Crisis Management

Total Posts : 2 posts

Article

สืบต้นตอของปัญหาในธุรกิจ ด้วยการนำหลัก Pareto มาใช้กับ Customer Experience

การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้ลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ เพราะไม่ว่าใครต่างก็ต้องการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่คู่ธุรกิจไว้เสมอ แต่บางครั้ง Crisis ก็คือสิ่งที่เราเลี่ยงมันไม่ได้ โดยหนึ่งในวิธีจัดการปัญหาเหล่านี

03 ต.ค. 23 1 min read
Content Creator

วิธีรับมือชาวโซเชียล เปลี่ยนผู้ติดตามมาเป็นลูกค้าแ?

ปี 2021 จะเป็นปีที่เหล่า ‘นักสร้างคอนเทนต์’ และ ‘นักการตลาด’ ต้องเจอความท้าทายและการแข่งขันที่สูงขึ้น จึงยิ่งต้องแตกต่าง สร้างสรรค์ ใส่ใจคำพูด เปิดกว้างรับฟัง และรู้จักเป็นนักจัดการความสัมพันธ์ที่ดี ถึงจะก้าวทันพฤติ

17 พ.ย. 20 1 min read