Business
Starbucks ไม่ได้ทำกาแฟอร่อยที่สุด แต่ Starbucks สร้างคนคุณภาพได้ดีที่สุด
ถอดบทเรียนผู้นำที่ทำจริง จากแบรนด์ที่ให้ความสำคัญเรื่องคนเสมอ
31 ต.ค. 24
1 min read
Total Posts : 7 posts
ถอดบทเรียนผู้นำที่ทำจริง จากแบรนด์ที่ให้ความสำคัญเรื่องคนเสมอ
นับตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ดูเหมือนว่า ‘สตาร์บัคส์’ (Starbucks) เชนกาแฟเงือกเขียวยักษ์ใหญ่ระดับโลกจะเจอศึกหนักอย่างต่อเนื่อง สะท้อนจากภาพรวมผลประกอบการที่ลดลง โดยเฉพาะประเทศจีนที่ถูกกาแฟท้องถิ่นแย่งส่วนแบ่งเป็นจำนวนมาก จนทำให้ล่าสุดมีการปลดผู้บริหาร ‘ลักซ์
ถ้าพูดถึงกาแฟ อยากลองให้เพื่อน ๆ นึกถึงชื่อร้าน หรือ ยี่ห้อ กาแฟที่ชอบมาสัก 5 แบรนด์ หนึ่งในร้านที่เพื่อน ๆ นึกถึง คงหนีไม่พ้นแบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง Starbucks ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1971 ซึ่งเปิ
“บรรยากาศเดิม ๆ ที่เดิม ๆ ทำให้ฉันคิดถึงใคร อยู่ภายในใจ อยู่ในใจ ยังจดจำทุกเรื่องราว” ท่อนหนึ่งของเนื้อเพลง ‘บรรยากาศ’ ของวง Only Monday ที่บอกเล่าเรื่องราว การที่เราได้เดินทางไปในสถานที่ หรือร้านที่ทำให้คิดถึงบรรยากาศเก่า ๆ พร้อมกับเครื่องดื่มเคล้
ณ เวลานี้คงต้องยอมรับว่ากระแสรถยนต์ไฟฟ้ามาแรงแบบฉุดไม่อยู่ เมื่อคนพยายามเปรียบเทียบความคุ้มค่าทั้งในเรื่องของค่าน้ำมันที่แพงเอาแพงเอา ประสิทธิภาพในการทำงาน การดูแลในระยะยาว หรือแม้กระทั่งเรื่องของสิ่งแวดล้อม
ตลอดชีวิตการสอนบริหารธุรกิจของศาสตราจารย์ ‘Clayton M. Christensen’ อาจารย์ประจำ ‘Harvard Business School’ ผู้เขียนหนังสือ ‘The Innovator’s Dilemma’ และ ‘How Will You Measure Your Life?’ ได้ตกผลึกออกมาเป็นแนวทางการบริหารชีวิตของผู้ประกอบการ ที่นอกจากจะต้องตั้งคำถามยากๆ กับตัวเอง เพื่อค้นหาคำตอบและกลยุทธ์ทางธุ
หากพูดถึงร้านกาแฟที่โด่งดังเรื่องของการขายไลฟ์สไตล์ หนึ่งในนั้นคุณอาจนึกถึงร้าน “สตาร์บัค” (Starbucks) ร้านกาแฟที่เป็นที่นิยมของวัยรุ่นสมัยนี้ เราคุ้นตากันดีกว่า โลโก้สตาร์บัค จะมีรูปผู้หญิงคนหนึ่งอยู่บนพื้นสีเขียว ความจริงแล้
