องค์กรไทยพร้อมแค่ไหน? เมื่อ AI กำลังเปลี่ยนจาก “เทคโนโลยี” เป็น “ผู้ช่วยจริงในที่ทำงาน”
ทุกวันนี้ แทบไม่มีองค์กรไหนไม่พูดถึง AI
แต่มีเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น…ที่ “ใช้ AI ได้จริง” ในระดับที่สร้างคุณค่าให้กับคนทำงานและธุรกิจ
เพราะความท้าทายที่แท้จริงขององค์กรในยุคนี้ ไม่ใช่ “จะใช้ AI หรือไม่”
แต่คือ “จะใช้ AI อย่างไรให้ปลอดภัย เข้าใจบริบท และต่อยอดกับข้อมูลขององค์กรได้จริง”
ในจังหวะที่โลกกำลังเร่งเข้าสู่ยุคของ Generative AI…InsightERA ผู้เชี่ยวชาญด้าน MarTech และ Data Intelligence ของไทย กำลังก้าวสู่ปีที่ 10 ด้วยเป้าหมายใหม่ ทำให้ทุกองค์กรใช้ AI ได้อย่างชาญฉลาด ปลอดภัย และมีบริบทของตัวเอง
พร้อมเปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุด “GENA” หรือ CorpGPT Platform ที่ออกแบบมาเพื่อให้องค์กรสามารถใช้งาน ChatGPT ได้ในรูปแบบที่ปลอดภัย ควบคุมได้ และเชื่อมต่อกับระบบภายในอย่างแท้จริง
🤖 GENA เมื่อองค์กรมี “AI ผู้ช่วย” ที่เข้าใจธุรกิจในแบบของตัวเอง
GENA หรือ Generative AI for Enterprise Assistant คือแพลตฟอร์ม AI ผู้ช่วยที่องค์กรสามารถปรับแต่งให้เข้ากับข้อมูลของตนเอง รองรับการใช้งานทั้งในแผนก HR, การตลาด, ลูกค้าสัมพันธ์ ไปจนถึงการเชื่อมต่อกับระบบ Chatbot หรือ Intranet ภายในบริษัท พร้อมฟังก์ชันการจัดการ Prompt, Usage Dashboard และความสามารถในการสื่อสารกับพนักงานผ่าน LINE, Microsoft Teams, Web Chat หรือ Mobile App
ขณะเดียวกัน InsightERA ยังพัฒนาเครื่องมือ AI Assistant ผ่าน DOM แพลตฟอร์ม Social Listening & Social Analytics ที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่องและลึกซึ้งตลอดหลายปี เพื่อให้แบรนด์ไทยเข้าใจเสียงผู้บริโภคอย่างแท้จริง ทั้งในเชิงปริมาณ อารมณ์ และบริบทของธุรกิจ โดยผู้ช่วยอัจฉริยะจะช่วยให้แบรนด์สามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นและบทสนทนาของผู้บริโภคในโลกออนไลน์ได้ง่าย รวดเร็ว และตอบโจทย์มากกว่าที่เคย และยังสามารถให้คำแนะนำจาก Insight ที่ได้จากข้อมูลได้อย่างตรงจุด ตอบโจทย์ทั้งเรื่องความรวดเร็ว และความแม่นยำ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการพัฒนาแบรนด์ สื่อสาร และบริหารความเสี่ยงเชิงภาพลักษณ์ในยุคดิจิทัล
GENA จึงไม่ใช่เพียงเครื่องมือ แต่คือ “AI Partner” ที่เข้าใจองค์กรได้ในระดับลึก
พร้อมช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างระบบความรู้ร่วม (Knowledge Hub) ภายในองค์กรได้จริง
🌍 10 ปีของ InsightERA: จาก MarTech สู่ AI ที่องค์กรใช้ได้จริง
การเดินทางตลอดทศวรรษแรกของ InsightERA ไม่ใช่แค่การพัฒนาเทคโนโลยี MarTech ให้ล้ำสมัย แต่คือการสร้าง “เทคโนโลยีที่เข้าใจมนุษย์” ทั้งในมุมของผู้บริโภคและพนักงาน
InsightERA มุ่งมั่นที่จะต่อยอดทั้ง MarTech และ AI ไปสู่การใช้งานในระดับองค์กร (Enterprise-Ready) ภายใต้แนวคิด “Empower Every Brand With Intelligent MarTech & AI” และเดินหน้าเป็นพาร์ตเนอร์ด้านเทคโนโลยีให้กับองค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยข้อมูลและนวัตกรรม
โลกธุรกิจวันนี้ไม่ได้ต้องการแค่เครื่องมืออัจฉริยะ
แต่ต้องการ “AI ที่เข้าใจมนุษย์ และทำงานร่วมกับมนุษย์ได้จริง”
และนี่คือเป้าหมายของ InsightERA
การเปลี่ยน AI จากเทคโนโลยีที่ซับซ้อน ให้กลายเป็น “ผู้ช่วยที่องค์กรไว้ใจได้”
📩 สนใจรายละเอียดเพิ่มเติม หรือพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญ
Website: https://www.insightera.co.th/contact-us/?prmedia_source=CreativeTalk
Email: contact@insightera.co.th
อ่านบทความเต็มเกี่ยวกับ DOM และ GENA ได้จากลิงก์ด้านล่าง
📎 ทำความรู้จัก DOM – Social Listening & Social Analytics Tool
📎 ทำความรู้จัก GENA – Corporate GPT Platform
