดยเตนล์และเอส ศุภ จะมีกิจกรรมแถลงข่าวเพิ่มเติมในวันที่ 19 กันยายนนี้ ให้แฟนกีฬาได้ติดตามต่อไป

ทั้งนี้ คนไทยสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันครั้งสำคัญ ด้วยการติดตามชมและเชียร์นักกีฬาไทยในการถ่ายทอดสดเอเชียนเกมส์ ครั้งที่ 20 ตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน ถึง 4 ตุลาคม 2569 ทุกวันตั้งแต่เวลา 8.00 น. เป็นต้นไป 

รับชมผ่านทีวีดิจิทัล ช่อง NBT, T Sports 7, 9 MCOT HD, ONE 31, MONOMAX SPORTS TV, ไทยรัฐ TV 32 และ PPTV HD 36 สลับหมุนเวียนกันไป 

นอกจากนี้ยังรับชมได้แบบจัดเต็มทาง AIS PLAY  ทุกช่องทาง ทั้งแอปพลิเคชัน AIS PLAY (มือถือ/แท็บเล็ต), AIS PLAYBOX, เว็บไซต์  https://aisplay.ais.th  บน PC และ โน๊ตบุ๊ค, Android TV, Samsung Smart TV , LG Smart TV และ Apple TV 

• สำหรับพิธีเปิดในวันที่ 19 กันยายน 2569 และพิธีปิดในวันที่ 4 ตุลาคม จะถ่ายทอดตั้งแต่เวลา 16.00 น. เป็นต้นไปทางช่อง NBT, T Sports 7, PPTV และ AIS PLAY

ส่วนเอเชียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 5 ถ่ายทอดสดตั้งแต่วันที่ 16 ถึง 24 ตุลาคม 2569 สามารถรับชมผ่าน AIS PLAY ทุกช่องทาง เพื่อร่วมส่งกำลังใจให้ทัพนักกีฬาพาราทีมชาติไทยอย่างต่อเนื่อง

แฟนกีฬาไทยสามารถติดตามข่าวสาร รวมถึงความเคลื่อนไหวต่างๆ ของการแข่งขันได้ที่ Facebook Fanpage: SAT Thailand Sports Nation, Stadium TH ทุกช่องทาง และ The Standard Sport

Thailand Social Government Awards ได้พัฒนาเกณฑ์  ‘Social Metric for Government’ ภายใต้หลักแนวคิดความไว้วางใจของสาธารณะที่มีต่อหน่วยงานภาครัฐ (Public Trust) เพื่อส่งเสริมและสร้างบรรทัดฐานการสื่อสารบนโซเชียลมีเดียของหน่วยงานภาครัฐ ผ่าน 3 มุมมองหลัก คือ ความเกี่ยวเนื่องและเชื่อมโยงกับพันธกิจ (Relevance), ความสม่ำเสมอในการสื่อสาร (Consistency) และการตอบสนองอย่างเหมาะสม (Responsiveness)  ซึ่งมีการเก็บสถิติจากโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มหลักของหน่วยงานภาครัฐที่ครอบคลุมมากกว่า 300 หน่วยงาน* ตลอดระยะเวลา 12 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ถึง 30 มิถุนายน 2569 และได้นำกว่า 50 ปัจจัยสำคัญเข้ามาวิเคราะห์ร่วมด้วยเพื่อความสมบูรณ์ของเกณฑ์การวัดผล

คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด และประธานจัดงาน Thailand Social Government Awards กล่าวว่า “ปัจจุบันมีการเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของบริบทสื่อสังคมออนไลน์ ช่องทางโซเชียลมีเดียของภาครัฐไม่ได้เป็นเพียงช่องทางการแจ้งข่าวสารทางเดียวเท่านั้น แต่เป็นศูนย์กลางในการเชื่อมต่อระหว่างหน่วยงานภาครัฐกับประชาชน รางวัลนี้จึงเป็นเครื่องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของหน่วยงานภาครัฐ ในการยกระดับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างภาครัฐและสาธารณะอย่างยั่งยืน”

โดยได้มีคณะกรรมการและที่ปรึกษาหลากหลายแวดวงมาร่วมพิจารณาเป็นลำดับสุดท้ายเพื่อให้ได้มาซึ่งหน่วยงานภาครัฐจำนวน 50 หน่วยงานที่ทำผลงานได้อย่างโดดเด่นและสมบูรณ์อย่างแท้จริง

รายชื่อที่ปรึกษาและคณะกรรมการ มีดังนี้ 

1. คุณจิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ ผู้ก่อตั้งชุมชนมาร์เทคประเทศไทย
2. ดร.ดั่งใจถวิล อนันตชัย ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อินเทจ (ประเทศไทย) จำกัด
3. คุณประณต วิเลปสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเนื้อหา บริษัท ทริปเปิล วี บรอดคาสท์ จำกัด
4. คุณมัณฑิตา จินดา กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง ดิจิทัล ทิปส์ อคาเดมี
5. ศาสตราจารย์วิทวัส รุ่งเรืองผล หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
6. คุณวีรพล ชัยประกิจ บรรณาธิการบริหาร ฝ่ายข่าวมัลติมีเดีย บริษัท บีอีซี-มัลติมีเดีย จำกัด
7. ผศ. ดร.สกุลศรี ศรีสารคาม รองคณบดี (ด้านวิชาการ) คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
8. คุณอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ ผู้ดำเนินรายการร่วม รายการเจาะลึกทั่วไทย Inside Thailand

รางวัล ‘Thailand Social Government Awards’ ไม่เพียงแต่เป็นการมอบรางวัลเพื่อเชิดชูเกียรติเท่านั้น แต่ยังถือเป็น ก้าวสำคัญในการวางรากฐานการสื่อสารยุคใหม่ของภาครัฐ ไปสู่การสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจต่อสาธารณะอย่างยั่งยืน ในภาวะที่สังคมเผชิญกับข่าวลือและข้อมูลที่รวดเร็ว สื่อโซเชียลมีเดียภาครัฐจึงกลายเป็นด่านหน้าที่สำคัญที่สุดในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและพึ่งพาได้

รายชื่อหน่วยงานที่ได้รับรางวัล ‘Outstanding Government Entity on Social Media’ จำนวน 50 รางวัล (เรียงตามตัวอักษร) ได้แก่ 

1. กรมการค้าภายใน
2. กรมการพัฒนาชุมชน
3. กรมการแพทย์
4. กรมควบคุมโรค
5. กรมฝนหลวงและการบินเกษตร
6. กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
7. กรมศิลปากร
8. กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ 
9. กรมส่งเสริมวัฒนธรรม
10. กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
11. กรมอุตุนิยมวิทยา
12. กระทรวงกลาโหม
13. กระทรวงการคลัง
14. กระทรวงการต่างประเทศ
15. กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
16. กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
17. กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
18. กระทรวงพาณิชย์
19. กระทรวงวัฒนธรรม
20. กระทรวงสาธารณสุข
21. กรุงเทพมหานคร
22. กองทัพบก
23. กองทัพอากาศ
24. กองทัพเรือ
25. กองบังคับการสืบสวนสอบสวน กองบัญชาการตำรวจนครบาล
26. กองบัญชาการกองทัพไทย
27. กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง
28. กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
29. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
30. การไฟฟ้านครหลวง 
31. การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย 
32. การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
33. ธนาคารแห่งประเทศไทย
34. สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ
35. สถาบันส่งเสริมศิลปหัตถกรรมไทย (องค์การมหาชน)
36. สถาบันอุทยานการเรียนรู้
37. สภากาชาดไทย
38. สวนสัตว์นครราชสีมา
39. สวนสัตว์เชียงใหม่
40. สวนสัตว์เปิดเขาเขียว
41. สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ
42. สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ 
43. สำนักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน)
44. สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน)
45. สํานักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 
46. หอภาพยนตร์ (องค์การมหาชน)
47. หอศิลปวัฒนธรรมแห่งกรุงเทพมหานคร
48. องค์การพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์แห่งชาติ
49. เชียงใหม่ไนท์ซาฟารี
50. เมืองพัทยา

รายละเอียดเกณฑ์การตัดสินเพิ่มเติม: https://thailandsocialgovernmentawards.com
ติดตามข้อมูลได้ที่เพจ Facebook : https://www.facebook.com/thailandsocialgovernmentawards

หมายเหตุ:  ⁽¹⁾ หน่วยงานภาครัฐ 300 หน่วยงาน โดยไม่รวมองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หน่วยงานสาขา โรงเรียน หน่วยงานในต่างประเทศ

งานครั้งนี้มุ่งส่งเสริมการผสานใช้เทคโนโลยีการตลาด (MarTech) เข้ากับอุตสาหกรรมการจัดประชุมและนิทรรศการ (MICE) อย่างมีประสิทธิภาพ โดย MarTech ช่วยให้เมืองและผู้ประกอบการเข้าใจตลาด เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ และสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้เข้าร่วมงาน ขณะที่งานไมซ์เองเป็นเวทีสำคัญที่ดึงผู้พัฒนาเทคโนโลยี ผู้ประกอบการ และผู้ใช้งานจริงมาพบกันเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ สร้างความร่วมมือ และต่อยอดเทคโนโลยีสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม โดยมีผู้เข้าร่วมงานราว 300 คน จากบริษัท MarTech 30 ราย หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน 100 แห่ง รวมถึงบริษัทนวัตกรรมจากประเทศเกาหลีอีก 5 ราย

นอกจากนี้ พิธีเปิดงานยังได้รับเกียรติจากนายบุญลือ ธรรมธรานุรักษ์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่ ร่วมเป็นประธานและเป็นเกียรติร่วมกับผู้จัดและผู้สนับสนุนงาน ได้แก่ นายไชยพงศ์ ลาภเลี้ยงตระกูล นายกสมาคมเทคโนโลยีเพื่อการตลาด (MarTech Association), ดร.ณิชา สิงห์บุระอุดม ผู้จัดการอาวุโส สำนักส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ ภาคเหนือ, Mrs. Sehee Kim ผู้อำนวยการองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลี (KTO) และคุณณรงค์ ตนานุวัฒน์ นายกสมาคมธุรกิจดิจิทัลภาคเหนือ (NDEA) โดยมีหัวหน้าส่วนราชการของจังหวัดเชียงใหม่และผู้แทนหน่วยงานภาคเอกชนเข้าร่วมงานอย่างคับคั่ง

ภายในงานมีทั้ง Panel Discussion, สัมมนา, Business Matching และ MarTech Solution Pitching เพื่อแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และเชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับอุตสาหกรรม MICE โดยเฉพาะการใช้ AI, Marketing Automation, CRM, CDP และ Data Analytics เพื่อยกระดับประสบการณ์และสร้างโอกาสทางธุรกิจ

กิจกรรม Business Matching มีบริษัทและหน่วยงานเข้าร่วมถึง 100 แห่ง บริษัทจากประเทศเกาหลีใต้อีก 5 บริษัท Alicorn Inc. / DOWHAT / Studio Galilei / The Hyuil และ Birdybee

ขณะที่เวที MarTech Solution Pitching มี 10 ทีมจาก 30 บริษัท ร่วมพัฒนาโซลูชันสำหรับ MICE City และ  มีการมอบ 3 รางวัล ได้แก่ Best Innovation of the Year, Best Technology Utilization of the Year และ Popular MarTech Solution of the Year

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรระหว่างประเทศในงานครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นทิศทางที่ชัดเจนของจังหวัดเชียงใหม่ในการผลักดันตัวเองสู่การเป็นศูนย์กลางการจัดประชุมและนิทรรศการระดับโลก โดยอาศัยเทคโนโลยีการตลาดเป็นกลไกสำคัญในการเชื่อมโยงผู้ประกอบการไทยเข้ากับเครือข่ายธุรกิจระดับสากล ตั้งแต่เวทีเสวนา สัมมนาให้ความรู้ กิจกรรมจับคู่ธุรกิจ ไปจนถึงเวทีประชันไอเดียโซลูชันจากผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ล้วนตอกย้ำศักยภาพของเชียงใหม่ในฐานะเมืองไมซ์ที่พร้อมเติบโตด้วยเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป

มาฟังคำตอบในเซสชัน David vs. Goliath in the AI Era: พิมพ์เขียวคนธรรมดาและ SMEs สู้แล้วชนะในยุค AI โดยคุณธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ และ กรรมการอิสระ บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), ผู้ก่อตั้ง House of Wisdom (H.O.W) และเจ้าของเพจ “เขียนไว้ให้เธอ” และ คุณกระทิง พูนผล Co-founder, HOW Club ที่จะมาให้คำตอบว่า คนธรรมดาควรปรับตัว เพิ่มประสบการณ์ สร้างโอกาสอย่างไร ให้ชนะ AI แบบที่ทำตามได้เลยทันที 

1. อยากรอดในยุค AI ต้องสะสมจุดในชีวิตให้เยอะที่สุด

จุดสำคัญที่เราเห็นตรงกันก็คือ AI ทำงานเป็น Pattern เป็นระบบ แต่ถ้าเราเป็น ‘คน’ ข้อได้เปรียบของเราคือการเชื่อมโยงที่ไม่มีข้อจำกัด จากจุดนึงไปอีกจุดหนึ่ง แบบที่ AI ก็คิดไม่ถึง

คุณโจ้ ธนาบอกเราว่า ยิ่งเราเป็นมนุษย์เรายิ่งต้องมั่ว เพราะ AI ไม่มั่ว การมั่วของมนุษย์คือการต่อจุด ถ้าเราอยากอยู่รอดได้ เราต้องมีจุดเยอะมาก ๆ และต่อจุดไปเรื่อย ๆ 

ซึ่งจุดที่ว่านี้ถูกแบ่งออกได้เป็น 3 เรื่องคือ 

จุดที่ 1 คือ Skills Set >

เราต้องมี Skills มากมาย เก่งหลายเรื่อง ยิ่งเก่งมากก็ยิ่งมีจุดมาก และจะสามารถเชื่อมโยงกันได้ 

ยกตัวอย่างจาก Steve Jobs ที่เคยไปเรียนประดิษฐ์อักษรสวยงามมาในตอนเด็ก ๆ จนได้เอามาต่อยอดมาออกแบบเรื่อง Font ในคอมพิวเตอร์ และสร้างความแตกต่าง และโดดเด่นออกมาได้ในยุคนั้น 

จุดที่ 2 คือ ประสบการณ์ >

สิ่งสำคัญของจุดนี้คือความเจ็บที่ตัวเราเจอ และผ่านมาแล้ว เช่น ทำการตลาดแล้วไม่เวิร์ก หรือเจอความล้มเหลวที่แก้ไขมาแล้ว ยิ่งเป็นประสบการณ์ที่มีบาดแผลใหญ่ ก็จะเป็นจุดใหญ่ และเชื่อมโยงกับจุดอื่น ๆ ได้มากขึ้น 

จุดที่ 3 คือ ผู้คน >

เป็นคนทำงาน หรือธุรกิจ SME เราต้องมีคอนเนคชัน มีเพื่อน มีคอมมูนิตี้ของเราเอง ดังนั้นการออกมาเจอคนเยอะ ๆ การหาผู้คนที่สนใจเรื่องเดียวกัน หรือช่วยเหลือกันก็เป็นสิ่งสำคัญเหมือนกัน 

ยิ่งมีจุดมากเท่าไหร่ เราก็จะสามารถลากเส้นต่าง ๆ เชื่อมโยงกันได้ และก็จะเกิดความคิดสร้างสรรค์ที่ AI ก็ยังคิดไม่ได้ ดังนั้น เรื่องแรกที่สำคัญถ้าจะอยู่รอดได้ในยุค AI คือต้องสะสมให้เยอะที่สุด ทั้งจุดของ Skills Set, ประสบการณ์ และผู้คน แล้วเชื่อมโยงจุดเหล่านั้นให้ต่อกัน 

2. อยากให้ AI เร่งธุรกิจให้โต ต้องเริ่มจากการมีพื้นฐานที่ดี และเป็นนักคิดที่เก่ง

คุณกระทิง พูนผล บอกเราว่า “AI ไม่สามารถช่วยให้นักธุรกิจที่มีพื้นฐานไม่ดี หรือนักธุรกิจไม่เก่งให้ไปได้แบบก้าวกระโดด แต่มันสามารถเร่งธุรกิจที่พื้นฐานดีและนักธุรกิจที่เก่งไปได้ไกลมากขึ้น” 

ตอกย้ำให้เราเห็นว่า AI เป็นแค่เครื่องมือ ที่สุดท้ายจะไปไกลได้ก็ต้องกลับมาที่คนอยู่ดี แล้วการจะเป็น ‘นักธุรกิจที่เก่ง’ และ ‘มีพื้นฐานธุรกิจที่ดี’ มันต้องทำอะไรบ้าง? คุณกระทิงได้แชร์ ‘THE OUTLIER’S PLAYBOOK - 10 PRINCIPLES’  ให้เราได้เห็น แต่ขอยกมาพูด 4 ข้อจากทั้งหมด ดังนี้ 

สิ่งสำคัญแรกสุดที่เราต้องมีเลยก็คือ ใช้ AI สร้างความแตกต่างให้ได้ ประเทศไทยเองมีปัญหาคือเราชอบที่ใช้ AI เป็นแบบ Single Prompt คือสั่งคำสั่งครั้งเดียวแล้ว ใน Tools เดียวแล้วใช้เลย ต่างกับประเทศอื่น ๆ ที่จะใช้แบบ Multi Prompt ใช้หลายตัว ใช้หลายครั้ง กว่าจะเอาคำตอบ เพื่อจะสร้างความแตกต่าง เราจำเป็นจะต้องใช้ AI หลายตัวหลายอย่างเพื่อหาคำตอบที่ดีที่สุด ไม่ใช่แค่ Prompt หนึ่งครั้งแล้วเอาคำตอบเลย 

สิ่งต่อมาคือ ทักษะความเข้าใจใน AI อย่างลงลึกไม่ใช่แค่ผิวเผิน เช่น ตอนนี้คอขวดของการทำงานอยู่ที่ไหน เลือกหาคอขวดที่เป็นจุดถ่วงที่ทำให้ธุรกิจเดินหน้าช้า และใช้ AI เข้าไปช่วย แต่จุดสำคัญที่สุดก็คือต้องเลือก AI ให้ถูกตัว 

คุณกระทิงแชร์ว่า Choose the right tools with the right job for the right problem เพราะหน้าที่การ Scope ปัญหาคือหน้าที่ของคน” เพราะ AI เป็นแค่ตัวช่วยที่จะแก้ปัญหา ดังนั้นระบุปัญหาให้ถูก แก้ให้ตรงจุด ก็จะเร่งธุรกิจให้โตเร็วกว่าคนอื่นได้ 

เรื่องที่สามคือ เรื่องของความเข้าใจ คุณเข้าใจลูกค้ามากน้อยแค่ไหน เข้าใจแค่แตะ ๆ หรือจริง ๆ เข้าใจลึกไปถึงวิธีคิด จิตใจ การตัดสินใจของลูกค้าหรือเปล่า ในธุรกิจ SME การเข้าใจลูกค้าให้ลึกนั้นมีข้อได้เปรียบมากกว่าองค์กรใหญ่ เพราะกว่าจะเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กรเป็นเรื่องยาก ดังนั้นถ้าวันนี้คุณเป็นธุรกิจเล็ก หรือ SME นี่คือข้อได้เปรียบที่จะทำให้คุณสามารถแซงหน้าธุรกิจอื่น ๆ ได้ แต่ต้องลงไปทำความเข้าใจลูกค้าให้ลึกซึ้งจริง ๆ

เรื่องที่สุดท้ายคือ คุณต้องสร้าง Community ให้ได้ ที่ไม่ใช่แค่สร้างพื้นที่การซื้อขายแต่เป็นการสร้างพื้นที่ให้คนที่รักคุณอยู่กับคุณต่อ และอยากบอกต่อแบรนด์ให้คนอื่น ๆ เพิ่ม 

AI ช่วยเร่งความเร็วก็จริง แต่ถ้าวิ่งเร็วแล้วไม่มีปลายทางสุดท้ายเราก็จะลงเหว ดังนั้นเราต้องกลับมาคิดเรื่องพวกนี้ให้มากขึ้น หมดยุคแล้วที่ทำให้ลูกค้าทุกคนชอบเรา เพราะยุคนี้สิ่งที่ต้องทำ คือทำให้คนที่รักเราอยู่กับเราและรักเราต่อไปเรื่อย ๆ ต่างหาก

3. ทำธุรกิจยุคใหม่ อย่าเริ่มที่การมองหากำไร แต่ต้องเริ่มจากการรู้ว่าปัญหาคืออะไร

คุณโจ้ เล่าให้เราฟังว่า จากที่เคยจัดงาน WTF Festival 2026 มาได้พบกับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ๆ เยอะ จุดที่คล้าย ๆ กันที่เปลี่ยนคนธรรมดา ให้เป็นคนทำธุรกิจที่มูลค่ามากมายมีอยู่ด้วยกัน 4 ข้อ คือ

เรื่องแรกคือ เรารู้กันว่าการทำธุรกิจต้องมี 2 เรื่องประกอบด้วยกันคือ Cash และ Customer แต่หลายธุรกิจมักมองแต่เรื่องเงิน จนลืมใส่ใจลูกค้า ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ๆ ทุกคน เริ่มการทำธุรกิจจากการมองหาวิธีแก้ Pain Point ของลูกค้า มากกว่าเงิน นี่คือจุดแรกที่จะทำให้ธุรกิจยุคใหม่ไปรอดได้

เรื่องที่สองคือ การพยายามสร้างความคุ้มค่า และความแตกต่างใน Segment ของสินค้าตัวเอง เช่น Pramy อาหารแมว ที่เห็นแล้วว่า อาหารแมวในทุกเชลฟ์มีแต่รูปแมว จึงสร้างความแตกต่างด้วยการเอารูปปลา ไก่ ปู มาอยู่หน้าซองเพื่อสร้างความแตกต่างบนเชลฟ์สินค้าอาหารแมว ซึ่งก็ได้รับการตอบรับที่ดีมาก

เรื่องที่สามคือ CEO Branding ยุคที่คนใช้ AI สร้างคอนเทนต์ มันทำให้คนที่เห็นไม่เชื่อ และปัดผ่าน สิ่งที่จะสร้างความเชื่อถือได้ก็คือ คนด้วยกันนี่แหละ ดังนั้นการทำ CEO Branding จึงเป็นเหมือนการสร้าง Connection ที่ทำให้คนรู้จักทั้งตัวตนเรา และแบรนด์ได้มากขึ้น เช่น คุณซัน เจ้าของห้างสหไทย การ์เด้น พลาซ่า สุราษฎร์ธานี ที่ทำ CEO Branding จนคนเข้าห้างสหไทยมากกว่า Central ซึ่งคุณโจ้บอกว่านี่คือข้อได้เปรียบของคนตัวเล็ก แต่สิ่งสำคัญเลยก้ก็คือต้องเริ่มลงมือทำก่อน เพราะไม่มีอะไรเกิดขึ้นโดยที่ไม่ทำอะไรเลย

เรื่องสุดท้ายคือ การทำให้พนักงานเป็นเหมือนชนเผ่าเดียวกัน แบรนด์ La Glace คือหนึ่งในตัวอย่างชั้นดี ที่ว่าทำไมคนในองค์กรเป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน กลมเกลียวกันมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งผลักดันให้แบรนด์และธุรกิจเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ซึ่งความสัมพันธ์นี้ก็เป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ เช่นกัน

คุณโจ้ ธนาแนะนำว่า AI ไม่ใช่ Tool ที่น่ากลัวที่สุด เพราะมีสิ่งที่น่ากลัวกว่าอย่างจีน, เศรษฐกิจ, วิกฤตเด็กเกิดน้อย, คู่แข่งทั่วโลก และแพลตฟอร์มที่เก็บค่าคอมมิชชันแพง ดังนั้น AI เป็นแค่ศัตรูอีกหนึ่งตัวที่เราต้องเจอ และเราสามารถเอาชนะมันได้

แล้วคนธรรมดาจะชนะ AI ในยุคนี้ได้ยังไง? 

คำแนะนำของคุณกระทิง 

คุณกระทิง บอกว่า ยุคนี้คือยุคที่ทุกคนต้องสร้างโชคด้วยตัวเอง ไม่ใช่รอให้โชคมาหา ดังนั้นการพัฒนาตัวเองในยุค AI คือการออกแบบโชคให้ได้ผ่าน 3 ข้อนี้ 

1. ต้องอยู่ในคอมมูนิตี้ 

การอยู่ในคอมมูนิตี้ที่ดี จะช่วยให้ตัวเราเก่งขึ้น พัฒนาได้มากขึ้น รู้เยอะขึ้น และจะทำให้ต่อจุดได้มากขึ้น

2. ต้องออกแบบโครงสร้างของการพัฒนา แบ่งเป็น 2 ขั้นตอน คือ 

• ต้องรู้ความสามารถที่มี ทั้งตัวเองและของทีม และออกแบบระบบ
• ใช้วิธีคิด หรือใช้ระบบที่ตัวเองสร้างเพื่อมองหาโอกาสในการผลักดันให้ธุรกิจโต

เช่น การใช้ Qualitative Insights ในการมองหา Insight ที่ลึกกว่าแค่คนทั่วไปรู้ แทนที่เราจะรู้แค่ว่าการแบกกระสอบคืออะไร แต่ถ้าเรามี Insight เราจะรู้ว่าใครที่แบกกระสอบได้เร็วกว่ากัน และจะทำให้เราเหนือกว่าคนอื่น 

ซึ่ง Qualitative Insights นี้สามารถหาได้จากคนที่เหมือนเป็นแฟนเก่าของบริษัทคู่แข่ง หรือ Talent ของคู่แข่งที่พึ่งผิดหวังจากคู่แข่งมาเหมือนกัน คนสองประเภทนี้จะช่วยให้เราได้  Insight ที่ลึก และมีประโยชน์ในการไปต่อยอดได้มาก  

3. ตั้งคำถามกับตัวเองตลอดว่า ‘Why not me​?’ 

ในยุคที่เศรษฐกิจแปรปรวน ไม่มั่นคง แต่โลกนี้ก็มีทั้ง Billionaire เพิ่มขึ้นจากเดิม 3 เท่าและมี Millionaire เพิ่มขึ้นกว่าเดิม 200 ล้านคน จงตั้งคำถามกับตัวเองเลยว่า ‘Why not me​?’ และ ‘Why can't I be one of them?’ แล้วไปหาคำตอบให้เจอ ฝึกฝนพัฒนาตัวเองบ่อย ๆ และวันหนึ่งเราจะเป็นหนึ่งในนั้นได้ 

คำแนะนำของคุณโจ้ 

คุณโจ้ฝากให้เรามี 3 อย่างหลังตื่นนอนของทุกวัน คือ 

1. ต้องอยากรู้อยากเห็น >

เราต้องสร้างความอยากรู้อยากเห็นด้วยตัวเองให้ได้ ตั้งคำถามบ่อย ๆ ฝึกเอ๊ะเยอะ ๆ แต่อย่าตั้งคำถามอย่างเดียว ต้องตามหาคำตอบด้วย การมีความอยากรู้อยากเห็นจะช่วยพัฒนาความคิดให้เราคิดได้เยอะขึ้น

2. ต้องมีวินัย >

ถ้าไม่มีวินัยเราจะไม่สามารถ Apply knowledge ได้ ต้องฝึกซ้อมบ่อย ๆ ไม่มีคนเก่งที่ไหนเก่งได้โดยไม่ฝึก ซึ่งการมีวินัยจะช่วยให้เราเอาชนะความขี้เกียจได้

3. ต้องมีความเห็นอกเห็นใจ >

AI คือเทคโนโลยีที่ไม่เห็นอกเห็นใจ ไม่เข้าใจคน ดังนั้นคนเองต้องรักษาความเป็นคนตรงนี้ไว้ ซึ่งความเห็นอกเห็นใจนี้ก็จะสู้กับความอคติหรือความเข้าข้างตัวเองที่ AI มีได้  

🎤 Session: David vs. Goliath in the AI Era: พิมพ์เขียวคนธรรมดาและ SMEs สู้แล้วชนะในยุค AI

1. คุณธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ และ กรรมการอิสระ บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), ผู้ก่อตั้ง House of Wisdom (H.O.W) และเจ้าของเพจ “เขียนไว้ให้เธอ”
2. คุณกระทิง พูนผล Co-founder, HOW Club

เพราะบนโต๊ะลงทุน นักลงทุนไม่ได้กำลังซื้อแค่สินค้าหรือบริการชั้นดี แต่กำลังประเมินว่าธุรกิจนี้มีพบปัญหาที่มีตลาดจริงและใหญ่พอ หาข้อได้เปรียบชัดเจน และทีมงานมีศักยภาพพอที่จะพาธุรกิจยกระดับไปได้หรือไม่ การ Pitch จึงไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อเล่าธุรกิจให้ครบทุกเรื่อง แต่ต้องทำให้นักลงทุน เข้าใจเร็ว และอยากคุยต่อ

H.O.W. Club (House of Wisdom) คอมมูนิตี้แห่งปัญญาที่กลุ่มนักธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญรวมตัวกัน เพื่อแลกเปลี่ยนความเพื่อสร้างแรงกระเพื่อมให้สังคม ได้เล็งเห็นความสำคัญของการ Pitch และต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับผู้ประกอบการไทย จึงได้จัดกิจกรรม Bull's Arena: Pitching Day ขึ้นเพื่อเปิดโอกาสให้สมาชิกได้ขึ้นเวทีจริง 

บรรยากาศภายในงานเต็มไปด้วยพลังและความคึกคัก เมื่อ 8 ผู้ประกอบการดาวรุ่งที่ผ่านการขัดเกลามานานหลายเดือน ก้าวขึ้นสู่เวทีจริงเพื่อปะทะไอเดียกับ 6 โค้ชและนักลงทุนระดับประเทศ ได้แก่ 

• คุณภูริต ภิรมย์ภักดี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด
• คุณวรภัทร ชวนะนิกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด
• คุณณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ผู้ก่อตั้ง Ookbee แพลตฟอร์มหนังสือดิจิทัลและคอมมูนิตี้ชื่อดัง ผู้บริหารกองทุน 500 TukTuks
• ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQM Alpha (บริษัท ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน)
• คุณธนา เธียรอัจฉริยะ และ คุณเรืองโรจน์ พูนผล สองผู้ร่วมก่อตั้งของ H.O.W. Club (House of Wisdom หรือ HOW Bangkok)

Bull’s Arena: Pitching Day เวทีประชันแผนธุรกิจ และสะพานเชื่อมโอกาสแก่ผู้ประกอบการไทย

ในโลกธุรกิจสตาร์ทอัพและการระดมทุน บ่อยครั้งที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญหน้ากับความโดดเดี่ยวและความท้าทายในการผลักดันไอเดียให้เติบโตได้จริง จึงเป็นที่มาของความตั้งใจอันแน่วแน่ของ H.O.W. (House of Wisdom หรือ HOW Bangkok) ในการจัดกิจกรรม “Bull’s Arena: Pitching Day” เวทีประชันแผนธุรกิจระดับเรือธงที่มุ่งหวังสร้างพื้นที่ปลอดภัย และสะพานเชื่อมโอกาสที่แท้จริงให้แก่ผู้ประกอบการไทย

หลังจากการเคี่ยวกรำและติดอาวุธให้แก่สตาร์ทอัพอย่างครบวงจร ทั้งการสื่อสารมัดใจนักลงทุน (Pitch Perfect), การวางแบบจำลองธุรกิจ (Business Model) และการประเมินมูลค่ากิจการ (Valuation) เวที Bull’s Arena จึงเปิดฉากขึ้นเพื่อให้แต่ละทีมได้ขึ้นเวทีจริง ประชันแผนธุรกิจ ปะทะไอเดียกับ 6 โค้ชมือโปรแถวหน้าของประเทศต่อหน้าสมาชิกทุกคน

หัวใจสำคัญของการจัดงานครั้งนี้คือ เปิดรับข้อเสนอการลงทุนจริงจากนักลงทุนที่พร้อมเดิมพันด้วยเงินสดจริง โดยทีมที่พร้อมและกล้าชน จะเป็นทีมที่ได้จับมือกับนักลงทุนตัวจริงเพื่อพาธุรกิจ Scale Up เติบโตแบบ 10x อย่างก้าวกระโดด

BULL’S ARENA: PITCH PERFECT 8 เทคนิคจับใจนักลงทุนภายใน 3 นาที

เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถถ่ายทอดคุณค่าของธุรกิจได้อย่างเฉียบคม คุณเรืองโรจน์ พูนผล ผู้ร่วมก่อตั้งของ H.O.W. Club (House of Wisdom หรือ HOW Bangkok)  ได้ถ่ายทอด 8 เทคนิคในการ Pitching ไว้อย่างเจาะลึก

15 วินาทีตัดสินชะตา

ตัดเสียงรบกวนรอบข้างด้วยจุดเปิดที่คมและชัดที่สุด เพราะในโลกที่เต็มไปด้วย Noise นักลงทุนเขาจะตัดสินใจภายใน 5-15 วินาทีแรก ถ้าดึงความสนใจไม่ได้ หูเขาจะดับทันที

พลังของ 7 คำ 1 ประโยค

ความชัดเจนคือพลัง ทำความเข้าใจในบริษัทของคุณ สรุปให้เหลือ 7 คำ แล้วเปลี่ยนเป็น 1 ประโยคที่ทรงพลังพอจะใส่ไว้หลังนามบัตรได้ เพราะหากอธิบายใน 1 ประโยคไม่ได้ แสดงว่ายังไม่เข้าใจธุรกิจตัวเองดีพอ

อย่าเป็นธุรกิจ ‘ปรุงจืด’

สร้างรสชาติและเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทำให้คนจดจำ เพราะมนุษย์ไม่จำสิ่งที่ดาษดื่น อย่าทำธุรกิจที่ปรุงจืดจนไร้ตัวตน จงสร้างความประทับใจจนคนฟังต้องรักคุณทันที่

เป้าหมายของ Elevator Pitch

เป้าหมายไม่ใช่การยัดข้อมูลทั้งหมด แต่คือการทำให้เขาอยากรู้ต่อ จนต้องขอคุยกับคุณต่อหลังก้าวออกจากลิฟต์

หา Burning Pain Point ให้เจอ

อย่าเสนอแค่ทางเลือก แต่จงเป็น 'Pain Killer' ที่แก้ปัญหาอันแสนทุกข์ทรมาน (Burning Pain) จนลูกค้าต้องวิ่งเข้าหาคุณ

Secret Sauce ที่แท้จริง

ความต่างไม่ได้อยู่ที่ฟีเจอร์ แต่อยู่ที่คุณมีข้อมูล โมเดลหรือทีมงานที่คนอื้นไม่มีวันเลียนแบบได้หรือไม่

Sandwich Method เพื่อความจำ

เพราะคนจะจำสิ่งที่คุณพูดได้แค่ 10% จงใช้วิธีแซนด์วิช ด้วยการย้ำใจความสำคัญที่ตอนต้น ตอนกลาง และตอนปิดท้ายเสมอ

ความรู้สึกสำคัญกว่าเนื้อหา

ผู้คนอาจลืมสิ่งที่คุณพูด แต่พวกเขาจะไม่มีวันลืมความรู้สึกที่คุณมอบให้ในช่วงสุดท้ายของการ Pitch

8 ธุรกิจบนเวที สะท้อนโอกาสใหม่ที่ไม่ได้อยู่แค่ Tech

(ผู้เข้าแข่งขันพิชชิ่ง Bull’s Arena ทั้ง 8 ท่าน เรียงลำดับจากซ้ายไปขวา คุณวิศรุต เจริญรมย์, คุณทิพย์รัตน์ สิทธิมนต์อำนวย, คุณเมธวิน ปิติพรวิวัฒน์, คุณฬสนันท์ ภูนิธิพันธุ์กุล, คุณปฐม สุมิตรัชตานนท์, คุณภัทร์ปรียา อภิรติวงศ์โชติ, คุณฐิดา หวังดำรงเวศ)

หนึ่งในความน่าสนใจของ Bull’s Arena คือความหลากหลายของธุรกิจที่ขึ้น Pitch ทั้ง 8 ธุรกิจ ได้แก่

คุณทิพย์รัตน์ สิทธิมนต์อำนวย - Give Space 2.0 ส่งเสริมให้เด็กและครอบครัวเติบโตอย่างเต็มศักยภาพ ผ่านการเรียนรู้ที่มีความหมาย ประสบการณ์จริงจากโลกกว้าง และคอมมูนิตี้ที่พร้อมสนับสนุนร่วมกัน

คุณเมธวิน ปิติพรวิวัฒน์ - House of Teen คอมมูนิตี้คลับและพื้นที่สร้างสรรค์ระดับพรีเมียม (Youth Community Club & Playground) สำหรับเยาวชนที่อยากเก่งและเปล่งประกายในแบบของตัวเอง และ JOINSTICK แอปพลิเคชันที่เปลี่ยนทุกการเรียนรู้สู่การเดินทางแห่งการพัฒนาที่ไม่หยุดแค่ในห้องเรียนยุคใหม่แห่งการเรียนรู้ จากการเติบโตที่วัดผลได้ สู่การเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง

คุณปฐม สุมิตรัชตานนท์ - Forsoul ผืนป่าใจกลางเมืองเพื่อการฟื้นฟูจิตใจและสุขภาวะจากภายใน (Urban Forest for Inner Wellness)

คุณวิศรุต เจริญรมย์ - Thinkloom เปลี่ยนภูมิปัญญามนุษย์ให้เป็นระบบคิดอัจฉริยะที่โต้ตอบได้ เข้าถึงง่าย ทรงพลัง และมีชีวิตชีวา

คุณภัทร์ปรียา อภิรติวงศ์โชติ - DEAL! สร้างมิติใหม่แห่งการเป็นเจ้าของสินทรัพย์สร้างรายได้ เปลี่ยนสินทรัพย์จริงสู่โอกาสการเป็นเจ้าของร่วม (Co-ownership) พร้อมระบบบริหารจัดการครบวงจร ตั้งแต่จัดหา ติดตั้ง บริหาร ไปจนถึงปันผลกำไรตามผลประกอบการ

คุณฐิดา หวังดำรงเวศ - ABC Auto รถมือสองคุณภาพ ที่การันตีความสบายใจและมั่นใจได้จริงในทุกการขับขี่

คุณฬสนันท์ ภูนิธิพันธุ์กุล - Tiny Forks & Pans Cooking Studio สตูดิโอที่มากกว่าการสอนทำอาหารสำหรับเด็ก เพราะเรามุ่งบ่มเพาะทักษะชีวิต (Soft Skills) รอบด้าน ทั้งความคิดสร้างสรรค์ การวางแผน การทำงานเป็นทีม และการแบ่งปัน พร้อมสร้างความภาคภูมิใจให้เด็กๆ ในทุกจานที่ลงมือทำ

จากรายชื่อดังกล่าวจะเห็นว่า ธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตไม่จำเป็นต้องเป็น Tech Startup เพียงอย่างเดียว แต่สามารถเกิดขึ้นจากการนำ Expertise, Community, Education, Wellness, Asset หรือ Service มาพัฒนาเป็น Business Model ใหม่ได้

มุมมองและแนวคิดจาก 6 โค้ชนักลงทุนแถวหน้า

ความเห็นจากโค้ชผู้เชี่ยวชาญแต่ละด้านต่างชี้ไปแนวทางเดียวกันว่า หลักเกณฑ์ที่มักถูกใช้ในการประเมินธุรกิจในเวที Pitch ไม่ได้จบอยู่ที่ Presentation แต่ครอบคลุมไปถึงเรื่อง ปัญหา (Problem), คุณค่าที่มอบให้แก่ลูกค้า (Value Proposition), โมเดลธุรกิจ (Business Model), ความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive Advantage), คณะผู้ร่วมก่อตั้งและทีมงาน (Team), ศักยภาพและโอกาสในการสร้างรายได้และการเติบโตทางธุรกิจ (Commercial Potential) และความสามารถในการขยายธุรกิจให้เติบโตขึ้น (Scale) 

คุณภูริต ภิรมย์ภักดี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด ให้ความเห็นว่า สิ่งที่มองหาในตัวผู้ประกอบการคือ ‘ต้องเปิดต่าง’ แม้จะมีเวลา Pitch เพียงไม่กี่นาทีก็ตาม มีแนวคิดที่โดดเด่นและสร้างไอเดียให้เกิดขึ้นได้จริง 

คุณวรภัทร ชวนะนิกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด ให้น้ำหนักกับธุรกิจที่พร้อมเติบโตเพื่อการลงทุน พร้อมชี้ว่าธุรกิจต้องมีโครงสร้างการเงินสมเหตุสมผล ก่อนแนะกลยุทธ์การ "จับปลาใหญ่ให้ถูกตัว" เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีเป้าหมายและสร้างแรงส่งได้เร็วกว่า

คุณณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ผู้ก่อตั้ง Ookbee แพลตฟอร์มหนังสือดิจิทัลและคอมมูนิตี้ชื่อดัง ผู้บริหารกองทุน 500 TukTuks ชี้ว่า ในโลกความจริง ทุกคนสามารถกู้เงินธนาคารได้ แต่หัวใจสำคัญของธุรกิจคือต้องใช้เวลาสร้างความเชื่อมั่นในตลาด และมองว่าการพิชชิ่งเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQM Alpha (บริษัท ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน) ได้กล่าวชื่นชมในจิตวิญญาณ ความกล้าหาญ และความตั้งใจจริงของผู้เข้าแข่งขันทุกคนที่เตรียมตัวมาอย่างดีเยี่ยม เวทีนี้ทำให้ได้เห็นศักยภาพที่แท้จริงของสมาชิก HOW และได้พบ "เพชรเม็ดงาม" พร้อมย้ำว่า 8-10 นาทีบนเวทีเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ยินดีที่จะช่วยวิเคราะห์และเป็นเพื่อนร่วมทางผลักดันธุรกิจต่อไป

คุณธนา เธียรอัจฉริยะ ผู้ร่วมก่อตั้งของ H.O.W. Club (House of Wisdom หรือ HOW Bangkok) ย้ำว่า พลังของ Storytelling สามารถเปลี่ยนชีวิตและผลักดันธุรกิจได้ และสิ่งที่สำคัญที่สุดในงานไม่ใช่ตัวเงิน แต่คือความเห็นจากกรรมการ ที่จะกลายเป็นประสบการณ์สร้างความเชื่อมั่นที่มากขึ้น เพื่อพัฒนาธุรกิจของตนเองต่อไป

คุณเรืองโรจน์ พูนผล อีกหนึ่งผู้ร่วมก่อตั้งของ H.O.W. Club (House of Wisdom หรือ HOW Bangkok) กล่าวปิดท้ายว่า การ Pitch ไม่ใช่แค่เรื่องการหาเงิน แต่คือการฝึกทักษะการคิด Critical Thinking เพื่อค้นหาว่าธุรกิจมีจุดบอดตรงไหนและต้องปิดอย่างไร ซึ่งคอมเมนต์ตรงไปตรงมาจากโค้ชมีค่ามากกว่าตัวเงินมหาศาล 

เป็นอีกครั้งที่แสดงให้เห็นว่า H.O.W. Club คือพื้นที่ของ Community of Givers ที่ทุกคนพร้อมมอบองค์ความรู้ และเปิดโอกาสทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนให้ผู้ประกอบการไทยเติบโตและร่วมกันสร้างแรงกระเพื่อมเชิงบวก ขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมไทยไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน

หากสนใจในสมาชิก H.O.W. Club สามารถแสดงความจำนงและสอบถามได้ที่
https://tally.so/r/3EM724

H.O.W. Interest Form

H.O.W. Interest

และสามารถดูตารางกิจกรรมและลงชื่อเข้าร่วม session ได้ที่
https://howbangkok.com/events-activities

Events & Activities - house of wisdom

Tailored exclusively for H.O.W. Fellows, our events are meticulously designed to cater to our diverse community’s array of interests and inquisitive natures.

house of wisdomSan15981

พิธีเปิดในค่ำคืนดังกล่าวได้รับเกียรติจาก นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานในพิธี และ นางสาวสรัสนันท์ อรรณนพพร เลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม ร่วมแสดงความยินดี พร้อมด้วย ตัวแทนผู้จัดงานจากทั้งสามภาคี แขกผู้มีเกียรติ ศิลปิน และสื่อมวลชนที่เข้าร่วมงาน ก่อนร่วมกันสร้างสรรค์ Live Print ผลงานพิเศษที่เป็นสัญลักษณ์ของการเปิดเทศกาล และเปิดพื้นที่ให้ทุกคนได้ออกเดินทางสำรวจ โลกของภาพพิมพ์ตลอด 10 วันของการจัดงาน

การกลับมาของ TPMF 2026 ในปีนี้ขยายขอบเขตและความหลากหลายขึ้นจากปีแรก ทั้งจำนวนกิจกรรม ศิลปิน สตูดิโอ และเครือข่ายที่เข้าร่วม

ตั้งแต่ Spotlight Artist Exhibition “The Red Puzzle” โดย กิติก้อง ติลกวัฒโนทัย นิทรรศการไฮไลต์ประจำปี ไปจนถึง Young Print Showcase ที่เปิดพื้นที่ให้ศิลปินรุ่นใหม่จากทั่วประเทศได้แสดงผลงาน พร้อมขยายเครือข่ายสู่ระดับนานาชาติเป็นครั้งแรกผ่าน International Print ความร่วมมือระหว่างภาควิชาภาพพิมพ์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง (KMITL) และมหาวิทยาลัยศิลปะนาโกยา (Nagoya University of the Arts) ประเทศญี่ปุ่น นอกจากนี้ยังต่อยอดโลกของสิ่งพิมพ์ผ่าน Zine Lab และเชื่อมคนทำภาพพิมพ์กับผู้ชมผ่าน Printmaker’s Market ที่รวม 16 สตูดิโอจากทั่วประเทศ สะท้อนการเติบโตของเทศกาลที่ไม่ได้ใหญ่ขึ้นเพียงในแง่ พื้นที่และกิจกรรม แต่ยังครอบคลุมผู้คนและความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ของวงการภาพพิมพ์มากยิ่งขึ้น

การเติบโตของเทศกาลตลอดสองปีที่ผ่านมา ยังเกิดขึ้นจากความร่วมมือของทั้งภาคธุรกิจ ผู้จัดงาน และเครือข่าย คนทำงานภาพพิมพ์ ที่ร่วมกันเปิดพื้นที่ให้ศิลปะเข้ามาใกล้ชิดกับผู้คนมากขึ้น โดย คุณรวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด เซ็นทรัล รีเทล ดีพาร์ทเมนท์ สโตร์ กล่าวว่า “ห้างเซ็นทรัลชิดลม ในฐานะ ‘The Store of Bangkok’ เราอยากต่อยอดจากการเป็นพื้นที่สำหรับการช้อปปิ้ง สู่การเป็น พื้นที่แห่งแรงบันดาลใจ ที่เปิดโอกาสให้ศิลปะ ความคิดสร้างสรรค์ ผู้คน และ Art Community ได้มาเจอกัน และทำให้ศิลปะเข้าถึงผู้คนได้ง่ายขึ้น การสานต่อ Thailand Printmaking Festival เป็นปีที่ 2 จึงเป็นการต่อยอดจากปีแรก เพื่อให้ศิลปะเข้ามาเป็น ส่วนหนึ่งของประสบการณ์ภายในห้างและชีวิตประจำวันของผู้คน พร้อมเปิดโอกาสให้ทุกคนได้พบกับสิ่งใหม่ ๆ มุมมองใหม่ ๆ และแรงบันดาลใจใหม่ ๆ

ขณะที่ คุณผ้าป่าน–สิริมา ไชยปรีชาวิทย์ ตัวแทนผู้จัดงานจาก GROUNDCONTROL กล่าวถึงแนวคิดของเทศกาล ในปีนี้ว่า 

From Process to Perspective” เกิดขึ้นจากความตั้งใจ ที่จะทำให้ทุกคนที่เข้ามาในงานเป็นมากกว่าผู้ชม แต่ได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ ตั้งแต่การสังเกตวิธีการทำงานของศิลปินไปจนถึงการทดลองลงมือทำด้วยตัวเอง เพราะกระบวนการของภาพพิมพ์ไม่เพียงนำไปสู่ผลงานหนึ่งชิ้น แต่ยังสามารถพาเราไปค้นพบวิธีคิดและมุมมองใหม่ ๆ ผ่านการสร้างสรรค์ได้ด้วย

สิ่งสำคัญของการกลับมาในปีที่สองจึงไม่ใช่เพียงขนาดของเทศกาลที่ใหญ่ขึ้น แต่คือการได้เห็นเครือข่าย ของวงการภาพพิมพ์ขยายตัว ทั้งศิลปินรุ่นใหม่ สตูดิโอจากทั่วประเทศ ตลอดจนความร่วมมือกับสถาบันการศึกษา จากต่างประเทศ เราอยากให้ TPMF เป็นอีกหนึ่งพื้นที่ที่ช่วยเชื่อมโยงผู้คนในวงการเข้าหากัน และสร้างโอกาส ให้ศิลปะภาพพิมพ์ไทยเติบโตต่อไปในหลากหลายมิติ คุณสิริมากล่าว

ในมุมของคนทำงานภาพพิมพ์ อาจารย์แอ็ค–กนต์ธร สัจจีกูล ตัวแทนผู้จัดงานจาก PPP Studio มองว่า 

หนึ่งในเสน่ห์สำคัญของภาพพิมพ์คือการได้เห็นกระบวนการตั้งแต่ต้นจนกลายเป็นผลงาน และประสบการณ์ นั้นจะยิ่งชัดเจนขึ้นเมื่อได้ทดลองลงมือทำด้วยตัวเอง “ในวันเปิดงานเราได้เห็นทั้งเด็ก และผู้ใหญ่เข้ามาทดลองพิมพ์ หลายคนอาจไม่เคยรู้จักหรือทำภาพพิมพ์มาก่อน แต่เมื่อได้ลองครั้งแรก ก็เริ่มเห็นว่ากระบวนการนี้ สนุกและเข้าถึงได้มากกว่าที่คิด ซึ่งเป็นสิ่งที่เราอยากส่งต่อผ่านเทศกาลนี้

ด้วยเหตุนี้ TPMF 2026 จึงถูกออกแบบให้เป็นมากกว่าเทศกาลสำหรับการชมผลงาน แต่เป็นพื้นที่ที่ผู้ชมสามารถค่อย ๆ ทำความรู้จักภาพพิมพ์ผ่านทั้งการดู ฟัง ทดลอง และลงมือทำจริง ก่อนนำไปสู่การค้นพบมุมมองและความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ของศิลปะแขนงนี้ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ ตลอด 10 วันของเทศกาล

จากกระบวนการสู่มุมมองใหม่ สำรวจโลกของภาพพิมพ์ตลอด 10 วัน

โดยตลอดเทศกาล Thailand Printmaking Festival 2026 ผู้ชมจะได้ทำความรู้จักภาพพิมพ์จากหลากหลายมิติ ตั้งแต่ผลงานของศิลปินมืออาชีพและศิลปินรุ่นใหม่ กระบวนการทดลองและลงมือทำ ไปจนถึงการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ และความร่วมมือระหว่างประเทศ ผ่านกิจกรรมไฮไลต์ อาทิ

Spotlight Artist Exhibition นิทรรศการ “The Red Puzzle” โดย กิติก้อง ติลกวัฒโนทัย ศิลปินผู้ทำงานครอบคลุมทั้งภาพพิมพ์ จิตรกรรม สื่อผสม และคอลลาจ กับผลงานที่ชวนผู้ชมมีส่วนร่วมผ่านการหมุน จัดวาง และสร้างความหมายใหม่ให้เกิดขึ้นด้วยตัวเอง

Young Print Showcase พื้นที่จัดแสดงผลงานของศิลปินรุ่นใหม่กว่า 116 คนจากทั่วประเทศ ซึ่งได้รับการคัดเลือกผ่านโครงการ Open Call เพื่อเปิดพื้นที่ให้คนทำงานภาพพิมพ์รุ่นใหม่ได้แสดงผลงานและเชื่อมต่อกับผู้ชมในวงกว้าง

Live Print & Talk กิจกรรมเสวนาที่พาไปรู้จักประวัติศาสตร์ แนวคิด และเบื้องหลังเทคนิคต่าง ๆ ของงานภาพพิมพ์ ควบคู่กับ Live Print Show ที่เปิดให้ชมกระบวนการสร้างผลงานจริงแบบสด ๆ

Food to Printmaking Art พื้นที่อินเทอร์แอ็กทีฟที่ชวนทุกวัยมาทดลองเปลี่ยนเศษผักและวัตถุดิบใกล้ตัวให้กลายเป็นเครื่องมือสร้างสรรค์งานภาพพิมพ์ พร้อมค้นพบว่าภาพพิมพ์สามารถเริ่มต้นได้จากสิ่งของรอบตัว

International Print (NUA x KMITL) นิทรรศการความร่วมมือไทย–ญี่ปุ่นครั้งแรกของเทศกาล ระหว่าง Nagoya University of the Arts และ KMITL นำเสนอผลงานทั้ง Traditional Printmaking และ Riso Print พร้อมเปิดพื้นที่แลกเปลี่ยนมุมมองระหว่างนักศึกษาและคนทำงานภาพพิมพ์จากสองประเทศ

Zine Lab พื้นที่สำหรับคนรักสิ่งพิมพ์อิสระ รวบรวม Zine Studio และสำนักพิมพ์อิสระ 4 แห่ง ได้แก่ ได้แก่ Wuthipol Designs, Se—ri, Parking Lot Press และ SPACEBAR ZINE & THE INDEPENDENT PRINT CLUB พร้อมเวิร์กช็อปที่ชวนทดลองทำซีนตั้งแต่การพัฒนาแนวคิดไปจนถึงการเข้าเล่ม

Printmaker’s Market พื้นที่รวม 16 สตูดิโอภาพพิมพ์จากทั่วประเทศ ได้แก่ CAPPPP, Pariwat Studio, The Archivist, Haptic Editions, PWP PRINT STUDIO, Two in Row, Jaturun.Gyotaku, AA.23 Art Space by EMsign, Phimtaphud, Saratta, Witti Studio, Studio KIENHIN × Made by Gyvendore, พิมพ์เล่น, FrameLab Bangkok, TAKDANAI × POOM.WINYOO และ Quiet Press ภายใต้แนวคิด “Where Print Meets People” ที่ชวนคนทำภาพพิมพ์และผู้ชมมาเจอกันผ่านผลงาน ผลิตภัณฑ์ และบทสนทนา

GC Experience “Wander & Wonder: A City Walk Where Small Things Bring the Most Joy” กิจกรรมที่ชวนออกเดินสำรวจพื้นที่รอบเซ็นทรัลชิดลม เก็บรายละเอียดและแรงบันดาลใจจากสิ่งรอบตัว ก่อนนำกลับมาต่อยอดเป็น Zine ในแบบของตัวเอง

Print Passport พาสปอร์ตประจำเทศกาลที่ชวนผู้ชมออกสำรวจพื้นที่และสะสมตราประทับให้ครบ 5 จุด เปลี่ยนการเดินชมงานให้กลายเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมสนุก ๆ ที่พาไปรู้จักส่วนต่าง ๆ ของเทศกาล

Thailand Printmaking Festival 2026 จัดขึ้นตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 30 สิงหาคม 2569 เวลา 11:00 - 20:00 น. ณ The Event Hall ชั้น 2 ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลชิดลม เข้าชมฟรีตลอดเทศกาล

มาร่วมสำรวจภาพพิมพ์ตั้งแต่เบื้องหลังกระบวนการ ไปจนถึงความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อศิลปิน สตูดิโอ นักศึกษา และผู้ชมได้มาเจอกัน พร้อมค้นพบว่าศิลปะภาพพิมพ์อาจอยู่ใกล้ตัวและสนุกกว่าที่คิด

ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Facebook และ Instagram: @GroundControlTH / @CentralChidlom / @CentralDepartmentStore / @PPPStudio

GROUNDCONTROL

GROUNDCONTROL. 155,807 likes · 13,487 talking about this. ART DRIVEN AGENCY & PUBLISHER เชื่อมโยงโลกศิลปะและวัฒนธรรมสู่ชีวิตประจำวัน…

Facebook

Central Chidlom | Bangkok

Central Chidlom, Bangkok. 47,790 likes · 6,009 talking about this · 12,322 were here. Central Chidlom, the flagship and most luxurious store of Central Group with the complete urban retail shopping…

Facebook

Central Department Store

Central Department Store. 3,829,121 likes · 2,207 talking about this. Central Department Store, Thailand’s largest chain of department stores

Facebook

PPPStudio | Bangkok

PPPStudio, Bangkok. 2,896 likes · 5 talking about this · 417 were here. We are a group 3 parners who basically are art lovers who live in Bangkok. We formed a studio and gallery that is specifically…

Facebook

การมอบหมายงานให้กับคนเก่งในทีม ไม่ได้เกิดแค่กับที่ประเทศไทยอย่างเดียว เพราะทุกองค์กรบนโลกส่วนใหญ่ก็ให้งานคนที่ทำงานเก่ง ‘มากกว่า’ ปกติเหมือนกัน แต่ลีดเดอร์รู้ไหมว่า.. การมอบหมายงานให้คนเก่งเยอะ ๆ นั้นมีผลเสียมากกว่าที่คิด! คำถามที่ตามมาคือ มันจะส่งผลเสียได้ยังไง ในเมื่อคนเก่งก็ดูเต็มใจที่จะรับงานไปทำ?

บทความจาก Fast Company บอกเราว่า คนเราจะมักมีความต้องการ ในการถูกคนอื่นมองว่าตัวเองเป็นที่มีความสามารถ มีคุณค่า หรือสามารถสร้างผลกระทบสำคัญอยู่แล้วในหัว นั่นเลยเป็นเหตุผลว่าทำไมเวลาเรามอบหมายงานให้ใครทีมช่วงแรก ๆ สมาชิกทีมก็มีแนวโน้มรับมันไปอย่างเต็มใจ 

แต่พอนาน ๆ ไป ความเต็มใจนั้นก็กลายหน้าที่ที่ไม่สามารถปฏิเสธได้ ซึ่งมันเป็นภาวะที่มีชื่อเรียกว่า ‘Performance Punishments’ หรือ ‘ภาวะการลงโทษคนเก่ง’ คือภาวะที่ลีดเดอร์ไว้ใจ และมอบหมายงานให้สมาชิกในทีมที่มี Performance ที่ดี ทำงานเร็ว ทำงานเก่ง ทำงานได้ดีเรื่อย ๆ ซึ่งในบางครั้งมันอาจถึงขั้นที่ว่า งานที่เคยถูกแบ่งกันทำทั้งทีม ลีดเดอร์อาจจะมอบหมายให้คน ๆ เดียวทำ เพราะมั่นใจว่ายังไงก็จะทำงานออกมาดีอย่างแน่นอน 

ซึ่งการทำแบบนี้กลายเป็นการลงโทษคนเก่งในทีมโดยที่ลีดเดอร์ไม่รู้ตัว และยังเป็นชนวนใหญ่ที่ทำให้คนเก่ง ๆ ในทีมหมดไฟ หมดใจ และอยากลาออกเร็วกว่าเดิมอีกด้วย เพราะแทนที่การทำงานหนักจะได้รางวัลตอบแทน ก็ต้องมารับแรงกดดัน และจำนวนงานที่เพิ่มขึ้นจากเดิม

ในบทความนี้เราเลยมารู้จัก 4 วิธีมอบงานคนเก่งให้ถูกทาง แบบไม่สร้างแรงกดดันจนหมดไฟ

1. ต้องกระจายงานให้เป็น อย่าใช้ความเคยชินโยนงานให้แต่คนเก่ง

สิ่งแรกที่ลีดเดอร์ต้องทำ คือการบาลานซ์งานที่มีในมือในการมอบหมาย ปัญหาหลักคือเมื่อลีดเดอร์รู้ว่าคนเก่งในทีมทำงานได้ดี ก็มักจะยัดงานที่เร่งด่วน หรืองานที่ต้องการผลลัพธ์เยอะเกินไปแบบไม่รู้ตัว ดังนั้นลีดเดอร์จำเป็นที่จะต้องบริหารให้ดี ว่างานชิ้นนี้ควรตกไปอยู่ที่มือของคนเก่งจริง ๆ หรือแค่โยนงานให้ด้วยความเคยชิน 

เพราะความเสี่ยงที่ตามมาของการโยนงานให้คนเก่งแบบเต็มร้อย คืออาการหมดไฟ และหมดใจจนอยากลาออก การที่ลีดเดอร์บริหารงานให้ดีตั้งแต่แรก และลดความเสี่ยงนี้ที่จะเกิดขึ้นได้ ก็จะช่วยให้คนเก่งในทีมรู้สึกไม่ทำงานหนักจนเกินไป และมีเวลากลับไปใช้ชีวิตหรือทำสิ่งที่ต้องการ 

ลีดเดอร์สามารถจัดการความเสี่ยงนี้ได้ ด้วยการเอา Skills Supply Chain เข้ามาช่วย เพราะจะช่วยให้ลีดเดอร์สามารถแบ่งงานได้อย่างเหมาะสม และถูกต้อง ผ่าน 5 ขั้นตอน ประกอบด้วย 

ลองมองหาคนใหม่ ๆ อย่าปักใจมอบหมายงานให้แค่คนเดิม

มองหาความสามารถของสมาชิกคนอื่นในทีมที่มีแนวโน้มจะทำงานได้เหมือนกัน จากผลงานที่ผ่านมา แทนการคิดไปเองว่าต้องให้คนนี้ทำคนเดียว

เช็กเนื้องานให้แน่ใจ ก่อนส่งต่อให้ใครมารับช่วงต่อ

อย่าตัดปัญหาด้วยการโยนทุกอย่างให้คน ๆ เดียว แล้วหันมาตั้งคำถามว่างานแบบนี้ต้องมีทักษะแบบไหน เพื่อหาคนมารับผิดชอบงานนี้ต่อได้ โดยไม่ต้องไปกองอยู่ที่คน ๆ เดียว

พัฒนาคนเพิ่ม อย่าปล่อยให้มีคนเก่งแค่คนเดียว 

แทนที่จะยึดติดกับคนเก่งในทีมเพียงคนเดียว ลีดเดอร์ต้องสร้างคนเก่งในทีมเพิ่ม เพื่อให้การทำงานไม่หนักที่คนใดคนหนึ่ง และผลักดันศักยภาพทีมให้เติบโตไปพร้อม ๆ กัน  

จับคู่งานให้ตรงคน กระจายงานให้เหมาะสม

อย่ายึดติดว่าจะต้องคนเก่งคนนี้คนเดียว แต่ต้องพยายามกระจายโปรเจกต์ให้ตรงกับทักษะของทีมคนอื่น ๆ เพื่อไม่ให้ workload ไปกองที่คนเก่ง

คอยเช็กความพร้อมไว้ อย่าปล่อยให้มีใครที่มีงานล้นมือ

สิ่งสำคัญคือต้องบาลานซ์งานให้ดี ทั้งคนที่ลีดเดอร์มองว่าเป็นคนเก่ง และคนที่ทำงานได้ตามมาตรฐาน เช็กให้ชัวการมอบหมายงานเข้าไป จะไม่ทำให้อีกฝ่ายต้องรับภาระหนักจนเกินไป 

เช่น แทนที่จะโยนงานให้คนเก่งในทีมเหมือนที่เคยทำลีดเดอร์ลองเช็ก 4 ข้อก่อนว่า งานนี้คนอื่นทำได้ไหม, ต้องมีทักษะอะไรบ้าง, คนอื่นที่มีความสามารถพอกันคือใคร, ใครที่ถนัดเรื่องนี้บ้าง และคนไหนที่ภาระงานยังสามารถทำเพิ่มได้ พอเช็กครบแล้วบางครั้งลีดเดอร์อาจจะเจอว่า มีสมาชิกในทีมที่สามารถทำงานนี้ได้เหมือนกัน ไม่ใช่แค่คนเก่งในทีมที่ลีดเดอร์ปักไว้คนเดียว

2. ลีดเดอร์ต้องให้ความชัดเจน และสิทธิในการปฏิเสธกับคนเก่ง

ในช่วงแรก ๆ มีแนวโน้มมาก ๆ ว่าคนเก่งนั้นจะยอมรับงานมาทำเพิ่มด้วยความเต็มใจ แต่พอเริ่มนานเข้า ภาระงานที่เพิ่มมาก็ดูเป็นหน้าที่ไปโดยปริยาย สิ่งต่อมาที่ลีดเดอร์ต้องทำ เพื่อให้คนเก่งไม่รู้สึกว่าถูกลงโทษ คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย และทำให้ทีมมั่นใจเกินร้อย

หลายครั้งที่คนเก่งมักเจอปัญหาในการไม่กล้าที่จะปฏิเสธ หรือปฏิเสธไม่ได้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือลีดเดอร์ต้องสร้างพื้นที่ที่ปลอดภัย ชัดเจน และสิทธิที่คนเก่งจะ ‘ปฏิเสธ’ ได้ เมื่อมีภาระงานที่มากเกินไป

Amy Edmondson (ศาสตราจารย์จาก Harvard Business School) เคยบอกไว้ว่า ความปลอดภัยทางจิตใจ หรือ Psychological Safety เป็นเรื่องที่สำคัญมากต่อขวัญกำลังใจ และการทำงาน ไม่ว่าจะทำงานอะไร สิ่งสำคัญคือ พวกเขาจะต้องได้รับการรับฟัง และมีอำนาจที่จะพูด หรือแสดงความคิดเห็น ในสิ่งที่ตัวเองต้องการ ไม่ว่าจะเห็นต่างหรือเห็นด้วยก็ตาม 

ซี่งยิ่งตอกย้ำว่า การมอบสิทธิในการตัดสินใจ ทั้งตั้งคำถามและปฏิเสธ เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยให้คนเก่งในทีมรู้สึกมีพื้นที่ในตัดสินใจด้วยตัวเอง แบบไม่ถูกกดดันมากเกินไป และจะทำให้การทำงานเหมาะสมถูกต้องตามความต้องการ รวมถึงลดอาการหมดไฟจากทำงานหนักเกินไปให้น้อยลงได้ด้วย

เช่น แทนที่จะส่งมอบงานให้แบบไม่ถามความสมัครใจ ลีดเดอร์ควรลองใช้คำถามให้ทีมได้แสดงความคิดเห็นด้วยการบอกว่า งานนี้ค่อนข้างด่วน แต่ถ้าทีมมีงานล้นมืออยู่แล้ว ก็บอกได้เลย เราจะได้หาคนมาช่วยดูงานส่วนนี้ หรือถ้าไม่มียังไง เราก็จะได้หาทางแก้ไขแบบอื่น โดยที่ทีมไม่ต้องฝืนมาทำ 

3. แสดงความชื่นชมอย่างจริงใจ เพื่อให้คนเก่งรู้ว่ามีคนเห็นคุณค่า

อีกเรื่องที่ลีดเดอร์ต้องจัดการ คือการแสดงความชื่นชมต่อการทำงานของคนเก่งให้เห็นชัดเจนที่สุด เหมือนที่บอกไปในข้อที่แล้วว่า เมื่อคนเก่งรับงานมาทำจนกลายเป็นหน้าที่ นั่นก็อาจทำให้ลีดเดอร์เข้าใจผิดเหมือนกันว่ามันคือสิ่งที่คนเก่งต้องทำ จึงไม่ได้แสดงความชื่นชม หรือคำให้กำลังใจเหมือนช่วงแรก ๆ แต่รู้ไหมว่า.. การแสดงความชื่นชมที่จริงใจนั้น ส่งผลต่อพลังใจในการทำงานไม่ต่างจากพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจเลย

Dale Carnegie ผู้เขียนหนังสือ How to Win Friends and Influence People มีเทคนิคขั้นพื้นฐานที่เขายึดถือเกี่ยวกับการชนะใจเพื่อน และการจูงใจคน คือการแสดงการชื่นชมต่ออีกฝ่ายอย่างจริงใจ และซื่อสัตย์ ที่สามารถจับต้องได้จริง เพราะนั่นจะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกมีคุณค่า มีความสำคัญ มีความมั่นใจ และรู้สึกผูกพัน 

ดังนั้นสิ่งสำคัญคือลีดเดอร์ต้องอย่าลืมแสดงความชื่นชมที่จริงใจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้คนเก่งในทีมรู้สึกว่าเป็นสมาชิกที่มีตัวตนไม่ใช่แค่หุ่นยนต์ผลิตงานที่ถูกสั่งให้ทำไปวัน ๆ เพราะไม่งั้นจะทำให้คนเก่งเกิดภาวะมาทำงานแต่ตัว หัวใจไม่มาด้วย หรือที่เรียกว่า Quiet Quitting นั่นเอง

เช่น เมื่อทีมทำงานได้ดีลีดเดอร์อาจจะใช้คำชมสั้น ๆ แต่จริงใจอยู่อย่างสม่ำเสมอ เช่น ขอบคุณที่ทำงานอย่างหนัก หรือผลงานออกมาได้ดีมากพัฒนาขึ้นกว่างานก่อนมาก ๆ เลย ก็จะช่วยให้ทีมรับรู้ถึงความจริงใจของลีดเดอร์ได้นั่นเอง

4. อย่าตอบแทนคนเก่งด้วยการเติมงาน แต่ต้องเพิ่มโอกาสในการเติบโต

สิ่งสุดท้ายที่ลีดเดอร์ต้องทำก็คือ อย่าให้การตอบแทนของคนที่ทำงานเก่ง เป็นงานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แบบไม่มีสิ้นสุด แต่ควรตอบแทนด้วยการมอบโอกาสในการเติบโต เพื่อให้คนเก่งในทีมรู้สึกว่า การทำงานเก่งนั้นมีการรับรู้ของลีดเดอร์ และการสนับสนุน ไม่ใ่ช่การทำงานเก่งและตอบแทนด้วยการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างเดียว

บทความจาก People Management อธิบายว่า คนที่ทำผลงานได้ดี ควรจะได้เห็นว่าศักยภาพของเขานั้นถูกรับรู้ และถูกสนับสนุน รวมถึงยังเป็นประตูเปิดทางให้เขาได้เข้าถึงโอกาสต่าง ๆ ที่มากขึ้นด้วย แต่ถ้าลีดเดอร์ไม่แสดงให้เห็น และปล่อยปละละเลย จะทำให้คนที่ทำผลงานได้ดีต้องแบกรับความรับผิดชอบที่มากขึ้นเรื่อย ๆ จนหมดไฟในท้ายที่สุด

ซึ่งการจะรับมือกับเรื่องนี้ ลีดเดอร์แยกให้ออกว่า นี่คืองานที่จะสร้างโอกาสให้คนเก่งในทีม หรือเป็นงานที่เพิ่มภาระแต่ไม่สร้างการเติบโต เพราะการตอบแทนของคนเก่ง ไม่ใช่ภาระงานที่เพิ่มขึ้น แต่มันคือโอกาสที่เพิ่มขึ้นต่างหาก 

เช่น แทนที่จะมอบหมายงานล้นจนรับไม่ไหว ลองหางานที่มอบหมายให้แล้วจะช่วยพัฒนาทักษะของทีมดู เช่น ปกติทีมเป็นคนที่ทำงานเรื่องการสื่อสารได้ดี ก็ลองส่งไปเป็นตัวแทนโปรเจกต์ในการขายงานลูกค้า เพื่อสร้างโอกาสในการเติบโตที่ทีมรับรู้ได้

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• Performance punishment: why increasing the workload of your high achievers is driving burnout and business risk
• This is the reason you’re losing your best people, according to brain science
• What is the Skills Supply Chain™? A framework for workforce readiness and outcomes
• Employees want more freedom. Here’s how to give it without spoiling your team
• Keep Up The Good Work: Why Managers Should Praise Their Employee’s Performance

ถึงจะดูขัดแย้งกันหน่อย ๆ แต่แนวคิดนี้มีชื่อว่า ‘Pre-Mortem Analysis’ คือการคาดเดา หรือจินตนาการล่วงหน้าว่า โปรเจกต์หรือสินค้าตัวนี้จะมี ‘แนวโน้ม’ ที่จะพลาด หรือมีปัญหาในช่วงไหนของกระบวนการออกมาล่วงหน้า ซึ่งพิสูจน์แล้วว่า ช่วยลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นหน้างานจริง ได้มากถึง 30% เลยนะ!

Gary Klein ผู้คิดค้นแนวคิดนี้ เคยบอกไว้ว่า การประเมินความเสี่ยงล่วงหน้านี้ จะช่วยให้เราได้จินตนาการว่าถ้าโปรเจกต์นี้จะล้มเหลว มันจะเกิดขึ้นจากอะไรบ้าง ซึ่งจะช่วยให้ทีมได้เห็นประเด็นปัญหาที่ไม่เคยนึกถึงมาก่อน และมีเวลาเอากลับไปทบทวนการทำงาน เพื่อให้จุดอ่อนนั้นเหลือน้อยที่สุด ก่อนที่จะเริ่มทำจริงได้

ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็ว เศรษฐกิจแปรปรวน ไม่มีอะไรที่แน่นอนอีกต่อไป การคาดการณ์หน้าตาของความล้มเหลวไว้ก่อน คือแผนที่จำเป็นสำหรับยุคนี้ เพื่อให้การคิดหรือเริ่มโปรเจกต์ใหม่มีความผิดพลาดน้อยที่สุด บทความนี้เราเลยพามารู้จัก 5 วิธีประเมินความเสี่ยงในวันนี้ เพื่อไม่ให้ผิดพลาดในวันหน้า

1. กางภาพรวมโปรเจกต์ให้ชัด เพื่อรีบจัดการจุดบอดก่อนเริ่มจริง

สิ่งแรกที่ต้องทำของการประเมินความเสี่ยงล่วงหน้า คือการทำความเข้าใจ ไม่ใช่แค่งานจะหน้าตาเป็นยังไง แต่ต้องเห็นภาพรวมทั้งหมดของงานนี้ด้วยว่ามันมีองค์ประกอบอะไรบ้าง เพื่อวางแผนต่อได้อย่างตรงจุด และตอบโจทย์ 

ภาพรวมทั้งหมดสามารถแบ่งออกได้เป็น 6 องค์ประกอบ คือ 

• เป้าหมายคืออะไร?
• จะวัดผลเรื่องนี้จากอะไร?
• ขอบเขตของงานเป็นยังไง?
• งบประมาณมีมากแค่ไหน?
• ลำดับเวลา และตารางทำงานเป็นยังไง?
• มีแผนการสื่อสารออกไปรูปแบบไหนบ้าง?

การวางองค์ประกอบที่ชัดเจนจะช่วยให้ทีมเข้าใจภาพรวมตรงกัน รวมถึงสื่อสารกันได้ดีมากยิ่งขึ้น การถอยออกมามองภาพรวมในเลนส์กว้าง ยังช่วยให้มองเห็นจุดบอด หรือสิ่งที่มองข้ามบางอย่างไปได้มากขึ้นกว่าตอนที่มองในเลนส์ใกล้อีกด้วย 

ดังนั้น ถ้าอยากทำโปรเจกต์ใหม่โดยที่ยังไม่ได้ลองประเมินความเสี่ยงตั้งแต่แรกว่ามันจะพลาดเรื่องอะไรบ้าง ลอง list องค์ประกอบทั้ง 6 อย่างของโปรเจกต์คุณออกมาก่อนเพื่อทำความเข้าใจภาพรวม เพื่อสามารถระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้หน้างาน 

เช่น ถ้าทำแคมเปญการตลาดอาจจะระบุเลยว่า 

• เป้าหมายคือ เปิดตัวเว็บลงทะเบียนงานอีเวนต์ให้มีคนสมัคร 500 คน
• วัดผลจากจำนวนคนลงทะเบียนสำเร็จในระบบ 500 คน
• ขอบเขตของงานก็คือจะทำแค่เว็บลงทะเบียนไม่ทำเป็นแอปพลิเคชัน
• งบประมาณ 300,000 บาท สำหรับหน้าเว็บ และยิง Ads รวมถึงโปรโมตทางโซเชียลต่าง ๆ
• ตารางการทำงาน จะมีการวางแผนการทำงานทั้งหมด 2 เดือน ตั้งแต่การประชุม ออกแบบเว็บ และสร้างเว็บ
• การสื่อสารจะเน้นไปที่ช่องทางโซเชียล อาจจะยิง Ads หรือโปรโมตเป็นภาพ

การลองระบุองค์ประกอบแบบนี้ให้ละเอียดก็จะช่วยให้ทีมเข้าใจภาพรวมของงานมากยิ่งขึ้น และอาจจะเห็นได้ว่า การทำงานมีเวลาแค่ 2 เดือน และมีงบของการทำเว็บที่อาจจะกินไปเกินครึ่งของงบทั้งหมด ทำให้งบของการยิง Ads หรือโปรโมตบนโซเชียลอาจมีไม่เยอะ ซึ่งจะทำให้การหาคนมาสนใจ หรือมาสมัคร 500 คนเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยาก

พอเห็นจุดบอดนี้เราอาจจะเตรียมตัวต่อได้เลยว่า งั้นอาจจะต้องขยายแผนการทำงานออกไป หรือเพิ่มงบประมาณในการทำเว็บไซต์ และโปรโมตบนโซเชียล เพื่อสร้าง Awareness ให้คนได้มากกว่าเดิม 

2. เจาะลึกบทบาทหน้าที่ของแต่ละคน เพื่อป้องกันความสับสนในการทำงาน

เมื่อกางภาพรวมของโปรเจกต์ทั้งหมดมาแล้ว ต่อมาก็คือการดูว่า ใครบ้างที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานชิ้นนี้ และแต่ละคนมีหน้าที่ทำอะไรบ้าง เพื่อแบ่งงานได้อย่างเหมาะสม และเข้าใจว่าควรสื่อสารกับใครเมื่องานมีปัญหา 

ซึ่งการจะต้องบอกทั้งชื่อ ตำแหน่ง และขอบเขตการทำงานอย่างละเอียด ไม่ใช่แค่บอกในมุมกว้าง ๆ เช่น ถ้าอยากลองวางแผนการตลาด แทนที่จะบอกแค่ว่า  A ผู้ติดต่อประสานงาน, B ดูแลเรื่องโซเชียล และ C ดูแลเรื่องการคิดแคมเปญ ให้ลองเปลี่ยนเป็นเขียนอย่างละเอียดเลยว่า A คือ หัวหน้าแคมเปญการตลาด และผู้จัดการฝ่ายการตลาดทางอีเมล, B คือนักเขียนที่จะคอยเขียนบทความ แคปชัน PR ของแคมเปญ และ C คือหัวหน้าทีมในการออกแบบดีไซน์โปสเตอร์หรือภาพ เป็นต้น

การเจาะลึกเรื่องรายละเอียดหน้าที่ของแต่ละคน ที่ไม่ใช่แค่บอกว่าคนนี้คือใคร แต่ลึกลงไปถึงว่าขอบเขตงานของเขาคืออะไร จะช่วยให้เราเห็น flow และบทบาทหน้าที่ได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะลดความผิดพลาดในการสื่อสารหน้างานจริงได้

3. ลองมองหาความเสี่ยงล่วงหน้า พร้อมเปิดพื้นที่ให้ทีมกล้าแชร์มุมมอง

ทั้ง 2 วิธีที่ผ่านมาทำให้เราพอจะมองเห็นคร่าวๆ แล้วว่าทิศทางของงานไปทางไหน และใครบ้างที่เกี่ยวข้อง สิ่งต่อมาก็คือการช่วยกันคาดการณ์ว่า.. งานนี้มีโอกาสผิดพลาดส่วนไหนบ้าง?

บทความจาก Asana บอกเราว่า ในขั้นตอนนี้การวิเคราะห์ความเสี่ยงนั้นจะแบ่งออกเป็น 2 วิธี คือ 

วิธีที่หนึ่ง แบบเรียลไทม์ คือการให้เวลา 10-20 นาทีในที่ประชุม เพื่อให้ทีมใช้เวลาบอกสิ่งที่จะผิดพลาดออกมามากที่สุด เท่าที่จะคาดการณ์ได้ 

วิธีที่สอง แบบเตรียมตัวก่อน  คือการให้ทีมไปเตรียมตัวเพื่อมองหาข้อผิดพลาดของโปรเจกต์ผ่านการ Research หรือหา Case Study ต่าง ๆ เพื่อนำมาพูดคุยกันในการประชุมโปรเจกต์ 

ซึ่งการคาดการณ์ทั้งสองวิธีนี้จะมีประสิทธิภาพได้ ก็ต่อเมื่อลีดเดอร์สร้างพื้นที่ปลอดภัยที่สามารถให้ทีมได้แชร์มุมมอง หรือความเสี่ยงออกมาได้โดยไม่ต้องกลัว 

เช่น ทีมอาจจะประเมินว่าสถานการณ์ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นได้บ่อย ๆ คือ การที่งานจริงล่าช้า และไม่เป็นตามที่กำหนด เพราะขั้นตอนการตรวจงาน และการสื่อสารไม่ชัดเจนทำให้ต้องปรับความเข้าใจกันใหม่ เลยทำให้ไม่เสร็จตามไทม์ไลน์เดิมของงาน

4. จัดลำดับผลกระทบ เพื่อสยบปัญหาให้ตรงจุด

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้หน้างานจริง มีเยอะแยะมากมาย แต่สิ่งสำคัญที่ต้องรู้ให้ได้คือผลกระทบของเรื่องไหนบ้างที่รุนแรงจนเราต้องให้ความสำคัญหรือหาวิธีการจัดการก่อนตั้งแต่เนิ่น ๆ

แทนที่จะใช้เวลาทั้งหมดไปหาวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่เจอ ลองเปลี่ยนเป็นจัดลำดับผลกระทบของปัญหานั้น ๆ และแก้ปัญหาที่จำเป็นที่สุดก่อน

ยกตัวอย่างเช่น ความเสี่ยงที่เจอบ่อยคือการส่งงานช้า เพราะเข้าใจไม่ตรงกัน ซึ่งถ้าลองมองดี ๆ นี่อาจไม่ใช่ปัญหาที่ส่งผลกระทบร้ายแรงมากที่สุด เพราะยังสามารถเลื่อนไทม์ไลน์การแก้ไขได้ แต่ลองนึกภาพว่า ถ้าในวันเปิดตัวแล้วเพจหรือเว็บล่ม ทำให้คนไม่สามารถเข้าใช้หลายชั่วโมง นี่ต่างหากที่สร้างผลกระทบที่รุนแรงกว่ามาก

ดังนั้น เมื่อเราจัดลำดับของผลกระทบของความเสี่ยงได้ก่อน ก็จะช่วยให้เราเตรียมป้องกันเรื่องพวกนี้ได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น เช่น ทดลองเปิดตัวหน้าเว็บในสภาพแวดล้อมจริงเหมือนกับวันที่จะจัดงาน เพื่อทดสอบระบบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บทำงานได้ดี หรือเตรียม Developer ไว้เพื่อเตรียมรับมือหากหน้างานเว็บเกิดล่มขึ้นมากะทันหัน

การจัดลำดับความสำคัญของผลกระทบ จะช่วยให้เราเตรียมรับมือได้อย่างตรงจุด แบบไม่ต้องใช้เวลาทั้งหมดเพื่อไปหาวิธีแก้ปัญหา 

5. ทบทวนข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไข หาแผนรับมือใหม่ให้ความผิดพลาดน้อยที่สุด

วิธีสุดท้ายคือวิธีที่สำคัญที่สุด เพราะต่อให้รู้ความเสี่ยง หรือแนวโน้มความผิดพลาดมากแค่ไหน แต่ถ้าไม่กลับไปทบทวนหรือปรับใช้ ทุกสิ่งที่ทำมาก็ไม่มีความหมาย

Julia Martins (ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการงาน) บอกเราว่า ถ้าคุณสามารถระบุความเสี่ยงออกมาได้แล้ว เรื่องสำคัญที่ต้องทำคือการทบทวน หาทางเปลี่ยนแปลง หรือเอาเครื่องมือใหม่ ๆ มาใช้เพื่อลดความเสี่ยงให้น้อยลงมากที่สุด รวมถึงบอกการเปลี่ยนแปลงกับทีม เพื่อนร่วมงานฝ่ายอื่น และคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

เช่น จากความเสี่ยงที่จะทำให้งานล่าช้าเพราะสื่อสารพลาด ทีมอาจเตรียมวิธีรับมือด้วยการปรับแผนใหม่ ให้คอยอัปเดตงานกันทุกสัปดาห์ และย้ำชัดว่ามีจุดไหนที่สื่อสารไม่เข้าใจหรือผิดพลาดไปหรือไม่ เพื่อให้การสื่อสารตรงกันมากที่สุด และไม่สับสน หรืออาจจะเอาเครื่องมือในการติดตามงาน หรือพูดคุยงานเข้ามาใช้เพื่อให้การสื่อสารคลาดเคลื่อนน้อยที่สุด 

สุดท้ายนี้ Pre-Mortem Analysis ไม่ใช่การคิดล่วงหน้าในแง่ลบ แต่คือการปิดจุดบอดที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต เพื่อเป็นเกราะป้องกันไม่ให้ความผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นจริงได้มากที่สุด

แปล เรียบเรียง: ธัญวรัตน์ ปกรณ์รัศมี

ที่มา

• Double-Barreled Pre-Mortems
• The Pre-Mortem Technique: Gary Klein's 30% Risk-Spotting Method
• Premortem: How to run a project pre-mortem meeting

The Story Thailand ร่วมกับ หอการค้าไทย และ Circular Economy Academy by UTCC จึงจัดงาน “Circular Economy Forum 2026: Sustainability in Action” ในวันพุธที่ 26 สิงหาคม 2569 เวลา 10.00–16.35 น. ณ SCBX NEXT TECH ชั้น 4 สยามพารากอน เวทีที่ออกแบบมาสำหรับ ผู้บริหารระดับสูงและผู้กำหนดนโยบายองค์กรโดยเฉพาะ เพื่อเปลี่ยนเศรษฐกิจหมุนเวียนจากแนวคิดด้านความยั่งยืนให้กลายเป็นกลยุทธ์สร้างการเติบโตและความได้เปรียบทางการแข่งขันที่จับต้องได้จริง

ทำไมกลยุทธ์เศรษฐกิจหมุนเวียนต้องเป็นผู้บริหาร ไม่ใช่แค่ทีมความยั่งยืน

เพราะการตัดสินใจเรื่อง Circular Economy ในวันนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การลดขยะหรือแยกวัสดุรีไซเคิลอีกต่อไป แต่เข้าไปเกี่ยวพันโดยตรงกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ การบริหารต้นทุนทรัพยากร ทิศทางการลงทุนด้านนวัตกรรม และกลยุทธ์รายได้ระยะยาวขององค์กร ซึ่งล้วนเป็นการตัดสินใจระดับซีอีโอและคณะกรรมการบริหาร งานนี้จึงถูกออกแบบให้ผู้บริหารได้ฟังตรงจากองค์กรที่ลงมือทำมาแล้วจริง ไม่ใช่ทฤษฎี

ช่วงเช้า: มุมมองระดับนโยบาย กรณีศึกษาจากองค์กรชั้นนำ

● ปาฐกถาพิเศษ “Circular Economy: ความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจในอนาคต” โดย คุณยุทธนา เจียมตระการ ประธานคณะกรรมการขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนและสิ่งแวดล้อม หอการค้าไทย ที่จะเปิดมุมมองถึงบทบาทของเศรษฐกิจหมุนเวียนต่อทิศทางและโอกาสของภาคธุรกิจไทย จากนั้นจะเข้าสู่กรณีศึกษาจากภาคธุรกิจที่สะท้อนให้เห็นการนำ Circular Economy ไปประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน

● คุณอดัม เบรนนัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านการพัฒนาที่ยั่งยืนและสื่อสารองค์กร บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) จะถ่ายทอดแนวทางด้านอาหารทะเลยั่งยืนในหัวข้อ “The Next Chapter of Sustainable Seafood: อนาคตอาหารทะเลยั่งยืน ด้วยกลยุทธ์ Circular Economy”

● คุณสุนทร ยงค์วิบูลศิริ ESG, Safety and Compliance Director บริษัท เอสซีจี แพคเกจจิ้ง จำกัด  (มหาชน) จะนำเสนอหัวข้อ “Waste to Worth: Packaging as the Engine of Circular Economy” ถ่ายทอดมุมมองการเปลี่ยนวัสดุใช้แล้วกลับมาสร้างคุณค่า และบทบาทของบรรจุภัณฑ์ต่อระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน

ภายในงานยังมีพิธีประกาศผลและมอบรางวัล “Say NO Single-Use Packaging” โดยคุณยุทธนา เจียมตระการ เพื่อเชิดชูองค์กรที่มุ่งลดการใช้บรรจุภัณฑ์แบบครั้งเดียวทิ้ง

ช่วงบ่าย: รู้จักเครื่องมือวัด Circular Economy สำหรับธุรกิจ และบทเรียนจากผู้ลงมือทำจริง ที่นำแนวคิด Circular Economy ไปใช้กับธุรกิจในรูปแบบที่แตกต่างกัน

● เปิดด้วยหัวข้อ “รู้จัก Global Circularity Protocol for Business: เครื่องมือวัดมูลค่าเศรษฐกิจหมุนเวียนสำหรับธุรกิจ” โดย ดร.พิพัฒน์ ยอดพฤติการ ประธานสถาบันไทยพัฒน์ ซึ่งจะพาภาคธุรกิจทำความรู้จักเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการวัดมูลค่าเศรษฐกิจหมุนเวียน

● คุณปิยะชาติ อิศรภักดี Chief Sustainomist, BiOST, Institute of Systematic Transformation ในหัวข้อ “From Circularity to Business Strategy: เปลี่ยน Circular Economy จากเป้าหมายความยั่งยืน สู่กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจและเศรษฐกิจ” ที่จะเชื่อมโยง Circular Economy เข้ากับการกำหนดทิศทางและกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ

● คุณปฐมพงศ์ ดีปัญญา CEO และ Co-founder จาก DEZPAX จะนำเสนอหัวข้อ “Beyond Packaging: พลิกบรรจุภัณฑ์สู่เครื่องยนต์การเติบโตของธุรกิจยั่งยืน” ถ่ายทอดมุมมองต่อบทบาทของบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ได้หยุดอยู่เพียงการห่อหุ้มสินค้า แต่สามารถเชื่อมโยงกับการเติบโตของธุรกิจได้

● คุณสินีนุช โกกนุทาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ และกรรมการบริหารความเสี่ยงและความยั่งยืน บริษัท ไทยอีสเทิร์น กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) จะถ่ายทอดเส้นทางการพัฒนาธุรกิจในหัวข้อ “Decoding TEGH’s Strategy: From Rubber Producer to Bio-Complex Leader”

● คุณจิรโรจน์ พจนาวราพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แสงเจริญแกรนด์ จำกัด หรือ SC Grand ในหัวข้อ “SC Grand เปลี่ยน ‘ขยะสิ่งทอ’ สู่ศูนย์กลางความยั่งยืนอาเซียน” ซึ่งสะท้อนแนวทางนำขยะสิ่งทอกลับเข้าสู่ระบบเพื่อสร้างคุณค่าใหม่

● ปิดท้ายด้วยมุมมองจากธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค โดย คุณณัฏฐิณี เนตรอำไพ ที่ปรึกษาอาวุโสด้านสื่อสารองค์กร องค์กรสัมพันธ์และความยั่งยืน กลุ่มบริษัทยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย ในหัวข้อ “Closing the Loop, Creating Value: กลยุทธ์ Unilever สู่คุณค่าที่ยั่งยืน”

หนึ่งวันเพื่อเห็น Circular Economy ตั้งแต่แนวคิดถึงการลงมือทำ ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรมที่ต้องปรับตัว

“ปีนี้เราตั้งใจออกแบบเวทีนี้ให้กับผู้บริหารระดับสูงโดยตรง เพราะการตัดสินใจเรื่อง Circular Economy วันนี้ไม่ใช่งานของฝ่ายความยั่งยืนฝ่ายเดียวอีกต่อไป แต่เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่กระทบทั้งต้นทุน รายได้ และความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในระยะยาว” คุณอศินา พรวศิน ผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการ The Story Thailand กล่าว

“Circular Economy Forum 2026: Sustainability in Action” จึงเป็นพื้นที่เรียนรู้ที่เชื่อมโยงตั้งแต่ภาพใหญ่ของ Circular Economy เครื่องมือสำหรับภาคธุรกิจ การกำหนดกลยุทธ์องค์กร ไปจนถึงกรณีศึกษาจากธุรกิจที่ลงมือทำจริง

The Story Thailand หอการค้าไทย และ Circular Economy Academy by UTCC ขอเชิญผู้บริหาร ผู้ประกอบการ นักธุรกิจ ผู้ที่ทำงานด้านความยั่งยืน ตลอดจนผู้สนใจ ร่วมค้นหาคำตอบว่า Circular Economy จะเปลี่ยนจาก “เป้าหมายด้านความยั่งยืน” ให้กลายเป็น “กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ” ได้อย่างไร เพื่อนำแนวคิดและเครื่องมือที่ได้รับกลับไปปรับใช้กับองค์กรของตนเองได้ทันที ก่อนที่แรงกดดันด้านกฎระเบียบและการแข่งขันจะตามมาถึง

Circular Economy Forum 2026: Sustainability in Action

• วันพุธที่ 26 สิงหาคม 2569 เวลา 10.00–16.35 น. (ลงทะเบียน 10.00–10.30 น.)
• ณ SCBX NEXT TECH ชั้น 4 สยามพารากอน
• ลงทะเบียนเข้าร่วมงานล่วงหน้า (ที่นั่งมีจำนวนจำกัด) ได้ที่ https://www.thestorythailand.com/circular-economy-forum-2026-sustainability-in-action

Circular Economy Forum 2026- Sustainability in Action - The Story Thailand

Circular Economy Forum 2026 วันพุธที่ 26 สิงห […]

The Story Thailand

ปีที่ 11 ของ Thailand Coffee Fest 2026 ก้าวสู่ทศวรรษใหม่ของการผลักดันอุตสาหกรรมกาแฟพิเศษไทย สมาคมกาแฟพิเศษไทย จับมือ The Cloud ประกาศความพร้อมเปิดเทศกาลกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายใต้แนวคิด "Made by All of Us" เพื่อตอกย้ำว่าทุกคนคือจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญ เพราะกาแฟหนึ่งแก้วไม่ได้เกิดจากคนเพียงคนเดียว แต่เกิดจากความร่วมมือของเกษตร นักพัฒนากาแฟ โรงคั่ว บาริสต้า เจ้าของร้าน ไปจนถึงคนดื่มที่ช่วยสนับสนุนให้วงการกาแฟไทยเดินหน้าต่อ พร้อมเผยศักยภาพเมล็ดกาแฟพิเศษไทยแข็งแกร่งต่อเนื่อง คว้าคะแนน Cupping Score ทะลุ 90+ เทียบชั้นแหล่งปลูกระดับโลก

นายณัฏฐ์ฐิติ อำไพวรรณ นายกสมาคมกาแฟพิเศษไทย เปิดเผยว่า 

ภาพรวมของตลาดกาแฟในประเทศไทยมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยนับตั้งแต่ปี 2567 ที่ผ่านมา คนไทยมีอัตราการบริโภคกาแฟเฉลี่ย 1.7 แก้วต่อคนต่อวัน ซึ่งเติบโตขึ้นเกือบเท่าตัวจากในอดีต และยังมีโอกาสขยายตัวได้อีกมากเมื่อเทียบกับประเทศผู้นำด้านการบริโภคกาแฟของโลก สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้กาแฟพิเศษ (Specialty Coffee) จะมีสัดส่วนเพียง 16% ของปริมาณการบริโภคทั้งหมด แต่กลับสร้างมูลค่าได้สูงถึง 48% ของตลาดรวม หรือคิดเป็นมูลค่าราว 28,000 – 30,000 ล้านบาท และยังมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยสูงถึง 15% ต่อปี

ความหอมหวานของตลาดกาแฟพิเศษ ยังดึงดูดผู้เล่นหน้าใหม่ให้กระโดดเข้ามาในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ พบว่า ในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2569 มีนิติบุคคลจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจเครื่องดื่มใหม่ถึง 310 ราย เพิ่มขึ้น 3.33% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการขนาดเล็ก ที่มีทุนจดทะเบียนราว 1-3 ล้านบาท ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความคึกคัก และระบบนิเวศที่แข็งแกร่งของอุตสาหกรรมกาแฟ

นายณัฎฐ์ฐิติ กล่าวต่อว่า เรากำลังอยู่ในยุคทองของผลผลิตกาแฟพิเศษไทย ซึ่งเห็นได้ชัดจากการประกวดสุดยอดเมล็ดกาแฟพิเศษไทย ครั้งที่ 13 ประจำปี 2026 ซึ่งจัดโดยสมาคมกาแฟพิเศษไทย (SCATH) พบเมล็ดกาแฟที่ส่งเข้าประกวดมีพัฒนาการที่ชัดเจน ทำคะแนนประเมิน Cupping Score ทะลุกำแพง 90+ ได้ถึง 8 ตัวอย่าง จาก 48 ตัวอย่างที่ดีที่สุดแห่งปี (จำนวนเมล็ดกาแฟที่ส่งเข้าประกวดทั้งสิ้น 296 ตัวอย่าง) เทียบเท่าแหล่งปลูกระดับโลก ความสำเร็จนี้เกิดจากกลุ่มเกษตรกรรุ่นใหม่ ที่นำความรู้ด้านวิทยาศาสตร์ กระบวนการหมัก (Processing) และพันธุศาสตร์ เข้ามาพัฒนาผลผลิตอย่างจริงจัง รวมถึงการขยายความหลากหลายของสายพันธุ์มูลค่าสูง เช่น Gesha, Java, Typica และ Bourbon จนทำให้กาแฟไทยได้รับการยอมรับในเวทีโลก

นายช้างน้อย กุญชร ณ อยุธยา กรรมการผู้จัดการ บริษัท คลาวด์แอนด์กราวนด์ จำกัด กล่าวเสริมว่า 

ในฐานะผู้จัดเทศกาล มองเห็นศักยภาพของอุตสาหกรรมกาแฟพิเศษไทยโตขึ้นต่อเนื่องทุกปี ได้เห็นบรรดาเกษตรกรที่มุ่งมั่นพัฒนาผลผลิตเพื่อทำให้เมล็ดกาแฟมีคุณภาพเป็นที่ยอมรับ ได้เห็นผู้ประกอบการที่ใส่ใจในทุกมิติ ทั้งการพัฒนาคุณภาพของสินค้า การพัฒนาบาริสต้า การให้ความสำคัญกับความยั่งยืน เรื่อยไปถึงการได้เห็นผู้บริโภคมีความสนใจ และเข้าใจคุณค่าของเมล็ดกาแฟพิเศษไทยมากขึ้น สิ่งเหล่านี้กลายเป็น ข้อได้เปรียบของอุตสาหกรรมกาแฟพิเศษไทย ที่มี Ecosystem ครบวงจรตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ซึ่งเป็นเพียงไม่กี่ประเทศในโลกที่ทำได้

จากศักยภาพอันแข็งแกร่งดังกล่าว งาน Thailand Coffee Fest 2026 จึงไม่ได้เป็นเพียงงานแสดงสินค้า แต่เป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ขับเคลื่อนอนาคตของวงการกาแฟไทย เป็นพื้นที่เชื่อมโยงคนทั้งวงการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำเข้าไว้ด้วยกัน ความแข็งแกร่งของ Ecosystem นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการที่ประเทศไทยได้รับความไว้วางใจให้เป็นเจ้าภาพจัดงานระดับโลกอย่าง World of Coffee Bangkok 2026 เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันชัดเจนว่า ประเทศไทยได้กลายเป็นหนึ่งในหมุดหมายสำคัญของแผนที่กาแฟโลกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

เตรียมมาพบกันที่งาน Thailand Coffee Fest 2026 ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 10 - 13 กันยายน 2026 ณ IMPACT Exhibition Center Hall 5-8 เมืองทองธานี ร่วมกันยกระดับวงการกาแฟไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน เพราะความสำเร็จของวงการกาแฟไทยเกิดจากพวกเราทุกคน

ความร่วมมือในครั้งนี้มุ่งลดช่องว่างระหว่าง “การรับรู้ถึงความสำคัญของประกันภัย” กับ “การเริ่มต้นมีความคุ้มครอง” โดยการนำจุดแข็งด้านสื่อ คอนเทนต์ เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญด้านประกันภัย มาพัฒนาแนวทางใหม่เพื่อเชื่อมโยงคนไทยสู่การได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสม ผ่านการเปิดตัวโครงการ “ไทยรัฐ แคร์ชัวร์”

เมื่อประกันภัยไม่ควรเป็นเรื่องไกลตัว

ท่ามกลางความไม่แน่นอนของชีวิต คนไทยจำนวนมากเริ่มตระหนักถึงการบริหารความเสี่ยงมากขึ้น แต่ยังมีอีกหลายคนที่ยังไม่เริ่มต้นมีความคุ้มครอง เนื่องจากมองว่าประกันภัยเป็นเรื่องซับซ้อน ขั้นตอนยุ่งยาก หรือไม่มั่นใจว่าจะเลือกความคุ้มครองรูปแบบใด

ความท้าทายสำคัญจึงไม่ใช่เพียงแค่การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ แต่คือการสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องและช่วยให้ผู้บริโภคเลือกความคุ้มครองได้อย่างมั่นใจ ไทยรัฐ และ ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จึงร่วมกันพัฒนาโมเดลความร่วมมือนี้ เพื่อเปลี่ยนมุมมองต่อประกันภัยให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนจัดการความเสี่ยงในชีวิตประจำวัน

ผสานพลังสื่อที่ได้รับความไว้วางใจ กับผู้นำนวัตกรรมประกันภัย

หัวใจสำคัญของการผนึกกำลังครั้งนี้ คือการนำจุดแข็งของทั้งสององค์กรมาเชื่อมต่อกันอย่างลงตัว:

• ไทยรัฐ กรุ๊ป: นำศักยภาพ Ecosystem ด้านสื่อ คอนเทนต์ และแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้บริโภคทั่วประเทศ มาช่วยสร้างความรู้ ความเข้าใจ และย่อยเรื่องประกันภัยที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายสำหรับคนทุกกลุ่ม
• ประกันภัยไทยวิวัฒน์: นำประสบการณ์กว่า 75 ปี และความเชี่ยวชาญด้าน InsurTech มาต่อยอดพัฒนาผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวก โปร่งใส และตอบโจทย์ลูกค้าตลอด Customer Journey ตั้งแต่การเลือกซื้อไปจนถึงการดูแลเมื่อเกิดเหตุ

ความร่วมมือนี้จึงเป็นโมเดลใหม่ที่ช่วยเชื่อมต่อระหว่าง “ความรู้” “ความเข้าใจ” และ “ความคุ้มครอง” เพื่อประโยชน์สูงสุดของคนไทย

ร่วมสร้างมาตรฐานใหม่ของการเข้าถึงประกันภัย

นายวัชร วัชรพล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม ไทยรัฐทีวี และไทยรัฐออนไลน์ กล่าวว่า: “ปัจจุบันบทบาทของสื่อไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการนำเสนอข่าวสารและความบันเทิง แต่ยังต้องช่วยสร้างความรู้ ความเข้าใจ และเชื่อมโยงผู้คนเข้าถึงสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อการใช้ชีวิตจริง ความร่วมมือระหว่างไทยรัฐและประกันภัยไทยวิวัฒน์ เกิดจากแนวคิดร่วมกันในการทำให้ประกันภัยเป็นเรื่องที่คนไทยเข้าใจได้ง่ายขึ้น ผ่านการใช้ Ecosystem ของไทยรัฐถ่ายทอดเรื่องซับซ้อนให้เป็นเรื่องใกล้ตัว พร้อมเชื่อมต่อผู้บริโภคกับความคุ้มครองที่เหมาะสม เรามุ่งหวังให้ ‘ไทยรัฐ แคร์ชัวร์’ เป็นอีกหนึ่งกลไกที่ช่วยให้คนไทยเริ่มต้นวางแผนบริหารความเสี่ยงและดูแลตัวเองได้อย่างมั่นใจ”

นายเทพพันธ์ อัศวะธนกุล กรรมการรองกรรมการผู้อำนวยการ บมจ.ประกันภัยไทยวิวัฒน์ กล่าวว่า: “ประกันภัยไทยวิวัฒน์เชื่อว่าประกันภัยไม่ควรเป็นเรื่องซับซ้อนหรือเข้าถึงได้เฉพาะบางกลุ่ม แต่ควรเป็นบริการที่ช่วยสร้างความอุ่นใจและตอบโจทย์การใช้ชีวิตของทุกคน ตลอด 75 ปีที่ผ่านมา เรามุ่งพัฒนานวัตกรรมทั้งด้านผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการอย่างต่อเนื่อง การร่วมมือกับไทยรัฐในครั้งนี้ เป็นการนำจุดแข็งของสององค์กรมาเสริมพลังกัน โดยไทยรัฐช่วยสร้างความเข้าใจและขยายการเข้าถึง ส่วนไทยวิวัฒน์นำความเชี่ยวชาญและนวัตกรรมมาส่งมอบโซลูชันที่ตอบโจทย์ เพื่อให้คนไทยเข้าถึงความคุ้มครองได้ง่ายขึ้น และได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด”

“ไทยรัฐ แคร์ชัวร์” ประเดิมเปิดตัว 2 ประกันภัยออนไลน์

ก้าวแรกของโครงการ “ไทยรัฐ แคร์ชัวร์” เริ่มต้นด้วยการนำเสนอ 2 ผลิตภัณฑ์ประกันภัยออนไลน์ ออกแบบความคุ้มครองและรับประกันภัยโดยประกันภัยไทยวิวัฒน์ ออกแบบภายใต้แนวคิด “เข้าใจง่าย เลือกง่าย เริ่มต้นง่าย” เพื่อรองรับความเสี่ยงในชีวิตประจำวัน:

• ประกันมะเร็ง “ไม่ล้ม”: เบี้ยเริ่มต้น 69 บาท/เดือน ให้ความคุ้มครองโรคมะเร็งและโรคหลอดเลือดสมอง พร้อมสมัครและซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทันที
• ประกันอุบัติเหตุ “โล่งใจ”: เบี้ยเริ่มต้น 59 บาท/เดือน ให้ความคุ้มครองอุบัติเหตุในชีวิตประจำวัน พร้อมเพิ่มความคุ้มครองกรณีอุบัติเหตุสาธารณะ (ตามเงื่อนไขกรมธรรม์)

จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนประสบการณ์ประกันภัยสำหรับคนไทย

ความร่วมมือในครั้งนี้ตั้งเป้าหมายวางรากฐานระยะยาว เพื่อร่วมกันพัฒนาคอนเทนต์ ความรู้ ผลิตภัณฑ์ และบริการด้านประกันภัยให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตในอนาคต “ไทยรัฐ แคร์ชัวร์” จึงเป็นก้าวสำคัญที่จะต่อยอดสู่นวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อยกระดับการเข้าถึงประกันภัยของคนไทยให้สะดวกและครอบคลุมยิ่งขึ้น

ผู้ที่สนใจสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการและผลิตภัณฑ์ได้ที่: https://www.thairath.co.th/shopping/caresure

ซื้อประกันออนไลน์ ไทยรัฐแคร์ชัวร์ by ไทยวิวัฒน์

ประกันอุบัติเหตุ คุ้มครองอุบัติเหตุครบ จ่ายค่ารักษา ชดเชยรายได้ ประกันมะเร็ง คุ้มครองมะเร็งหลายชนิด ไทยรัฐแคร์ชัวร์ by ประกันภัยไทยวิวัฒน์ แคร์จริง ไม่ทิ้งกัน

MyWebSite

ในวันที่สปอตไลต์ของโลกธุรกิจส่องไปที่การพัฒนา Artificial Intelligence หรือ AI และเหล่า Tech Company ต่างเร่งบลัฟเทคโนโลยีกันอย่างหนักหน่วง มีสมมติฐานหนึ่งที่ผู้นำและองค์กรส่วนใหญ่มักเหมาเอาเอง นั่นคือ คนรุ่นใหม่ (Gen Z และ Young Millennials) ซึ่งเป็น Digital Natives จะต้องตื่นเต้นและอ้าแขนรับ AI มากที่สุด

แต่ผลสำรวจล่าสุดจาก CNBC ร่วมกับ Generation Lab ที่สำรวจกลุ่มตัวอย่างคนอเมริกันอายุ 18-34 ปี จำนวน 1,088 คน กลับเผยให้เห็นความจริงที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง  คนรุ่นใหม่ไม่ได้แค่มอง AI ด้วยความระมัดระวังเท่านั้น แต่ตอนนี้กำลังเผชิญกับ วิกฤตศรัทธา (Trust Deficit) ต่อทั้งตัวเทคโนโลยี และเหล่าผู้นำเทคโนโลยีระดับโลก ยิ่งไปกว่านั้น ความหวาดกลัวว่า AI จะเข้ามาทำลายอาชีพการงาน ยังถูกซ้ำเติมด้วยภาวะความเครียดทางเศรษฐกิจ จนส่งผลให้พฤติกรรม นิยามความสำเร็จ และมุมมองเชิงโครงสร้างสังคมของคนรุ่นใหม่เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง และด้วยเหตุผลนี้อยากพาทุกคนไปเจาะลึกถึง 3 มุมมองภาพใหญ่จากรายงานล่าสุด CNBC ร่วมกับ Generation Lab 

1. วิกฤตศรัทธาในยุค AI เมื่อไม่มี CEO เทคคนไหน ได้รับความไว้วางใจเกิน 35%

คำถามแรกที่น่าตกใจที่สุดในผลสำรวจ คือการถามคนรุ่นใหม่ว่า “คุณเชื่อมั่นในผู้นำอุตสาหกรรม AI เหล่านี้ว่าจะขับเคลื่อนเทคโนโลยีอย่างรับผิดชอบหรือไม่?” ผลปรากฏว่า ไม่มี CEO หรือผู้นำเทคระดับโลกคนใดเลยที่ได้รับความไว้วางใจเกิน 35%!

ระดับความไม่ไว้วางใจ (Don't Trust) ต่อผู้นำอุตสาหกรรม AI โดยกลุ่มตัวอย่างอายุ 18-34 ปี - ข้อมูลจาก CNBC / Generation Lab

• Alex Karp (CEO, Palantir) → 81% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 19%)
• Peter Thiel (Chairman, Palantir) → 79% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 21%)
• Dario Amodei (CEO, Anthropic) → 76% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 24%)
• Sundar Pichai (CEO, Alphabet) → 74% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 26%)
• Jensen Huang (CEO, Nvidia) → 71% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 29%)
• Mark Zuckerberg (CEO, Meta) → 71% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 29%)
• Elon Musk (CEO, SpaceX/xAI) → 70% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 30%)
• Sam Altman (CEO, OpenAI) → 69% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 31%)
• Satya Nadella (CEO, Microsoft) → 65% ไม่ไว้วางใจ (เชื่อมั่นเพียง 35%)

ขนาด Satya Nadella แห่ง Microsoft ที่ได้คะแนนความไว้วางใจสูงที่สุด ก็ยังถูกคนรุ่นใหม่มากถึง 65% ระบุว่าไม่ไว้วางใจ .คำถามสำคัญคือ ทำไมถึงเกิดวิกฤตความไว้วางใจนี้ คำตอบซ่อนอยู่ในมุมมองเรื่องอนาคตการทำงาน คนรุ่นใหม่มากถึง 45% เชื่อว่า AI จะส่งผลกระทบในเชิงลบ (Negative Impact) ต่ออาชีพการงานของพวกเขา ในขณะที่มีเพียง 10% เท่านั้น ที่คิดว่า AI จะมาช่วยสนับสนุนอาชีพให้ดีขึ้น

นอกจากนี้ ผลสำรวจจาก Fast Company ยังระบุว่า

• ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ 52% รู้สึกกังวลมากกว่าตื่นเต้นกับการเติบโตของ AI ในชีวิตประจำวัน
• ส่งผลให้คนรุ่นใหม่มากถึง 76% เรียกร้องให้มีการควบคุม AI อย่างเข้มงวด (40% ต้องการให้รัฐบาลกำกับดูแล และ 36% ต้องการให้องค์กรผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นผู้ดูแล)
• โดยมีเพียง 8% เท่านั้นที่เห็นว่าไม่ควรกำกับดูแล และอีก 60% มองว่าควรชะลอการสร้าง Data Center ลง

คนรุ่นไม่ได้ต่อต้านเทคโนโลยีเพราะพวกเขาตามไม่ทัน แต่พวกเขากลัวเพราะเห็นว่าการพัฒนา AI ในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนและการทดแทนแรงงาน โดยที่ผู้นำเทคไม่ได้แสดงความรับผิดชอบต่ออนาคตของคนทำงานอย่างแท้จริง

2. ความจริงทางเศรษฐกิจ เมื่อเป้าหมายในชีวิตถูกบังคับให้เลื่อนออกไป

ความกังวลเรื่อง AI เกิดขึ้นท่ามกลางสภาวะกดดันทางเศรษฐกิจที่คนรุ่นใหม่กำลังแบกรับ  เมื่อถูกถามถึงภาพรวมเศรษฐกิจในปัจจุบัน

• 80% ของคนรุ่นใหม่ประเมินเศรษฐกิจในแง่ลบ (45% บอกว่า Bad, 27% บอกว่า Really Bad, และ 6% บอกว่า Couldn't be worse)
• มีเพียง 5% เท่านั้น ที่มองว่าเศรษฐกิจดี (3% บอกว่า Great และ 2% บอกว่า Couldn't be better)
• 50% เชื่อว่าเศรษฐกิจในอนาคตจะยิ่งแย่ลงไปอีก มีเพียง 22% ที่คิดว่าจะดีขึ้น

แรงกดดันทางการเงินที่หนักที่สุดของคนรุ่นใหม่ (18-34 ปี)

• 45% ค่าใช้จ่ายด้านที่อยู่อาศัย
• 39% การหางานที่มั่นคงและรายได้ดี
• อื่น ๆ หนี้สินกู้ยืมเพื่อการศึกษา, หนี้บัตรเครดิต และค่ารักษาพยาบาล

ความกดดันทางการเงินนี้บีบให้คนรุ่นใหม่ต้อง “ยกเลิกหรือเลื่อนเป้าหมายสำคัญในชีวิต”

• 47% ต้องเลื่อนการไปท่องเที่ยวพักผ่อน
• 32% พับโครงการซื้อรถยนต์
• 30% ต้องชะลอการซื้อบ้าน
• 28% ถึงขั้นต้องละเว้นการดูแลรักษาพยาบาล

สำหรับคนทุก Gen การที่ Gen Z หรือ Young Millennials ยังไม่ซื้อบ้าน ไม่ซื้อรถ หรือยังไม่แต่งงาน ไม่ใช่เพราะพวกเขารักความสบายหรือไม่มีวินัยทางการเงิน แต่เป็นเพราะราคาที่อยู่อาศัยและค่าครองชีพพุ่งสูงสวนทางกับความมั่นคงในอาชีพที่ลดลง

3. ทางออกและการดิ้นรน จาก Democratic Socialism สู่โลก Prediction Markets

เมื่อระบบเศรษฐกิจแบบเดิมไม่สามารถสร้างความมั่นคงให้ชีวิตได้อีกต่อไป คนรุ่นใหม่จึงเริ่มแสวงหาทางเลือกใหม่ทั้งในเชิงความคิดทางการเมืองและการเงิน

การเปิดรับแนวคิด Democratic Socialism มากถึง 46%

ผลสำรวจพบว่า คนรุ่นใหม่อายุ 18-34 ปี ถึง 46% มีมุมมองเป็นบวก (Favorable / Very Favorable) ต่อแนวคิดสังคมนิยมประชาธิปไตย (Democratic Socialism) ขณะที่มีเพียง 23% เท่านั้นที่มีมุมมองเป็นลบ

นับเป็นเสียงสะท้อนว่าคนทุกคนกำลังเรียกร้อง Social Safety Net หรือระบบสวัสดิการของรัฐที่คอยพยุงชีวิตประชาชนเวลาที่เจอกับวิกฤต เปรียบเหมือนเวลาคนเดินไต่เชือกแล้วพลาดตกลงมา ก็ยังมีตาข่ายขึงรอไว้ข้างล่างเพื่อไม่ให้เจ็บหนักหรือถึงขั้นเสียชีวิต เช่น สวัสดิการคนว่างงาน, สิทธิการรักษาพยาบาล, ค่าแรงที่เป็นธรรม และการควบคุมราคาที่อยู่อาศัย เพื่อคุ้มครองชีวิตของพวกเขาจากความผันผวนทางเศรษฐกิจ 

การแสวงหาโอกาสใน Prediction Markets มากถึง 74%

ในด้านการบริหารเงิน แม้ว่า 53% จะยังเก็บเงินไว้ในธนาคาร และ 38% นำเงินไปชำระหนี้ แต่สิ่งที่น่าตกใจคือคนรุ่นใหม่สูงถึง 74% ได้เข้ามาใช้แพลตฟอร์มเก็งกำไรและตลาดทำนายผล (Prediction Markets เช่น Kalshi หรือ Polymarket) หรือก็คือ การเอาเงินไปทายผลว่าเหตุการณ์ในอนาคตจะเกิดขึ้นจริงหรือไม่? (ทายถูก = ได้เงิน / ทายผิด = เสียเงิน) ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

• 11% เข้ามาเทรดบ่อยครั้ง (มากกว่า 1 ครั้งต่อสัปดาห์)
• 30% เข้ามาเทรด 2-5 ครั้งต่อเดือน
• 33% เคยลองเทรด 1-2 ครั้ง
• มีเพียง 26% เท่านั้น ที่ไม่เคยใช้เลย

ปรากฏการณ์นี้สะท้อนว่า เมื่อเส้นทางสร้างความมั่งคั่งแบบเดิม เช่น การทำงานออฟฟิศเก็บเงินซื้อบ้านกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อย ๆ คนรุ่นใหม่จึงพร้อมที่จะหันไปหาความเสี่ยงรูปแบบใหม่ในโลกดิจิทัลเพื่อสร้างโอกาสทางการเงินให้ตัวเอง

องค์กรจะไปต่ออย่างไร ในยุคที่เทคโนโลยีล้ำหน้า แต่คนทำงานหมดศรัทธา?

ผลสำรวจทั้งหมดนี้สะท้อน Insight ที่สำคัญว่า คนรุ่นใหม่ไม่ได้ต่อต้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แต่พวกเขากำลังต่อต้านความไม่มั่นคงในชีวิต เมื่อค่าครองชีพพุ่งสูง ซื้อบ้านไม่ได้ แต่ AI กลับถูกบริษัทใหญ่ ๆ นำมาใช้ในมุมที่คุกคามอาชีพมากกว่าเป็นตัวช่วย จึงไม่แปลกที่พวกเขาจะเสื่อมศรัทธาในตัว CEO หันมาเรียกร้องหลักประกันความมั่นคงในชีวิต (สวัสดิการที่ดีขึ้น) และดิ้นรนหาโอกาสทำเงินใหม่ ๆ อย่างตลาดเก็งกำไร Prediction Markets เพื่อเอาตัวรอด

สิ่งที่องค์กรควรให้ความสำคัญอาจไม่ใช่เทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุด แต่มันคือการมีความไว้ใจซึ่งกันและกัน หรือ Trust หน้าที่ของผู้นำและองค์กรไม่ใช่แค่การนำ AI ที่เก่งที่สุดมาใช้ แต่คือการสร้างความรู้สึกปลอดภัย (Psychological Safety) และยืนยันให้ทีมเห็นว่า องค์กรพร้อมเติบโตไปพร้อมกับพวกเขาไม่ใช่เติบโตโดยทิ้งคนทำงานไว้ข้างหลัง

สิ่งที่ผู้นำควรให้ความสำคัญ คือต้องเข้าใจว่าบริบททางเศรษฐกิจเปลี่ยนไปแล้ว การเปิดใจรับฟังและเป็นเมนเทอร์ที่ดี จะช่วยลดช่องว่างระหว่างวัยในออฟฟิศได้ รวมไปถึงสิ่งที่คนรุ่นใหม่ และคนทำงานคือ ทางรอดที่ดีที่สุดไม่ใช่การกลัวหรือปฏิเสธ AI แต่คือการรีบเรียนรู้เพื่อเป็น มนุษย์ที่ใช้ AI เป็น สร้างคุณค่าพิเศษที่เทคโนโลยีแทนที่ไม่ได้

ที่มา

• New CNBC Generation Lab poll shows almost half of 18- to 34-year-olds see democratic socialism positively
• Gen Z are AI skeptics—and this is the tech CEO they trust the least
• Young Americans Lack Trust in AI Leaders

ไทยรัฐกรุ๊ป ร่วมกับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) นำเสนอภาพลักษณ์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมอาหาร (Gastronomy Tourism) เตรียมจัดงานเทศกาลอาหารและวัฒนธรรมสุดยิ่งใหญ่แห่งปี “รสรากเหง้า...เส้นทางแห่งรส และเรื่องเล่า” (A Journey of Taste and Culture) ระหว่างวันที่ 22 – 25 สิงหาคม 2569 ณ EM Market ชั้น G ศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์ (EMSPHERE)

งานในครั้งนี้จัดขึ้นภายใต้แนวคิด “Taste Journey Starter” เน้นความ "Local" และ "Authentic" เพื่อยกระดับอาหารชุมชนและท้องถิ่นสู่เวทีระดับประเทศ โดยมุ่งหวังให้งานนี้เป็นมากกว่าเทศกาลอาหารทั่วไป แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ร่วมงานออกเดินทางท่องเที่ยวตามรอยร้านอาหารและแหล่งวัตถุดิบท้องถิ่นทั่วไทย กระตุ้นเศรษฐกิจชุมชน และส่งเสริมเครือข่ายธุรกิจระหว่างผู้ประกอบการกับผู้บริโภคโดยตรง

4 ไฮไลท์เด็ดห้ามพลาดภายในงาน

1. 5-Region Taste Zones & Michelin Feature: รวมร้านอาหารระดับ Michelin Guide Bib Gourmand, ร้านดังในตำนาน และร้านอร่อยจาก 5 ภาคทั่วไทย เช่น บ้านหญิง แพลนต์เบส, ข้าวซอยลำดวน ฟ้าฮ่าม (เชียงใหม่), เป็นลาว (นครราชสีมา), ร้านคุณอุ้ม ข้าวยำ (ปัตตานี), ตี๋ไหฮง เกี๊ยวปลาท่าฉลอม (สมุทรสาคร), สลัดแฟคทอรี่ และน้ำสามรสเพชรบุรี (สินค้า GI)
2. Taste Journey Starter Exhibition Zone: นิทรรศการจัดแสดงวัตถุดิบท้องถิ่นทรงคุณค่าและหายาก พร้อมนำเสนอแนวคิด “อาหารเป็นยา” ภูมิปัญญาการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพของไทย
3. Local Tourism Booth by TAT: บูธการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นำเสนอเส้นทางท่องเที่ยวตามรอยเมนูประจำจังหวัด และเส้นทางแหล่งวัตถุดิบสำคัญทั่วประเทศ
4. Cooking Show : การสาธิตทำอาหารและรังสรรค์เมนูพิเศษในหัวข้อ "อาหารเป็นยา" โดย เชฟอาร์ และ เชฟพลอย พร้อมแจกจ่ายให้ผู้เข้าร่วมงานได้ลิ้มลองความอร่อย

กำหนดการพิธีเปิดและงานแถลงข่าว

งานแถลงข่าวอย่างเป็นทางการจะจัดขึ้นใน วันเสาร์ที่ 22 สิงหาคม 2569 เวลา 15.00 – 17.30 น. ณ บริเวณเวทีกิจกรรม EM Market ชั้น G ศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์ โดยได้รับเกียรติจาก คุณฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และ คุณจิตสุภา วัชรพล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม ไทยรัฐทีวีและไทยรัฐออนไลน์ ร่วมเป็นประธานในพิธีเปิด พร้อมรับชมการแสดงเปิดงาน Household Percussion / Drumming และพิธีเปิดสุดเก๋ด้วยการ “เปิดหีบสมบัติวัตถุดิบ”

กิจกรรมพิเศษลุ้นรับของรางวัล (100 รางวัล / วัน)

ผู้เข้าร่วมงานสามารถร่วมสนุกกับกิจกรรมเพื่อลุ้นรับของรางวัลภายใต้คอนเซ็ปต์ "อาหารเป็นยา" ได้ง่ายๆ ผ่าน 2 เงื่อนไข:

• เงื่อนไขที่ 1 (ช้อปครบ 100 บาท): ยื่นใบเสร็จจากการซื้อสินค้า/อาหารภายในงานครบทุก 100 บาท รับสิทธิ์หมุนกงล้อลุ้นรางวัล 1 สิทธิ์
• เงื่อนไขที่ 2 (Post & Share): ถ่ายภาพบรรยากาศหรืออาหารภายในงาน โพสต์ลง Facebook, IG หรือ TikTok (ตั้งค่าสาธารณะ) พร้อมติดแฮชแท็ก #รสรากเหง้า #อาหารเป็นยา
• รายการของรางวัล: น้ำผึ้งป่าเดือนห้าแท้, ยาดมสมุนไพรโบราณ/ถุงหอมสมุนไพร, ขนมขิง และขนมสมุนไพรอบแห้ง

รายละเอียดการจัดงาน

• ชื่องาน: รสรากเหง้า...เส้นทางแห่งรส และเรื่องเล่า (A Journey of Taste and Culture)
• วันที่: 22 – 25 สิงหาคม 2569 (รวม 4 วัน)
• เวลา: 10.00 – 21.00 น.
• สถานที่: EM Market ชั้น G ศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์ (EMSPHERE)

ในโลกการทำงานปัจจุบันที่ทุกอย่างต้องแข่งกับเวลา ไหนจะเทรนด์อัปเดตใหม่อีกที่ต้องนำมาปรับใช้กับงาน รวมไปถึงบางครั้งเราเห็นทีมเราทำงานหนักกันทุกคน ทุ่มเทเวลาเต็มที่ แต่ทำไมผลลัพธ์กลับออกมาช้า และงานยังมีข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ อยู่เสมอ สิ่งที่ทำให้องค์กรล่าช้าอาจไม่ใช่เพราะพนักงานขาดความพยายาม แต่ดันเกิดจากกระบวนการทำงานที่มีคอขวดและซ้ำซ้อน รวมไปถึง Work about Work โดยไม่รู้ตัว

ในบทความนี้อยากพาทุกคนมารู้จักกับ ECRS Framework หนึ่งในเครื่องมือจัดการงานล้น โดยมีแนวคิดมาจาก Lean Six Sigma (LSS) หรือก็คือแนวคิดการบริหารจัดการที่รวมเอาจุดเด่นของ Lean (การกำจัดความสูญเปล่าและความสูญเสียเวลา) และ Six Sigma (การลดความผิดพลาดและความแปรปรวนด้วยข้อมูล) เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้การทำงานรวดเร็วขึ้น มีต้นทุนต่ำลง และมีคุณภาพสูงที่สุด

เจาะลึก 4 หลักการ E-C-R-S แล้วคนทำงานจะนำไปปรับใช้จริงได้อย่างไร?

ECRS คือกรอบความคิดในการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่สั้น กระชับ แต่ทรงพลัง โดยแต่ละตัวมีคำย่อมาจาก Eliminate (ตัดออก), Combine (รวมกัน), Rearrange (จัดลำดับใหม่) และ Simplify (ทำให้ง่ายขึ้น) นี่คือแนวคิดการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่นำไปใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม เพราะแกนสำคัญคือช่วยให้องค์กรค้นหาจุดที่ไม่จำเป็นหรือทำแล้วเสียเวลา แล้วนำมาจัดระเบียบการทำงานใหม่ให้กระชับขึ้น เพื่อเพิ่ม Productivity .

1. E - Eliminate (ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออก)

เริ่มจากการตั้งคำถามกับปัจจุบัน ในทุกขั้นตอนการทำงานว่า “งานนี้ยังจำเป็นต้องทำอยู่จริงไหม?”

โดยแก่นที่สำคัญของ E - Eliminate คือ เราจะตัดงานที่ไม่สร้างคุณค่า (Non-Value-Adding Activities) รวมถึงไม่สร้างอิมแพคให้กับองค์กร เช่น งานเอกสารทั่วไป หรือขั้นตอนการอนุมัติซ้ำซ้อนออกไป เพื่อช่วยลดต้นทุน ประหยัดเวลา และทำให้ทีมโฟกัสกับงานที่สำคัญจริง ๆ

ตัวอย่าง

• โรงพยาบาลตัดการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนขณะรับผู้ป่วย โดยใช้ฟอร์มดิจิทัลที่ดึงข้อมูลกรอกให้อัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาเจ้าหน้าที่ได้หลายชั่วโมง
• ธุรกิจค้าปลีกยกเลิกการตรวจนับสินค้าคงคลังรายวันที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ เปลี่ยนมาเป็นรายสัปดาห์ ซึ่งช่วยลดภาระงานลงโดยไม่กระทบความแม่นยำของสต็อก
• งานล้นเพราะเราแบกงานที่ไม่จำเป็นไว้ เช่น รายงานประจำสัปดาห์ที่ไม่มีคนอ่าน การอนุมัติ 3-4 ชั้น หรือการประชุมเพื่อติดตามงาน การตัดงานที่ไม่สร้างคุณค่าออกเพียง 20% จะช่วยลดปริมาณงานบนโต๊ะลงได้ทันทีโดยไม่กระทบผลลัพธ์

2. C - Combine (รวมขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนเข้าด้วยกัน)

หากขั้นตอนไหนไม่สามารถตัดทิ้งได้ “ให้มองหาโอกาสในการควบรวมงานที่คล้ายกัน ให้ทำพร้อมกันในจุดเดียว”

โดยแก่นที่สำคัญของ C - Combine คือ ลดการส่งต่องานหลายทอด และลดระยะเวลาการรอนาน วิธีนี้ช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อน, ประหยัดเวลา, ทรัพยากร และลดเวลาการส่งต่องาน

ตัวอย่าง

• บริการลูกค้า Call Center รวบทีมสนับสนุนสินค้าหลายไลน์ให้เป็นทีมเดียว พร้อมเทรนพนักงานให้จัดการได้ทุกผลิตภัณฑ์ ทำให้ตอบสนองลูกค้าได้ไวขึ้นและลดต้นทุนดำเนินงาน
• รวบการประชุมอัปเดตโปรเจกต์และการประชุมไอเดียร่วมกัน ให้เหลือเพียงสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ประหยัดเวลาของทุกคน แทนที่จะต้องอัปเดตทุกวัน
• อยากให้ผู้อ่านได้ลองประเมินงานตัวเอง! หลายครั้งการทำงานกระจุกกระจิกหลาย ๆ ชิ้นพร้อมกัน ทำให้เกิดอาการ Context Switching หรืออาการสมองล้าจากการสลับเรื่องไปมาจนรู้สึกว่างานเยอะตลอดเวลา ดังนั้นการรวบงานที่คล้ายกันมาทำพร้อมกันในรอบเดียว (Batching) เช่น ตอบอีเมลเป็นรอบ ๆ หรือรวมประชุมอัปเดตงานเข้าด้วยกัน จะช่วยลดแรงต้านและเซฟพลังงานสมองได้มหาศาล

3. R - Rearrange (จัดลำดับกระบวนการใหม่)

“ลองสลับลำดับขั้นตอนการทำงานใหม่ เพื่อให้งานไหลลื่น ไม่เกิดคอขวด (Bottlenecks)”

โดยแก่นที่สำคัญของ R - Rearrange คือการสลับขั้นตอนและปรับผังการทำงานให้ไหลลื่น โดยนำงานสำคัญมาทำก่อน พร้อมปรับพื้นที่ทำงานเพื่อลดเวลาเดินส่งงาน ช่วยตัดปัญหางานค้างและลดเวลารอคอยได้อย่างชัดเจน โดยหลักการที่อยากให้จดจำไว้คือ 3 ส่วนนี้

จัดลำดับงาน → เอาเรื่องสำคัญหรือเรื่องที่ต้องใช้เวลารอนาน มาทำก่อน
จัดผังพื้นที่ → ปรับจุดวางของหรือโต๊ะทำงาน เพื่อลดเวลาการเดินและเวลาส่งต่องาน
จัดสรรภาระงาน → กระจายงานใหม่ ไม่ให้ไปกองคอขวดอยู่ที่ใครคนใดคนหนึ่ง

ตัวอย่าง

• คลังสินค้าปรับผังโดยนำสินค้าที่ถูกสั่งซื้อบ่อย มาวางไว้ใกล้จุดแพ็กของ ทำให้พนักงานลดระยะเวลาเดินหยิบของลงได้เกินครึ่ง
• ร้านอาหารบางร้านปรับผังอุปกรณ์ในครัวใหม่ตามลำดับการปรุงอาหาร ทำให้อาหารเสร็จไวขึ้นและลดข้อผิดพลาด
• หากสังเกตดี ๆ ในหลาย ๆ เคสงานล้นหลายครั้งเกิดจากการ ‘รอ’ (เช่น รออนุมัติ รอข้อมูล) พอได้ข้อมูลครบ งานทุกอย่างก็มากองรวมกันตอนใกล้เดดไลน์จนทำไม่ทัน ดังนั้นการสลับเอาขั้นตอนที่เป็นคอขวดมาทำล่วงหน้า หรือทำงานขนานกันไป จะช่วยให้เนื้องานไหลลื่น เราจะได้ไม่ไฟลนก้นในช่วงท้ายนั่นเอง

4. S - Simplify (ทำให้ง่ายและซับซ้อนน้อยลง)

เมื่อปรับ 3 ขั้นตอนแรกแล้ว ให้ลดความยุ่งยากในขั้นตอนที่เหลืออยู่ ด้วยการ “สร้างมาตรฐาน (Standardization) หรือใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation)”

โดยแก่นที่สำคัญของ S - Simplify คือ ทำให้ขั้นตอนไม่ซับซ้อน เพื่อให้ใครมาทำตามก็ง่าย และลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งจะช่วยให้เราทำงานได้เร็วและเสถียรขึ้น

ตัวอย่าง

• ธนาคารเปลี่ยนฟอร์มขอสินเชื่อจากเอกสารกระดาษหลายหน้า ให้เหลือเพียงแบบฟอร์มดิจิทัลหน้าเดียว ทำให้ลูกค้าใช้งานง่ายขึ้นและอนุมัติไวขึ้น
• โรงงานประกอบรถยนต์เปลี่ยนมาใช้ชิ้นส่วนโมดูลาร์ที่ประกอบเข้ากันได้ทันที ทำให้ใช้เวลาประกอบน้อยลงและลดความผิดพลาด
• การศึกษาออนไลน์ทำสเปกและเทมเพลตมาตรฐานในการสร้างคอร์สเรียน เพื่อให้ผู้สอนสร้างเนื้อหาใหม่ได้ง่ายและคงมาตรฐานเดียวกัน
• ในแง่ของการทำงานทั่วไปก็มีหลายเทคนิคมาก ขึ้นอยู่กับลักษณะงานของแต่ละคน เช่น การใช้ Template สำเร็จรูป, การดึงระบบอัตโนมัติ หรือ AI มาทุ่นแรง จากเดิมที่ต้องใช้เวลาทำชิ้นละ 2 ชั่วโมง อาจเหลือเพียง 30 นาที ทำให้มีเวลาเหลือไปทำอย่างอื่นมากขึ้นได้นั่นเอง

รวมเทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ 4 ขั้นตอนการนำ ECRS ไปเริ่มใช้ในทีมจริงเวอร์ชันคนทำงาน

1. Personal Process Mapping (กางตารางงานส่วนตัวออกมาดู)

ลองเขียนขั้นตอนการทำงานประจำวันหรือโปรเจกต์ที่เราต้องทำบ่อย ๆ ออกมาทีละ step ตั้งแต่เริ่มจนจบ เช่น งานทำสไลด์นำเสนอ หรืองานสรุปรายงานประจำสัปดาห์ เป็นต้น โดยผลลัพธ์หรือเป้าหมายเพื่อให้เห็นภาพรวมว่างาน 1 ชิ้น เราใช้เวลากับขั้นตอนไหนมากเกินไปโดยไม่จำเป็น

2. Self & Stakeholder Audit (ทบทวนตัวเอง + เช็กความต้องการของคนรับงานต่อ)

ลองวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานของตัวเองว่ามีจุดไหนที่ทำแล้วล้า, เสียเวลา หรือซ้ำซ้อน เทคนิคง่าย ๆ ลองถามหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานที่รับงานต่อจากเราสั้น ๆ ว่า ส่วนไหนในรายงานที่แทบไม่ได้อ่านไหม? หรือ อยากได้ข้อมูลรูปแบบไหนมากที่สุด? เพื่อหาจุดที่เราสามารถ ตัดออก (Eliminate) หรือ รวบขั้นตอน (Combine) ได้โดยไม่กระทบคุณภาพ

3. Micro Pilot Testing (ทดลองปรับใช้กับงานชิ้นเล็กๆ)

ลองเลือกงานสเกลเล็ก ๆ หรือโปรเจกต์ 1 ชิ้นมาลองตัด/สลับ/ทำให้ง่ายขึ้นในสัปดาห์นี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อเช็กดูว่าขั้นตอนใหม่ช่วยเซฟเวลาได้จริงไหม งานลื่นไหลขึ้นหรือเปล่า ก่อนจะนำวิธีนี้ไปใช้กับงานชิ้นใหญ่

4. Personal Standardization (สร้าง Template และ Checklist ส่วนตัว)

เมื่อพบว่ากระบวนการใหม่เวิร์ก ให้เปลี่ยนวิธีนั้นให้กลายเป็น Template สำเร็จรูป, Prompt AI, คีย์ลัด หรือ Checklist ส่วนตัว โดยเป้าหมายเพื่อให้ครั้งต่อไปเราสามารถทำงานชิ้นเดิมได้เร็วขึ้นทันที โดยไม่ต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่ทุกครั้ง

⚠️ ข้อควรระวังเมื่อนำ ECRS ไปใช้กับตัวเอง

อุปสรรคใหญ่ที่สุดของระดับบุคคลไม่ใช่ระบบบริษัท แต่คือ “ความเคยชินเดิม ๆ” ของตัวเราเองที่เผลอทำตาม Auto-pilot โดยไม่ตั้งคำถาม แนะนำให้เริ่มปรับเปลี่ยนทีละ 1 ขั้นตอนเล็ก ๆ ก่อน เมื่อเห็นเวลาที่เหลือเพิ่มขึ้น จะช่วยสร้างกำลังใจในการจัดระเบียบงานส่วนอื่นต่อไปนั่นเอง

เรียบเรียง: กิตติภพ ปานล้ำเลิศ

ที่มา

• ECRS Framework / Analysis / Methodology
• Lean And The Ecrs Principle: Developing A Framework To Minimise Waste In Healthcare Sectors
• ECRS in Lean Manufacturing: Unlocking Incredible Efficiency

ความร่วมมือครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความท้าทายสำคัญของธุรกิจครอบครัวไทยในยุคเปลี่ยนผ่าน โดยข้อมูลจาก STEP Global Family Business Survey ระบุว่า กว่าร้อยละ 70 ของธุรกิจครอบครัวไทยยังไม่มีแผนสืบทอดธุรกิจอย่างเป็นระบบ ขณะที่ผลการศึกษาของธนาคารยูโอบีพบว่า เกือบร้อยละ 40 ของผู้มีรายได้สูงยังไม่ได้เริ่มวางแผนส่งต่อความมั่งคั่ง สะท้อนให้เห็นว่าการเตรียมความพร้อมด้านภาวะผู้นำ การบริหารความสัมพันธ์ภายในครอบครัว และการวางแผนการส่งต่อธุรกิจ กำลังเป็นวาระสำคัญของผู้ประกอบการไทยในปัจจุบัน

เพื่อร่วมตอบโจทย์ดังกล่าว Sauce Skills และ UOB FinLab ได้ผสานความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผู้นำและการสนับสนุนธุรกิจครอบครัว เพื่อเตรียมความพร้อมให้ทายาทธุรกิจรุ่นใหม่ ผ่านองค์ความรู้เชิงลึกด้านการเงิน การบริหารธุรกิจ และการส่งต่อความมั่งคั่ง พร้อมสร้างเครือข่ายระหว่างทายาทธุรกิจ เจ้าของกิจการ และผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนเปิดโอกาสต่อยอดความร่วมมือผ่านเครือข่ายพันธมิตรของธนาคารยูโอบี ประเทศไทย และ UOB FinLab โดยมีคุณมาโนช พฤฒิสถาพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซอสสกิลส์ จำกัด และ คุณปิยพร รัตน์ประสาทพร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่และหัวหน้ากลุ่มงานเครือข่ายสาขาและบริการดิจิทัล ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย ร่วมลงนามในบันทึกข้อตกลง ณ อาคารยูโอบี พลาซา กรุงเทพ

คุณมาโนช พฤฒิสถาพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซอสสกิลส์ จำกัด กล่าว "หลักสูตร Legacy Leaders ออกแบบมาเพื่อแก้โจทย์จริงที่เกิดขึ้นในบ้านและในบริษัทของทายาทธุรกิจ ความร่วมมือกับ ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย ครั้งนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้ ด้วยองค์ความรู้จากสถาบันการเงินระดับภูมิภาคที่ทำงานใกล้ชิดกับธุรกิจครอบครัวมาอย่างยาวนาน"

คุณบัลลังก์ ว่องธวัชชัย ผู้อำนวยการอาวุโส Head of Digital Engagement & Ecosystem Partnership ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า “ธุรกิจครอบครัวมีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจไทย และการส่งต่อธุรกิจสู่คนรุ่นถัดไปเป็นมากกว่าการส่งต่อทรัพย์สินหรือบทบาทการบริหาร แต่คือการเตรียมความพร้อมให้ผู้นำรุ่นใหม่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ยูโอบีมีความยินดีที่ได้ร่วมกับ Sauce Skills สนับสนุนหลักสูตร Legacy Leaders ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างทั้งองค์ความรู้ เครือข่าย และมุมมองทางธุรกิจที่จำเป็นสำหรับทายาทธุรกิจในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้สามารถสานต่อธุรกิจครอบครัวได้อย่างมั่นคงและสร้างการเติบโตในระยะยาว”

ภายในงานยังมีการเสวนาพิเศษหัวข้อ “รักษาความสัมพันธ์ของครอบครัวให้ยั่งยืน เพื่อสืบทอดธุรกิจให้มั่นคง” โดย คุณธรรมศักดิ์ จิตติมาพร โค้ชทายาทธุรกิจ และ Vice Chairman, Thailand Management Association (TMA) พร้อมกิจกรรม Mentoring สำหรับผู้ได้รับคัดเลือก 10 ราย เพื่อถ่ายทอดแนวทางการส่งต่อธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่นอย่างยั่งยืน

หลักสูตร Legacy Leaders: NextGen Transformation Academy เป็นหลักสูตรเข้มข้น 10 สัปดาห์สำหรับทายาทธุรกิจโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้ง Soft Skills และ Business Skills ตั้งแต่การบริหารความสัมพันธ์ในครอบครัว การวางแผนสืบทอดกิจการ ไปจนถึงการสเกลธุรกิจ ผ่านโจทย์จริงจากครอบครัวธุรกิจชั้นนำกว่า 30 ครอบครัว และผู้เชี่ยวชาญกว่า 10 ท่าน โดยหลักสูตรนี้จัดขึ้นทุกวันศุกร์ ระหว่างวันที่ 11 กันยายน – 20 พฤศจิกายน 2569 รวม 10 ครั้ง ณ ยูโอบี พลาซา กรุงเทพ พร้อมกิจกรรมทริปนอกสถานที่และ One Day Bootcamp ผู้สนใจสามารถดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมได้ที่
https://canva.link/yxzy7hfib153zq1

Unsupported client – Canva

Unsupported client – Canva

Canva