ไม่ใช่แค่รู้ว่าคนเสิร์ช ‘คำ’ ว่าอะไร
แต่เราต้องรู้ด้วยว่าคนเสิร์ช ‘เพื่อ’ อะไร
“สิ่งที่ต้องโฟกัสหลักคือ ‘Search Intent’ และ ‘Quality Content’”นี่คือหนึ่งในบทเรียนที่ได้จากคลาส Advanced SEO Content Writing โดย ANGA MASTERY แน่นอนว่าว่าตอนนี้ไม่ว่าจะคนทำแบรนด์ หรือคนทำสื่อ นอกจากทำให้ได้ยอดบนโซเชียลมีเดียแล้ว การเพิ่มยอด views บนเว็บไซต์ ก็เป็นอีกหนึ่งบ้านที่สำคัญไม่แพ้กัน
การจัดอันดับบน Google ก็เหมือนการจัด Best Seller บนชั้นหนังสือ
เวลาที่เราเสิร์ชหาข้อมูล หาคำตอบอะไรสักอย่างบน Google จะสังเกตได้เลยว่าในหน้าแรกของการค้นหา มักจะมีข้อมูลที่เราต้องการอยู่เสมอ ซึ่งนี่คือสิ่งที่ Google เรียนรู้ว่าคนส่วนใหญ่มาเสิร์ชหาอะไร ต้องการ Solution แบบไหนจากการค้นหานี้
และมันเปลี่ยนไปตามเทรนด์อยู่เสมอ…
เช่น แต่ก่อนถ้าเสิร์ชคำว่า “หมูเด้ง” เชื่อเลยว่าคำค้นหาแรก ๆ ที่ขึ้นอาจจะเป็นเมนูอาหาร ภาพอาหาร แต่ถ้าลองมาเสิร์ชตอนนี้ ข้อมูลแรกที่จะขึ้นคือน้องหมูเด้ง ที่เป็นฮิปโปฯ แทน
สำคัญ คือเราต้องรู้จริง ๆ ว่าคนที่เสิร์ชใน Keyword นั้น ๆ เขาเสิร์ชเพื่ออะไร เสิร์ชเพื่อนำไปสู่อะไร แล้วท้ายที่สุดคอนเทนต์ของเรามันตอบโจทย์เขารึเปล่า และนี่คือสิ่งที่เรียกว่า ‘Search Intent’
รู้จัก Search Intent หนึ่งในเคล็ดลับที่จะช่วยให้คอนเทนต์เราติด SEO
Search Intent คือเจตนาของคนที่เสิร์ช ว่าเสิร์ชเพื่อค้นหาอะไร ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถทำคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์การค้นหาของคนได้มากขึ้น และยังช่วยจัดโครงสร้างเว็บไซต์ให้ตรงตามการค้นหาของคนได้มากขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน
เวลาคนเสิร์ชใน Google หรือ AI Search อย่าง ChatGPT มักจะมีเหตุผลเบื้องหลังอยู่เสมอ บางคนอยากหาความรู้ บางคนอยากเปรียบเทียบสินค้าก่อนซื้อ หรือบางคนอาจพร้อมกด “ซื้อเลย” แล้ว Search Intent ก็คือสิ่งที่บอกเราว่า ผู้ใช้เสิร์ชไปเพื่ออะไร และเราควรเขียนคอนเทนต์แบบไหนให้ตรงใจที่สุด
โดย Search Intent แบ่งออกเป็น 5 ประเภทหลัก ๆ
1. Informational (ข้อมูล/ความรู้)
การค้นหาเพื่อหาความรู้หรือทำความเข้าใจ เช่น เปรียบเทียบรถยนต์ไฟฟ้า, รถยนต์ไฟฟ้า มีข้อเสียอะไร, รถยนต์ไฟฟ้า ทํางานยังไง
- ถ้าเราจะทำคอนเทนต์ ควรอธิบายให้เข้าใจง่าย ลึกพอสมควร และมีโครงสร้างที่ชัดเจน
2. Navigational (นำทางไปยังแหล่งที่รู้จัก)
การค้นหาเพื่อนำทางไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่มีอยู่แล้ว เช่น BYD รถยนต์ไฟฟ้า, Tesla EV, Toyota bZ4X
- ทำ Landing Page ที่อธิบายว่าแบรนด์คุณคือใคร มีบริการอะไร ก่อนลิงก์ไปยังหน้าที่เขาต้องการ
3. Commercial (เสิร์ชเพื่อเปรียบเทียบก่อนซื้อ)
การค้นหาเพื่อเก็บข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อ เช่น รถยนต์ไฟฟ้า รุ่นไหนดี, รีวิวรถยนต์ไฟฟ้า 2024, รถยนต์ไฟฟ้า ไม่เกินล้าน
- คอนเทนต์ที่ตอบโจทย์คือรีวิว, จัดอันดับ, หรือบทความที่สรุปข้อดีข้อเสียให้ผู้ใช้ตัดสินใจง่ายขึ้น
4. Transactional (ค้นเพื่อซื้อ)
การค้นหาเพื่อตัดสินใจในการซื้อ มักมีคำกริยาอยู่ในนั้น เช่น เช่ารถยนต์ไฟฟ้า, ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า, ซื้อ BYD
- หน้าเพจที่เหมาะคือหน้า Product/Service ที่ชัดเจน มีปุ่ม CTA ให้กดทันที
5. Local (ค้นหาแบบท้องถิ่น/พื้นที่เฉพาะ)
การค้นหาเพื่อหาสิ่งที่อยู่ใกล้หรือในพื้นที่เฉพาะ เช่น โชว์รูม BYD สุราษฎร์, สถานีชาร์จรถ EV ใกล้ฉัน
- ใช้คำอธิบายที่เจาะจงพื้นที่ เช่น “คาเฟ่ย่านทองหล่อ” หรือ “คอนโดใกล้ BTS อารีย์”
ทำไมต้องเข้าใจ Search Intent ก่อนเขียน SEO?
เพราะ Keyword เดียวกัน อาจมีความหมายต่างกัน เช่น “รถยนต์ไฟฟ้า” อาจหาข้อมูล, อาจจะซื้อ, หรืออาจหาโชว์รูมใกล้บ้านก็ได้
เพราะ Google และ AI Search ฉลาดขึ้น พวกเขาจะเลือกคอนเทนต์ที่ตรงกับเจตนาของผู้ใช้ ไม่ใช่เว็บที่ยัดคีย์เวิร์ดมากที่สุด
เพราะถ้าเราเข้าใจ Intent เราจะทำคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้อ่านจริง ๆ ส่งผลให้ CTR สูงขึ้น, Bounce Rate ลดลง และมีโอกาสติดอันดับนานกว่า
สรุปแล้ว SEO วันนี้ไม่ใช่การยัดคีย์เวิร์ดอีกต่อไป แต่คือการเข้าใจ Search Intent อย่างแท้จริง ว่าคนเสิร์ชเพราะอยาก “รู้ ทำ ซื้อ เทียบ หรือหาของใกล้ตัว” การเขียนคอนเทนต์ที่ตรงเจตนาจะทำให้เว็บเราไม่เพียงแค่ “ถูกเจอ” แต่ยัง “ถูกเลือก” ซึ่งนั่นคือชัยชนะที่แท้จริงของ SEO เลย!
สำหรับใครอยากจะไปลงลึก ฝึกทำ และมีคนให้คำแนะนำแบบใกล้ชิด อยากแนะนำให้ลองไปติดตามคลาสเรียนของทาง ANGA MASTERY ในมุมของผู้เขียนมีโอกาสได้เข้าไปเรียนด้วยความสนใจที่อยากจะพัฒนาความรู้เรื่องนี้เพิ่มขึ้น และค้นพบว่าเรื่องของ SEO มีอะไรที่ต้องใส่ใจในรายละเอียดที่เยอะมาก ๆ การได้ลงมือทำ และได้ถามผู้เชี่ยวชาญบางทีก็ช่วยให้เราเข้าใจอะไรไวขึ้นกว่าการงมด้วยตัวเอง
ไปดูรายละเอียดกันเพิ่มเติมได้ที่

ใครสนใจเรื่องเทรนด์ SEO ฉบับอัปเดตล่าสุด! สามารถมารอฟังกันได้ในเซสชัน AI Search & SEO: How to get ranked with ASEO Framework in 2026 โดย ANGA ได้ที่งาน MARKETING CONFERENCE 2025
ซื้อบัตรได้แล้ววันนี้ที่ https://www.zipeventapp.com/e/MKTCON2025
ด่วน! โค้งสุดท้ายก่อนบัตรปรับราคาเต็ม!
