ในหัวข้อ CREATIVITY FORESIGHT สร้างสรรค์โอกาส ด้วยการอ่านอนาคต โดย ดร.สันติธาร เสถียรไทย ที่ปรึกษาด้าน Future Economy TDRI และกรรมการนโยบายการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย พร้อม Moderator โดย คุณสิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม CEO and Founder at RGB72 and CREATIVE TALK
🌎 สถานการณ์โลกในปัจจุบันส่งผลอะไรบ้างกับธุรกิจไทย
ธุรกิจจะรอดหรือไม่ ใครจะแพ้ใครชนะ ไม่ได้อยู่ที่เครื่องแรง แต่คือองค์กรที่ตัดสินใจเลือกเลี้ยวถูกที่ถูกทาง แล้วจับกระแสได้หรือเปล่า ถ้าจับกระแสได้ โอกาสที่จะนำไปไกลก็มากขึ้น ผู้แพ้อาจกลายเป็นผู้ชนะได้ ความไม่แน่นอนจะเกิดขึ้น โดยมี 4 เรื่องที่ทุกคนต้องรู้ถึงการเปลี่ยนแปลง คือ Demographic, Geopolitic, Sustain, AI
🎯 เรื่องที่ 1: Demographic
👉 Demographic ก้าวเข้าสู่สูงวัยอย่างเห็นได้ชัด และนี่คือยุคของ ‘เดอะ แบก’
👉 เศรษฐกิจในปัจจุบันตอนนี้ไม่ค่อยดี ซึ่งต่อให้โตก็จะเติบโตขึ้นแค่ 3% แต่กลับกันเพื่อนบ้านเราโตมากถึง 6%
👉 ในแต่ละองค์กรต่อไป จะมีการทำงานหลายรุ่นเกิดขึ้น เช่น คนสูงวัย ทำงานร่วมกับ คนรุ่นใหม่
👉 เมื่อคนในประเทศไม่พอ จะเกิด Talent จากต่างประเทศเข้ามาบ้านเรา ทำให้โอกาสทางธุรกิจเปลี่ยนไป
👉 Wellness จะเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นสูงขึ้น เพราะคนใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น
🎯 เรื่องที่ 2: Geopolitic
👉 แกนโลกขยับมาทางตะวันออกมากขึ้น เพราะตอนนี้ยักษ์ใหญ่ จีน กับ อเมริกาเกิดการทะเลาะกัน ดังนั้นคนจะย้ายมาที่อาเซียนมากขึ้น เช่น มีการลงทุน EV จึงทำให้ Data Center จะมีมากขึ้นที่ไทย
👉 เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัว จึงทำให้ Supply มีมากขึ้น สินค้าในไทยจึงเป็นหมุดหมายเรื่องกำแพงภาษีที่น้อย ทำให้สินค้าจีนเข้ามาบ้านเรามากขึ้น
🎯เรื่องที่ 3: Sustain
👉 ฟันเฟืองเรื่องความยั่งยืนมี 4 เรื่องคือ Green Capital, ผู้บริโภคแนวใหม่, เทคโนโลยีจะถูกลง, นโยบายภาครัฐ ถึงเรื่องภาษี
👉 บริษัทตื่นตัวเรื่องสีเขียวมากขึ้น ทำให้เห็นว่าบริษัทใหญ่ ๆ ทำมากขึ้น
👉 ผู้บริโภคจะให้ความสำคัญมากขึ้น แม้แพงหน่อยแต่ยอมจ่ายในเรื่อง Green
👉 ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่จะยอมจ่าย Green Premium ดังนั้นต้องหาโปรดักต์ให้เจอ และหาลูกค้าให้เจอ
🎯เรื่องที่ 4: AI
👉 AI อยู่มานานแล้ว แต่ที่มันแตกต่างในปัจจุบันคือ AI จะสามารถทำงาน Creative ได้แล้ว ซึ่งในอดีตพื้นที่ปลอดภัยของมนุษย์คือ AI ไม่ครีเอทีฟ แต่ปัจจุบันไม่ใช่แล้ว
👉 ในยุคนี้ใครก็ได้ลุกขึ้นมาทำ Creative ได้ด้วยการ Prompt AI
👉 ในอนาคตจะเป็นโลกของคนที่ใช้ AI เป็น และคนที่ใช้ AI ไม่เป็น เรื่องนี้จะชัดเจนขึ้น โลกมันจะเปลี่ยน!
👉 AI จะกลายเป็นเพื่อนร่วมงาน ยิ่งถ้าใครดีไซน์เก่ง Prompt ได้แม่นจะทำให้ไปได้ไกล
🌎 ผู้นำองค์กรในยุคนี้ ควรต้องมีทักษะไหนเป็นพิเศษ ?
ทักษะที่ผู้นำในโลกยุคใหม่ต้องมีคือ ตา, หู, จมูก, ปาก, ใจ
🎯 ตา - ความสามารถในการมองทะลุ มองเทรนด์ได้
🎯 หู - ผู้นำมักไม่ได้อยู่หน้างาน เลยทำให้ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นเราต้องฟังให้เยอะ ฟังให้รอบด้าน ต้องมี Empathy ฟังให้ลึกอย่างเข้าใจ
🎯 จมูก - ผู้นำต้องมีเซนต์ เห็นว่ามีอะไรผิดปกติหรือไหม การดมกลิ่นให้ได้ว่ามันแปลก ๆ สำคัญ เราต้องดูคน ต้องมีเซนต์ในการอ่านคนให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Partner, ลูกค้า หรือคนทำงาน
🎯 ปาก - ธุรกิจต้องไปทางไหน ตัวเราคือคนกำหนด การสื่อสารให้องค์กรเห็นภาพเดียวกัน แล้วไปพร้อมกัน ดังนั้นภาพความสำเร็จ เราจะเปลี่ยนทิศทางอย่างไร ทุกคนในองคฺกรต้องไปด้วยกัน
🎯 ใจ - ใจต้องนิ่ง อย่ามีอคติ เพราะหากมีอคติกับใจ โอกาสตัดสินใจผิดพลาดสูง ดังนั้นใจต้องนิ่ง ต้องชัด ห้ามมีอคติกับสิ่งที่ทำ
สุดท้ายนี้ CREATIVITY เกิดจาก Diversity เป็นการมองของเดิมจากมุมมองใหม่ ดังนั้นในทุกองค์กรต้องสนับสนุน Diversity มันจะทำให้เห็นโอกาสใหม่ ๆ และความเสี่ยงใหม่ ๆ ที่ผู้นำอาจจะมองไม่เห็น!
เรียบเรียง: กิตติภพ ปานล้ำเลิศ
