🌏 ปี 2025 ไม่ง่าย คนไทยต้องเผชิญกับหลายสิ่งมากมาย ไม่ว่าจะ…
- เหตุการณ์แผ่นดินไหว
- ภาวะอากาศแปรปรวนสุดขั่ว ร้อนแล้งจัด - พายุฝนน้ำท่วม
- คนไทยเครียดเรื่องค่าครองชีพ สวนทางเงินเฟ้อติดลบ
- AI anxiety มนุษย์ออฟฟิศสุดเครียดหวั่นโดน AI แย่งงาน
เรียกได้ว่าเป็นปีแห่งความท้าทาย และเป็นปีที่พฤติกรรมผู้บริโภคเกิดการเปลี่ยนแปลงใหม่มากขึ้น โดยมีข้อมูลที่น่าสนใจจากในงาน SME Thailand Future Day 2026 ใน Session: Consumer Insight รู้ทันพฤติกรรมผู้บริโภค เจาะลึกพลังซื้อใหม่ 2026 โดยคุณอรุณโรจน์ เหล่าเจริญวงศ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย)
ในวันนี้พฤติกรรมของผู้บริโภคคนทุก Generation โดยส่วนใหญ่ระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น โดยเฉพาะในสินค้า Premium เช่น Gadget, Home Decor, Travel มีการใช้จ่ายที่น้อยลง แต่ในขณะเดียวกันสินค้าประเภท Lifestyle & Daily Enjoyment เช่น Sport, Outdoor, Beauty และของกิน มีการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น
มีข้อมูลที่น่าสนใจ เกี่ยวกับสินค้าในหมวดของ“แชมป์แห่งการเติบโต” จากปี 2023 ถึง 2025
🟢 สินค้าหมวดเครื่องดื่ม เติบโตขึ้น +9%
🟢 สินค้าหมวดอาหาร เติบโตขึ้น +7%
🟢 สินค้าหมวดของใช้ในบ้าน เติบโตขึ้น +7%
🟢 สินค้าหมวดความสวยงาม เติบโตขึ้น +3%
🔴 ในขณะที่สินค้าหมวดมือถือ เติบโตน้อยลง -2%
🔴 สินค้าหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้า เติบโตน้อยลง -1%
นี่เป็นเพียงข้อมูลบางส่วนเท่านั้น แต่ยังมีข้อมูลที่สำคัญเพื่อก้าวเข้าสู่การเข้าพฤติกรรมผู้บริโภคมากยิ่งขึ้นในปี 2026 Year of Re-shape & Growing ปีแห่งการปรับจูนและการเติบโต เพราะทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง หรือโลกได้เปลี่ยนแปลง พวกเขาแค่เปลี่ยนเหตุผลที่ทำให้ตัดสินใจซื้อ
Decode Consumers. Unlock the New Power of Purchase อัปเดตเทรนด์ปี 2026 ถอดรหัสผู้บริโภค 4 กลุ่ม ปลดล็อกพลังการซื้อรูปแบบใหม่
1. The Value Maximizer
กลุ่มผู้บริโภคมองหาความคุ้มค่า คุ้มราคาในทุกบาททุกสตางค์ โดยมี Research ที่น่าสนใจระบุว่า 40% ของคนไทยต้องการของที่ดีกว่า Mainstream ซึ่งมากกว่ากลุ่มคนในเอเชีย, จีน และญี่ปุ่น ยกตัวอย่างเช่น นมทั่วไปอาจจะไม่ได้จับใจอีกแล้ว ในวันนี้ต้องเป็น นมโปรตีน เท่านั้น หรือ น้ำดื่มในวันนี้ ต้องเป็นน้ำน้ำด่าง pH5 เป็นต้น
DEMOGRAPHIC
- Mass Audience
- All Gender
- Age 18–59 Years old
- Nationwide
- Everyday Consumers
THE VALUE MAXIMIZER
คนกลุ่มนี้คือ Smart Spending is the New Pride การใช้จ่ายอย่างชาญฉลาดคือความภาคภูมิใจแบบใหม่
- Mindset: ยังซื้อเหมือนเดิม แต่ต้องคุ้มกว่าเดิม
- Behavior: เทียบราคา, รีวิว, วัดคุณค่าต่อบาท
- Emotional Core: ความภูมิใจในความฉลาด
- Brand implication: เน้น “Worth & Wisdom”
2. The Soloist
กลุ่มผู้บริโภคที่มีสถานะโสด ซึ่งมีอยู่ 25% ถือเป็น 1 ใน 4 ของประเทศ และคนที่อาศัยอยู่คนเดียวเพิ่มขึ้นทุกปี สิ่งที่น่าสนใจของคนกลุ่มนี้คือมีการเติบโตค่อนข้างสูง โดย 37% ของคนไทย มักชอบทำกิจกรรมคนเดียวมากกว่าไปเป็นกลุ่ม ดังนั้นคนกลุ่มนี้มักจะต้องการพื้นที่ส่วนตัว และเป็นพื้นที่ให้กำลังใจกับคนกลุ่มนี้ได้
DEMOGRAPHIC
- All Gender
- Age: 25–45 years old
- Urban Living Major cities (อยู่อาศัยในเมืองใหญ่)
- Mid to upper income (รายได้ระดับกลางถึงบน)
THE SOLOIST
คนกลุ่มนี้คือ Alone, But Empowered อยู่คนเดียว แต่ทรงพลัง
- Mindset: อยู่คนเดียวอย่างมีความสุข
- Behavior: กินข้าวคนเดียว / เดินทางคนเดียว
- Emotional Core: อิสรภาพ + สมดุล
- Brand implication: มอบความสบายใจและการควบคุมได้เอง
3. The Kidult Escapist
กลุ่มผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่ แต่ยังใช้จ่ายด้วยความสุข ดังนั้นกลุ่มของขวัญ ของเล่น เกมส์ มีการเติบโตต่อเนื่องทุกปี คนกลุ่มนี้มักอยู่ในเมืองเป็นส่วนใหญ่ โดย มากกว่า 30% ของ GenZ และ GenY มองว่าตนเอง FREE-SPIRITED & FUN ถ้าให้เห็นภาพง่าย ๆ คำว่าผู้ใหญ่ในสมัยก่อนมักมองจากสถานะทางสังคมและความจริงจัง ความเครียด (MATURE Lifestyle) แต่ในสมัยนี้เปลี่ยนไป คำว่าผู้ใหญ่ต้อง PLAYFUL Lifestyle มีทั้งอิสระ และความสุขมากขึ้น
DEMOGRAPHIC
- All Gender
- Age: 25–45 years old
- Urban Living Major cities (อยู่อาศัยในเมืองใหญ่)
- Mid to upper income (รายได้ระดับกลางถึงบน)
THE KIDULT ESCAPIST
คนกลุ่มนี้คือ Play Is My Therapy การเล่นคือการบำบัดของตัวเอง
- Mindset: การเล่นไม่ใช่ของเด็ก แต่คือพื้นที่ฟื้นพลังของผู้ใหญ่
- Behavior: ซื้อของเล่น, Art Toy, Boardgame, ดูอนิเมะ
- Emotional Core: ใช้จ่ายเพื่อ emotional comfort
- Brand implication: Embrace fun & nostalgia (โอบรับความสนุกและความทรงจำวัยเด็ก)
4. The Silver Explorer
กลุ่มผู้บริโภคในกลุ่ม 45-69 ปี เรียกง่าย ๆ ว่าเป็น GenX และ Baby Boomer โดยคนกลุ่มนี้มีเวลามากมาย ต้องการใช้จ่ายกับการพักผ่อน เขาอยากจะใช้ชีวิตให้ได้คุ้มค่าที่สุด โดย 40% ของคนไทยอายุ 50 ปีขึ้นไป ต้องการใช้จ่ายกับการ พักผ่อน (ไม่รวมท่องเที่ยว) เพราะว่าระดับความสุขในชีวิตของ Baby Boomer สูงถึง 87% และ GenX มากถึง 75%
DEMOGRAPHIC
- All Gender
- Age: 45–69 years old (Gen X & Baby Boomer)
- Urban Living (อาศัยอยู่ในเมือง)
- Middle to upper-middle class (ฐานะปานกลางค่อนบนถึงบน)
THE SILVER EXPLORER
คนกลุ่มนี้คือ The Most Happiness Generation เจเนอเรชันที่มีความสุขที่สุด
- Mindset: มีทุกอย่างแล้ว ตอนนี้อยากใช้ชีวิตให้คุ้มค่า
- Behavior: เดินทาง, พักผ่อน, ทำเพื่อสังคม
- Emotional Core: Purpose + Legacy (เป้าหมาย และสิ่งที่อยากส่งต่อ)
- Brand implication: Offer respect, discovery and meaningful journey (มอบความเคารพ การค้นพบ และการเดินทางที่มีความหมาย)
โดยสรุปนี่คือปีแห่งการปรับจูน และการเติบโต ผู้บริโภคเปลี่ยนโฟกัสจากแค่ “ซื้อสินค้า” ไปสู่ “ความหมายที่มากขึ้น” (Product Selling → Meaning More)
1. The Value Maximizer – Re-value
สื่อสาร คุ้มขึ้น ฉลาดขึ้น พร้อมเทียบให้เห็นจริง
- สิ่งที่หา: ความคุ้ม + ความฉลาด (Pride in Smartness)
- วิธีเลือก: เทียบ-ปรับให้คุ้ม (Compare, Optimize)
2. The Soloist – Re-balance
ออกแบบทางเลือกส่วนตัว ใช้ง่าย ควบคุมได้
- สิ่งที่หา: อิสระ + ความง่าย (Freedom & Ease)
- วิธีใช้ชีวิต: ปรับให้เป็นของฉัน-ลดความซับซ้อน (Personalize, Simplify)
3. The Kidult Escapist – Re-play
ใส่ความสนุก เบาสมอง มีซีรีส์ให้สะสม
- สิ่งที่หา: ความสบายใจ + ความสนุก (Comfort & Fun)
- วิธีเสพ: สะสม-ปล่อยใจตามใจรัก (Collect, Indulge)
4. The Silver Explorer – Re-purpose
ทำคอนเทนต์/บริการที่เติมคุณค่าและประสบการณ์ชีวิต
- สิ่งที่หา: ความหมายของเวลาและชีวิต (Meaning & Time)
- วิธีใช้ชีวิต: สำรวจ-เรียนรู้ (Explore, Learn)
