ไทยรัฐ กรุ๊ป ประกาศเปิดตัว Thairath Insight บริการ audience intelligence สำหรับแบรนด์และเอเจนซี
ในยุคที่ภาคธุรกิจต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven Marketing) การเข้าถึงเสียงที่แท้จริงของผู้บริโภคกลายเป็นปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาแบรนด์และเอเจนซีมักประสบปัญหาเรื่องต้นทุนและระยะเวลาในการทำวิจัยตลาด โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลผู้บริโภคในพื้นที่ต่างจังหวัดและกลุ่มผู้มีอายุ 45 ปีขึ้นไป ซึ่งเป็นกลุ่มกำลังซื้อสำคัญของประเทศ
ล่าสุด ไทยรัฐ กรุ๊ป สื่อยักษ์ใหญ่ของไทย ได้ประกาศเปิดตัว "Thairath Insight" บริการ Audience Intelligence แบบครบวงจร เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์และเอเจนซี โดยเปลี่ยนฐานผู้อ่านและผู้ชมสื่อในเครือไทยรัฐที่มีอยู่ทั่วประเทศ ให้กลายเป็นกลุ่มตัวอย่าง (Panel) ที่แบรนด์สามารถส่งโจทย์เพื่อสอบถามความคิดเห็นได้โดยตรง
ชู 3 องค์ประกอบหลัก ยกระดับมาตรฐานข้อมูลทางการตลาด
จากข้อมูลของ ไทยรัฐ กรุ๊ป ระบุว่า Thairath Insight ถูกพัฒนาขึ้นบน 3 โครงสร้างสำคัญ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและนำไปใช้งานได้จริง ประกอบด้วย
- Panel: กลุ่มตัวอย่างที่คัดสรรจากฐานผู้อ่านและผู้ชมของไทยรัฐทั่วประเทศ ครอบคลุมโปรไฟล์ด้านประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ สังคม และพฤติกรรม โดยมีการอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ
- Methodology: ระเบียบวิธีวิจัยที่ได้รับการกำกับดูแลร่วมกับ Denswhat Thinking Partner (DW) บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาการตลาดชั้นนำที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปี ครอบคลุมตั้งแต่การคัดกรองผู้ตอบไปจนถึงการควบคุมความเป็นตัวแทนของประชากร
- Analysis: การวิเคราะห์ผลและจัดทำรายงานฉบับเต็มที่สรุปอินไซต์เชิงลึก ช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำไปตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ ราคา และกลยุทธ์การสื่อสารได้ทันที
แก้ Pain Point ธุรกิจ ด้วยความเร็ว ความคุ้มค่า และการเจาะกลุ่มเป้าหมาย
จุดเด่นสำคัญของ Thairath Insight คือการลดระยะเวลาและต้นทุนในการทำวิจัย เนื่องจากไม่ต้องเริ่มต้นค้นหากลุ่มตัวอย่างใหม่ทั้งหมด โดยกระบวนการทำงานถูกวางไว้ให้สอดคล้องกับรอบการตัดสินใจของฝ่ายการตลาด ได้แก่ การพัฒนาแบบสอบถาม 3–5 วัน, การเก็บข้อมูลผ่าน Thairath Poll 7–10 วัน และการส่งมอบรายงานฉบับเต็มภายใน 15–20 วัน
นอกจากนี้ กลไกดังกล่าวได้รับการพิสูจน์ความสำเร็จผ่านหน้าจอทีวีมาแล้ว จากการทำแคมเปญร่วมกับแบรนด์ชั้นนำ ซึ่งสามารถเปลี่ยน Reach ระดับมหาชนผ่าน QR Code บนหน้าจอ Thairath TV ให้กลายเป็นการตอบรับที่วัดผลได้มากกว่า 2,600 ราย ภายในเวลาเพียง 5 วัน อีกทั้งยังรองรับการทำ Tracking สอบถามกลุ่มตัวอย่างเดิมซ้ำได้ทั้งก่อนและหลังแคมเปญ หรือทำต่อเนื่องรายไตรมาส
รองรับ 4 โซลูชันวิจัย ตอบโจทย์กลยุทธ์แบรนด์
บริการ Thairath Insight ครอบคลุมรูปแบบการวิจัยหลัก 4 ด้าน ได้แก่
- Brand Health: สำรวจความตระหนักรู้ การพิจารณาเลือกซื้อ และความผูกพันต่อแบรนด์
- Customer Satisfaction: ประเมินความพึงพอใจ คะแนน NPS และโอกาสการซื้อซ้ำ
- Usage and Attitude (U&A): เจาะลึกพฤติกรรม ทัศนคติ และปัจจัยในการตัดสินใจเลือกซื้อ
- Ad and Campaign Tracking: วัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาและการรับรู้ Key Message ก่อนและหลังปล่อยแคมเปญ
เชื่อมโยงผลวิจัย สู่การต่อยอดสื่อสารบนแพลตฟอร์มไทยรัฐ
ความพิเศษอีกประการของบริการนี้ คือการที่แบรนด์สามารถนำผลวิจัยที่มีระเบียบวิธีรองรับ ไปต่อยอดเป็นเนื้อหาการสื่อสาร (PR & Content Marketing) บนแพลตฟอร์มต่างๆ ของไทยรัฐ กรุ๊ป ได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในการสื่อสารสู่สาธารณะ
สำหรับแบรนด์และเอเจนซีที่สนใจออกแบบงานวิจัย สามารถติดต่อทีมงาน Thairath Insight ไทยรัฐ กรุ๊ป ได้ทางโทรศัพท์ 02-127-1000 กด 0
Email : cs@thairath.co.th
